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Heidelberg University Hospital Department of Neurosurgery

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😠 Unfassbar! 400 Km gefahren wegen eines Gehirntumors und starken Kopfschmerzen. Trotz Termin wurde der Patient nicht einmal angeschaut, da die Versicherungskarte leider abgelaufen war. Das Schlimmste kommt ja noch: Die Krankenversicherung wollte eine Bestätigung über die Versicherung des Patienten s... People often mention sehr, nicht, wieder, einen, nach,


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  • 1/5 LuvLee1612 1 year ago on Google
    Unfassbar! 400 Km gefahren wegen eines Gehirntumors und starken Kopfschmerzen. Trotz Termin wurde der Patient nicht einmal angeschaut, da die Versicherungskarte leider abgelaufen war. Das Schlimmste kommt ja noch: Die Krankenversicherung wollte eine Bestätigung über die Versicherung des Patienten sofort faxen, das akzeptierte die Dame am Empfang nicht. Das Angebot, sofort in Bar alles zu zahlen, da es wirklich ein dringender Fall war, lehnte sie ebenfalls ab und schickte einen jungen PATIENTEN MIT EINEM GEHIRNTUMOR UND KOPFSCHMERZEN wegen einer so kleinen Sache einfach wieder weg, der dann wieder 400 Km nach Hause fahren musste! UNFASSBAR! Wenn die Dame am Empfang schon so eiskalt ist, will ich gar nicht wissen, wie der Rest ist! Wir alle waren wirklich sprachlos, wie kann man so herzlos sein? ... Ich habe meinen Glauben an gesundem Menschenverstand und Mitgefühl verloren! Auf mich wirken sie herzlos und geldgierig! Aber: Karma wird zurückschlagen!
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  • 5/5 Cornelia L. 11 months ago on Google
    OP am 30.3.23 Ein massiver langsam wachsender gutartiger Gehirntumor hat mir das Leben zur Hölle gemacht. Mut, wirkliche Bereitschaft, große Erfahrung und Geschicklichkeit haben dazu geführt, eine großartige Leistung zu erbringen und diesen Tumor entfernen zu können. Er saß direkt über der Hypophyse und bedrohte die beiden Sehnerven. Auf dem rechten Auge war ich bereits so gut wie blind, nach der OP kann ich wieder sehen. Alle Finger nach oben und weiterhin viel Erfolg für die Zukunft Reimund Lucht
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Angelina E. 1 year ago on Google
    Ich rufe fast jeden Tag an wegen einen Termin und es geht keiner ran. Und heute hatte ich eine junge Dame dran und legte wieder auf.Da ich durch das Schmerzzentrum hingewiesen wurde,denkt man ja ok ich mache dort mal wieder ein Termin. In wirklichkeit sind die unterbesetzt und haben keine Lust zum Arbeiten oder auf Patienten einzugehen. Als Patient fühlt man sich dort nicht, sondern Massenabfertigung und unhöflich dazu.Verschlampen sogar berichte , so das man es wieder schreiben muss. Zu den Ärzten ist das Vertrauen ganz unten. Ganz ehrlich , wenn man den Job nicht gerne macht,dann ist man dort fehl am Platz. Und man muss über 2 Jahre weiter mit schmerzen rum laufen,sind ja nicht deren Schmerzen. Somit habe ich mich selber bemüht einen sehr guten Arzt zu finden und die Helfen auch einen. Ich würde es nicht empfehlen dort.
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Daniela B. 1 year ago on Google
    Ich wurde am 07.03.2023 operiert, das ganze Pflegeteam, Ärzte und Anästhesisten waren sehr, sehr nett.Mein besonderen Dank gilt Dr.Jakobs vor allem wegen seiner ruhigen und ausgeglichenen Art. Er nimmt sich sehr viel Zeit und bleibt immer freundlich. Ich habe mich auf der Station sehr wohl gefühlt. Ok, das Essen könnte besser sein, das ist aber Geschmacksache. Vielen Dank an alle.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Reinhard K. 1 year ago on Google
    Alles vorbildlich, von der Terminvergabe mit nur 14Tagen Wartezeit, der Aufnahme, der Operation an einer seit Jahren den Spinalkanal stark einengenden Bandscheibe! Wüsste nicht was man besser machen könnte!!! Bereits am nächsten Tag konnte ich wieder besser laufen, nach einer Woche sind fast alle jahrelangen Schmerzen verschwunden! Schwestern und Ärzte super nett, man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Ich bin sehr dankbar, kann die Neurochirugie Heidelberg uneingeschränkt empfehlen!
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Marlen 8 months ago on Google
    Manche würden es Unterlassene Hilfeleistung nennen! Zwei Tage stationär und keine Untersuchung jeglicher Art, dann wird man einfach entlassen weil die Betten gebraucht werden. Schmerzmedikation gab es nur nach mehrmaligem Nachfragen. Kein Mensch geht aus Langeweile ins Krankenhaus! Dann wird man beim Gehen noch mehrmals darauf hingewiesen das man den Aufenthalt bezahlen muss.. ja natürlich für nichts bezahlen wir doch am liebsten! Unfassbar.. Hauptsache übers Wochenende ein bezahltes Bett gehabt!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 T 8 months ago on Google
    Habe recht schnell einen OP Termin bekommen. Wurde hier zweimal an der Bandscheibe, von PD Dr. med. Alexander Younsi operiert. Die Ärzte,das Pflegepersonal, die Physiotherapetin und die Sozialarbeiterin leisten hervorragende Arbeit.Kann ich jeden weiterempfehlen .Vielen Dank 👍😀
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Patrick Schöner (. 5 months ago on Google
    War/bin hier zur Tumorentfernung im Augentrichter Ärzte: sehr freundlich, kompetent und erklären sehr gut was wie wann passiert. Großes Lob an den täglichen Einsatz! Pflegepersonal auf Station: liebevoll freundlich und fürsorglich. Ich kann die negativen Kommentare hier nicht nachvollziehen. Die machen hier einen tollen Job! Verpflegung: soweit alles gut, essen ist okay und schmeckt. Die OP selbst verlief soweit ich das beurteilen kann einwandfrei und ich bin dem ganzen Team an Ärtzen, Anästhesisten und allem drumherum sehr dankbar.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Dirk S. 1 year ago on Google
    Wurde in der Neurochirurgie operiert. Super nette Ärzte, das ganze Pflegepersonal super nett trotz Stress, aber die Verpflegung war für mich eine Strafe und habe so gut wie nichts essen können. Derjenige der für die Verpflegung zuständig ist müsste zur Strafe jeden Tag mit essen und trinken, dann würde sich die Qualität bestimmt ändern. Gesundung geht in der Regel auch durch den Magen. Ich hatte nach 3 Tagen ein Egel von dem Essen.


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