5/5 A. K. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Today
I
was
an
anxious
patient
with
Dr.
Teschner
and
his
team
for
root
canal
treatment.
A
filling
also
had
to
be
replaced.
During
the
first
consultation,
Mr.
Teschner
was
very
informative
and
took
my
fears
seriously.
I
was
so
scared
that
even
out
of
fear
I
wanted
my
daughter
to
come
and
hold
my
hand.
Sounds
ridiculous,
but
it
really
was
like
that.
Mr.
Teschner
didn't
laugh,
but
said
that
it
would
be
better
not
to
take
the
daughter
with
us,
so
that
she
doesn't
develop
fears
of
the
dentist
herself,
that
a
member
of
staff
could
hold
my
hand.
I
asked
him
about
the
pain...
he
said
nobody
had
to
suffer,
it
can
happen,
but
nobody
is
tormented.
Today
I
went
for
treatment.
Mr.
Teschnner
and
the
employee
Ms.
Topcu
and
a
person
whose
name
I
did
not
know
accompanied
me.
I
held
Ms.
Topcu's
hand,
Mr.
Teschner
explained
every
step
to
me,
what
he
was
doing
and
also
told
me
how
it
would
feel.
Everything
was
just
as
he
had
predicted.
I
had
received
an
anesthetic
beforehand,
I
didn't
notice
either
the
puncture
or
the
injection.
Replacing
the
filling
did
not
cause
any
pain.
Then
the
root
canal
treatment
began.
The
devices
were
of
the
highest
standard.
He
also
explained
to
the
person
present
what
he
was
doing,
why
he
was
doing
it,
what
to
look
out
for.
I
got
everything.
For
the
first
time
I
realized
what
a
responsible
profession
a
dentist
has,
how
much
specialist
knowledge
with
manual
skills
you
need
to
find
the
best
possible
solution
for
the
specific
tooth,
but
also
to
think
ahead,
for
example
if
a
crown
comes
later,
that's
it
therefore
useful
if
etc.
dr
Teschner
always
reassured
himself
that
everything
was
ok.
I
really
felt
that
he
was
highly
concentrated,
always
cautiously
approaching
the
goal,
always
me
in
the
background,
that
I
was
fine.
I
have
never
experienced
anything
like
this,
so
much
time,
expertise
and
attention.
I
am
thrilled
and
can
only
express
my
fullest
confidence
in
this
team
from
now
on.
Thanks
for
the
great
work
:-)
You
just
have
to
know
this
practice!
(Original)
Ich
war
heute
als
Angstpatientin
bei
Dr.
Teschner
und
seinem
Team
zur
Wurzelbehandlung.
Auch
musste
eine
Füllung
erneuert
werden.
Beim
Erstgespräch
war
schon
Herr
Teschner
sehr
informierend
und
hat
meine
Ängste
vollständig
ernst
genommen.
Ich
hatte
solche
Angst,
dass
ich
sogar
aus
der
Angst
heraus
wollte,
dass
meine
Tochter
mitkommt
und
mir
die
Hand
hält.
Klingt
lächerlich,
aber
war
wirklich
so.
Herr
Teschner
hat
nicht
gelacht,
sondern
meinte,
dass
es
besser
wäre,
nicht
die
Tochter
mitzunehmen,
damit
sie
nicht
selbst
Ängste
gegenüber
dem
Zahnarzt
entwickelt,
eine
Mitarbeiterin
könne
meine
Hand
halten.
Ich
fragte
ihn
nach
den
Schmerzen....er
meinte,
keiner
müsse
leiden,
es
kann
mal
sein,
aber
gequält
werde
Niemand.
Heute
ging
ich
zur
Behandlung.
Herr
Teschnner
und
die
Mitarbeiterin
Frau
Topcu
und
eine
Person,
die
mir
vom
Namen
unbekannt
war,
begleiteten
mich.
Ich
hielt
Frau
Topcus
Hand,
Herr
Teschner
erklärte
mir
jeden
Schritt,
was
er
machte
und
sagte
mir
auch
wie
sich
das
anfühlen
werde.
Es
war
alles
genauso,
wie
er
vorhergesagt
hatte.
Ich
hatte
eine
Betäubung
zuvor
bekommen,
weder
den
Einstich
noch
die
Spritze
habe
ich
gemerkt.
Die
Erneuerung
der
Füllung
hat
keine
Schmerzen
verursacht.
Danach
wurde
mit
der
Wurzelbehandlung
begonnen.
Die
Geräte
waren
auf
dem
höchsten
Stand.
Er
erklärte
zusätzlich
der
mit
anwesenden
Person,
was
er
tat,
warum
er
das
tat,
auf
was
zu
achten
wäre.
Ich
bekam
alles
mit.
Ich
bekam
zum
ersten
Mal
mit,
was
für
einen
verantwortungsvollen
Beruf
ein
Zahnarzt
ausübt,
wieviel
Fachwissen
mit
handwerklichem
Geschick
man
braucht,
auf
den
konkreten
Zahn
bestmöglich
eine
Lösung
zu
finden,
aber
auch
vorausschauend
gleich
mitzudenken,
zum
Beispiel
wenn
eine
Krone
kommt
später,
ist
es
daher
praktisch,
wenn
etc.
Dr.
Teschner
hat
sich
immer
rückversichert,
ob
alles
ok
ist.
Ich
habe
richtig
gespürt,
dass
er
hochkonzentriert
war,
sich
immer
vorsichtig
rangetastet
hat
zum
Ziel,
immer
mich
im
Hintergrund,
dass
es
mir
gut
geht.
Ich
habe
sowas
noch
nie
erlebt,
soviel
Zeit,
Fachwissen
und
Aufmerksamkeit.
Ich
bin
begeistert
und
kann
nur
diesem
Team
von
nun
an
mein
vollstes
Vertrauen
aussprechen.
Danke
für
die
tolle
Arbeit:-)
Diese
Praxis
muss
man
einfach
kennen!
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