(Translated by Google) Many thanks to the cash and security staff at the exit of the store. My partner forgot his bag with his papers, bank cards, etc. They kept it for him while waiting for his return from Marseille. With integrity, they even refused to be paid for coffee. Respect and well done! (Original) Un grand merci au personnel de caisse et de sécurité à la sortie du magasin. Mon associé avait oublié son sac avec ses papiers, cartes bancaires etc. Ils lui l'on gardé précieusement en attendant son retour de Marseille. Intègres, ils ont même refusé qu'on leur paie un café. Respect et bravo!

(Translated by Google) Maximum incompetence of a person supposed to be able to make me my reflex card: contraindication compared to my last visit, "I am a beginner" ... yes but in these difficult times, time and money are important. Metro management should understand this and put competent and EFFICIENT people on strategic positions such as professional management (Original) Incompétence maximale d'une personne censée pouvoir me faire ma carte réflexe : contre-indication par rapport à ma dernière visite, "je suis debutante" ...oui mais en ces temps difficiles, le temps et l'argent sont importants. Il faudrait que la direction de Metro le comprenne et mette des personnes compétentes et EFFICACES sur des postes stratégiques comme la gestion des professionnels

(Translated by Google) Always out of so-called basic products. Such as coke, Crystaline, Red Bull etc… I think promo cash is going to be my next supplier (Original) Toujours en rupture sur des produits dit basique. Tels que coca ,Cristaline,Red Bull etc… Je pense que promo cash va être mon prochain fournisseur

(Translated by Google) An excellent specialty store for agro-food traders. Having a snack with my family, I often go there to buy our products. The staff is smiling, the choice vast even if for certain products such as mayonnaise and mustard sauces are in short supply at the moment. Before entering the store there is a small area where it is possible to drink coffee and croissants for free which is greatly appreciated. (Original) Un excellent magasin spécialisé pour les commerçants en agro-alimentaire. Possédant un snack avec ma famille j'y vais souvent pour acheter nos produits. Le staff est souriant, le choix vaste même si pour certains produits comme les sauces mayonnaise et moutardes sont en pénuries en ce moment. Avant d'entrer dans le magasin il y a une petite zone où il est possible de boire un café et des croissants gratuitement ce qui est grandement apprécié.

(Translated by Google) Perfect for large and semi-large. (Original) Parfait pour le gros et le demi-gros.

(Translated by Google) Very friendly staff (Original) Personnel très sympathique

(Translated by Google) Great. Especially for traders. (Original) Super. Surtout pour les commerçants.

(Translated by Google) Spacious and pleasant store (Original) Magasin spacieux et agréable

(Translated by Google) Very good store for professionals we find everything (Original) Très bon magasin pour les professionnels on trouve de tout

(Translated by Google) Very good store may be careful on the expiration date a few times on the soda shelf a few times it will expire in a few days (Original) Tres bon magasin mai atention au date de péremption quelques fois au rayons soda quelques fois il se perimes dans quelques jours

(Translated by Google) In the pastry department, April 9 at 3 p.m. If you do not need anything then you are in the right place, the manager of the department will tell you that you only have to look at the department, everything is there and she can do nothing for you !! disappointing. (Original) Au rayon pâtisserie, 9 avril 15h. Si vous n'avez besoin de rien alors vous êtes au bon endroit, la responsable du rayon vous dira que vous n'avez qu'a regarder le rayon, tout est là et elle ne peut rien pour vous !! décevant.

(Translated by Google) Almost empty .... !!!! 😟 (Original) Presque vide....!!!!😟

(Translated by Google) Frankly disappointing in the face of the current situation: I went to metro to do some shopping for my old people and myself, I queued for 3/4 of an hour, then I tried to do my shopping (not much in the shelves ...,) the staff really not pleasant, when arriving at the cash desk, my metro card seems to have a problem, I have to go to the reception to see what the problem is: I am told that my business is closed! I just explain to them that the head office was based at my home and that it is now in the shop, I offered to provide them with my kabis that I had on me, the 2 pieces of identity needed in order to redo a new card, I kindly got thrown away, telling myself I had to wait 15 days because they weren't making new cards right now !! I was told you cannot buy, leave your cart at the checkout bye bye madam !!! No solution, or possible negotiation ... Well, I say goodbye metro ... your PROMOCACH colleagues are much more understanding and friendly. I was finally able to do my shopping for my older you, 6 people who counted on me at Lidl or I had a lot more choice than at METRO, I am part of a very large association of traders and I will not fail to make them part of this incident. Metro to avoid (Original) Franchement décevant face à la situation actuelle : je suis allée chez metro pour faire quelques courses pour mes vousins agés et moi moi-même, j ai fait 3/4 d heure de queue, puis j ai essayer de faire mes courses ( pas grand chose dans les rayons...,) le personnel vraiment pas agréable, en arrivant à la caisse , ma carte métro semble avoir un problème, je dois aller a l accueil afin de voir quel est le problème : on me dit que mon entreprise est fermée ! Je leur explique juste que le siège social était basé à mon domicile et qu il est maintenant a la boutique, je leur ai proposé de leur fournir mon kabis que j avais sur moi , les 2 pièces d identités nécessaires afin de refaire une nouvelle carte, la je me suis gentiment fait jetée, en me disant I il fallait que j attende 15 jours car ils ne faisaient pas de nouvelles cartes en moment !! On m a dit vous ne pouvez pas achetez , laissez votre charriot en caisse en revoir madame !!! Aucune solution , ou négociation possibles... Et bien je dis au revoir metro ... vos collègues de PROMOCACH sont bien plus comphresifs et sympas . J ai finalement pu faire mes courses pour mes vousins âges, 6 personnes qui comptaient sur moi chez Lidl ou j ai eu beaucoup plus de choix que chez METRO , je fait partie d une très grosse association de commerçants et je ne manquerai pas de leur faire part de cet incident . Metro a éviter

(Translated by Google) Suberbe, Choice and very low prices. I recommend (Original) Suberbe, Du choix et des prix trés bas. Je recommande

Good place to purchase almost everything for professionals but prices are going up since few months

Super...

Cool 8/10

OK

(Translated by Google) I went to metro les pennes Mirabeau to buy a shelf apparently the sellers do not want to sell it was listed in stock two shelves recently, supposedly was reserved, to finalize an order we want to change seller on the pretext that the latter is going on leave. Awesome the top of the service 👏👏 (Original) Je me suis rendu à métro les pennes Mirabeau afin de acheter une étagère apparemment les vendeurs n’ont pas envie de vendre il était inscrit en stock deux étagères ces dernières,soi-disant était réservé ,pour finaliser une prise de commande on veut changer de vendeur sous prétexte que cette dernière part en congé . Génial le top du service 👏👏

(Translated by Google) Nothing to say about a professional store at the top (Original) Rien a dire sur un magasin professionnel au top

(Translated by Google) Impressive.... It's the first time I've been there and.... Wahooo..... I'm not used to it yet but I was surprised by the quantity and the choice.. .. The quality remains to be seen but I have no big doubts.... (Original) Impressionnant.... C'est la première fois que j'y vais et.... Wahooo..... Je n'ai pas encore l'habitude mais j'ai été surpris par la quantité et le choix.... Reste à voir la qualité mais je n'ai pas de gros doute....

(Translated by Google) More and more disappointed by metro les pennes mirabeau, I have been a customer for a few years and I swear only by metro les pennes mirabeau, but there for a few months it has become catastrophic In many departments it is difficult to find the products or to have someone on the phone, the good excuse is either computer failure or not delivered. The last two examples. I needed confit duck legs, no longer in stock while on the metro app in stock and another excuse there is avian flu out of supplier, while oddly metro la Valentin had a stock full and replenished every week And last example today I needed vacuum-packed potatoes in cubes, on the shelf there were about ten very dirty bags left on the outside with tips of mold and in fact the mold was in the bag on the potatoes I looked at the expiry date, exceeded for 20 days and when I reported it to the staff, they replied to me computer failure and delivered expired So I think that from now on I will do my shopping on Valentine's Day even if it does not suit me I still want to point out a positive point, it's the butcher's department They are helpful smiling, for the other departments they lack the desire to work (Original) De plus en plus déçu par metro les pennes mirabeau, cela fait quelques années que je suis client et je ne juré que par métro les pennes mirabeau, mais là depuis quelques mois cela devient catastrophique Dans beaucoup de rayons il est difficile de trouver les produits ou d'avoir quelqu'un au téléphone, la bonne excuse c'est soit panne informatique ou pas livré. Les deux derniers exemples . il me fallais des cuisses de canard confie ,,plus en stock alors que sur l'application métro en stock et autre excuse il y a la grippe aviaire rupture du fournisseur, alors que bizarrement métro la Valentin avait un stock pleins et approvisionné chaque semaine Et dernier exemple ce jour il me fallais des pdt sous vide en cube , dans le rayon il restait une dizaine de sachets très sale sur l'extérieur avec des pointes de moisissures et en faite la moisissures était dans le sachet sur les pdt j'ai regardé la date de péremption , dépassé depuis 20 jours et quand je l'ai signalé au personnel il m'a répondu panne informatique et livré périmé Donc je pense que désormais je ferai mes achats à la Valentine même si cela ne m'arrange pas Je tiens de tout de même à signaler un point positif c'est le rayon boucherie Ils sont serviables souriant, pour les autres rayons il leur manque l'envie de travailler

(Translated by Google) Many products are often out of stock, it's a shame, otherwise nothing to say about the staff. (Original) Beaucoup de produits sont souvent en rupture de stock c est dommage, sinon rien a dire sur le personnel

(Translated by Google) Hello, daily customer with you for a year and a half, I find the staff more and more unpleasant. Hardly anyone says hello, product prices are displayed incorrectly. The promotions do not pass in cash, the staff of the fishmonger is particularly unpleasant!! References are very often missing for the packaging, impossible to have "barilla" lasagna for 2 weeks. Really disappointed with this store I don't know if I will continue to shop with you. (Original) Bonjour, client quotidien chez vous depuis un an et demi je trouve le personnel de plus en plus désagréable. Pratiquement personne ne dit bonjour, les prix des produits sont mal affichés. Les promotions ne passent pas en caisse, le personnel de la poissonnerie est particulièrement désagréable !! Il manque très souvent des références pour les emballages, impossible d'avoir des lasagnes "barilla"depuis 2 semaines. Vraiment déçu de ce magasin je ne sais pas si je continuerai à faire mes achats chez vous.

(Translated by Google) Not letting me in with my child when I had no other choice really disappointed me. I will continue to shop in Saumaty where I am not bothered with this kind of settlement. (Original) Ne pas me laisser entrer avec mon enfant alors que je n’avais pas d’autre choix m’a vraiment déçu. Je continuerai à faire mes achats à Saumaty où je ne suis pas ennuyé avec ce genre de règlement.

Une fois de plus un manque de motivation de la part des employés Cette fois c'est au surgelé j'ai fais ma liste de course par rapport au stock du site des pennes mirabeau, garniture paella j'ai vu 3 personnes différentes pour finir par la responsable du rayon qui apparemment n'avait pas trop le temps de me renseigner je ne trouvais pas le produit elle me répond sans aller voir , si y en a pas c'est qu'il y en a plus, de plus on ne fait plus ce produit , j'ai donc demandé à l'accueil avec le référence du produit, on m'a confirmé qu'il y en avait bien en stock et que le produit est toujours référencé, donc devant le manque de motivation des employés la prochaine fois j'irai faire mes achats à métro la Valentine qui sont largement plus aimable

Après plusieurs tentatives (15 fois) De les contacter par téléphone et je précise bien surtout le rayon surgelé. On me fait faire du Ping Pong téléphonique sans jamais avoir personne au bout du fil. Ça vaut le coup d’avoir un service client ! Alors j’imagine qu’il doit y avoir le feu dans l’établissement quotidiennement pour justifier une telle désertion.

Je viens pas souvent dans ce métro mais j'avais entendu dire qu'il y avait eu du changement à la marée.. Je suis venue mercredi vers 15h ou 16h c'est la bouchere qui servait et au vues du travail quelle avait. J'ai attendu. J'ai fait un tour, plus de 45 minutes mais personne je me suis dit qu'il y avait pas de poissonnier et donc je suis partie En sortant, je l'ai vu dehors. .. Ce jour je reviens à midi j'ai attendu plus de 35 minutes.. Toujours pas de poissonnier dommage je ne reviendrais plus

AIS EFFACÉ ET REPUBLIER JE DEMANDE UN CONTRÔLE COMPLET DES CAMÉRAS DE SURVEILLANCE AVANT DEPOT DE PLAINTE Ce matin 8h30 je m’approvisionne à l’entrepôt pour le restaurant. L’employé de sécurité me rejoins sur le parking après avoir réglé mes achats (le contrôle de sécurité étant fait à l’arrache comme d’habitude). On me reproche de n’avoir amené qu’un sac isotherme et d’en avoir volé un. Mes sacs étaient mis l’un sur l’autre. Je repars de l’entrepôt avec de gros soupçons de la part du responsable et de l’employé zélé de la sécurité. Je demande un examen complet des caméras de surveillance par mail via le service client métro Aucune réponse. 40 minutes minutes de perdu sur mon trajet. Une honte je n’ai jamais était traité de la sorte.

(Translated by Google) We come from Marseille and I find that it is not easy to write on the internet that it is open until 7 p.m. while it closes at 6 p.m. on Saturdays. So thank you for fixing this huge mistake especially coming from a big business like you. (Original) Nous venons de marseille et je trouve que ça ne se fais pas d'écrire sur internet que c'est ouvert jusqu'à 19h alors qu'il ferme à 18h le samedi. Donc merci de régler cette énorme erreur surtout venant d'un grand commerce comme vous.

(Translated by Google) very well he changed things pamal (Original) très bien il on changé pamal de choses

(Translated by Google) Very nice metro, but above all charming staff, very professional and always attentive. Great !!!!! (Original) Très beau metro,mais surtout du personnel charmant, très pro et toujours à l écoute.. Super !!!!!

(Translated by Google) You need a card to access it, reserved for the merchant and works council. (Original) Il faut une carte pour y accéder,réservé au commerçant et comité d entreprise.

(Translated by Google) Friendly and professional staff good price for some product and they sauerkraut the customers. (Original) Personnel sympathique et professionnel prix intéressant pour certains produit et ils choucroute les clients.

(Translated by Google) Great products and products that cannot be found elsewhere at the same time, it is normal the store is reserved for professionals who hold a metro card (Original) Super produits et produits que l on ne trouve pas ailleurs en même temps c est normal le magasin est réservé aux professionnels titulaires d'une carte metro

(Translated by Google) New map (Original) Nouvelle carte

(Translated by Google) Very good organization. Masks should perhaps be provided at reception for customers who have unfortunately forgotten it ... rather than losing a customer who leaves. And bill it after at checkout. (Original) Très bonne organisation. Il faudrait peut-être prévoir à l'accueil des masques pour les clients qui l'on malencontreusement oublié.... plutôt que de perdre un client qui repart. Et le facturer après en caisse.

(Translated by Google) All that is not elsewhere, only better. (Original) Tout ce qu'il n'y a pas ailleurs, mais en mieux.

Cela fait plus de 20ans que je vais à Métro les Pennes Mirabeaux. Rien que pour l avantage d être un alimentaire et un non alimentaire, ce métro est super. Beaucoup de choix beaucoup de possibilité. Les rayons sont net et visibles. Lors de ma dernière visite encore une partie du magasin était en restructuration, mais cela ne gêne pas outre mesure. Le seul hic c est que sur certains produits Métro reste plus cher que les autres.

(Translated by Google) Very pleasant to do your shopping in the metro especially in this very sad period. (Original) Tres agréable de faire ses courses a métro surtout en cet période très triste .

(Translated by Google) to avoid the fish department which is absolutely not fresh but which knowingly deceives customers by wrapping and taping your orders .... It is only when opening that we discover the extent of the disaster ... The repression of fraud should have a look. (Original) à éviter impérativement le rayon poissonnerie qui n'est absolument pas frais mais qui sciemment trompe les clients en emballant et scotchant vos commandes.... C'est seulement au moment d'ouvrir qu'on découvre l'ampleur du désastre.... La répression des fraudes devrait bien aller y faire un tour.

(Translated by Google) Super shops (Original) Super magasins

(Translated by Google) Reserved for professionals only (Original) Uniquement réservé aux professionnels

(Translated by Google) Large, well-maintained large area, there is a lot of price missing on the shelves. (Original) Grande surface de gros bien tenue, il manque beaucoup de prix sur les rayons.

(Translated by Google) Redesign of the store, drastic reduction of references, less or even more private label, 90% of the items found in non-professional brands and 10 to 20% more expensive: hardly any more interest in going there, crowded checkouts, .... Everyone next to me at the cash register was complaining! Red card (Original) Refonte du magasin, réduction drastique des références, moins voire plus de marque distributeur, 90% des articles trouvable dans des enseignes non professionnelles et 10 à 20%plus chères : pratiquement plus aucun intérêt d'y aller, caisses bondées,..... Tout le monde a côté de moi à la caisse se plaignait ! Carton rouge

(Translated by Google) No (Original) Nul

(Translated by Google) It's cool (Original) C'est cool

(Translated by Google) Very good for the pros Please note that the prices displayed are exclusive of tax and the price is always per kilo😉 (Original) Tres bien pour les pros Attention les prix affichés sont hors taxe et le prix est toujours au kilo😉

(Translated by Google) A lot of choices (Original) Beaucoup de choix

(Translated by Google) Replenishment problem lack of cashier problem they surely have money problems (Original) Problème de réapprovisionnement problème de manque de caissière ils ont sûrement des problèmes d'argent

(Translated by Google) Too much time waiting in vegetables, shameful tomatoes I took the photos to share, it's a mold scandal (Original) Trop de temps d'attente en legume les tomates honteux jai pris les photos pour partager cest un scandale moisisure

(Translated by Google) Staff and management at the service of customers. great address for professionals (Original) Personnel et direction au service des clients . belle adresse pour les professionnels

(Translated by Google) I ask for a piece of information ... she tells me I don't have time ... half the price is missing from the shelves (Original) Je demande un renseigne...elle me dit j ai pas le temps...il manque la moitié des prix ds les rayons

(Translated by Google) The top 😊 (Original) O top 😊

(Translated by Google) Expensive and lack of products, like some new fanta drinks, you have to go elsewhere for that (Original) Chère et manque de produits, comme certaines nouvelles boissons fanta, faut aller ailleurs pour ça

(Translated by Google) Too bad Super store! Often lack of stock and high price compared to large supermarkets (Original) Dommage Super magasin ! Souvent manque de stock et prix un élevé par rapport aux grandes surfaces

(Translated by Google) Only for professionals! Please note the prices are exclusive of taxes! Choice and products not found elsewhere (Original) Uniquement pour les professionnels ! Attention les prix sont hors taxes ! Du choix et des produits que l'on ne trouve pas ailleurs