Extremely happy with both product and service. John really cares.

I am so happy with my Caldera Geneva! Relax outdoor has too notch products, and even better customer service. Definitely come here if you are in the market for a hot tub!

Bij aankomst een mooie en nette showroom, door de goede uitleg en adviezen was het voor ons de doorslaggevende factor om de Spa (Caldera Tahitian) bij jullie te bestellen. En whatsapp verkeer verliep vlekkeloos en werden de eventuele vragen keurig beantwoord door Jereau. Uiteindelijk is de grote dag aangebroken! (Maart 2023) Komen keurig optijd. Het plaatsen verliep ook heel soepel en werken netjes! Alleen door een iets te lichte krachtgroep (instalatietechnisch) konden ze hem helaas niet volledig testen, maar zochten en dachten wel mee wat het probleem kon zijn, en kon het bad alvast voorverwarmen. De volgende dag is dit probleem verholpen en konden we heerlijk van de Spa gaan genieten! Echter bleek de verlichting niet volgens de juiste knoppen te bedienen, en 1 Jet deed het niet naar behoren. Dit werd netjes opgelost tijdens de service. Tijdens de service afspraak kwam de medewerker wederom keurig optijd, en heeft de kleine probleempjes opgelost! Ook tussentijdse vragen via telefoon worden netjes beantwoord en goede uitleg gegeven! Goed en vriendelijk personeel zoals het hoort. Zeker een aanrader om hier een mooie en goede Spa aan te schaffen met prima service! Geen dag spijt gehad dat we hem bij jullie aangeschaft hebben!!

In juni deze fantastische spa aangeschaft bij Relax Outdoor in Schijndel. Werden voorzien van duidelijke & vooral 'eerlijke' informatie. Men kwam deskundig en betrouwbaar op ons over. En dit hebben zij dan ook meer dan waargemaakt. De spa kon snel geplaatst worden en men was goed bereikbaar / behulpzaam voor vragen, ook na de plaatsing. In de zaak is een mooie showroom aanwezig met diverse modellen / formaat spa's van het topmerk Caldera. Een kwalitatief goede spa. Wij zijn fan! Genieten ten top 👌

Wat een geweldige service van Relax Outdoor! Ze zijn altijd bereikbaar en niets is hen teveel. Vragen worden direct beantwoord, zowel telefonisch als via de app. Niet alleen bij aanschaf van onze spa maar ook bij onderhoud of onduidelijkheden. Als het van afstand niet mogelijk is om een vraag / probleem op te lossen zijn Jereau of John op super korte termijn op locatie beschikbaar. Dit is echt ongekend!

Mooie jacuzzi, maar klachten worden niet opgelost. Sinds november is mijn jacuzzi caldera kapot, na bezoek in februari zou het opgelost moeten zijn, maar dat is helaas niet zo. Nu wordt er niet meer gereageerd op app en mail en staat er een lege en niet bruikbare jacuzzi in mijn tuin. De jacuzzi is inmiddels gerepareerd door een andere partij. Er is niets opgelost na de reactie van relax outdoor hieronder.

Super geholpen bij Relax Oudoor B.V. Zowel via email als via WhatsApp heel fijn en direct contact. Zeer duidelijke uitleg en service. Mooie showroom met diverse spa's Wat zijn we blij met onze Fantasy Aspire jacuzzi!!

Erg tevreden over de bank zelf maar ook over het bedrijf zelf: denken met je mee, laten je tijdig weten als er iets verandert aan een levering en bij de levering zelf was de bezorger super vriendelijk.