(Translated by Google) Child 40+ fever trembling, crying and stuffy, "what do you want us to do sir?" Dumbest question from medical "aid" providers ever. From now on I will answer with: "please do my tax return" What an incredibly disappointing GP post. Triage by telephone without wanting to see a patient and report "yes is not an acute case" Uh no that's why we call the general practitioner and not 112. But don't call for nothing and would like our little one to be checked because we're worried. They don't care and don't know how to fulfill their function "general practitioner care outside office hours". Accessibility of care outside office hours is dramatic in Breda (Original) Kind 40+ koorts trillend,huilend en benauwd, "wat wilt u dat wij doen meneer?" Domste vraag van medische "hulp" verleners ooit. Ik zal voortaan antwoorden met: "doet u mijn belastingaangifte maar" Wat een ontzettend teleurstellende huisartsenpost. Telefonische triage zonder een patient te willen zien en melden "ja is geen acuut geval" Uh nee daarom bellen we de huisartsenpost en geen 112. Maar bellen niet voor niets en wensen graag dat onze kleine nagekeken word omdat wij ons zorgen maken. Hebben ze geen boodschap aan en weten hun functie "huisartsenzorg buiten kantooruren" niet te vervullen. Toegankelijkheid van zorg buiten kantoortijden is dramatisch in Breda

Ik heb tweemaal gebeld met de huisartsenpost en verteld over de pijn die ik had. De tweede keer heb ik nog zo aangedrongen met hoeveel pijn ik had en dat het niet dragelijk was. Ik heb hele denigrerende vragen en antwoorden terug gekregen met “Maar wat is jou vraag naar ons? Maar wat wil jij dat wij doen nu? Neem maar gewoon meer paracetamol”, zelfs nadat ik zei dat ik al viermaal dat had gedaan en het geen verschil maakte. Ik had al extreme buikpijn voor 6 uur lang en vervolgens 9 uur lang toen ik hun belde waarbij ik niks kon doen. Ik ben blij dat ik toch doordrang en ben toen direct in de ochtend naar de huisarts gegaan die mij met spoed naar het ziekenhuis stuurde. Ik bleek een blindedarmontsteking te hebben en ben met spoed geopereerd! Maar niet dankzij de huisartsenpost. Raad hun bij verre niet aan.

(Translated by Google) If you're not on the brink of death, they won't help you. But then it's better to just call 112. Jokes aside... To avoid a lot of frustration and anger, just wait for your doctor to open in the morning. I wanted to write down my experience but it's way too long and since they don't take feedback, unnecessary. I will just say that the doctor wrote me a prescription for one piece of medicine for €48! When I said "WHAT?!" to the pharmacist, she gave me 12 pills for €13 that did the same thing. Of course the doctor did not tell us on the phone that this is not covered by the insurance. Reading all the other experiences, I don't understand at all why nothing is being done about this. (Original) Als je niet op de rand van de dood staat, zullen ze je niet helpen. Maar dan kun je beter gewoon 112 bellen. Grapjes terzijde... Om een hoop frustratie en woede te voorkomen, gewoon wachten tot je huisarts s’ ochtends opengaat. Ik wilde mijn ervaring opschrijven, maar het is veel te lang en aangezien ze geen feedback nemen, onnodig. Ik zal alleen zeggen dat de dokter me een recept heeft geschreven voor één stuk medicijn voor € 48! Toen ik zei "WAT?!" naar de apotheker, gaf ze me 12 pillen voor €13 die hetzelfde deden. Natuurlijk heeft de dokter niet verteld aan de telefoon dat dit niet vergoed is door de verzekering. Als ik alle andere ervaringen lees, snap ik totaal niet waarom hier niets aan gedaan wordt.

waardeloos, vandaag een oude vrouw binnen gebracht die was gevallen met de fiets. De baliemedewerkster wil haar niet aanmelden en laat de vrouw het landelijke nummer bellen om aan te melden. 20 minuten later mag mevrouw terug naar de balie lopen en weet de medewerkster te vertellen dat ze naar wachtkamer 2 mag. Al die tijd heeft de baliemedewerkster lekker gekletst met haar collega's.

(Translated by Google) I was brought to this GP post last night with a hell of a pain in my knee, can totally Don't walk and have been treated outrageously!! The woman behind the counter literally immediately sent me out into the cold to call her to make an appointment, and then she says dead nice ooh you have to go to Oosterhout madam, and if you continue to react so irritated I will help you not at all...SHAME!! What do you think. That I'm happy laughing when I'm broken from the pain!??! It's that I can't give 0! I am still waiting with terrible pain until my doctor opens because I was not helped at all!! Scandalous!! Research showed that I do have a very ugly fracture of my shin / knee!! Waiting for surgery now!!! Thank you Breda!!!! (Original) Ik ben vannacht met helse pijn aan mijn knie naar deze huisartsenpost gebracht,, kan totaal Niet lopen en ben schandalig behandeld!! De vrouw achter de balie stuurde me letterlijk gelijk naar buiten in de kou om even te bellen naar haar voor een afspraak te maken, en daarna zegt ze dood leuk ooh u moet naar Oosterhout toe mevrouw, en als u zo geïrriteerd blijft reageren help ik u al helemaal niet...SCHANDE!! Wat denk je. Dat ik blij sta te lachen als ik kapot ga van de pijn!??! Het is dat ik geen 0 kan geven! Lig nu nog steeds te wachten met vreselijke pijn tot mn huisarts open gaat want ik werd totaal niet geholpen!! Schandalig!! Uit onderzoek bleek dat ik wel degelijk een enorm lelijke breuk heb aan mn scheenbeen / knie!! Wacht nu op een operatie!!! Bedankt Breda!!!!

Dramatisch!!! We waren in Frankrijk, en mijn dochtertje van 1.5 jaar had al 3 dagen 39 graden koorts. En hele erge eczeem wat open was gegaan en daardoor een grote wond is ontstaan. Wij hebben de vraag gesteld wat we het best kunnen doen, ziekenhuis in frankrijk bezoeken of kan het wachten tot eind van de middag. (dan zijn we weer terug in Nederland) Antwoord wat we kregen, was nou ik zou dat doen. Gesprek duurde letterlijk 10 secondes. Niet doorvragen of wat dan ook. Schandalig!!!!!!!! Enige wat ze nog aangaf geniet van je vakantie

Deze avond ronduit slecht!! Ruim 40 minuten in de wacht , om na een vragenrondje van 8minuten te horen te krijgen dat de telefoniste van mening is dat ze over de telefoon kan beoordelen dat mijn zoon niet benauwd genoeg is om door een arts te worden gezien. Met een historie van bronchitis en longontsteking is dit ronduit belachelijk. Toch naar de HAP gereden , om daar te horen dat de baliemedewerkster geen afspraken kan maken , en we maar opnieuw moeten bellen. Ondertussen is de wachtkamer halfleeg en spreken de overige aanwezige patiënten er schande van. Dit is geen hulpverlening!!

(Translated by Google) Yesterday I had contact with the HAP Breda. After being on hold for a while, I was greeted neatly by the assistant and had a consultation through a video connection, after which medication was prescribed and laid out at the service pharmacy. I don't recognize any of the previous negative reviews, they do what they can when it's busy and yes, sometimes you have to wait a while.. (Original) Gisteren contact gehad met de HAP Breda. Na eventjes in de wacht gestaan te hebben keurig netjes te woord gestaan door de assistente en middels een videoverbinding consult gehad waarna medicatie werd voorgeschreven en klaargelegd bij de dienstapotheek. Ik herken niets van de eerdere negatieve resenties, ze doen daar wat ze kunnen wanneer het druk is en ja, dan moet je soms inderdaad even wachten..

(Translated by Google) Do you also want Thuisarts.nl to be read by the triagist after being on hold for 30 minutes. Especially calling. They will read every question you ask from Thuisarts.nl. If you deviate from the question, they won't know. Then simply charge 40 euros for a "telephone consultation". We live in a mighty beautiful country. (Original) Wil je ook dat thuisarts.nl voorgelezen wordt door de triagist na 30 minuten in de wacht staan. Vooral bellen. Iedere vraag die je stelt lezen ze voor uit thuisarts.nl. Wijk je af van de vraag, dan weten ze het niet. Wel dan gewoon 40 euro rekenen voor een "telefonisch consult". Machtig mooi land leven we in.

(Translated by Google) Sunday 16-10 had contact with HAP Breda about my husband. I immediately felt taken seriously and I acted appropriately. Ambulance has been called by HAP. Was treated very kindly. Compliments. (Original) Zondag 16-10 contact gehad met HAP Breda over mijn man. Voelde mij direct serieus genomen en er is ook adequaat gehandeld. Ambulance is gebeld door HAP. Werd erg vriendelijk te woord gestaan. Complimenten.

Waardeloos!! Dokter vond het niet nodig om haar te zien. Zij zou een griepje hebben opgelopen en moest gewoon een weekje “uitzieken”. Na vandaag bij de huisarts op controle te zijn geweest, is gebleken dat mijn vrouw tóch een zware longontsteking heeft. Gezien haar ervaring met een eerder opgelopen longontsteking, evenals haar ervaring in de zorg, was het vermoeden daar al. Helaas werd hier geen gehoor aan gegeven.

(Translated by Google) 12-11 I was helped by the bite of Breda. Had terrible attacks of pain in my rectum and I am so nice, knowledgeable and involved helped by the doctor and assistant on duty. Thank you very much for this!!! (Original) 12-11 ben ik geholpen door de hap Breda. Had vreselijke pijnaanvallen aan mijn endeldarm en ben zo fijn, deskundig en betrokken geholpen door de dienstdoende arts en assistent. Mijn hartelijke dank hiervoor!!!

Zeer kundig en uiterst vriendelijk geholpen door de arts en het ondersteunende personeel. De dienstdoende arts nam ruim de tijd en beantwoordde alle vragen. Hij haalde zelfs een extra pincet uit een andere ruimte om de behandeling te verfijnen. De assistentes waren allen professioneel en hulpvaardig. Kortom: een tien voor de verleende service.

Today I accompanied my grandson after a serious accident. The bored, pompous attitude and instructive style of the lady working at Huisartzenpost was blood-curdling. He refused to answer my question 1.5 hours after the appointment on the phone, even though I was just wondering how long I had to wait. It is outrageous that they cannot distinguish a cold from a serious traumatic problem. I say this because the doctor immediately sent me to the emergency room, even though the symptoms were the same. I don't understand on what basis a quasi-janitor administrator can make a decision about a set of symptoms that even the attending physician cannot treat. Unfortunately, I had to see that the wonderful conditions were not matched by expertise (and neither was intelligence on the part of the administrator).

Vandaag was ik prima geadviseerd over de telefoon en tijdens mijn afspraak attent, vriendelijk en methodisch geholpen door de huisarts. Ik schrijf deze review om mensen te laten zien dat er toch zeer positieve ervaringen zijn met deze huisartsenpost. Nogmaals reuze bedankt aan de medewerkers.

Zeer slechte huis arts en ook zowel de assistente .ze waren meer gefocust op corona dan het probleem zelf. Wij waren geweest zei de huisarts oh je had beter naar je eigen huis arts kunnen gaan had je mij niet hoeven lastig te vallen . Me man zei ik kan niet slikken. Zei die zal wel mee vallen anders had je wel met een bakje binnen gekomen. Vervolgens zijn we weg gestuurd met antibiotica. De volgende dag is mijn man opgenomen met uitdroging verschijnselen en ontstekings waarde van 600 . Echt een teringlijer is het .

Ben waiting for 30 minutes. Some people in the waiting room Ben waiting slot longer. Sad.

(Translated by Google) I was kindly and expertly helped at the GP post of Amphia Breda and then by an orthopedic doctor. Always have to wait a long time, but then they are busy with other people who need help. (I sat there from 10.30pm to 2am on a weekday evening.) (Original) Ik ben vriendelijk en kundig geholpen bij de huisartsen post van Amphia Breda en daarna door een orthopedisch arts. Wel lang moeten wachten steeds, maar dan zijn ze bezig met andere mensen die hulp nodig hebben. (Ik heb er gezeten van 22.30-02.00 uur op een doordeweekse avond.)

(Translated by Google) Called the general practitioner in Breda. Speaking in a friendly and professional manner. Received clear and clear instructions. The situation could be better assessed with a video. An appointment turned out not to be necessary in this case, but we received advice on how to deal with this situation and what to do if the situation deteriorated. We are reassured and we have been spared the unnecessary ride to the bite. (Original) Gebeld met de huisartsenpost Breda. Vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Duidelijke en heldere instructies gekregen. Met een video kon de situatie beter beoordeeld worden. Een afspraak bleek in dit geval niet nodig te zijn maar we hebben advies gekregen hoe we met deze situatie om moesten gaan en wat te doen als de situatie zou verslechteren. Wij zijn gerustgesteld en onnodig ritje naar de hap is ons bespaard gebleven.

(Translated by Google) Real and crappy receptionists they have! You ask a question, then take all your data and then tell you she can't help you, and have to google it. Can't she say something like that at the start of the conversation? Just how the communication goes, very authoritarian and dominant! She doesn't realize that her salary comes from our tax money and care money! (Original) Echt en waardeloze receptionisten hebben ze! Je stelt en vraag, pakt daarna al je gegegeven en vertelt je dan dat ze je niet kan helpen, en het moet googelen. Kan ze zo iets niet op het begin van de gesprek aan geven? Alleen al hoe de communicatie gaat, heel autoritair en dominant! Ze beseft niet dat haar salaris van onze belasting geld en zorg geld komt!

Wat een walgelijke service, 40 minuten in de wacht gestaan, en nog niet opnemen… Er wordt gewoon niet opgenomen!!! belde voor een kind met hele hoge en oplopende koorts!

(Translated by Google) Son 15 had a heavy hit to the body with rugby. very painful late at night. Called HAP and put on hold for 25 minutes. The lady on the phone doesn't think it's necessary to have it looked at. She says that several ribs may have been broken, but we will not know that…. Paracetamol and a cherry pit bag against it!!! (Original) Zoon 15 met rugby zware hit op het lichaam gehad. laat op de avond toch heel veel pijn. Gebeld naar HAP en 25 minuten in de wacht gehangen. Mevrouw aan de telefoon vindt het niet nodig om er naar te laten kijken. Er kunnen ook meerdere ribben gebroken zijn zegt ze maar dat zullen we dus niet weten…. Paracetamol en een kersenpitten zak er tegen!!!

Vandaag 23-11-2023 mijn zoon heeft gebeld om 22.52 uur in zijn lichaam kleine beestjes en erg jeukt. De vrouw die aan de lijn was met hem zei dat die naar huisarts moet gaan morgen. Ik heb terug gebeld en dezelfde vrouw die er nu werkt doet erg moeilijk. Ten slotte zei ze dat de dokter mij ging bellen. 1 uur later belde de dokter mijn zoon. Die zegt dat hij geen hulp kan aanbieden en moet wachten tot morgen met zijn klanten en naar de huisarts moet gaan. Zulke slechte mensen horen daar niet te werken ik baal er van. waarom bestaan jullie dan als jullie ons niet kunnen helpen in de nacht.

Vanmorgen gebeld met vage klachten die ik zelf niet vertrouwde en leek op trombose been. Ik mocht komen omdat ze het zo door de telefoon ook wat vreemd vonden klinken. Het zekere voor het onzekere werd genomen. Eenmaal bij de hap heel vriendelijke geholpen. Zowel door de dames achter de balie als door de arts zelf.

(Translated by Google) I spoke very kindly, was advised and helped by the triagist on the phone. Also friendly front desk clerk and good care received at the GP station itself. It seems normal for me to wait a little longer for the doctor's post, so it is an emergency post where some people have to go for and where doctors are confronted with unknown patients. I don't think the previous reviews are justified. Of course you would rather not come here, but we are satisfied with the overall contact and commitment of all employees. (Original) Zeer vriendelijk te woord gestaan, geadviseerd en geholpen door de triagist aan de telefoon. Ook op de huisartsenpost zelf vriendelijke baliemedewerkster en goede zorg ontvangen. Het lijkt me normaal dat er wat langer gewacht moet worden op de huisartsenpost, het is dan ook een spoedpost waar sommige mensen voor moeten gaan en waar huisartsen onbekende patiënten voor zich krijgen. Voorgaande reviews vind ik niet terecht. Natuurlijk kom je hier liever niet maar wij zijn tevreden over het algehele contact en de inzet van alle medewerkers.

(Translated by Google) I did not proceed because the name of the doctor was incorrect according to Mrs. You then stand with your critically ill child on your arm early in the morning. I am really taken aback about the lack of empathy and refusal of medical assistance. Preferably call 112 immediately if you really need help. (Original) Ik kwam niet verder omdat de naam van de huisarts volgens mevrouw niet klopte. Sta je dan met je doodzieke kind op je arm 's morgensvroeg. Ik ben echt steil achterover geslagen over het gebrek aan empathie en weigeren van medische hulp. Bel liever direct 112 als je echt hulp nodig hebt.

Arrogante en onvriendelijke houding van de baliemedewerkster. Alleen als je ter plekke sterft gaat ze erover nadenken om je serieus te nemen, verder lacht ze je in je gezicht uit.

Mevrouw aan de intake had beter schooljuffrouw kunnen worden. Constant met een belerend vingertje dat we maar naar de huisarts moeten gaan. We bellen niet voor joker… verder verre van servicegericht. Je merkt dat deze lui een monopoliepositie hebben en je zodoende voor halve rotte vis kunnen uitmaken. De arts was uiteindelijk (naar onze mening) wel uiterst geschikt en behulpzaam.

(Translated by Google) Incredibly Bad... just call because of an Infection You got 3 weeks ago and eventually went away because of medication .. Now returned and went back because of this problem .. no just wait until Monday .. great this Don't get anything with me when I need this. can barely eat and drink (Original) Ontzettend Slecht... even bellen vanwegen een Infectie Die je 3 weken geleden kreeg en uiteindelijk weg ging door medicijne.. Nu weer terug gekeerd en terug gegaan vanwegen dit probleem.. nee wacht maar tot maandag.. super dit Krijg niks mee terwijl ik dit nodig heb. kan amper eten en drinken

(Translated by Google) Worthless GP mail. They'd rather let you die of the pain so they can sit back and relax instead of doing what they're there for. The reviews here say enough about you. (Original) Waardeloze huisartsen post. Ze laten je liever vergaan van de pijn zodat ze achterover kunnen blijven leunen ipv te doen waar ze eigenlijk voor zijn. De reviews hier zeggen al genoeg over jullie.

Ik plaats nooit reviews maar dit moest ik echt doen! Er werd niet eens naar ons geluisterd en die vent (dokter van der Velden) zat daar arrogant naar ons te kijken en niet eens te luisteren naar de klachten. Van mij mag hij per direct ontslagen worden!! Hij had het toch niet naar zijn zin om op zaterdag ochtend iemand te helpen kan hij lekker thuis “uitrusten” zoals hij ons adviseerde. Wat een clown van een vent

Gisteren gebeld vanwege heftige pijn. Duurde al een eeuwigheid. Toen er werdt opgenomen kreeg in alleen maar geïrriteerde opmerkingen naar mijn hoofd en was erg arrogant. Ze zetten me in de wacht en lijn werd verbroken. Ondanks de pijn niet meer terug gebeld. Betalen veel te veel voor de flut zorg die we krijgen

(Translated by Google) Worthless, on hold for an eternity and then making it difficult to visit an 80-year-old woman, while the GP has clearly stated that this is necessary, if there is no improvement. And a know-it-all, unfriendly arrogant woman on the phone. It's that you have no other option..😡 (Original) Waardeloos, een eeuwigheid in de wacht en dan moeilijk doen om bij een vrouw van 80 langs te gaan, terwijl de huisarts duidelijk gesteld heeft dat dit, bij geen verbetering, noodzakelijk is. En een betweterige, onvriendelijke arrogante vrouw aan de telefoon. Het is dat je geen andere optie hebt..😡