Naar aanleiding van mijn eerdere review heb ik reactie ontvangen van bouwbink.nl, er bleek iets met de voorraad mis te zijn ook al stond er dat er voldoende voorraad was, dit is met een hele nette oplossing ook al is mijn klus pas laat afgerond heel goed opgelost, mijn dank daarvoor. Ik zal zeker nogmaals bij bouwbink.nl terug komen om producten te bestellen.

BESTEL NIKS BIJ BOUWBINK!!!!!!!!!!!! Totaal geen communicatie! Ik had een verkeerde kleur besteld maar krijg geen reactie, kan niet bellen en per mail duurt het dagen voor je “Antwoord” krijgt! De kosten komen voor eigen rekening als je iets terug wilt sturen. Ik had een bestelling dat 50kg weegt en vroeg wanneer het opgehaald werd, na 4 e-mailtjes kreeg ik eindelijk reactie dat ik dit zelf naar PostNL moet brengen want mijn bestelling valt niet onder grote/zware producten!!!

Bestelling geplaatst, na bijna 2 weken nog niet alles ontvangen. Al 2 keer het antwoord gekregen dat het vandaag verzonden zal worden. Nu opnieuw enkele dagen verder en nog niet aangekomen bij de DHL. Terwijl ze beloven de dag erna de bestelling te leveren, enkele dagen vertraging kan, maar geen 2 welken. Geen aanrader..

Ordered on this shop as it was promised on their website that the next day it is gonna be shipped. So i ordered on wednesday 12 of May. I didnt expect it to be shipped next day as it was a national holiday but did expect that on friday they will ship it. Friday morning comes i call them to make sure its gonna be send out, they promise me it will be done and on saturday I will receive it. 16:20 friday i check my emails and i still didnt get a tracking number so I call them again to check when its gonna be shipped, now they tell me its gonna be shipped on monday and I will receive it on tuesday. If i would have known that they are lying about their delivery timelines i would not have wasted my time with this company. Edit: received my order on tuesday at 14:30. If the website would not give empty promises and state more implicitly that the delivery would be affected by 2 days if there is a holiday the rating would be different

4 van de 5 potten kapot geleverd. Heel vaak gebeld en gemaild. Maar bedrijf gewoon niet bereikbaar. Ze hebben potten zo zonder verpakkingsmateriaal opgestuurd en alles lekte, uur bezig geweest om alles op te ruimen. Bedrijf na heel veel moeite heel even gesproken. Zouden het uitzoeken. Nooit meer iets van gehoord. Nu 2 weken later. Echt slechte service. Netjes opgelost naar erg veel mails

ik had mijn levering na 5 dagen nog niet binnen. maar klantenservice was zo vriendelijk om het uit te zoeken. En het is geregeld. Klantenservice ook goed bereikbaar!

İk lees veel negatieve berichten hier. Vooral over geen contact kunnen leggen met het bedrijf. İk heb zelf geen email hoeven te sturen of te bellen. İk heb de bestelling geplaats en na enkele dagen alles ontvangen. Track en trace codes waren ook naar mij ge-emaild en heb mijn pakketje kunnen volgen. En de juiste maat gereedschapskist hier gevonden voor een goede prijs die ik ergens anders niet kon vinden.

Levertijd netjes. Product netjes, return policy is helaas niet van deze tijd, je krijg een formulier en de retour moet je zelf regelen. Het kost me 13 Euro om het product terug te sturen voor een product die niet past op mijn douchebak. Helaas genoeg voor mij om daar niet meer te gaan bestelen .