Chegando no local, nos sentimentos decepcionado pelo quarto, não tem frigobar, o mesmo é quente sem ventilação natural, sem privacidade, se você abre a janela você fica exposto ao corredor onde passa os demais hóspedes, a porta a janela até suavam, as paredes cheias de mofo quarto cheirava mofo (pessoas com problemas de rinite ou asmas não recomendo) não tem serviço de quarto diário, fiquei no hotel por 3 noites, todos os dias eu retirava o lixo pq não havia limpeza, nem questionavam se era necessário, não houve troca de toalhas, não tem telefone no quarto para contato com a portaria, no hotel não tem recepção tem apenas uma portaria. Quando cheguei na hospedagem e deparei com o quarto, o atendente da tarde mal se preocupou em me ajudar, ainda falando em um vocabulário totalmente informal, como se eu fosse um mano dele de rua, orientei que no booking quando colocamos duas pessoas sempre nos da opção de um quarto melhor, mesmo que esse seja mais caro, o mesmo apenas disse que é um erro da plataforma para eu dar um feedback no app, nem se preocupou com meu bem estar, o carro fica estacionado na área externa do hotel/calçada. Já me hospedei em outros hotéis e os mesmos dão opções de quartos maiores ou melhores, mesmo que eu insira um ou dois hóspedes, no hotel consulado só da opção se você inserir acima de 3 hóspedes primeira vez que me deparo com tal situação. A televisão ficava aumentando o volume sozinho, o sinal de wi-fi não chegava no quarto. Fica uma ressalva apenas ao porteiro/vigia Leonardo do horário noturno, o único educado e prestativo no local. Próximo a praia do Guaiuba porém no bairro não tem nada, não tem mercado próximo (o mais próx. Fica a uns 2km quem gosta de andar a pé só vai), não tem padaria, nada de comércio, a noite então piorou, necessário utilizar sempre o carro, como no hotel não oferece possibilidade de alimentação é necessário sempre sair para comer.

Reservamos 1 diária no quarto mais simples, a ideia era passar o dia na praia, passear na cidade à noite e no dia seguinte cedo partir pra outra cidade, pra nós deu super certo, vale o preço. Cama de casal bem confortável, tem umas prateleiras que dá pra colocar a mala, o banheiro é pequeno, sem box, mas com um chuveiro ótimo. Para duas pessoas está de bom tamanho. Recomendo para 1 ou 2 diárias, se for ficar mais dias sugiro pegar o quarto com frigobar para guardar bebidas e comidas. Parabéns aos funcionários da recepção, todos foram ótimos. Com certeza voltarei mais vezes.

Super amei tudo perfeito ótima recepção tudo muito limpo muito perto da praia parabéns pela atenção fiquei por três dias e fui super bem recebido fiquei num quarto popular foi top

(Translated by Google) We went for the first time ... (Husband and son) .. We got a room for the last hour, (it was the last) ... We were very well attended ... A room for 3 ... With a double bed and one single ... Spacious room Very well organized, clean, cozy ... impeccable bedding and bath ... With air conditioning that works very well ... it is close to the beach we like most in Guarujá ... Guaiúba ... no complaints ... on the contrary, just compliments ... it was a taste of wanting more ... I'll be back whenever I can .... Mendes family thanks you !! (Original) Fomos pela primeira vez... (Esposo e um filho)..Conseguimos um quarto pra última hora,(era o último)... Fomos muito bem atendidos... Um quarto pra 3... Com uma cama de casal e uma de solteiro... Quarto espaçoso Muito bem organizado,limpo, aconchegante... roupas de cama e banho impecável... Com ar condicionado que funciona muito bem... fica próximo da praia que mais gostamos em Guarujá... Guaiúba... nenhuma reclamação... pelo contrário só elogios...ficou um gostinho de quero mais... voltarei sempre que puder.... Família Mendes agradece!!

A suíte 10 estava limpa e organizada. Local há 5min da praia da Guaiubá. Mas tem mais contras do que prós. Local não oferece alimentação? ok, mas não tem um frigobar com água ou pra colocar água. Torneiras do lavatório e chuveiro espanadas. Local não tem fácil acesso à comércios, principalmente se você não está de carro. Todas as vezes que entrar e sair tem que ter a liberação da portaria para abrir o portão, e isso se tiver alguém na portaria, caso contrário vc fica esperando a pessoa pra te liberar. Eu e minha amiga fomos á praia durante o dia e não foi necessário deixar a chave da suíte na portaria, e quando foi de noite que estávamos saindo, pediram para que deixássemos a chave lá na portaria, sendo que não iam limpar o quarto.. enfim, não recomendo!

(Translated by Google) Positive: cleanliness, location, concierge It left something to be desired: there are no coat hangers in the rooms, there is nowhere to hang wet clothes and towels, shelves to accommodate your belongings, apart from these details, it is a comfortable accommodation with security and tranquility. I hope they can improve. I recommend. (Original) Positivo: limpeza, localização, portaria Deixou desejar: faltam cabides nos quartos, não tem onde pendurar roupas molhadas e toalhas , prateleiras para acomodar seus pertences, tirando esses detalhes, é uma hospedagem à contento com segurança e tranquilidade. Espero que possam melhorar. Recomendo.

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Foi uma das piores estadias que eu já me hospedei,o quarto simples é muito pequeno,o ventilador é de teto quarto muito abafado,não tinha frigobar,e não tem garagem privativa,quem tem carro tem que deixar do lado de fora. Não voltaria de novo,não oferecem café da manhã. O ponto positivo,é a localização, o rapaz da recepção,e as meninas que cuida da limpeza. Não vale o preço.

(Translated by Google) The location and. Excellent. Very close to the beach. Good room. He leaves. Desiring. TV channels. It doesn't catch anything. E. Changing towels. Time consuming. It should be daily. As well as cleaning the room. (Original) A localização e. Ótima. Muito perto da praia. Quarto bom. Deixa. A desejar. Canais de tv. Não pega nada. E. Troca de toalhas. Demorada. Deveria ser diária. Assim como a limpeza do quarto.

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Ótima hospedagem considerando custo x beneficio. Tudo limpo, não tem bichos ou insetos nos quartos e os meninos da recepção são muito educados e cordiais. Não tem luxo, o local é simples mas justo pelo valor pago. Ótima localização, muito próximo à praia.

Gostei bastante, porém, poderiam arrumar o ar-condicionado, fora isso, ótimo atendimento, lugar limpo, agradecemos a atenção.

Localização excelente. O duro é que o local remete muito a um motel (deve ter sido décadas atrás). A recepção é só um guichê tipo uma bilheteria. Achei caro a diária, visto ser dia de semana e não oferecerem ao hóspede nem ao menos coisas para comprar tipo água por exemplo. Eu ficaria novamente lá em uma situação bem extrema.

Ótimo hotel,os quartos atenderam muito bem as nossas expectativas, só sentir falta mesmo do Wi-Fi...Boa localização,um bom custo benefício e sim eu mim hospedaria novamente......

Boa Noite! Fiquei hospedado nessa pousada Fiquei muito satisfeito com a localização a praia guaiuba muito boa, preço muito bom tive um excelente atendimento pelo recepcionista Victor.

Creio que poderia ser melhor, a começar do atendimento na recepção que é muito fraca, já os quartos são até que confortáveis, porém na hora do banho saia pouquíssima água, acho que poderia melhorar isso, já o sinal de wi-fi não tem. Outra coisa que ajudaria bastante era por algo disponível para venda no frigobar, estava vazio e em uma eventual necessidade ajuda bastante no conforto do cliente e no lucro para o estabelecimento.

Chegando no local perguntei qual o quarto mais em conta o rapaz da recepção informou R$ 130,00, porém quando fui pagar tava R$180,00, questionei e ele disse nunca ter falado 130,00, chegando no quarto vi que tinha ar condicionado! Talvez por isso o valor! Porém acho que ele deveria ter me explicado que talvez não tivesse mais a mais em conta! Senti falta de interesse em me dar atenção! O quarto tava limpo! A cama confortável e as roupas de cama todas limpas! Tirando o equívoco com a recepção o restante foi tranquilo! Voltarei mais vezes porém da px vou ficar atenta!

Very fair. Modern prison. High walls closed doors. Not working ac. 3 chanell tv . Never again.

(Translated by Google) I really liked the place, my girlfriend and I loved it, we rested very well, and the service was very good, and thank you very much, we will come back more often ☺️🏖️❤️ (Original) Gostei muito do local, eu e minha namorada amamos, a gente descansou muito bem, e o atendimento foi muito bom, e muito obrigado voltaremos mais vezes ☺️🏖️❤️

(Translated by Google) Horrible. The car does not fit in the garage. it smells of mildew. a lot of noise. Tight...the incompetent owner.unprepared employees Better to look elsewhere so as not to get nervous (Original) Horrivel. O carro não cabe na garagem.cheira mofo.muito barulho. Apertado...o proprietario incopetente.funcionarios despreparados Melhor procurar outro lugar para nao passar nervoso

Ja fiquei hospedado nesse hotel umas 3 vezes. Muito bom, limpo, arejado. Ótimo custo benefício. É pertinho da praia do guaiuba, ideal para quem tem criança.

(Translated by Google) Very good place, the room we took, GOOD air conditioning, very good bed, just lacked a microwave and place to hang towels and beach clothes and very good security too (Original) Muito BOM lugar, o quarto q pegamos, ar condicionado BOM, cama muito boa , só faltou um microondas e lugar p pendurar toalhas e roupas da praia e segurança muito boa também

(Translated by Google) A good experience, simple room but what is in it is quality. Good value for money! (Original) Uma boa experiência, quarto simples porém o que tem no mesmo é de qualidade. Custo benefício bom!

(Translated by Google) Good value for money, cheaper rooms with air conditioning, but the system every time you need to go out having to call the doorman through the intercom is a little uncomfortable. (Original) Bom custo x benefício, quartos mais em conta com ar condicionado, porém o sistema de toda vêz que precisa sair ter que chamar o porteiro pelo interfone, é um pouco desconfortável.

(Translated by Google) I thought I would get a room that is in the photos (with a private garage), but the simple rooms are smaller, with no minibar, no table, no air conditioning. And the rooms in the photo are more sophisticated. (Original) Pensei que pegaria algum quarto que esta nas fotos (com garagem privativa), porém os quartos simples são menores, sem frigobar, sem mesa, sem ar condicionado. E os quartos que estão na foto são mais sofisticados.

(Translated by Google) Pure relaxation, I liked it posted... (Original) Lazer pura descontração gostei postei...

(Translated by Google) Quiet place and close to the beach! I loved my stay! (Original) Lugar tranquilo e próximo a praia! Adorei minha estádia!