Eine der schlimmsten Erfahrungen meines Lebens. Ich war aufgrund eines für mich sehr emotionalen und sensiblen Eingriffes dort. Sowieso schon sehr aufgewühlt kam ich in einen düsteren Empfangsraum, in dem kein Empfang ermöglicht wurde. Ich wurde angegangen, als ich die falsche Person zur Anmeldung ansprach. Danach wurde mir vorgeworfen, ich hätte nicht alle Unterlagen dabei (Datenschutzerklärung und Dokument zur Servicegebühr von 10€, aufgrund der ausgezeichneten Service- und Komfortleistung, haha) - diese Unterlagen hatte ich zuvor noch nie gesehen und sie wurden mir auch nicht vorab zur Verfügung gestellt. Nachdem ich meine 250€ bar für die Narkose abgegeben hatte, durfte ich zwischen bereits operierten Patienten mit blutigen Drainagen Platz nehmen und dem Piepen der Überwachungsgeräte im OP-Saal zuhören. Als ich aufgerufen wurde, wurde ich in einen einem Fitnessstudio ähnelnden Umkleideraum begleitet. Ich zog mich bis auf die Unterwäsche aus, zog einen OP-Kittel an und wartete mit Plastiküberzügen über den nackten Füßen darauf, abgeholt zu werden. Die Schuhe standen aufgereiht neben Schuhen anderer Patienten. Meine Wertsachen legte ich in eine Box, welche ich daraufhin mit zu meinem Bett neben sollte. Ich wurde zwei Schritte weiter geführt zu meinem Bett, welches neben weiteren Betten stand, welche nur durch leichte Vorhänge getrennt waren. Neben mir wurde gerade eine Patienten nach ihrer Operation wach, welche wohl große Schmerzen hatte - das alles bekommt man mit. Das ist keine Atmosphäre, welcher man vor einer Operation ausgesetzt sein sollte. Der Narkosearzt ging harsch mit mir um, er wusste nicht, um welche Operation es sich bei mir handelte und erklärte mir, während er mir bereits das Beruhigungsmittel spritzte, dass er mir jetzt das Beruhigungsmittel spritzte und mir schummrig werden könnte (was es auch tat) und ich mich hinlegen sollte. Im gleichen Augenblick verlaß er den „Raum“. Ich wurde danach zu Fuß zum OP-Saal gebracht, wo die OP-Ärzt*innen bereits warteten. Diese waren sehr herzlich. Der Narkosearzt legte mir ohne Vorbereitung die Atemmaske auf den Mund und sagte, ich solle tief einatmen. Geweckt wurde ich durch ein „wir sind fertig“. Das Betreuungspersonal hingegen war bemüht und fürsorglich, mir wurde im Anschluss an die Operation Wasser und Kekse angeboten, daher der eine Stern meiner Bewertung. Allerdings scheint es das Personal nicht weiter zu interessieren, dass frisch operierte und unter Schmerzen leidende Patienten auf dem gleichen Flur liegen, in welchem diese sich lautstark unterhalten, lachen und sich schreiend von den anderen Kollegen verabschieden. Alles in allem ein für mich unterirdischer Aufenthalt, welcher mich vermutlich mein Leben lang begleiten wird. Ich werde das Medical Center Frankfurt nie wieder aufsuchen und in keinem Fall weiterempfehlen.

Very good medical center. The staff is very kind and helpful. The infrastructure is modern, super clean and beautiful made to relax. The Doctors are very experienced, take the time for you and explain everything. I felt really well taken care of. Definitely recommend it and would go again. Great experience.

Vorab hat mich die ein-oder andere negative Bewertung verunsichert,was meinen Eingriff anging. Ich kann an dieser Stelle nur volle 5 Sterne verteilen. Die Aufnahme lief reibungslos und schnell. Da ich geplant über Nacht bleiben musste,durfte ich schnell auf mein Zimmer.Dies war sehr gepflegt und machte einen modernen Eindruck. Ich habe mich umgezogen,der Arzt kam zum Anzeichnen & kurze Zeit später der Anästhesist. Keine 5 Minuten später ging es auch schon in den OP. Vom Zimmer bis dorthin hatte ich Socken mit Überziehern an,das war vollkommen in Ordnung. Meinem Umfeld habe ich keine Beachtung geschenkt,war mit mir selbst beschäftigt. Nachdem ich wach wurde stand Herr Kaburov ( Anästhesist ) neben mir und erkundigte sich nach meinem Wohlbefinden. Da ich unter Übelkeit litt,bekam ich sofort eine Infusion,er sowie die Schwester sahen immer wieder nach mir. Als ich dann auf meinem Zimmer angekommen war,kam Herr Kaburov nochmals vorbei um nach mir zu schauen. Über Nacht wurde ich von einer ganz liebevollen Schwester betreut. Sie stand mit sämtlichen Hilfestellungen stets zu meiner Seite und war sehr einfühlsam. Am folge morgen betreute mich Herr Kaburov nochmals,da mein Kreislauf nicht in schwung kommen wollte. Ich sowie mein Mann haben ihn als sehr kompetent & lösungsorientiert erlebt. Mein Aufenthalt war super & ich kann das "Westend Medical Center" nur weiterempfehlen.

Die beste Narkose die ich je hatte. Bereits im Vorgespräch fühlte ich mich bei Dr. Belz sehr gut aufgehoben und kompetent beraten. Er nahm mir all meine Unsicherheiten. Den Verlauf der anstehenden Narkose skizzierte er sehr detailliert, sodass ich völlig angstfrei und entspannt in meine OP gehen konnte. Was mir auch sehr positiv auffiel, dass er aufgrund seiner Erfahrung mit den operierenden Ärzten über ein sehr detailliertes Fachwissen über meinen Eingriff und Ablauf verfügte, sodass sich mein Vertrauen zu dem operierenden Orthopäden noch einmal mehr bestätigte. Am OP-Tag wurde ich freundlich vom Personal empfangen und ich fühlte mich bis zur Entlassung sehr gut betreut. Von der Narkose selbst spürte ich nichts und hatte auch keine Nachwirkungen. Vielen Dank an Dr. Belz und und sein freundliches Team. (Translated by Google) The best anesthetic I've ever had. Already in the preliminary talk I felt with Dr. Belz in very good hands and competent advice. He took away all my insecurities. He outlined the course of the upcoming anesthesia in great detail, so that I could go into my surgery completely relaxed and without fear. What I also noticed very positively was that due to his experience with the operating doctors, he had very detailed specialist knowledge about my procedure and the procedure, so that my trust in the operating orthopedic surgeon was confirmed once again. On the day of the operation, I was greeted in a friendly manner by the staff and I felt very well looked after until I was discharged. I didn't feel anything from the anesthetic itself and had no after-effects. Many thanks to dr. Belz and his friendly team.

(Translated by Google) The doctors are super competent, nice and empathetic. The evaluation is exclusively about the Medical Center itself. The 2 stars are only for the really nice care immediately before and after the operation. The organization is underground. The reception is only sporadically staffed, documents from other patients were lying around everywhere. Privacy statements had to be signed between door and hinge. In addition, 10 euros had to be paid in cash. (Without receipt, without a clear statement of what is meant by the so-called supply benefit) Everything is hectic and noisy. An unbelievably bad atmosphere for imminent operations. In addition, companions come and go. Some patients had several companions with them at the same time, which meant that patients were no longer able to sit in the waiting area. But the staff doesn't care. !Please change that!: People who have just had an operation sit next to strangers accompanying them. Here in particular there should be special protection for patients! The waiting / pick-up and registration area is also in a room without separation and diagonally opposite the entrance door. The changing rooms are more reminiscent of those from indoor pools. The lockers are not lockable, which is why valuables must be taken with you to the surgical preparation. You also get changed while other patients’ shoes and jackets are lying around everywhere. (There is only one changing room, which is also the space between the surgical area.) The surgery itself and the support staff in the surgery area was good despite all of that. I hope this is another impetus to improve the organization. (Original) Die Ärtz*innen sind super kompetent, nett und einfühlsam. In der Bewertung geht es ausschließlich um das Medical Center selbst. Die 2 Sterne gibt es nur für die wirklich nette Betreuung unmittelbar vor und nach der Operation. Die Organisation ist unterirdisch. Die Rezeption ist nur sporadisch besetzt, überall lagen Unterlagen anderer Patient*innen herum. Zwischen Tür und Angel mussten Datenschutzerklärungen unterschrieben werden. Außerdem mussten 10 Euro in Bar bezahlt werden. (Ohne Quittung, ohne klare Aussage was unter der sogenannten Versorgungsleistung verstanden wird) Alles ist hektisch und laut. Für unmittelbar bevorstehende Operationen eine unfassbar schlechte Atmosphäre. Zudem gehen Begleitpersonen ein und aus. Manche Patient*innen hatten gleich mehrere Begleitpersonen dabei, wodurch immer mal wieder auch Patient*innen keinen Sitzplatz mehr im Wartebereich hatten. Kümmert das Personal aber nicht. !Bitte ändert das!: Hier sitzen frisch operierte Personen neben fremden Begleitpersonen. Gerade hier sollte es für Patient*innen doch einen besonderen Schutz geben! Der Warte-/ Abhol- und Anmeldebereich ist auch in einem Raum ohne Abtrennung und schräg gegenüber der Eingangstür. Die Umkleiden erinnern eher an solche aus Hallenbädern. Die Spinnte sind nicht abschließbar, weshalb Wertsachen mit zur OP Vorbereitung genommen werden müssen. Außerdem zieht man sich um, während überall fremde Schuhe und Jacken anderer Patient*innen herum liegen. (Es gibt nur eine Umkleide, welche gleichzeitig der Zwischenraum zum OP Bereich ist.) Die OP an sich und das Betreuungspersonal im OP Bereich war trotz all dem gut. Ich hoffe dies ist ein weiterer Anstoß um die Organisation zu verbessern.

Meine Tochter wurde hier operiert. Ich war vom Umgang mit ihr, aber auch mit mir als Begleitperson, sehr zufrieden. Vorallem das Personal nach der OP war sehr nett und zuvorkommend, aber auch der männliche Mitarbeit am Empfang. Kann die negativen Bewertungen nicht verstehen!!!

I brought my mother for a surgery, all of the doctors and nurses were really kind and helpful and they made her feel calm and comfortable. Post surgery they took great care of her and ensured she can rest and recover.

Meine Erfahrung hier war durchweg positiv. Das Narkoseteam war sehr kompetent und hat gut auf mich acht gegeben. Es mangelte mir an Nichts. Auf Bedenken wurde professionell reagiert und sogar einen Tee habe ich nach dem Aufwachen angeboten bekommen. Ich hab von der langen Wartezeit selbst nicht viel mitbekommen, die war wohl auch durch eine längere Aufwachphase meinerseits geprägt. Da ich durch die Rezensionen anderer gewarnt war hatte ich meine Wertsachen meiner „Abholperson“ übergeben und damit auch nichts zu beklagen. Ich würde hier wieder für einen ambulanten Eingriff zahlen, wenn einer nötig ist, denn ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt.

If I could give them 10 stars, I would. I was there for a D&C procedure after losing a baby…the most difficult time of my life so far. Dr Langhans was very kind, understanding. The nurses as well were very warm. It is nice to have this in a place like germany where most of my experiences have been rather cold!

The staff is very competent and nice, despite not speaking German I felt comfortable in the Center. Highly recommended

Ich habe mich im westend medical Center leider nicht sehr Wohlgefühlt. Ich musste sehr lange warten bis ich dran kam - kurz vor einer OP natürlich ein Nervenspiel. der Narkosearzt hat einen kaum beachtet und eher harsch mit einem gesprochen und absolut nichts erklärt, die viel zu langen Wartezeiten im Aufwachraum, vor und nach der OP, zwischen Schmerzpatienten hat einen unnötig nervös gemacht. Es fühlte sich wie eine Abfertigungshalle an. Der Operateur wiederum war sehr nett, ihn kannte ich schon vom Vorabgespräch, und hat alles gut erklärt, zwischen all den Pflegern mit rauen Umgangsformen war ich froh sein Gesicht zu sehen.

ich kann nur alles bestes sagen ich hatte heute 2. Knie Op Anesthesisten super kompetent beste 2 Narkose im meine Leben gehabt keine Komplikationen Pflegepersonal super nett bravo für Team weiter so🤝🙏 (Translated by Google) I can only say all the best I had 2nd knee surgery today Anesthesiologist super competent best 2 anesthesia in my life had no complications nursing staff super nice bravo for the team keep it up 🤝🙏

Ich habe mich im Westend Medical Center wirklich gut aufgehoben gefühlt und kann es uneingeschränkt empfehlen. Die Ärzte sowie das gesamte Team sind sehr kompetent und einfühlsam. Vielen Dank!

Ich bin von Anfang an echt begeistert gewesen von dieser modernen Klinik. In der Tiefgarage stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung zum hinbringen und abholen der Patienten, was in der Innenstadt nicht selbstverständlich ist. Der Termin zur OP Aufklärung ging super schnell ohne Wartezeit. Die Damen am Empfang sind super nett und freundlich! Als ich dann operiert wurde, waren dort die Fachkräfte auch wirklich super professionell und einfühlsam. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank auch an Dr. Yordan für die nette Betreuung. Gerne weiter so arbeiten!! 🙂

(Translated by Google) I had the Gynefix (copper chain) inserted in the Westend Medical Center. The nurses and doctors were polite but not particularly nice. After the procedure (with anesthesia) I woke up alone in a room with severe pain. Since I could hardly move or speak, it took a while before someone noticed (and I was given more pain medication). I also found out that my surgeon went straight after my operation and didn't wait to see how I was doing or that I could still ask questions. My body did not react particularly well to the anesthesia, which is why instead of max. I spent 30 minutes at the Westend Medical Center for 3 hours. In general, I didn't feel that I was in good hands. (Original) Ich habe mir die Gynefix (Kupferkette) im Westend Medical Center einsetzten lassen. Die Schwestern und Ärzte waren zwar höflich aber nicht besonders nett. Nach dem Eingriff (mit Narkose) bin ich alleine in einem Raum mit schlimmen Schmerzen aufgewacht. Da ich mich kaum bewegen oder sprechen konnte hat es etwas gedauert bis das jemand bemerkt hat (und ich weitere Schmerzmittel erhalten habe). Da habe ich auch erfahren, dass mein operierender Arzt direkt nach meiner OP gegangen ist und nicht gewartet hat, um zu schauen wie es mir geht oder dass ich noch Fragen stellen kann. Mein Körper hat nicht besonders gut auf die Narkose reagiert, weshalb ich anstatt max. 30min ganze 3 Stunden im Westend Medical Center verbracht habe. Allgemein habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt.

The whole appointment and procedure ran as smoothly as possible. The staff members were friendly and helpful, and put me at ease throughout. My anesthesiologist was friendly, helpful and straightforward, and similarly put me at ease throughout, particularly during less comfortable parts of the procedure. I was very happy with the clinic and its service. Highly recommend.

Meine Op Arzt war sehr nett und vorsorglich. Der Warteraum könnte große sein und Empfang diskrete. Der Umziehe Raum ist ganz schlimm überall lagen fremde Schuhe. Da sollte ich mich vor Op desinfiziert verkleiden. Plastik Überzug über Füße war bestimmt schnell wieder verschmutzt. Habe schon Angst von Bakterien gehabt. Betäubung findet statt in offener Raum. Wieder mit geschützte Füße über Fußboden in Op. Raum. Nach dem OP bin aufgewacht in eine große Raum mit Parwan getrennten Betten. Da ich unerträglichen Schmerzen hatte, habe der Junge Mediziner um Schmerzen mittel gebeten, er war wie verwirrt, Infusion Flasche hat leer gehängt. Es hat lange gedauert bis wann ich Schmerzmittel bekommen habe. Meine Op Arzt hatte kurze Gespräche geführt und war sehr nett. Hat mir unten andere gesagt ich soll die Tamponade mitnehmen. Als ich mich anziehen wollte war meine Hose total nass. Der nette, junge und unerfahrene Personal hat Becher Wasser in Meine Kleider (Plastikkiste) gestellt. Als ich die Tamponade sucht lag am Fußboden. Meine Güte was für eine Hygiene, die benutze ich nicht am offener Wunde. Alles zusammen gefasst, die Nachwuchs Personal benötigt Fortbildung zum Thema "Hygiene" In dem Center werde ich mich nicht mehr behandeln lassen.

주치의가 여기에서 outpatient로 암 조직감사해보자 해서 전신마취 했습니다 수술실 스탭분들이 너무 친절해서 외국인이 저는 하나도 불편함을 못느꼈습니다 회복실에서도 세번이나 staff 분들이 상태 확인해 주셨고 물이나 커피가 필요한지 친절하게 챙겨주셨습니다 영어로 의사소통 모두 가능합니다

Sehr gute Ärzte und Team. Hab mich sicher gefühlt und war in guten Händen. Kümmern sich sehr gut um einen. Vielen Dank für alles.

(Translated by Google) One disaster. I'm not talking about doctors or medical assistants. It's from the Medical Center. It looks to me like the doctors here can rent the premises for the operation. Unfortunately, the problem with the whole thing is reception and coordination. One feels here as in a mass processing no direct speeches or other you get documents in front of the nose to fill out. And then it's off. You should definitely bring someone with you who can drive you home, it's about an hour. Pretty much everything here takes at least two to three hours. I can really only wonder how the five star rating came about. Just to mention again at the end, this is not about the doctors. Just very unprofessional a lady has e.g. sat in a room for an hour and a half for a conversation but she was forgotten so many stories. (Original) Eine einzige Katastrophe. Ich spreche hier nicht von den Ärzten oder arzthelferin. Sondern von dem Medical Center. Das sieht für mich so aus als können die Ärzte hier die Räumlichkeiten für die Operation mieten. Das Problem an der ganzen Sache ist leider der Empfang und die Koordination. Man fühlt sich hier wie in einer Massenabfertigung keinerlei direkten Ansprachen oder sonstiges man bekommt Unterlagen vor die Nase gelegt die man ausfüllen soll. Und dann geht's auch schon los man soll auf jeden Fall jemanden mitbringen der ein dann heimfahren kann es heißt ca eine Stunde. Hier dauert so ziemlich alles mindestens zwei bis drei Stunden. Ich kann mich wirklich nur fragen wie die fünf Sterne Bewertung zustande gekommen sind. Nur noch mal zum Schluss zum erwähnen es geht hier nicht um die Ärzte. Einfach nur sehr unprofessionell eine Dame hat z.b. eineinhalb Stunden in einem Raum gesessen für ein Gespräch doch sie wurde vergessen lauter so Geschichten.

Optimal! Sehr professionelle und freundliche Mitarbeiter (allesamt!). Ich war in sehr guten Händen und in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um eine OP handelte, fühlte ich mich wohl und hervorragend umsorgt. Man könnte fast sagen, dass es angenehm war, gäbe es nicht den Umstand, dass ich operiert werden musste :) Außerdem ging es zügig und ich war jederzeit im Bilde was gemacht wird, wieso und was folgt. Hätte nicht besser sein können, vielen Dank an das ganze Team!!

(Translated by Google) I definitely didn't feel comfortable here. Starting with the sporadically set up reception situation to the reproachful anesthesiologist: "I've been waiting for you the whole time". I was already sitting in the "waiting area" for half an hour. After waking up, I was given the feeling that I shouldn't do this. "What can I eat today?" was my question. "I don't know" was the reply. "A doner kebab maybe." I have to say, highly professional. "The doctor will come soon, then you can go"... Doctor came no more. "It's already gone". Was allowed to go anyway. It will work out. Incomprehensible (Original) Ich habe mich hier definitiv nicht wohl gefühlt. Angefangen von der sporadisch eingerichteten Empfangssituation bis hin zur vorwurfsvollen Narkose-Ärztin:“Ich warte schon die ganze Zeit auf Sie“. Ich saß dabei schon eine halbe Std im „Wartebereich“. Nach dem Aufwachen wurde mir eher das Gefühl gegeben, dass ich mich nicht so anstellen soll. „Was darf ich heute essen?“ war meine Frage. „Ich weiß nicht“ war die Antwort. „Einen Döner vielleicht“. Ich muss schon sagen, höchst professionell. „Der Arzt kommt gleich noch, dann können Sie gehen“…Arzt kam keiner mehr. „Ist jetzt schon weg“. Durfte dann trotzdem gehen. Wird schon schief gehen. Unfassbar

(Translated by Google) I can't understand the negative reports about the outpatient clinic, before my surgery I was very uncomfortable with reading about an operation in this outpatient practice at all. Therefore I would like to report on my experience. I went to the Westend Medical Center for a nose job (nasal septum correction). When I got there, I was welcomed very friendly and when I said that I was afraid of the Nakose, the lady calmed me down and said she would look after me personally after waking up, which she then did. The anesthetist also relieved me of my fear, I gave me a professional access and gave me a sedative. Shortly afterwards I fell asleep. After waking up, I was asked several times whether I would like something to drink and whether I am fine. Both the attending doctor and the anesthetist looked after me after the operation. So all in all, I've had positive experiences with the clinic. Sure, many patients come and go and it is not a Frankfurter Hof as someone has already written, but you are looked after very well and the practice makes a neat, well-kept impression. (Original) Ich kann die negativen Berichte über die ambulante Klinik nicht verstehen, vor meiner OP war mir vom Lesen her sehr unwohl überhaupt eine OP in dieser ambulanten Praxis zu wagen. Deshalb möchte ich von meiner Erfahrung berichten. Wegen einer Nasen-OP (Nasenscheidewandkorrektur) war ich im Westend Medical Center. Dort angekommen wurde ich sehr freundlich in Empfang genommen und als ich sagte, dass ich Angst vor der Nakose hätte, beruhigte mich die Dame und meinte sie würde persönlich nach dem Aufwachen nach mir schauen was sie dann auch tat. Auch der Anästhesist hat mir die Angst genommen, ihat mir professionell einen Zugang gelegt und ein Beruhigungsmittel gegeben. Kurz darauf war ich schon eingeschlafen. Nach dem Aufwachen wurde mehrfach gefragt ob ich etwas zu trinken möchte und ob es mir gut geht. Sowohl die behandelnde Ärztin als auch der Anästhesist haben nach der OP auch nach mir geschaut. Also alles in allem hatte ich positive Erfahrungen mit der Klinik. Klar, es kommen und gehen viele Patienten und es ist kein Frankfurter Hof wie jemand schon schrieb, aber man wird durchaus sehr gut betreut und die Praxis macht einen ordentlichen, gepflegten Eindruck.

(Translated by Google) Great care. Even on Sundays, Dr. Langhans and asked how things are going after the operation ... if everything is okay. Just great. In the clinic, too, people were constantly asked how I was feeling. I can only recommend it. In addition, small scar everything was clean ... top. Just nice staff, thank you for everything (Original) Super Klasse Betreuung. Sogar sonntags ruft Dr. Langhans an und fragte wie es nach der OP geht...ob alles in Ordnung ist. Einfach toll. Auch in der Klinik wurde ständig nach meinem Befinden gefragt. Nur zu empfehlen. Darüber hinaus kleine Narbe alles sauber...top.nur nettes Personal danke für alles

(Translated by Google) One feels here as in a mass processing no direct contact person or anything else. We were told that you should definitely bring someone with you who can then drive you home. When we got there, it was said after about an hour that we could pick up my mother again. She waited 2 hours for the surgery. Pretty much everything here takes at least two to three hours. The paperwork that we received to fill out the day before apparently wasn't read through properly. We have stated that postoperative bleeding often occurs after the operation. And what was?! My mother actually bled from her ear, instead of cleaning and bandaging her ear, the doctor just sent her home. Nor was she able to relieve her fear, he simply walked away and only explained to her “do you speak English? If not I can't explain it to him if they don't understand me” so very helpful. I understand that the doctors are under time pressure, but taking a little time for the patients after the operation would be highly recommended. I also didn't understand the €10 service fee for what it's good for, there was no service at all. (Original) Man fühlt sich hier wie in einer Massenabfertigung keinerlei direkten Ansprechpartner oder sonstiges. Es wurde uns gesagt, dass man auf jeden Fall jemanden mitbringen soll, der ein dann heimfahren kann. Dort angekommen hieß es nach ca eine Stunde könnten wir meine Mutter wieder abholen. Sie hat 2 Stunden auf die OP gewartet. Hier dauert so ziemlich alles mindestens zwei bis drei Stunden. Die Unterlagen, die wir ein Tag vorher bekommen haben, um sie auszufüllen, wurde scheinbar nicht richtig durchgelesen. Wir haben angegeben, dass oft nach der OP es zu Nachblutungen kommt. Und was war?! Meine Mutter hat tatsächlich am Ohr geblutet, statt ihr Ohr zu säubern und zu verbinden, schickt der Arzt sie einfach heim. Ihr die Angst abzunehmen war auch nicht der Fall, er ist einfach weggegangen und hat ihr nur als Erklärung gegeben „können sie englisch? Wenn nicht kann ich ihn es nicht erklären, wenn sie mich nicht verstehen“ also sehr hilfsbereit. Ich verstehe ja, dass die Ärzte unter Zeitdruck stehen, aber sich kurz Zeit nehmen für die Patienten nach der OP wäre schon sehr empfehlenswert. Die 10€ Service Gebühr habe ich auch nicht verstanden wozu sie gut ist, da war keinerlei Service vorhanden.

Sehr freundliche Mitarbeiter so wie Ärzte. Ich war für eine ambulante OP im Medical Center und fühlte mich Bestens aufgehoben. Dr. Langhans war super lieb und kompetent, Danke!!

Super

Wir waren im medical center da unser Sohn die Polypen entfernt bekommen hat. Wir waren sehr zufrieden. Das Personal war super nett. Wir durften auch schnell wieder nach Hause. Herzlichen Dank ❤️

Ich wurde sowohl vor als auch nach meiner Operation sehr gut betreut und behandelt. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und die Räume waren sauber.

Ich habe mich im Westend Medical Center von Beginn an und über die Dauer meines Aufenthalts hinweg absolut wohl, respektiert und wertgeschätzt gefühlt. Dr. med. George Langhans hat wunderbare Arbeit geleistet und ist augenmerklich ein sehr erfahrener, professioneller und zeitgleich empathischer Gynäkologe. Ich kann sowohl ihn als auch das Westend Medical Center uneingeschränkt weiterempfehlen.

Empfang, Arzt, Pfleger/innen - alle waren sehr lieb zu mir und ich habe mich gut umsorgt gefühlt. Der Eingriff war sehr beängstigend für mich, aber alle Mitarbeiter/innen an diesem Tag haben ihr Bestes medizinisch sowie menschlich gegeben.

Wir haben uns gefühlt wie beim Metzger. Unser 3 jährige Sohn wurde operiert. Der Empfang war ok. Nicht sonderlich nett, aber professionell. Anschließend sollte ein Elternteil das Kind umziehen und dann gab es ein Gespräch mit dem Anästhesisten. Soweit so gut. Im Anschluss würde der kleine alleine weggebracht. Hier hatten wir ein mulmiges Gefühl, aber auch das ist noch ok. OP verlief gut. Das schlimme für uns war die anschließende Prozedur. Im Aufwachraum sollten wir dann zu unserem Kind. Und es schnell anziehen. Wir würden dann mit einem noch völlig benommenen und weinenden Kind nach Hause geschickt. Sein Gesicht war noch leicht blutig. Er sei stabil. Das Kind schreit und versteht die Welt nicht. Eine halbe Stunde Zeit zum Wach werden, hätte der "Klinik" keinen Zacken abgebrochen. Hoffe ihr seid stolz auf euch.

(Translated by Google) Nothing against doctors. The team is not organized. You feel so alone. I do not recommend the clinic. (Original) Nichts gegen Ärzte. Das Team ist nicht organisiert. Man fühlt sich so allein gelassen. Ich empfehle die Klinik nicht.

Massenabfertigung Unser 11 jähriger Sohn wurde heute operiert alles dort verlief wie am fliessband, da das Auto weit weg stand und das Kind sehr benommen war von der Narkose und nicht im Stande war alleine zu gehen da die aufwacht Zeit nicht genügend gegeben wird, bat mein Mann da er alleine war ob man fünf Minuten aufs Kind schauen könne das er nur das Auto schnell holt, dies durfte er nicht und musste unseren fast 30 Kilo schweren Sohn zum Auto tragen was nicht grade um die Ecke stand, draußen sehr kalt und windig! er sagte sogar das er rennen würde aber das geht ja nicht ! Wo ist hier die Menschlichkeit und Professionalität! Unmöglich wir sind sehr enttäuscht Zundem war das Kind blutverschmiert an Ohren und Gesicht das kann man doch bitte etwas entfernen!!!!!