Apesar de no site anunciar piscina aquecida, ela não está concluída. Informação enganosa. Comida bastante ruim, minha ideia era permanecer ao máximo no hotel, mas em razão da comida ofertada que é bastante cara por sinal, preferi comer fora. Tudo muito industrializado no cafe da manhã, pouca variedade em todas as refeições, falta potência no tempero e cuidado na cocção. Senti falta de sala de jogos, se o dia estiver chuvoso, não tem o que aproveitar. Não voltaria e não recomendaria, porque se nota que os administradores têm ciência dessas defasagens mas não estão preocupados em melhorar.

Hotel maravilhoso, super recomendo!!!! Quartos e banheiros super confortáveis, atendimento excelente e piscina top!!!! 3 sugestões para ficar top demais!!! 1. Moscas no restaurante, acredito que cortina de vento nas portas, porta automatica da piscina para o restaurante e fechar a passagem da recepção para o restaurante pode ajudar muuuuuito! 2. Acústica dos quartos não é boa, conseguimos ouvir a conversa do vizinho. Talvez carpete ajude na acústica! 3. Portão da portaria, os guardas ficam ao sol e precisam abrir e fechar o portão manualmente. Acredito que portão elétrico é uma cabine para os rapazes ajudará bem no trabalho deles!

O hotel é bonito, mas impessoal. Confortável do ponto de vista da infraestrutura. Porém, fui acordado cedo com a música que é colocada em volume relativamente alto na piscina, das 07:00 às 22:00, e que pode ser ouvida de dentro dos quartos. Dessa forma, quem quiser ficar descansando no quarto ou dormindo até tarde, e precisar de silêncio, não vai conseguir! Detalhe: não tinha ninguém na piscina e já ligaram o som! As caixas de som são muitas, estão em postes elevados e o som se prolifera sem foco ou controle, é um caso clássico de auto sabotagem pelo hotel. Só não voltaria a esse hotel por conta desse som.

Café da manhã deixou a desejar, apenas industrializados, e depois de 5 dias nao vi um pao fresquinho. Além deles simplesmente ignorar a presença das moscas. Todos os funcionários super educados. Faltou uma area comum para os dias frios e chuvosos, como por exemplo sala de jogo. O espelho do quarto foi colocado rente ao teto e acaba na altura do joelho.. resultado: vc não se vê por inteiro. Passagem belissima, quarto super confortavel.

Localização muito boa ao mesmo tempo que é calmo é de fácil acesso a toda cidade que é incrível. Arquitetura do hotel também chama atenção com sua beleza unica e marcante. O quarto é muito bom 👍 oque mais gostamos foi a piscina (linda, gigante, completa) além disso tem uma boa vista inclusive a noite com a iluminação. Obs: estamos curiosos para inauguração da piscina aquecida. Também tem a academia e um espaço kids interessante com piscina própria bem raza. Assim também adoramos o novo cardápio italiano e como fomos a outros restaurantes na cidade podemos dizer que até então é a melhor comida disponível na cidade ( São muitos restaurantes ainda não fomos em todos ) Recomendamos de mais a estadia vale cada centavo e foi ótimo comemorar nossa 1 ano de casados por aqui.

Péssimo atendimento da supervisora Gabrielle. Tive de trocar de quarto pois o que me deram estava barulhento com música. Me ofereceram quarto inferior, apesar do hotel estar quase vazio. Não me informaram do downgrade. Tentei falar com o gerente sem sucesso. A supervisora não me passava o contato dele e não o informava do ocorrido. Tive de entrar em contato com o Booking para resolver o problema. A localização do hotel não é ótima conforme anunciado no Booking (propaganda enganosa!). Fica longe, a 3 quilômetros do centro. Hotel infestado de mosquitos. Piscina aquecida que não funciona. Quartos sem aquecimento e sem isolamento acústico.

Funcionários extremamente atenciosos e prestativos para lidar com o público. Destaque para o Gabriel da recepção, que prestou um serviço de extremo cuidado. Tivemos um problema com a reserva, e ele, de forma extremamente proativa, nos ajudou a resolver o mais brevemente possível. Excelente recepcionista, porém poderia ocupar cargos de maior responsabilidade visto sua capacidade técnica e social. Hotel bom com serviço excelente, porém pelo espaço disponível poderia oferecer mais alternativas de lazer como sauna, sala de jogos, quadra, etc.

This was by far one of the best hotel stays I've had in this part of the world. Modern conveniences, great food and bar and very helpful, friendly people.

Muito bom, sou cliente em Brasília, do lado do Alvorada, atendimento péssimo no café da manhã, uma pressa para tirar tudo as 10:30...não gostei disso! Pelo nível do Túlip...esperava mais...

Eu e meu esposo ficamos apaixonados por esse hotel!O café da manhã é maravilhoso, o quarto é espaçoso e tudo novinho, a piscina é ótima, os funcionários muito atenciosos. Super indico e voltaria mais vezes!

O hotel é novinho, quartos confortáveis, limpeza notória, seguro e aconchegante. Restaurante muito bom. O que mais chama a atenção é a equipe, educada, acolhedora, perceptível o treinamento em hospitalidade, as pessoas fazem a diferença! Muito grata

O hotel é muito bom. Desde a infraestrutura até o restaurante e funcionários prestativos, porém gostaria de relatar um episódio isolado que houve na noite de 05 para 06. Por volta das 21h30 começaram barulhos de marteladas e furadeira, o barulho parecia dentro do quarto. Liguei na recepção e me foi informado que estava havendo um reparo e que eles parariam até as 23h. Sentindo minha incredulidade o funcionário disse que se até as 22h não parasse era para eu ligar novamente que ele mandaria o barulho cessar. Puxa, já era tarde, queríamos descansar e só conseguimos realmente dormir após as 22h30 que foi a hora em que o barulho realmente parou.

Estivemos nesse final de semana 22-24/09/23. Hotel muito bom, tudo muito limpo e cuidado…. Mas o grande diferencial foi o atendimento dos funcionários. Ficamos (eu e minha mulher) encantados.

Brand new hotel. Nice rooms and very good service.

The personnel is friendly and caring, but the hotel is poorly built, has constant blackouts, the food is only okay and the restaurant is often plagued by flies. The mattresses are irregular and frankly the worst ones I slept in my life. I can't recommend this place. I'd be surprised if it survives another two years.

Hotel Maravilhoso,novinho...mas os qrtos super barulhentos...se ouve tudoo de todos os.lados...pra dormir complicado...super limpo..funcionários maravilhosos..área externa espetacular..e café da manhã divino...

Facilmente um dos melhores se não o melhor hotel q ja me hospedei, camas ótimas extremamente confortáveis, ambiente muito bom e muito lindo, gostaria de dar uma atenção especial para a recepcionista Ana que me atendeu super bem, muito atenciosa e gentil.

Local novo, tudo muito limpo e organizado. Ótimo serviço, com atendentes simpáticos e prestativos. Próximo do centro de Holambra e dos locais turísticos indo de carro. A academia é ampla, com aparelhos de muito boa qualidade. O espaço externo é amplo e ótimo para andar com pet. Sentimos falta de um espaço de spa, da piscina ser aquecida e sugerimos maior variedade no café da manhã e uma colab com produtos de higiene pessoal de marcas nacionais como natura ou boticário. Também percebemos algumas incongruências no site internacional da rede Golden Tulip em relação à unidade Holambra, como a existência de spa no local.

Gostei do hotel, é bonito a estrutura é ótima e a localização também. Porém o toalheiro estava solto, o suporte de papel higiênico também, o secador estava queimado, e em volta da piscina tem muitos mosquitos. O atendimento é excelente, e quero agradecer em especial o concierge Rafael, muito educado e atencioso.

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