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Dem vorherigen Post kann ich mich nur anschließen. Die Waren werden an den neuen Kassen so schnell gescannt und dann noch nicht mal nach unten weiter geschoben, so das man als Kunde Teleskoparme haben muss. Wenn man die Kassierern darauf anspricht bekommt man nur die lapidare Antwort das ginge nicht anders. Kann mir kaum vorstellen dass ältere Kunden das hinbekommen. Wo ist ausserdem das bekannte Personal geblieben. Das gehört auch zur Kundenfreundlichkeit wenn die Verkäufer ihre Kunden kennen

Mit dem Umbau vor einigen Wochen wurde der Standard der Filiale den anderen Filialen im Umkreis angeglichen. So weit, so gut. Was nun aber nach scheinbarer Schonfrist etabliert werden soll - heute habe ich es zum ersten Mal erlebt: Während der Kunde vor einem gerade zahlt (mit der Karte), scannt die Kassiererin bereits die Produkte des nachfolgenden Kunden, dafür die Markierungen "1" und "2" am Entnahmebereich der Kassen. Die anfängliche Verwirrung ist bei mir mittlerweile blankem Entsetzen gewichen. Mehr Effizienz, mehr Kunden, mehr Geld. Während der Stoßzeiten bleibt damit keine Zeit mehr für das Personal, kurz durchzuschnaufen und Kundenfreundlichkeit, das Zwischenmenschliche (z. B. in Bezug auf Menschen, die ihre Produkte nicht so schnell einladen können) wird bald schon nur noch eine ferne Erinnerung sein. Ein verachtenswertes Menschenbild, das hierhinter steht. Diese neue Entwicklung zeigt: Auch bei ALDI sind die zutiefst auf Menschlichkeit getrimmten Werbespots nur ein ekliger Anstrich für Menschenverachtung und Profitgier. Erbärmlich.

Seit dem Umbau hat der Markt optisch gewonnen. Das Angebot umfasst ja mittlerweile auch Markenware.

Отидохме с конкретни цел. Да активираме карта за телефон тяхна марка. След дълго чакане,никой не ни обърна внимание. Имаше две работещи каси. Изчакаме си реда на опашката,едно момче ни каза,че ще помогне,но обслужваше каса и нямах повече време и нерви да чакам всички клиенти да си тръгнат. Следващия път,ако отида пак за карта,няма да мръдна от касата,докато не я активират на място.