Nous avons été chaleureusement reçu par Rémi, très professionnel et aimable, nous avons beaucoup échangé et a su nous guider pour cette nouvelle voiture. La proposition de rachat de notre véhicule nous a plu car il a été très arrangeant. Nous avons récupéré notre véhicule ce jour en présence d’Aurélien qui a été également très chaleureux et professionnel. Merci à vous pour votre accueil.

(Translated by Google) A great establishment, welcoming people with a smile, not like at Audi. Seller of spare parts very pleasant and attentive to customers. do not hesitate if you need parts for Audi or other brand of this group I recommend it with no hesitation (Original) Un établissement génial des personnes accueillantes avec le sourire pas comme chez Audi. vendeur de pièces détachées très agréable et à l'écoute des clients. n'hésitez pas si vous avez besoin de pièces pour Audi ou autre marque de ce groupe Je le recommande sans hésiter

(Translated by Google) Hello, Be careful to check all the equipment made available when buying a vehicle from this dealership. They didn't provide me with the anti-theft nut for my wheels. Knowing that I never needed to change my wheels so not having needed to, I did not check if the anti-theft nut was present. I needed it to change my tires and they charged me for the extraction of the old ones as well as the installation of the new nuts. In addition, I was given an approximate price of less than 100e to make this change and the day I picked up my vehicle, the price doubled. (Original) Bonjour, Attention vérifiez bien tout le matériels mis à disposition lors de l'achat d'un véhicule chez ce concessionnaire. Ils ne m'ont pas fournis l'écrou antivol pour mes roues. Sachant que je n'ai jamais eu besoin de changer mes roues donc n'ayant pas eu besoin, je n'ai pas vérifié si l'écrou antivol était bien présent. J'en ai eu besoin pour effectuer le changement de mes pneus et ils m'ont facturés l'extraction des anciens ainsi que la pose des nouveaux écrous. De plus, on m'a donné un prix approximatif de moins de 100e pour effectué ce changement et le jour où j'ai récupéré mon véhicule, le prix à doublé.

(Translated by Google) Staff at your service. Large selection of new and used vehicles. Came today to pick up a vehicle, Robin, is very helpful and competent. I highly recommend this garage if you want to buy a vehicle. (Original) Personnels à votre écoute. Choix large de véhicules neufs et occasions. Venue ce jour pour récupérer un véhicule, Robin, est très serviable et compétent. Je recommande vivement ce garage si vous voulez acheter un véhicule.

Nous avons été très bien reçu par Robin. Il a su nous séduire pour un T ROC flambant neuf livré en 15 jours de temps dans le budget que l’on s’était fixé !!! Incroyable, merci Robin.

Une équipe à l'écoute de mes besoins et en mesure de m'accompagner dans mes choix d'une manière parfaite. Commercial disponible, sérieux et très professionnel de la commande à la livraison. Très bonnes explications pour la prise en main du véhicule. Je suis totalement satisfaite et je recommande cette concession sans hésitation.

Nous avons été très bien reçu par Paul. Nous avions bien échangé par téléphone et mails, avant notre visite en raison de la distance, il a su se montrer arrangeant pour la reprise de notre ancien véhicule avec une offre très satisfaisante. Voilà 3 semaines que nous avons notre superbe Volkswagen arteon shooting brake et nous en sommes plus que contents!!!

(Translated by Google) Really disappointed, we reserve a vehicle with them (apparently not well reserved except that not having all the information to make a correct reservation is complicated) and 48 hours later you receive an email telling you that the reservation is canceled because the vehicle is sold without even notifying anyone, neither a call, nor an email or sms to find out if we are still interested before putting it back on sale. And when you call to understand, you are told that, having heard nothing from us, the vehicle has been put back on sale and that we are not going to call all the customers who reserve vehicles. I believe that 48 hours is not the end of the world on a reservation. So you find yourself with credit on your hands and without a car because of course you sold the old one in the meantime and suddenly you don't have the new one. (Original) Vraiment déçue, on réserve un véhicule auprès d’eux (apparemment pas bien réservé sauf que n’ayant pas toutes les informations pour effectuer une réservation correcte c’est compliqué) et 48h après vous recevez un mail vous disant que la réservation est annulée car le véhicule est vendu sans même prévenir personne, ni un appel, ni un mail ou sms pour savoir si on est toujours intéressés avant de le remettre en vente . Et quand vous appeler pour comprendre on vous répond que n’ayant pas eu de nouvelles de notre part le véhicule a été remis en vente et qu’on ne va pas appeler tous les clients qui réservent des véhicules. J’estime que 48h ce n’est pas le bout du monde sur une réservation. Du coup vous vous retrouvez avec un crédit sur les bras et sans voiture car bien sûr vous avez vendu l’ancienne entre temps et que du coup vous n’avez pas la nouvelle.

(Translated by Google) Do not call back customers because manufacturer recall and still the lights on my dashboard in the parking lot. No one wanted to look at my vehicle. As for assistance, I'm still waiting for towing, but I've been advised by insurance, except that the vehicle is less than 2 years old, not to mention that I have to pay for a replacement vehicle. In short, they are just good at selling vehicles but 0 after-sales service. (Original) Ne rappel pas les clients car rappel constructeur et toujours les voyants allumer sur mon tableau de bord sur le parking. Personne à voulu regarder mon véhicule. Quand à l'assistance j'attend toujours le remorquage, mais ma conseillé de par via l'assurance sauf que véhicule moins de 2 ans, sans oublier que je dois payer un véhicule de remplacement Bref sont juste bon à vendre des véhicules mais service après vente 0.

(Translated by Google) It was perfect from the first visit to the rental of my car. Mr Robin in particular showed a very high professionalism, he knew how to be very efficient by his listening, his speed of executions to find the solution made for me and this on a very short time! After more than 2 weeks of use, I am delighted with my purchase and with my interlocutor, thank you again! I highly recommend ! (Original) Cela fut parfait de la première visite à la location de ma voiture. Mr Robin en particulier a fait preuve d'un très haut professionnalisme, il a su être très efficace par son écoute, sa rapidité d'exécutions à trouver la solution faite pour moi et ceci sur un délai très court ! Après plus de 2 semaines d'utilisations je suis ravi de mon achat et de mon interlocuteur encore merci ! Je recommande fortement !

After a VW Polo we are now driving a Touran. We are very happy with this dealership. Very friendly, helpful staff, clean cars, ready for pick up on time.

(Translated by Google) A perfect experience from the first visit to the purchase of our new car. Mr. Renault was very professional, he listened to us, found the solution to all our questions, and found us a great car in record time. I recommend ! (Original) Une expérience parfaite de la première visite à l'achat de notre voiture neuve. M. Renault a été très professionnel, il nous a écouté, a trouvé la solution à toutes nos questions, et nous a trouvé une super voiture en un temps record. Je recommande !

Excellent

(Translated by Google) Super bargain sold by Laurine DOYEN. Friendly and super professional seller. Responds to customer needs and is always attentive. She is available. I am very satisfied with my acquisition. I recommend. (Original) Super t roc vendu par Laurine DOYEN. Vendeuse sympa et super professionnelle. Répond aux besoins des clients et est toujours à l’écoute. Elle est disponible. Je suis très satisfaite de mon acquisition. Je recommande.

(Translated by Google) Thanks to Paul and Remy for their responsiveness and professionalism. We bought a T Roc 2 months ago soon. We made the trip from Paris and they were accommodating with us. We are very satisfied with the vehicle. The preparation service also at the top, we recovered a very clean vehicle, and above all on time! :) This is our first time buying from a dealership and we will be back. thanks again Mrs B (Original) Merci à Paul et à Remy pour leur réactivité et leur professionnalisme. Nous avons acheté un T Roc il y a 2 mois bientôt. Nous avons fait le déplacement de Paris et ils ont été conciliant avec nous. Nous sommes très satisfait du véhicule. Le service préparation également au top, nous avons récupérer un véhicule très propre, et surtout à l’heure ! :) C’est la première fois que nous achetons en concession et nous reviendrons. Merci encore Mme B

(Translated by Google) Thank you to the whole team for their professionalism, I had to wait before receiving my new vehicle following the failure of a part, they always found solutions for me in order to be able to meet my needs and I thank them for that. Very welcoming and smiling team. I recommend without hesitation. (Original) Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, j'ai dû attendre avant de recevoir mon nouveau véhicule suite au manquement d'une pièce, ils m'ont toujours trouvé des solutions afin de pouvoir répondre à mes besoins et je les en remercie. Équipe très accueillante et souriante. Je recommande sans hésitation.

(Translated by Google) I was received by a real professional, thank you to Madame Doyen, top sales, reassuring information and easy dialogue. Professional with a simple speech and without commercial "technique". Pleasant and super professional dealership. I really recommend! (Original) J’ai été reçu par une vraie professionnelle, merci à Madame Doyen, vente au top, des renseignements rassurants et un dialogue facile. Professionnelle ayant un discours simple et sans « technique » commerciale. Concession agréable et super pro. Je recommande vraiment!

(Translated by Google) I contacted this establishment following an advertisement for a car for sale: my first telephone contact was Mr Paul NAVELLOU; I got the information I was looking for very quickly, with kindness, and he answered with a lot of respect and humor, because I must admit that I don't really know anything about cars. And then I fell in love with another vehicle and again, I got the information requested very quickly. and everything went very well: my first contact was absent the following week, his colleague Emmanuel GERBER, whose modesty did not make him say that he was in charge, enlightened me on questions concerning the deadline and the management of administrative papers; and there too I appreciated their professionalism. Finally when I came to pick up the vehicle, everything was ready. Mr Yohann E.SILVA took care of the final paperwork and took the time to show me the features of the vehicle with great patience, as I was not used to anything so modern on a car! Today, I enjoy a beautiful vehicle that meets my expectations. So YES I recommend this garage one hundred percent and I thank the whole team for their professionalism and kindness! (Original) J'ai contacté cet établissement suite à une annonce pour une voiture à vendre : j'ai eu comme premier contact téléphonique Mr Paul NAVELLOU ; j'ai eu les renseignements que j'attendais très rapidement, avec gentillesse, et il répondait avec beaucoup de respect et d'humour, car je dois avouer que je ne m'y connais pas vraiment pour tout ce qui concerne les voitures. Et puis j'ai eu un coup de cœur pour un autre véhicule et là aussi, j'ai eu les renseignements demandés très rapidement. et tout s'est enchaîné très bien : mon premier contact était absent la semaine qui a suivi, son collègue Emmanuel GERBER, dont la modestie ne lui faisait pas dire que c'est le responsable m'a éclairée sur des questionnements concernant le délai et la gestion des papiers administratifs ; et là aussi j'ai apprécié leur professionnalisme. Enfin quand je suis venue chercher le véhicule, tout était prêt. Mr Yohann E.SILVA s'est occupé des derniers papiers et a pris du temps pour me montrer Les fonctionnalités du véhicule avec beaucoup de patience, car je n'étais pas habituée à tout ce qui est aussi moderne sur une voiture ! Aujourd'hui, je profite d'un beau véhicule qui correspond à mes attentes. Alors OUI je recommande à cent pour cent ce garage et je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Efficient and friendly service, vehicle ready and cleaned on time.

Premier achat chez BYmyCAR Orléans Sud d'une ID3 en remplacement de ma polo. Je suis ravi car Dorian a suivi le dossier du début à la fin. De très bons conseils lors de la commande et lors de la livraison du véhicule. Toujours réactif par téléphone (même pendant son jour de repos) et par mail. Je recommande donc :)