3/5 LT Petite G. 1 year ago on Google
ชอบคลินิกนี้ตรงที่มีข้อมูลให้ได้อ่านอย่างครบถ้วนในเว็บไซต์ก่อนไป
ทำให้สามารถแพลนค่าใช้จ่ายได้
คุณหมอน่ารักแนะนำตัวเลือกในการรักษาได้ดีค่ะ
ทำให้ประหยัดเงินกว่าที่คิด
แต่ระบบจัดการคิวคือแย่มากๆ
ไปกี่ทีกว่าจะได้ทำนั่งรอเป็นชั่วโมงตลอด
ทั้งที่เรานัดก่อนไปทุกครั้ง
ไม่เคย
walk-in
ค่ะ
เลยไม่ได้ไปนานมากแล้วตั้งแต่ช่วงต้นๆโควิดได้
วันนั้นแพลนงานไว้หลังนัดทำฟันด้วย
ก็คือเสียหายต้องยกเลิกทั้งหมด
ต้องทำใจนานค่ะกว่าจะกลับมาอีกรอบ
ล่าสุดก่อนจะไปโทรนัดล่วงหน้าไว้เวลา
13:30
แจ้งคนรับสายไปแล้วว่าต้องการทำอะไรบ้าง
ซึ่งเราเป็นคนตรงต่อเวลา
วันที่ไปก็ไปถึงก่อนเวลาค่ะ
ถึงตั้งแต่
13:20
แจ้งชื่อที่เคาเตอร์และแจ้งอีกรอบว่ามาทำอะไร
จริงๆส่วนนี้ไม่ทราบว่ามีขั้นตอนการโน้ตไว้หรือไม่
ว่าแต่ละคนเข้ามาทำอะไรบ้าง
หรือแค่ถามเฉยๆ
แต่เห็นว่ามีระบบจัดการที่สามารถดูได้ว่าคนไข้แต่ละคนใช้เวลาอยู่ในคลินิกกี่นาที
ถ้ามีข้อมูลสถิติตรงนี้แล้ว
อยากให้นำข้อมูลตรงนี้ไปปรับปรุงด้วยจะดีมากค่ะ
กว่าจะได้เรียกเข้าไปพบคุณหมอคือ
14:26
นานเกินไปค่ะ
ระหว่างรอก็ไม่ได้มีแจ้งอะไรใดๆด้วย
พอได้คุยกับคุณหมอก็ให้ไปรอ
x-ray
ก่อน
ทั้งที่จริงเวลาที่เราเสียไปกับการนั่งรอ
1
ชั่วโมง
น่าจะเรียก
x-ray
ไปก่อน
พอเราต้องไปนั่งรอใหม่
คิวถัดไปก็ถูกเรียกมาแทน
ทีนี้ก็เสียเวลารอต่อไปอีก
ส่วนนี้เสียความรู้สึกและเสียเวลามากค่ะ
14:42
x-ray
รอบแรก
ส่วนรอบสองเราไม่ได้บันทึกเวลาไว้
15:03
เริ่มเคลือบฟัน
15:19
ชำระเงิน
จ่ายด้วยบัตรเครดิตได้
มี+3%
ค่ะ
ที่จอดรถหาลำบากมากค่ะ
เส้นนี้มีรถสัญจรตลอด
ต้องหาที่จอดข้างทาง
ซึ่งก็เต็มไปด้วยมอไซค์
ต้องให้คนรับ-ส่งด้านหน้าคลินิกสะดวกกว่าค่ะ
4 people found this review helpful 👍