(Translated by Google) I highly recommend this pet store !!!! A VERY good professional advice, no one is forced to buy or something. We bought our two guinea pigs today. Mr. Grühn is very courteous and always has advice if you have one or more questions. The animals are housed in the best condition and are very well cared for. I will definitely continue to buy the food and other things for our two guinea pigs there. I am more than happy. (Original) Ich kann diese Zoohandlung wärmstens empfehlen!!!! Eine SEHR gute Fachberatung, es wird keinem was aufgezwungen zu kaufen bzw einen was aufgedrängt. Wir haben heute unsere beiden Meerschweinchen gekauft. Herr Grühn ist sehr zuvorkommend und hat immer einen Rat, wenn man eine oder mehrere Fragen hat .Die Tiere sind im besten Zustand untergebracht und sind sehr gepflegt. Werde auf jeden Fall dort das Futter und die anderen Sachen für unseren beiden Meerschweinchen weiterhin kaufen. Ich bin mehr als zufrieden.

The very best small pet store there is! Great, super nice advice! Time is taken for each customer and the well-being of the animal is always the priority.

Need better variety of stuffs

(Translated by Google) 5 deserved stars for this great business. Advice and service as always competent, extremely friendly and helpful. The animals in the shop are kept more than appropriate to their species and obviously feel very comfortable there. And I don't want to miss the vacation service offered on vacation. You can tell that Winterhuder Zoo is an independent shop and does not belong to any chain -> great attention to detail and the welfare of the animals. Keep it up! (Original) 5 verdiente Sterne für dieses tolle Geschäft. Beratung und Service wie immer kompetent, überaus freundlich und hilfsbereit. Die Tiere im Geschäft werden mehr als artgerecht gehalten und fühlen sich offensichtlich sehr wohl dort. Und den angebotene Urlaubsservice möchte ich im Urlaub nicht mehr missen. Man merkt, dass der Winterhuder Zoo ein eigenständiger Laden ist und keiner Kette zugehört -> viel Liebe zum Detail und bedacht auf das Wohl der Tiere. Weiter so!

(Translated by Google) Update: I bought 3 animals from this pet shop. All 3 animals became sick. Never buy an animal there! I bought 2 ram rabbits there almost a year ago. One was stargazing sickness. This broke out after about 7 months and the animal had to be euthanized. After much discussion and clarification of our rights, we would be reimbursed the full veterinary costs. As compensation, we received a new animal free of charge. This was already breathing heavily on arrival. As it turned out, she has rabbit flu. Treatment with antibiotics is necessary and again enormously expensive. I am utterly disappointed. (Original) Update: Ich habe von dieser Tierhandlung 3 Tiere erworben. Alle 3 Tiere wurden krank. Kauft dort niemals ein Tier! Ich habe dort vor fast einem Jahr 2 Widderkaninchen gekauft. Eins trug die Sternenguckerkrankheit in sich. Diese brach nach ca. 7 Monaten aus und das Tier musste eingeschläfert werden. Nach längerem Diskutieren und Klarmachen unserer Rechte, würden uns die vollen Tierarztkosten erstattet. Zur Entschädigung erhielten wir kostenlos ein neues Tier. Dies atmete schon bei der Ankunft schwer. Wie sich rausstellte, hat sie Hasenschnupfen. Eine Behandlung mit Antibiotika ist nötig und wieder enorm kostspielig. Ich bin maßlos enttäuscht .

(Translated by Google) We're always happy to come back! Very competent advice and incredibly nice conversations. We enjoy our animals and their homes. (Wellies, dwarf hamsters and Mongolian gerbils) (Original) Wir kommen immer wieder gern! Sehr kompetente Beratung und unfassbar nette Gespräche. Wir haben viel Freude an unseren Tieren und deren Behausungen. (Wellies, Zwerghamster und mongolische Rennmäuse)

(Translated by Google) Small but nice. Super nice owner. Get the live food for my fish there. (Original) Klein aber fein. Super netter Besitzer. Hol da gerne das Lebendfutter für meine Fische.

(Translated by Google) What are you doing with the poor animals, all my birds died after a short time. And I take good care of animals. Every animal I bought from you was dead after a maximum of 1 week!!!! What is wrong with you???? (Original) Was macht ihr mit den armen Tieren, alle meine Vögel sind gestorben nach kurzer Zeit. Und ich kümmer mich gut um Tiere. Jedes Tier was ich bei euch gekauft habe war nach max 1 Woche tot !!!! Was stimmt bei euch nicht ????

Great pet shop

Mega

A wonderful small but nice pet shop. Incredibly good advice and a service that is second to none. Every question is answered and the all-round service, even after you have purchased an animal, is great. The passion and heart for animals is palpable here. Absolutely recommended, it couldn't be better. I really appreciate the team's commitment, thank you to you!!

Highly recommended pet shop! A lot of time is spent with the customer and the animals and everything is explained and discussed in great detail - every question was answered and a lot of additional information worth knowing was given. Always with a hint if you have any questions or need help - please feel free to stop by again... Always happy and a big thank you - 5 stars.. Best regards

Professionals with their hearts in the right place. Great assortment.

In principle, I have a good idea about this place.... There is an explanation of the place in addition to pictures of it. There is delivery. There is animal care. All of this is available on the place’s website, and this is a great thing 👌

Das Geschäft gibt es schon jahrzehntelang. Saubere Käfige, kompetente Beratung und tolle Tiere.

Toll dass es noch eine Zoohandlung gibt, wo man alles im Detail über die Tiere bekommt. Und das alles noch in einer unglaublich herzlichen Art.

Top Beratung und was nicht da ist (bei einem kleineren Vor-Ort-Ladengeschäft in einer Großstadt passiert das mal) wird bestellt und sogar nach Rücksprache angeliefert. Ich kaufe sehr gerne vor Ort hier ein.

Sehr kompetent und sehr guter Service. Fine dort alles was ich brauche. Toll, dass es noch so ein Geschäft gibt!!

(Translated by Google) For the Winterhuder Zoo I definitely give 5 stars. I felt very well advised when buying my 2 dwarf rabbits 2 weeks ago and could turn to the owner Mr. Grühn or his colleagues with absolutely any question and uncertainty. The health and care condition of the animals was perfect. I am still looking forward to buying the food and accessories for my rabbits here. It's great to find a privately run zoo store in Hamburg where the welfare of the animals comes first. Keep it up! (Original) Für den Winterhuder Zoo gebe ich definitiv 5 Sterne. Ich habe mich bei dem Kauf meiner 2 Zwergkaninchen vor 2 Wochen sehr gut beraten gefühlt und konnte mich mit absolut jeder Frage und Unsicherheit an den Inhaber Herrn Grühn oder an seine Kolleginnen wenden. Der Gesundheits- & Pflegezustand der Tiere war einwandfrei. Ich freue mich auch weiterhin das Futter & Zubehör für meine Kaninchen hier zu kaufen. Toll in Hamburg eine privat geführte Zoo Handlung zu finden, in der das Wohl der Tiere an allererster Stelle steht. Weiter so!

(Translated by Google) I recommend to everyone! I bought a dwarf hamster and rabbit from the jungle. They were exceptionally tame from day 1 and are still in top shape to this day. If something happens to them, you can still come here after years and take advantage of a free initial examination or have your claws cut for a low price, thus saving the costs from the vet. A lot of time is spent on customer advice and honest tips and recommendations are given. (Original) Empfehle ich jedem! Ich habe einen Dschungarischen Zwerghamster und Kaninchen gekauft. Sie waren von Tag 1 an außergewöhnlich zahm und bis heute top fit. Sollte doch etwas mit denen sein, kann man auch nach Jahren noch herkommen und eine gratis Erst-Untersuchung in Anspruch nehmen oder Krallen gegen einen niedrigen Preis schneiden lassen und spart so die Kosten vom Tierarzt. Es wird sich bei der Beratung viel Zeit für die Kunden genommen und ehrliche Tipps und Empfehlungen gegeben.

Great advice…. We buy all the bird food from him because he mixes it the way we want it and has a lot of knowledge about what he is doing... small pet shop but quality

We have been buying from Winterhuder Zoo for many years and are extremely satisfied. The owner is very competent and friendly. Recommended!