(Translated by Google) The practice itself is very nice and friendly, but availability has been very sporadic for a long time. Most of the time no one answers the phone or it is permanently busy. It could and should be better equipped, because it's very difficult for my grandmother to go there and when something important happens, she usually doesn't reach anyone. That's why there is the bad star. (Original) Die Praxis an sich ist sehr nett und freundlich, aber seit einen längeren Zeitraum ist die erreichtbarkeit sehr sporadisch. Meistens geht keiner ans telefon oder es ist dauerhaft besetzt. Das könnte und sollte besser ausgetstattet werden, weil für meine Oma ist das sehr schwer dort hinzugehen und wenn etwas wichtiges ist, erreicht sie meistens keinen. Deswegen gibt es den schlechten Stern.

Sehr nett und entspannt. Sie behandeln jeden wirklich individuell und gehen auf die persönlichen Einzelheiten ein. Man fühlt sich dort nicht wie bei jedem anderen Arzt sondern eher wie beim Nachbarn der mit allen Mittel dir versucht zu helfen. Danke Poliklinik

Super Klinik. Bewundernswert das die Helferinnen trotz hohem Arbeitsaufkommen immernoch freundlich sind und Lächeln können. Sehr positiv ist das man täglich ohne Termin rankommen kann,zwar mit Wartezeit ca1 bis 2stunden wenn es schlecht läuft aber bei welchem Arzt muss man nicht warten? Die Ärzte sind kompetent und sehr freundlich.

It’s my 3rd time that I am visiting Veddel Poliklinik for an urgent treatment. They are always friendly, helpful and trying their best to provide a solution. Many thanks to everyone that works here!

Die Medizinstudentin ist frech und holt weit aus. Sie will weniger behandeln, eher Patienten fertig machen. Musste lachen, konnte Sie nicht ernst nehmen. Es ging ja auch nur um Schmerztabletten (Ibuprofen) die mich heilen sollten.

Eigentlich komme ich immer gerne in diese Praxis, heute musste ich aber leider eine schlechte Erfahrung machen. Ich entschied mich dazu, nicht nur eine Krankmeldung mitzunehmen, sondern wartete extra, um auch untersucht zu werden. Das ist nur leider überhaupt nicht passiert. Ich wurde zwar nach meinen Symptomen gefragt (und durfte beim Antworten auch nicht unbedingt ausreden), wurde jedoch nicht abgehört/abgetastet etc. Ich habe mich vom behandelnden Arzt nicht wirklich ernst genommen gefühlt und die Praxis mit einem unangenehmen Gefühl verlassen. Eine Stunde Wartezeit mit schwachem Kreislauf hätte ich mir also komplett sparen können. Auf Anmerkungen zu einer vorherigen Behandlung wurde zudem unprofessionell und eher kritikunfähig reagiert.

Die Wartezeit vor dem Fenster ist länger als bei jeder Behörde in Hamburg. (Translated by Google) The waiting time in front of the window is longer than at any authority in Hamburg.

(Translated by Google) I can only recommend the doctor's office. The doctor is a very nice and helps you immediately Very nice team you immediately feel comfortable there, like at home (Original) Kann Ich nur empfehlen die Arztpraxis .Der Arzt ist ein Sehr netter und hilft ein sofort Sehr nettes Team man fühlt sich gleich wohl da, wie zu Hause

Das Team ist super nett und kompetent. Die Ärzt*innen sehen einen als Menschen und nehmen sich so viel Zeit wie nötig ist. Vor Corona hat man hier auch immer einen Kaffee angeboten bekommen. Bestes Ärzt*innen (und MFA) Team!

Auch wenn es telefonisch manchmal etwas schwierig ist durchzukommen, macht das drum rum alles wieder wet. Ich fühle mich dort immer sehr wohl und ernst genommen. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfreich. Die Ärzt:innen sind sehr nett und kümmern sich wirklich um die Probleme! Hier wird sich Zeit genommen! Wenn etwas unklar ist, wird hier nochmal nachgeschaut und in andere Richtungen nach Ursachen gesucht. Absolut empfehlenswert! (Translated by Google) Even if it is sometimes a bit difficult to get through on the phone, that makes everything wet again. I always feel very comfortable there and taken seriously. The employees are very friendly and helpful. The doctors are very nice and really take care of the problems! Time is taken here! If something is unclear, it is checked again here and searches for causes in other directions. Highly Recommended!

(Translated by Google) Very competent doctors. Very pleasant atmosphere. People are taken seriously and they don't give up and continue their education. (Original) Sehr kompetente ÄrztInnen. Sehr angenehme Atmosphäre. Mensch wird ernst genommen und sie geben nicht auf und bilden sich weiter.

Die schlechteste Arztpraxis in Hamburg. Den behandelnden Arzt sollte man nicht auf Patienten loslassen.

Das gesamte Poliklinikteam Veddel ist kompetent, freundlich und sehr nett.

Es ist eine wunderbare Praxis, die für jedes Anliegen ein offenen und zuhörendes Ohr hat. Keiner der Ärzte fällt im Ranking ab, alle sind sehr Kompetent und versuchen stets eine Lösung zu finden. Hier ist der Patient noch ein Patient und wird nicht als potenzielle Einnahmequelle gesehen. Nach jedem Besuch, fühlt man sich gleich schon viel besser.

Fehldiagnose bei Bruch: Bin spontan in die Praxis, da ich mich am Fuß verletzt hatte (Schwellung und Bluterguss), nach kurzer Untersuchung kam die Ärztin sehr schnell zum Schluss, dass eine Ader geplatzt wäre, da ich ja noch Laufen könne. Nach einigen Monaten mit immer stärkeren Schmerzen war ich nun bei einer anderen Ärztin, die sofort eine Röntgenuntersuchung angefordert hat und es stellte sich heraus, dass der Fuß wohl gebrochen und der Knochen wieder leicht schief zusammengewachsen war. Auch Ärztinnen machen Fehler, bei einer Fußverletzung aber kein Röntgen anzufordern, sondern alles abzutun, ist leider jedoch ein sehr grober. Für Krankmeldungen ausreichend, bei ernsteren Anliegen würde ich diese Klinik auf keinen Fall weiterempfehlen