Tinha feito avaliação de 5 estrelas somete para ganhar uma caneta. Eu pedi transferência da unidade do Gonzaga para o Guarujá devido a troca de profissionais com frequência. Novamente nesta unidade houve uma troca, o que não acho correto para um tratamento ortodôntico adequado. Pros: Ambiente limpo e atendimento simpático. Contras: Profissionais recém formados, não gostei da limpeza que fizeram, não gostei da troca de Ortodôntista,colagem dos braquetes foi feita na unidade do Gonzaga totalmente de qualquer jeito.

O lugar é bonito, mas o hall de espera logo enche e não tem onde sentar, as colaboradoras no geral são simpáticas, mas precisa ter dinheiro trocado e upgrade no maquinário, fui fazer raio X e saiu meio esbranquiçado, como se tivessem flashes, meu dentista teve dificuldade para ver. Achei meio absurdo pagar R$ 80,00 em um exame e só recebê-lo digitalmente por WhatsApp, fico pensando nos idosos nessa situação... Responderam a minha avaliação dizendo que analisaram as câmeras de vigilância sobre esperar em pé no dia que eu fiz o exame, mas eu nem informei o dia kkkkk enfim, eu mesma fui uma das que ficou em pé perto das cadeiras (ajudei pra achar as imagens reais?), se prezam tanto pelo conforto me ofereceriam uma cadeira daquelas salas no canto do hall, em momento algum disse que parecia a espera do Santo Amaro lotada de revoltados em pé, mas que haviam alguns em pé, há poucas cadeiras na espera, ajudaria se a dentista não ficasse de converseiro ao tomar água, agilizaria a fila; não me ofereceram a refação do exame sem custo, uma mentira incabível de início ao fim, pois desde antes de ir até lá eu havia ligado para perguntar se realizam o exame, valor e agenda disponível, já me informaram que custa oitenta reais desde a ligação (o que é bom pra não pegar ninguém de surpresa com o alto valor no dia, gerando atrasos ou mesmo cancelamentos) e no dia ainda me perguntaram se eu sabia do valor e confirmei, desde o dia em que telefonei até agora ninguém havia oferecido refação nem mesmo com desconto quem dirá de graça, não disseram da possibilidade da máquina estar com algum defeito mesmo que mínimo, ninguém em momento algum me informou desta observação, e eu ao receber a imagem do resultado não imaginei que estivesse com qualquer problema, não sou nem estudante de Odontologia/ Radiografia quem dirá formada, as queridas que deveriam ter analisado a imagem antes de me enviar e aí terem me oferecido a tal refação sem custo e não agora que alguém nao guardou a verdade e a disse nas avaliações da página, e convenhamos, se deu problema uma vez eu faria em outra unidade ou em outro lugar, obviamente meu receio fica.

As meninas da recepção sempre solicitas, um bom atendimento, meu tratamento e com a Dra Adriana maravilhosa o tratamento tá fluindo super bem muito Atenciosa prestativa e esclarecedora, eu recomendo e continuarei aqui com os demais da família.0

achei o atendimento ótimo ! As meninas da recepção são todas muito atenciosas. Super recomendo ! 🥰👍

Simplesmente tudo perfeito, ótimos profissionais desde da recepção até o médicos a clínica estar de parabéns.

Atendimento ótimo! Consegui retirar minhas dúvidas e resolver meu problema, estão de parabéns!

Muito bom o atendimento...os profissionais são excelentes

Foi ótimo o atendimento, funcionários muito atenciosos