1/5 Sonia K. 1 year ago on Google
Bonjour,
cela
fait
plusieurs
années
que
je
me
rends
au
Hammam
Majestic,
principalement
pour
des
soins
manucures,
mais
j’ai
également
testé
le
rituel
Hammam
et
les
soins.
De
façon
générale,
le
lieu
est
plutôt
sympa,
bel
espace
tamisé,
propre,
accueillant,
musique
douce,
et
surtout
l’équipe
des
filles
est
dévouée
et
très
professionnelle
(petit
clin
d’œil
particulier
à
Eloïse
qui
est
là
depuis
10ans).
Alors
pourquoi
mettre
une
seule
étoile
à
mon
avis?
Cela
fait
deux
fois
que
je
réserve
une
pose
semi
permanent
+
soins
cuticules
sur
le
site
internet
pour
39€,
mais
une
fois
sur
place,
je
suis
facturée
42€.
Certes
il
n’y
a
qu’une
différence
de
3€,
faible
montant
je
l’accorde,
mais
être
facturée
+++
sur
le
principe
sans
réelle
justification,
cela
commence
réellement
à
me
gonfler…
bien
évidemment,
j’ai
exprimé
mon
étonnement
auprès
de
l’établissement,
qui
prétend
d’abord
que
les
soins
cuticules
ne
sont
pas
inclus
dans
le
forfait
(pourtant
la
prestation
internet
spécifie
clairement
que
cela
est
inclus),
puis
on
essaie
de
vous
dire
que
finalement
vous
avez
fait
poser
un
semi-permanent
« French »
qui
est
plus
cher
(pas
de
soucis,
mais
pourquoi
ne
pas
le
dire
dès
le
début
de
la
prestation
pour
éviter
les
mauvaises
surprises)…
enfin
bref,
il
est
inutile
de
chercher
à
comprendre
puisque
le
client
a
toujours
tort
dans
cet
établissement
😔
Pour
résumer,
tout
est
bien
au
Hammam
Majestic
à
partir
du
moment
où
vous
ne
contredisez
pas
la
direction
qui,
a
mon
sens,
est
peu
commerçante
(ah
oui,
il
y
a
3-4ans,
j’ai
aussi
eu
un
soucis
de
semi-permanent
« French »
qui
a
jauni
au
bout
de
4jours,
il
m’a
été
reproché
d’avoir
fait
du
shopping,
activité
incompatible
avec
la
pose
de
semi
selon
eux…
du
coup,
ma
manucure
a
été
refaite
gracieusement
parce
que
j’avais
lourdement
insisté)
Bien
bien
dommage
ce
manque
d’esprit
commercial
😔😔