Finger weg. Hohe preise für nicht bestellte Ware. Keine Einsicht wegen Fehler. Habe eine Torte für ein Hochzeit bestellt. Sollte weiß sein, kam gelblich an. Sollte Blattsilber, kam mit Blattgold. Sollte 3 Geschmacksrichtungen haben. Statt das Kuchen selbst, haben die das Buttercreme Geschmack verliehen. DAS WAR NIE DER REDE!! War Buttercreme außen statt Sahne. Deswegen war es Gelb, würde ich erzählt. Wieso hat man das nicht vorher gesagt? Ich hätte es anderswo kaufen können. Keine Entschuldigung, nur unhöfliche und unvorstellbare ausreden. Wir waren und sind sehr enttäuschst und das wird lange in Erinnerung bleiben.

Wir hatten eine Schokotorte für einen 30. Geburtstag bestellt. Der erste Kontakt war freundlich, wenn auch etwas gestresst. Es wurde explizit eine reine Schokotorte bestellt, da niemand in der Familie etwas anderes mag. Dies wurde meines Wissens nach auch so notiert. Die Abholung erfolgte durch meine Oma, sie fragte noch im Laden, ob dies denn die richtige Torte sei, da die Torte außen mit einer hellen Creme eingestrichen war. Dies wurde bejaht. Als ich die Torte schließlich selbst sah, rief ich im Laden an, fragte selbst nochmal nach. Dort wurde mir gesagt die Torte wäre nur außen weiß eingestrichen, innen wäre es eine Schokotorte. Beim Anschnitt auf der Geburtstagsfeier folgte die Enttäuschung. Bilder habe ich hinzugefügt. Es war nicht nur der falsche Boden, der Kuchen war leider noch dazu sehr trocken. Vielleicht Geschmackssache. Bei Nachfrage im Laden wurde gesagt, dass sie sich nicht vorschreiben lassen welche Böden sie verwenden. Der Einwand, das man als Kunde doch seine Wünsche äußern können sollte, man zahle ja schließlich, führte dazu, dass man zur Tür begleitet wurde. Wir hatten über den Laden nur gutes gehört, waren selbst schonmal für einen Pralinenkurs dort und hatten auch da positive Erfahrungen gemacht. Für uns ist der Umgang und die Unfreundlichkeit nicht nachzuvollziehen.

Einfach nur super! Wir haben bei der Lembach Konditorei wegen unserer Hochzeitstorte angefragt und obwohl ihr Kontingent schon knapp war, wurden wir super individuell beraten & alle unsere Wünsche wurden erfüllt. Die Torte war sehr lecker und kam bei der Hochzeitsgesellschaft super an, auch die Optik spricht für sich. Alles in allem absolut empfehlenswert! ☺️

Sehr zu empfehlen! Tolle persönliche Beratung, hat meinen Vorstellungen entsprochen, gute Umsetzung der Ideen. Die Torte hat sehr lecker geschmeckt mit 3 verschiedenen Füllungen. Danke!

Sehr große Empfehlung! Vielen Dank für unsere wunderschöne und vorallem sehr leckere Hochzeitstorte! Wir waren mit dem Service total zufrieden. Ich habe unsere Blumen einen Tag vorher vorbei gebracht, da sie aber am Tag der Hochzeit nicht mehr schön aussahen, wurden neue Blumen von Lembachs gekauft und ohne extra Kosten auf der Torte dekoriert! Vielen, vielen Dank!

(Translated by Google) Ordered cake for 18th birthday- had niece pick it up so that criticism was not immediately expressed. Photos sent as a template. Motif Eintracht Frankfurt. The eagle was simply printed on edible paper instead of being made from marzipan ect as on the template. The balls weren't even round. The letters are too big. Unfortunately, there was no response to a complaint by email. Very disappointing, not enough quality for the high price. (Original) Torte für 18. Geburtstag bestellt- von Nichte abholen lassen sodass nicht sofort kritik geäußert wurde. Fotos als Vorlage geschickt. Motiv Eintrachtfrankfurt. Der Adler wurde einfach auf Esspapier gedruckt , anstatt wie auf der Vorlage selber aus Marzipan ect hergestellt. Die Bälle waren nicht mal rund. Die Buchstaben zu groß..Auf Beschwerde per Mail wurde leider nicht reagiert. Sehr enttäuschend, qualitativ für den hohen Preis, zu wenig.

(Translated by Google) Absolutely to be recommended! The cake was exactly as we wanted it to be, and it was also excellent in taste. Very friendly contact and very good service. If there were 10 stars, we would give them! (Original) Absolut zu empfehlen !!! Die Torte war genau so, wie wir es gewünscht hatten, und darüber hinaus auch noch hervorragend im Geschmack. Sehr Sympathischer Kontakt, und sehr guter Service. Gäbe es 10 Sterne, wir würden sie geben !!!

Wir würden gerne 10☆+ geben! Sie haben unsere Hochzeitstorte 🎂 gemacht und wir sagen hier nochmal Vielen Dank! Es war uns eine große Freude! Die Torte war optisch wunderschön und hat allen SEHR gut geschmeckt! 👌🎂☺️

Die Konditorei Lembach setzt Maßstäbe in Sachen Torten, Geschmack und vor allem Freundlichkeit. Für uns die leckerste Torte weit und breit! Genau so hatten wir uns unsere Hochzeitstorte gewünscht gehabt.☺️ Vielen lieben Dank nochmal!

Wir hatten für unsere Hochzeit eine zweistöckige Torte bestellt und sowohl wir als auch unsere Gäste (sogar die, die sonst keine Torte essen) waren von dem tollen Aussehen und dem hervorragenden Geschmack der Torte begeistert! Dank der stabilen Verpackung verlief auch der Transport reibungslos. Vielen lieben Dank!

Wir haben am 23.03.2023 unsere Hochzeitstorte bekommen. Nach kleineren Missverständnisse, hat dennoch alles super geklappt. Die Torte kam pünktlich an, kam bei den Gästen super an und war extrem lecker. Vielen Dank nochmals, super Team.

Traditionelle Handwerkskunst trifft auf leidenschaftliche Innovation! Hier finden Schleckermäuler und Kunstliebhaber alles was das Herz begehrt: Mit unglaublicher Detailverliebt und einem Sinn für Ästhetik werden hier wahre Kunstwerke gezaubert! Die feine Ausarbeitung, sowie ein schier unerschöpflicher Ideenreichtum zeichnen diese traditionsreiche Konditorei aus! Geschmack und Qualität dieser Meisterwerke stehen dem Design in nichts nach!!! Zudem gehen die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und überaus aufmerksam auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ein. Dies komplettiert das sehr ansprechende und zauberhafte Gesamtbild des gesamten Hauses. Vielen lieben Dank für den wundervollen Service und alles Gute auch weiterhin !

Wir haben schon öfters Torten bei Lembachs Konditorei bestellt. Sie sehen wunderschön aus und schmecken dazu sehr lecker. Unsere Vorstellungen wurde jedes Mal übertroffen. Daher empfehle ich diese Konditorei gerne weiter :)

Das erste was mein Mann mir in unserer Beziehung geschenkt hat, war ein Marzipan Hase von Lembach zu Ostern. Deshalb war sofort klar, dass unsere Hochzeitstorte auch von Euch sein muss :) Und diese Entscheidung war absolut richtig! Unsere Hochzeitstorte war nicht nur wunderschön sondern auch unheimlich lecker :) Bei den Sorten haben wir uns ganz auf Jonas‘ Einschätzung verlassen und wurden nicht enttäuscht. Vanille, Zitrone, Maracuja und Nuss Nougat haben perfekt zu einer Hochzeit im August gepasst und es war wirklich schwer zu sagen, was jetzt am besten geschmeckt hat :) Wir danken Euch von Herzen bei einem so wichtigen Teil unserer Hochzeit alle Erwartungen übertroffen zu haben ♥️

Ich habe eine Torte für eine Gender Reveal Party bestellt und bin mehr als zufrieden. Ihr habt meine Erwartungen übertroffen. Top Detailarbeit und der Geschmack war super. Sehr nette und kompetente Fachleute. Vielen Dank.

Unsere Hochzeitstorte war der Wahnsinn sie war super lecker und wunderschön. War einer der Hingucker auf unserer Hochzeit. Die Abholung und die Bestellung liefen reibungslos wir würden dort immer wieder Torten bestellen und die Konditorei ohne schlechtes Gewissen sofort weiter empfehlen.

Zu unserer Hochzeit im Juli haben wir hier eine Hochzeitstorte bestellt. Sie sah nicht nur traumhaft schön aus, sie hat auch noch sehr gut geschmeckt. Wir haben viele Komplimente für die Torte bekommen, die wir an dieser Stelle gerne weitergeben möchten! Vielen Dank :)

Wir hatten für unsere Hochzeit eine dreistöckige Hochzeitstorte. Die Torte sah wunderschön aus und entsprach genau unseren Vorstellungen. Die Geschmacksrichtungen Erdbeer-Himbeere, Cappuccino und Zitrone waren sehr lecker und haben uns und unseren Gästen sehr gut geschmeckt. Vielen Dank für diese wundervolle Torte, wir können Lembach’s absolut weiterempfehlen!

Wunderschöne Torten, zuverlässige Mitarbeiter und freundlich! War bereits unsere zweite Torte, super lecker und schön gemacht! Immer wieder gerne 🤍

Eine außergewöhnliche Konditorei die ihr Handwerk versteht und all unsere Wünsche zu jedem Anlass perfekt umgesetzt hat. Wir kommen jederzeit wieder.

Absolute Empfehlung. Kleine, feine Tortenmanufaktur Die per Telefon bestellte Heidelbeer-Geburtstagstorte sah toll aus und hat uns noch besser geschmeckt. Unkompliziert und sehr freundlich bei Abholung der Torte. Daran kann sich so manche überteuerte Konditorei aus dem Süden als Referenz orientieren.

Absolute Empfehlung der Torten und Trüffel. Unsere Hochzeitstorte war einfach wunderschön und natürlich auch geschmacklich sehr, sehr lecker. Die Torte war genau so, wie wir uns diese vorgestellt haben. Die gutr Beratung vorab sowie die Lieferung zum Veranstaltungsort sind außerdem sehr positiv zu erwähnen. Wir würden unsere Torte immer wieder dort bestellen. Als Gastgeschenk gab es für unsere Gäste je ein Trüffel. Hier gibt es viele verschiedene Sorten, jedes Stück ist hier auch Handarbeit.

Einfach nur WOW! Vielen Dank für unsere wundervolle Hochzeitstorte "Milch und Schokolade". Alle waren begeistert vom Look, von den wunderbaren Figuren - und unheimlich lecker war sie natürlich auch :)

Absolute Empfehlung! Wir haben schon unsere Hochzeitstorte fürs Standesamt letztes Jahr hier machen lassen und waren da schon begeistert. Dieses Jahr zu unserer kirchlichen Hochzeit haben sie sich nochmals übertroffen, geschmacklich wie auch vom Aussehen einfach nur perfekt! Torten werden wir definitiv nur noch hier bestellen bestellen! Vielen Dank!

(Translated by Google) Heart's recommendation! We have often ordered cakes from Lembachs and have always been absolutely satisfied! Of course, we chose Lembach for our wedding cake and once again they exceeded our expectations. A dream in terms of taste and appearance! The consultation and delivery were also very uncomplicated. A great and warm family business. Thanks very much! (Original) Herzens Empfehlung! Wir haben schon öfters Torten bei Lembachs bestellt und waren immer absolut zufrieden! Natürlich fiel unsere Wahl für unsere Hochzeitstorte auch auf Lembach und sie haben unsere Erwartungen mal wieder übertroffen. Geschmacklich sowie auch äußerlich ein Traum! Auch die Beratung und Auslieferung verlief sehr unkompliziert. Ein tolles und herzliches Familienunternehmen. Vielen Dank!

(Translated by Google) We ordered a larger cake for our son's birthday. Our expectations were exceeded. Craftsmanship and taste. Top work! It was our first time and won't be the last. 👍👍 (Original) Wir haben für den Geburtstag unseres Sohnes eine größere Torte geordert. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Handwerklich wie geschmacklich. Top Arbeit! Das war unser erstes Mal und wird nicht das letzte gewesen sein. 👍👍

(Translated by Google) We will be happy to order cakes and marzipan here again. Looks great and tastes great too. (Original) Gerne werden wir wieder hier Torten bzw. Marzipan bestellen. Sieht klasse aus und schmeckt auch so.