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(Translated by Google) Wonderful and cozy place, my desire is to stay in the store all day, the attendants are very polite and helpful, congratulations to the whole team. And it is clear that the pets present in the store are very well treated, it does not make you want to separate one from the other kk 🇧🇷 (Original) Lugar maravilhoso e aconchegante,minha vontade é de ficar na loja o dia todo,as atendentes são muito educadas e prestativas, parabéns a toda equipe. E percebe-se que os pets presentes na loja são super bem tratados não dá vontade de separar um dos outros kk ♥️♥️

(Translated by Google) Speaking of values, things are not very cheap. I take my pugs to shower and that was the only place they didn't have problems with the shampoo and they come back smelling great, in addition, the girls who bathe are very dear. (Original) Falando de valores, as coisas não são muito baratas. Levo meus pugs tomar banho e aí foi o único lugar que eles não tiveram problemas com o xampu e voltam muito cheirosos, além disso, as mocas que dão banho são muito queridas.

(Translated by Google) We asked about our mayo request (see below) and received a polite but useless response. If our request was withdrawn - not by us. Before, we did not receive notice about the closing until when we have to withdraw the requested things. We want to receive the sum paid. It cannot be swallowed by the company either. / We are very satisfied with the deal: the service and the quality. However, we have a question that we cannot ask otherwise. We have an order already paid for (packs of hay) in the store, which we haven't been able to go to since May (as we are currently in another country). We would like to know if it is still there and, if so, how long will it be kept there. Order number: 104021004. Thanks for your help! (Original) Hace un tiempo preguntamos sobre nuestro pedido de mayo (a ver abajo) y recibimos una respuesta educada pero inútil. Si nuestro pedido fue retirada - no por nosotros. Antes no recibimos aviso sobre la fecha hasta cuando tenemos que retirar las cosas pedidas. Queremos recibir la suma pagada. Esta no puede ser tragada por la empresa así como así. / Estamos muito satisfeitos com o negócio: o serviço e a qualidade. No entanto, temos uma pergunta que não podemos fazer de outra forma. Temos um pedido já pago (pacotes de feno) na loja, para o qual não conseguimos ir desde maio (já que estamos atualmente em outro país). Gostaríamos de saber se ainda está lá e, em caso afirmativo, por quanto tempo será mantido lá. Número do pedido: 104021004. Obrigado pela ajuda!

(Translated by Google) I'm only giving one star because I can't say how unpleasant all my experiences were, I'll only go back there in case of extreme urgency; the employees are attentive but totally without autonomy to do anything that doesn't solve any problem, my little one's ration only has it and I became loyal to earn the famous 10% but it was of no use because it never worked I even got to talk to the supervisor even very polite but nothing resolved it, on the contrary, my subscription was cancelled; I needed a travel bag according to the measurements I needed and the most attractive price there was only one unit that looked like it had been used or run over by something all frayed and dirty inside the salesperson answered me offering me 20% since I didn't buy it on my cpf because I'm a subscriber to the 10% even informing her that on the website the new bag without any details was already 14% off in short, it didn't help me at all as always another one we'll come up with the company; so in short, I don't even waste my time with you anymore and you lost a monthly customer. Oh obs.: there's no use calling the sac they can never help with anything and ask to solve it with the manager who I've never even seen him in the store!! (Original) Só estou dando uma estrela pq não tem como falar o quão desagradável foram todas minhas experiências, só voltarei la em caso de extrema urgência; os funcionários ate atencioso mas totalmente sem autonomía pra fazer nada com que faça que nao resolvam problema nenhum, ração do meu pequeno só tem la e fidelizei para ganhar o tão famoso 10% mas de nada adiantou pq nunca dava certo cheguei ate a falar com a supervisora até bem educada mas porem de nada resolveu tambem pelo contrario ate cancelada minha assinatura foi; precisei de uma bag para viagem de acordo com as medidas q precisava e o preço mais atrativo só tinha uma unidade que estava parecendo que foi usada ou atropelada por algo toda desfiada e por dentro suja a vendedora me atendeu me oferecendo 20% desde que eu não comprasse no meu cpf pois sou assinante dos 10% mesmo informando a ela que no site a bolsa nova sem detalhe nenhum já estava com 14% de desconto resumindo não me ajudou em nada como sempre outro despontaremos com a empresa; então resumindo nem perco mais meu tempo com vocês e perderam uma cliente mensal. Ah obs.: não adianta ligar no sac eles nunca podem ajudar em nada e pedem para resolver com o gerente que aliás nunca nem vi ele na loja!!