Passei a maior humilhação de toda a minha vida como hóspede de hotel. Viajo bastante, mas nunca tinha passado por esta situação desagradável, ainda mais em um hotel onde me hospedava desde 2015 e que pelas minhas contas, devo ter ficado pelo menos umas 20 vezes já. Cheguei cansado, após passar o dia com meu cliente, em torno das 20:30 de 31/10/2022. A pessoa da recepção, era um novato, não o conhecia, cobrou a estadia, como de costume. Ocorre que nem a Internet do hotel tampouco meu 4G estavam funcionando, deve ter sido um apagão de Internet, portanto não conseguia passar meu cartão nem fazer um PIX. Pedi a ele para deixar eu me hospedar, e ele simplesmente não fazia questão de me ouvir. Pedi para falar com o gerente ou proprietário, ele alegou não estar autorizado. Dali pra frente foi uma situação constrangedora demais, ele chamou a empresa de vigilância, que chamou a polícia, no fim tive que pedir para meu cliente, que conhece metade da cidade, ligar para o proprietário do hotel e ele contatar a recepção do hotel para deixar eu entrar. 5 minutos depois (parece Lei de Murphy) a bendita Internet voltou, voltei na recepção e fiz questão de pagar de uma vez a diária. De longe, a situação mais embaraçosa é humilhante que passei num hotel. Faltou profissionalismo e humanidade por parte da recepção do hotel,especialmente se tratando de um cliente (até entao) cativo.

Recepção boa, wifi, café da manhã completo, estacionamento monitorado. Quarto muito bom, organizado, cheiroso, as toalhas colocadas de forma a saudar com motivos de boas vindas, um suspiro na viagem. Bom chuveiro e agua quente. Ar condicionado e TV, uma área para tranquilizar a mente. Excelente parada e localização. Ao lado uma pizzaria maravilhosa.

Um belo local para se hospedar! O estabelecimento possui uma bela hospitalidade, com uma ótima recepção e quartos magníficos. Eu recomendo há todos que estiverem de passagem por Imbituva e estiverem procurando um local para passar a noite.

Como não dar nota máxima a este pequeno e confortável hotel. Analisando cada detalhe: Apartamento: extremamente limpo, cama bem arrumada, banheiro muito higienizado; Café: não é dos mais top, mas tem o essencial, frutas, pão fresquinho, sucos, doces, e torradeira disponível e grill. Para tirar nota 11 que tal completar com aquele ovo frito gema molinha e um bacon. Há ovo se pedir a copeira faz, e acerta o ponto perfeitamente. Atendimento: pessoal bem treinado, educados, a gerente um carisma um sorriso impressionante, que anima o dia de qualquer hospede. Finalizando, tem um amplo estacionamento gratuito. Preços dentro do esperado. Recomendo e pretendo voltar. Parabéns a todos, gerente, atendentes, copeiras, camareiras, e não posso esquecer a lavanderia, as roupas muito bem lavadas e passadas. Recomendo com nota 10.

Já não tive o atendimento que esperava desde a recepção, um atendente até se esforçava, porém o outro era ríspido, o quarto é grande, porém a tv pequena mediante o tamanho do quarto, a cama e grande, porém está na hora de trocar, pois está bem afundada, e o café da manhã é bem fraco também

Hotel simplesmente sensacional! Quando resolvi viajar para Imbituva (cidade pequena), pensei que teria surpresas negativas ao procurar um hotel, ainda mais depois de ver algumas avaliações não muito boas do Hotel Toscana.. Mas quando cheguei no hotel foi só coisa boa. Ainda mais que fiquei em um quarto triplo econômico. A qualidade das camas impecável. Limpeza impecável. Banheiro excelente com ótimo chuveiro "a gás".. Atendimento também muito bom. Da entrada à saída.. Café da manhã simples mas de qualidade.. Super recomendo..

Fomos atendidos na recepção, com agilidade e atenção. Todas nossas dúvidas sanadas. O hotel é muito bom, mas pegamos um apartamento que a ducha higiênica estava com muito vazamento e o abajur com a lâmpada queimada. Como só percebemos a noite, nem pedimos na recepção, mas avisamos na saída. O hotel não possui elevador e estacionamento é descoberto. O café da manhã é razoável, mas o suco de laranja não é natural.

Nice hotel.

Lugar limpo, higienização muito boa, atendimento bom, café da manhã médio. Lugar central.

O hotel precisa ser mais profissional, tem um estacionamento enorme e ninguém para ordená-lo, os aptos são bons mas necessita um Frigobar, o condicionador de ar parece fraco denotando falta de manutenção, colaboradores desqualificados, enfim um hotel pra se dar nota 2,5 no máximo, café da manhã apenas razoável, não é por isso que precisa ser ruim em tudo.

Excelente lugar para pernoitar , tudo que se pode esperar para uma boa estada é oferecido ... Centro , próximo a supermercado, farmácias , pizzarias , restaurantes etc ....