1/5 政安秀仁 2 years ago on Google
退会して駅の向こうのFIT24へ移ります。
全て書かせて頂きます。
会員数が多過ぎて、行きたい時に予約できません。1日の枠の人数以上に会員が居れば、当然行きたくても行けない人が現れます。契約人数の上限を設けてみてはいかがでしょうか?利益と顧客満足度のバランスを取るのは難しいかと思いますが、現状は行き過ぎです。
ドアの開閉にアケルンというアプリを使用します。アプリに不具合があると入れません。運営と連絡が取れないと、駐車場代を無駄にし、とんぼ返りとなります。この際の返金はありません。
LINEでは2週間後までの予約ができます。
毎日0時に2週間後の予約が開始されるので、早寝をすると予約がなかなか取れません。
18~20時の利用は数秒で埋まります。
2週間先以降のプライベートの予定が立てづらいです。
毎度の予約は面倒なので、毎週この時間のこの曜日を使うという契約にはできないのでしょうか?
2週間分の予約作業をすると、30分はかかります。
これが地味に辛いです。
予約は希望の時間帯の争奪戦なのですが、もし操作をミスして同じ日に2回の予約をしたら、ビジター料金1回分という、最悪の改悪が最近始まりました。
単に二重に予約できてしまう不具合を直せば良いのに、それをせず不要な課金をさせるという運営の姿勢には疑問を感じます。
バーベルの重量が110kgまでしかないので、ベンチプレスのトレーニングに不十分です。マンションの重量制限の関係で、改善はしないとのこと。
静かに順番待ちをせず、集中して行えるのはメリットです。
一方、予約した時間のみでしかトレーニングできないのは、思った以上のデメリットです。
食後まだ未消化な時間帯にしか予約できなかったり、寝る時間を遅くしないと通えなかったり。
仕事帰りや昼頃の時間帯は、まず使えないので、その時間帯に使いたい人は別のジムを探すべきです。
芳香剤が臭くて、トレーニングルームまで匂ってきます。
どこの系列でも置いてるので、撤去しないという謎の解答を頂きました。
香害などを気にされる方や、化学物質に弱い方は気をつけて下さい。
機会式の芳香剤の電源を抜いたら、防犯カメラで見たということで注意されました。
窓を開けても吐き気がするので退会します。
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