(Translated by Google) I am coming out of an oncology hospitalization at the clinic, following a stay in intensive care. I thank Dr. Abadji and his team for his kindness and support. Listening nurses and a pleasant team. Arrived with motor sequelae due to the stay in intensive care, I was hoping for better care in terms of rehabilitation, but Julie and Charlie, the physiotherapists, were of great help to me for a return to autonomy. Unfortunately, having stayed in different centers, the cuisine is really correct and it is possible to choose your menus, the cuisine is made on site and I quickly regained weight. I leave the clinic confident. (Original) Je sors d une hospitalisation en oncologie a la clinique, à la suite d un sejour en réanimation. Je remercie le docteur Abadji et son équipe pour sa bienveillance et son accompagnement. Des infirmières a l'écoute et une équipe agréable. Arrivée avec des séquelles moteurs dues au séjour en réanimation, j espérais une meilleure prise en charge au niveau rééducation mais Julie et Charlie, les kinés m ont ete d une bonne aide pour un retour à l autonomie. Pour avoir helas sejourné dans différents centres , la cuisine est vraiment correcte et il est possible de choisir ses menus, la cuisine est faite sur place et j ai repris rapidement du poids . Je sors de la clinique confiante.

(Translated by Google) (in psychiatry) Place to flee if you like sarabande!! No cocktails à la carte, it's a shame and you won't be able to go out on leave without being in Dr. Saddam Hussein's good graces, you'll still make great encounters with other patients. Too bad the drinks are mostly decaffeinated because it will be difficult for you to stay awake to play Ping Pong, however the distribution of medicines is excellent, if you were looking to go to Amsterdam, take the road to the Parc clinic instead, better than the crack hill, you will see the world in extra-pyramid, the wifi is pretty good, maybe you could establish a connection of the planets if they finally switched to fiber, well that's just my opinion (Original) (En psychiatrie) Lieu à fuir si vous aimez la sarabande !! Pas de cocktails à la carte, c’est une honte et vous ne pourrez pas sortir en permission sans être dans les bonnes grâce du Dr Saddam Hussein, vous feriez quand même de belles rencontres avec les autres patients.. Dommage que les boissons soient essentiellement décaféinées, car il vous sera difficile de rester éveillée pour jouer au Ping Pong, cependant la distribution des médicaments est excellente, si vous cherchiez à partir à Amsterdam, prenez plutôt la route vers la clinique du Parc, mieux que la colline du crack, vous verrez le monde en extra-pyramidal, la wifi est plutôt pas mal, peut-être pourriez vous établir une connexion des planètes si ils passaient enfin à la fibre, m’enfin bon ce n’est que mon avis

I don't know what to think of this establishment in which my husband stayed in palliative care from the end of May to June 9, 2022, the date of his death. The nurses and caregivers are kind and efficient. I would not say the same thing about the doctor responsible for this service who absolutely wanted my husband, in denial about his illness and his future, to understand that he was going to die. My husband having died at 10:30 p.m., the people on duty that night made it clear to my family and me that we had to clear the room of his personal effects the next morning. While my dead husband lay in bed, we put all his belongings in trash bags that the caregivers had given us. While we should have collected ourselves, these comings and goings in the room to fill the bags had something incongruous and inhuman. I will never forget him.

ATTENTION CLINIQUE À ÉVITER ABSOLUMENT À CAUSE D'UN CERTAIN DR HAMDANNE (PSYCHIATRE) Je suis resté 3 semaines et demi jusqu'à qu'une dispute éclate entre moi et ce pseudo docteur, ce psychiatre n'hésite pas à rabaisser les patients lors des scéance, à mettre mal à l'aise les patients, vous regarde mal et ça se voit clairement que ce charlatan continue de travailler rien que pour l'argent. Vous aurez l'impression d'être devant un juge au lieu d'un psychiatre Aucune sympathie lors des scéance, n'hésite pas vous prendre de haut en minimalisant vos problèmes et vous poussez à bout , aucun sourire ni de bienveillance de sa part. UNE HONTE POUR DES PATIENTS QUI SONT DANS LE MAL ÊTRE ET QUI CHERCHE JUSTEMENT À ÊTRE RÉCONFORTER ET ÊTRE À L'AISE, CE MÉDECIN CONTINUE DE TRAVAILLER RIEN QUE POUR L'ARGENT, JE COMPTE ME PLAINDRE À DES INSTITUTIONS PLUS HAUTE. Je ne suis malheureusement pas le seul patient à me plaindre, plusieurs sont dans mon cas , je rappelle que pendant mon séjour je n'ai eu absolument aucun problème avec le Staff médicale. Une honte que ce médecin exerce encore, il va plus vous détruire mentalement que vous aidez Je donne une note pour les infirmiers et tt l'équipe soignante qui ont été parfait , chaleureux et accueillant.

En toute franchise, j'aurai préféré ne pas connaître cet établissement. Mon père y a été admis en soins palliatifs, la prise en charge y a été exemplaire, par tous les membre du personnel (médecin, infirmiers, aides soignantes, psychologue). Ma famille et moi, avons pu accompagner 24h/24 (avec un lit d'accompagnement pour la nuit), notre père jusqu'à son dernier souffle. C'est une équipe qui a de l'empathie, humaine,à l'écoute. Continuez comme ça. Bravo, pour votre dévouement.

(Translated by Google) Very nice place, clean hospital, friendly, courteous and helpful staff, taking care of patients quickly. Really nice setting (Original) Très belle endroit hôpital propre personnel sympa courtois et serviable prise en mains des patients asser rapidement. Cadre vraiment agréable

Le personnel médical a très clairement mis en danger ma compagne et manqué à son devoir d'information du patient. Et n'a pas hésité à mentir ouvertement pour couvrir ses fautes par la suite. Les patients ne sont jamais informés de ce qui est considéré comme manquement à un règlement extrêmement flou avant de se faire expulser. Ce commentaire concerne le service psychiatrie. Désolé par avance pour les autres spécialités présentes dans cette clinique dont je ne connais pas le travail. Ma compagne a été admise dans cette clinique suite à une TS après passage aux urgences de Pontoise. Elle était toujours très fragile et évoquait toujours des pensées suicidaires au personnel médical 3 jours avant d'être virée pour un incident mineur. Sanction disproportionnée pour une personne qui aurait pu choisir de mettre fin à ses jours en réaction à cet événement, et se retrouvait sans solution dans un état critique. Peu importe l'exposition de la situation critique dans laquelle cette décision disproportionnée nous mettait elle et moi, à la fois la cadre de santé et la psychiatre ont refusé toute discussion, arguant que ma compagne était parfaitement au courant du pourquoi et qu'elle devait soigner un trouble de la personnalité qu'elle connaissait. Ces deux affirmations étaient entièrement fausses. Ni moi-même, ni même la psychiatre de l'hôpital de Pontoise n'avons pu joindre qui que ce soit avant ou suite à cet incident. Après requête, nous avons constaté dans le dossier médical qu'un diagnostic avait été posé et caché. Mensonge également sur l'évaluation du risque suicidaire (évalué à "non"), comme pour se dédouaner d'une expulsion dangereuse et sans fondement sérieux.

Very bad memory I would put 0 my 3 weeks ago for nothing I went out even more depending on my addiction he charges you for services that I have never seen the bad psych doctors (abd) he thinks that to cheat us on the meds and he tests new drugs on patients without their consent (a guinea pig)😱 and does not respect the old ones😱 be very careful ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ attention.⚠️⚠️.....nurse and nurse he follows orders from management my do their job and the cleaning staff are very professional, nothing to say...... MY CASH PUMP DAMAGE 🥺😱😱

(Translated by Google) This clinic is just exceptional and out of the ordinary compared to hospitals and clinics in the Paris region. I highly recommend it you will have no regrets. Certified;) They are clean, modern in warm colors, spacious and bright. Pleasant rooms with all comforts with quality equipment and to top it off a permanent, irreproachable silence which promotes rest and soothes the sick. We held my family and I thank the caregivers of the palliative service of the park clinic. We were pleasantly supported by a multidisciplinary team who work in close collaboration with the doctor day and night depending on the teams and according to their schedules. Tirelessly. The different teams that followed were of great kindness, immense compassion and sweetness and respect. They listened to the needs of our brother, of his relatives with an exemplary humanism until the last breath of our brother. their compassion, their support for the family their accompaniments throughout this ordeal in our sad sorrows did not leave us until its last seconds when we had left the establishment. The pinnacle of our experience in this clinic service is The PILLAR of service which is the major element of the chain. The DOCTOR who was present, operational at all levels, who responded and satisfied the needs of our brother by providing him with daily physical support which provided him with appropriate treatment to his needs. He listened to her and set up appropriate care for her comfort. _This extraordinary DOCTOR, adapted a treatment to him which relieved his pain which was unbearable to him which pumped his energy and made him suffer, which prevented him from eating properly, he could no longer find sleep ... _An exemplary DOCTOR, concerned about his patients, concerned for his loved ones. Took time to inform us of the evolution and the state of our brother, will reassure us. He was present on the ground, AVAILABLE for each passing day and at immediate disposal. It is just extraordinary and was, reassuring, pleasant, comforting for each of us very. Dear DOCTOR, we would like to show you my family and I, all of us, our immense sympathies for yourself and your teams.We thank you greatly, infinitely, from the bottom of our hearts for allowing us to accompany our brother with dignity. to have allowed us to be present at every moment that the seconds, minutes, hours, days passed by for having allowed us to be able to dispel his fears, to have allowed us present for his last breath of his life and to have allowed his relatives to gather around him after his last breath. We are very, very grateful to you. Thank you! Thank you! Thank you Sir because we believe that your beautiful person is placed above your profession which most certainly complements it. Take care of yourself as you take care of your patients and their loved ones :) Best regards. G.B family (Original) Cette clinique est juste exceptionnelle et hors du commun par rapport aux hôpitaux et cliniques de la région regions parisienne. Je vous la recommande vivement vous n'aurez aucun regret. Certifié ;) Ceux sont des locaux propres, modernes aux couleurs chaudes, spacieux, lumineux. Des chambres agréables avec tout conforts avec un équipement de qualité et pour couronner le tout un silence permanent, irréprochable qui qui favorise le repos et apaise les malades. Nous tenions ma famille et moi-même remercie le personnels soignants du service palliatifs de la clinique du parc. Nous avons été agréablement accompagnés par une équipe pluridisciplinaire qui travail en étroite collaboration avec le médecin de jours comme de nuits selon les équipes et suivant leurs planning. Sans relâche. Les différentes équipes qui se succèdaient étaient d'une grande gentillesse ,d'une immense compassion et de douceurs et de respect. Ils étaient à l'écoute des besoins de nôtre frère, de ses proches avec un humanisme exemplaire jusqu'à le dernier souffle de notre frère. leurs compassions, leurs soutiens à la familles leurs accompagnements tout au longs de cette épreuve dans nôtres chagrins tristesses ne nous ont pas quittés jusqu'a ses dernières secondes ou nous avions quittés l'établissement. Le summum de nôtre expérience dans ce service de la clinique c'est Le PILLIER du service qui est l'élément majeur de la chaîne. Le MEDECIN qui a été présent, opérationnel à tous les niveaux, qui à répondu et satisfait les besoins de notre frère en lui apportant un accompagnement physique aux quotidiens qui lui apportait un traitement adapté à ses besoins . Il était à son écoute lui a mise en place des soins appropriés pour son confort. _Ce MEDECIN hors norme, lui a adapté un traitement qui soulageait ses douleurs qui lui était insupportable qui lui pompait son énergie et le faisait souffrir, qui l'empêchait de se nourrir convenablement , il ne trouvait plus le sommeil... _Un MÉDECIN exemplaire, soucieux de ses patients,soucieux pour ses proches. Prenait du temps à nous informai de l'évolution et l'état de notre frère, nous rassurerai . Il était présent sur le terrain, DISPONIBLE pour chaque jour qui passait et à disposition immédiat .C 'est juste extraordinaire et fût,rassurant agréable, réconfortant pour chacuns de nous très. Cher DOCTEUR, nous souhaitons vous témoignez ma famille et moi-même toutes nôtres immenses sympathies pour vous-même ainsi qu'à vôtre équipes nous vous remercions grandement , infiniment, du plus profond de nôs coeurs pour nous avoir permis d'accompagner notre frère dignement de nous avoir permis d'être présent a chaque instant que les secondes, minutes, heures, journées défilaient de nous avoir lui permis de pouvoir dissiper ses craintes ,de nous avoir permis présents pour son dernier souffle de sa vie et d' avoir permis à ses proches de se recueillir autour de lui après son dernier souffle. Nous vous en sommes très très reconnaissants. Merci! Merci! Merci à vous Monsieur car nous pensons que votre belle personne se place au dessus de votre profession qui la complète très certainement. Prenez soins de vous comme vos prenez soins de vos patients et leurs proches :) Meilleur SALUTATIONS. Famille G.B

Thank you to Dr. Hamdane and his entire team, Kenji, Sheila, Carole, and caregivers, nurse whose names I have forgotten. Addict, psychologist, general practitioner, art therapy... A thought to all my companions in queues, cigarette breaks, coffee,... table football, ping pong, football matches, chats. I dedicate my 1 year of my new alcohol-free life to you today. Yours sincerely

(Translated by Google) Excellent establishment. High quality services. Hospitality (however, big difference between psychiatry: rather dilapidated premises and sanitary facilities, and addictology: newer, cozier), catering: choice and quality, diversified workshops with very competent caregivers overall. Favorite for the writing, music therapy and dietetics workshops. A beautiful environment and a large magnificent garden, unfortunately not easily accessible from psychiatry but more from addictology. Care teams generally very attentive. A downside for some psychiatrists, however, more qualified to administer treatments, sometimes with a heavy hand, than to listen, but there are two psychologists to remedy this. I have, between psych addiction and addictology, spent 4 and a half months in this clinic, and I have not seen the time go by! I was lucky to have had a single room throughout the stay and to meet great patients as a rule (with exceptions of course!). No one is immune to a relapse of course, even starting from the best establishment there is. That's what happens to me. Hence my wish to return to the clinic if I am accepted. It's the best I've been to among all the establishments (Original) Excellent établissement. Des prestations de grande qualité. Hôtellerie, (toutefois grande différence entre psychiatrie: locaux et sanitaires plutôt vétustes, et addictologie : plus neuf, plus cosy), restauration : choix et qualité, ateliers diversifiés avec des intervenants soignants très compétents dans l'ensemble. Coup de coeur pour les ateliers d'écriture, de musicothérapie et de diététique. Un bel environnement et un grand jardin magnifique, hélas peu accessibles depuis la psychiatrie mais davantage depuis l'addictologie. Des équipes soignantes globalement très à l'écoute. Un bémol pour certains psychiatres cependant, plus qualifiés pour administrer des traitements, avec parfois la main lourde, que pour écouter, mais il y deux psychologues pour y remédier. J'ai, entre l'addicto psy et l'addictologie, passé 4 mois et demi dans cette clinique, et je n'ai pas vu filer le temps! J'ai eu la chance d'avoir eu tout au long du séjour une chambre seule et de rencontrer des patients super en règle générale ( sauf exceptions bien sûr!). Nul n'est à l'abri d'une rechute évidemment, même en partant du meilleur établissement qui soit. C'est ce qui m'arrive. D'où mon souhait de revenir à la clinique si je suis acceptée . C'est la meilleure que j'ai pu fréquenter parmi tous les établissements

I wanted to thank the biotherapy service for the very good care and listening and their kindness. I was really well received and I thank them for reassuring me and helping as best they could. And also thank you to the staff for greeting the patients when we pass them in the corridors, it is really very pleasant to be greeted with smiles. Thank you all

Completely incompetent psychiatrist devoid of empathy who does not want to hear about the side effects as a result I lost a lot of my sight.

J'ai hésité à mettre une étoile. Mais ce serait accorder trop d'importance au Dr T, psychiatre qui, elle, n'a par contre pas hésité une seule seconde pour m'expulser quasi manu-militari de l'unité d'addictologie/psychiatrie, sans consulter quiconque. Au lieu d'effectuer un séjour de 4 semaines, je n'en ai fait que 2. Au moment de faire mes affaires, j'ai exprimé mon mécontentement, ma surprise et ma frustration auprès de ses "subordonnés". J'ai pu lire dans leurs yeux une certaine détresse. Je rajoute une étoile car, mis à part cette fâcheuse mésaventure, j'ai passé 2 semaines dans l'ensemble correctes, avec une prise en charge médicale appuyée, une qualité culinaire plutôt bonne et des activités variées et fréquentes.

A fuir! Je ne recommande absolument pas cet endroit! L'hôpital d'argenteuil nous a conseillé cette clinique pour un proche, pour de la rééducation car elle serait "bien réputé " . 1h pour que les soignants répondent aux sonettes, si ils répondent vite c'est pour nous dire d'attendre le tour des médicaments donc prenez votre mal en patience! C'est horrible de voir votre proche souffrir ! J'ai du me déplacer 3 fois dans le poste de soins pour qu'on lui apporte de la morphine ! La rééducation est un très grand mot ! Les kinésithérapeute viennent 5 minutes et si la patiente est fatiguée ils n'insistent pas. Les médecins, il faut les supplier pour voir mon proche qui respirait mal et tirait, l'infirmière nous envoyait balader, rentrait dans la chambre prendre sa saturation sans aucunes parole. Je regardait le tensiomètre pour voir la saturation elle la retourner vers elle rapidement et est reparti de la chambre sans mots! J'ai dû me déplacer jusqu'au poste de soins pour demander des nouvelles et on m'envoie balader sèchement ! Disant qu'elle va bien alors que sa saturation n'était pas dans la norme ! Une équipe qui n'est pas à l'écoute ! Et désagréable. Le médecin s'est enfin déplacé pour nous prendre de haut et elle ne la absolument pas examiné! A argenteuil tous les soins était fait correctement ! Arriver à la clinique du parc elle a eu une escarre , pas de soins d'effleurages, pas de changement de côté pour une patiente alité! J'ai dû faire des pieds et des mains pour qu'elle ai des compléments alimentaires ! A fuir absolument !!!!

(Translated by Google) Excess of composite resin for a light dental restoration which made it difficult for me to floss (snapping) and swelling of the gum which hurts me. Dentists should take their work seriously. Each restoration must be a success and not just a certain proportion. (Original) Excès de résine composite pour une légère restauration dentaire qui me gênait pour passer du fil dentaire (claquement) et gonflement de la gencive qui me faisant mal. Les dentistes devraient prendre au sérieux leur travail. Chaque restauration doit être une réussite et pas seulement une certaine proportion.

Service soin palliatif : Mon père a été admis en soin palliatif malgré son caractère l'équipe à été à l'écoute et s'en est très bien occupé. Le dc oukil à été très professionnel proche du patient et de la famille . Il a été à l'écoute de toutes nos questions et nous a accompagné jusqu'au bout . Malheureusement il y a du bon et du mauvais partout et ils n'ont pas un métier facile . Merci à eux d'être la .

Mon mari est décède après trois jours dans cette clinique meme si avant cela tout allait bien

(Translated by Google) Clinic du Parc so Médecin Saint Ouen L'Aumone Doctors attentive to the patient and very competent appointments ultra fast and available very regularly conventional price very simplified care Located in a very quiet place and close to a pretty wooded park parking space available and very practical succession (Original) La Clinic du Parc sos Médecin Saint Ouen L’Aumone Des médecins à l’écoute du patient et très compétents des RDV ultra rapide et disponible très régulièrement tarif conventionnel une prise en charge très simplifiée Situé dans un lieu très calme et proche d’un jolie parc boisé place de parking disponible et successibilité très pratique

(Translated by Google) My aunt, a former senior manager of Paris hospitals, wants to leave an opinion on the clinic. After having stayed twice for two months for a resumption of PTH. She wanted to thank the entire physio team for their efficiency, which allowed for a rehabilitation that turned out to be complicated. At the level of the rehabilitation care service on the 1st floor, the team is wonderful in their care, available, smiling and professional. She wishes to emphasize that the hospitalized patient's charter is well respected and has also referred to the health manager Mrs R. My aunt thanks Doctor T for her treatment. The last word for the health manager Mrs R, despite a very demanding job, she was able to remain available for my aunt during her requests, a smiling, caring person, she unites her team around respect for the patient. His team reflects his professional values. The only downside is the catering, the dishes lack seasoning, the cutlery is sometimes dirty, the glasses have marks, perhaps the procedure for cleaning the dishes and the maintenance of the dishwashers should be reviewed. The rooms are pleasant even if the ASHs, despite their kindness, lack the time to do quality work. (Original) Ma tante ancienne cadre supérieure des hôpitaux Paris tient à laisser un avis sur la clinique. Après avoir séjourné 2 fois deux mois pour une reprise de PTH. Elle voulait remercier toute l’équipe du plateau kiné pour leur efficacité qui a permis une rééducation qui s’avérait compliquée. Au niveau du service de soins rééducation au 1er étage, l’équipe est formidable dans leur prise en charge, disponible, souriante et professionnelle. Elle souhaite souligner que la charte du patient hospitalisé est bien respectée et en a d’ailleurs référé à la cadre de santé Mme R. Ma tante remercie le Docteur T pour sa prise en charge. Le dernier mot pour la cadre de santé Mme R malgré un travail très prenant elle a su rester disponible pour ma tante lors de ses sollicitations, personne souriante, bienveillante, elle fédère son équipe autour du respect du patient. Son équipe reflète ses valeurs professionnelles. Le seul bémol reste la restauration, les plats manquent d’assaisonnement, les couverts sont parfois sales, les verres ont des traces peut-être qu’il faudrait revoir la procédure de l’entretien de la vaisselle et l’entretien des laves vaisselles. Les chambres sont agréables même si les ASH malgré leur gentillesse manquent de temps pour effectuer un travail de qualité.

Service radiologie très réactif pour les rendez-vous. Rapide et efficace !! Je suis ravie. Sylvie Leleu

En tant que personne accompagnante, cet établissement ne fait rien pour être agréable ou compréhensif , ce qui à mon avis est important pour la personne en soins. Rien n' est fait ni aménagé pour avoir un peu d'intimité, je comprends bien que ce n'est pas le but premier de cet établissement mais cela serait peut-être un plus pour le patient et sa famille Le personnel est désagréable. Tout est interdit....

Madame, Monsieur, Je suis le père de la patiente qui a été renvoyée alors qu’elle souffrait de dépression grave, au point que vous lui aviez confisqué des objets "à risques" ( câbles, coupe ongles, etc...). Comme réponse que vous proposez à son compagnon qui a fait un premier commentaire, c’est de nous rencontrer pour discuter de ce qu’il s’est passé... Je serai tenter de dire chiche ou plutôt vous ne manquer pas d’aplomb, cela fait des semaines qu’on essaie de savoir ce qu’il s’est passé. Vous ne répondez pas, ou de manière laconique aux mails, encore moins au téléphone, et même à vos confrères... Alors, oui, chiche, rencontrons-nous. Enfin si vous êtes heureux d’afficher 97% de personnes satisfaites de votre établissement, sachez que vous manquez d’ambition, dans l’automobile, pour de simples pièces mécaniques on parle de 50 pièces défectueuses pour un million, vous êtes loin du compte alors qu’on parle d’être humain... Alors, j’attends, nous attendons de vous nouvelles puisque vous le proposez...

very good service: they arrive on time, are friendly, the report is given quickly

Response both clear and full of humanity from Ms. Mathon, a huge thank you

Day hospital – locomotor rehabilitation. I have just spent a few weeks in rehabilitation following a knee replacement. I would like to thank ALL the staff: nurse, secretary, physiotherapists, doctor, APA teachers for their skills, their kindness and their kindness. And I also salute the patients encountered in balneotherapy, APA, physiotherapy or physiotherapy for the numerous exchanges.

I came across a human ultrasound machine who reassured me even though I was not at all well, frankly very professional. a bit of a wait but the Good doctor always has a bit of a wait 2 times I go there 2 times nothing to say. Thank you and good luck to the whole team and secretary

Came for a mammogram and ultrasound, for diagnosis, Dr slim ben Salem (radiologist) sent me, was more than unpleasant, no empathy, abrupt, instead of reassuring, he on the contrary frightened me, no response to my questions. I came out with tears in my eyes. Fortunately, the secretaries and handlers are very pleasant and attentive. This doctor should be avoided.

My husband leaves Monday after 6 weeks of treatment, I remain surprised by the remarks I can read in the comments! Everything was perfect for him, at all levels, whether the activities, the different doctors (psychiatry, hypnosis, addiction, sophrology, caregivers, etc.) He comes out much stronger with an incredible change! I would like to thank the entire clinic team for their know-how, the confidence that gives the patient and the healing for those who want to get through it! I can only recommend this clinic if your choice is to succeed! All the assets are here! Thank you, a big thank you, you were able to give back a taste for my husband's life, the desire to get through it and come out stronger!

I want to thank the staff and Dr OUKIL SMAIL of the palliative care unit following the death of my Husband Christian, you are a wonderful medical team, I can never thank Dr OUKIL enough for warning me in time to support my Husband in the last moments of his life. All my gratitude to your team. Caroline GIRAUDET

ATTENTION ⛔️ ne faite surtout pas hospitalisé un parent âgé dans cette établissement notamment au soins pailliatifs. Mon papa a été admis dans cette clinique pour un séjour de 3 semaines, car j’ai du m’absenter pour raison médicale et non pour vacances au Maroc comme en a sous entendu ce soit disant médecin du service OUKIL Smail et quand bien même cela ne le regarde pas ! J’ai confié mon papa rassuré au départ car sachant que c’était un service soins pailliatifs. Vue qu’il avait déjà fait un séjour mais pas à la clinique mais dans un hôpital où la prise en charge a été impeccable, j’ai retrouvé mon papa en forme à mon retour. Mais malheureusement cela n’a pas été de même pour cette fois ci, Mon papa est rentrée dans cette clinique avec sa prescription médicale, il est censé être perfusé tous les soirs, mais le médecin de service n’a pas suivi la prescription il n’a pas eu de perfusion d’hydratation pendant tous son séjour et sans même m’en informer. De part ses maladies mon papa ne peut pas boire tous ce qui est liquide, c est dangereux pour lui mais malgré mes indications et précisions à l’entrée et son dossier médicale joint son plateau en contenait quand même ! Quand je leur en ai fait part ils répondent les erreurs peuvent arriver, sauf que pour lui une seule est fatal . Un jour la barrière de lit n’était pas remontée idem en leur disant ils répondent mais de toute façon ils ne bougent pas ! 😡 Sans compter que je sais qu’ils ne prenaient pas le temps de lui donner à manger car il ne mangent pas seul en perte d’autonomie totale et ne pouvant rien dire au vue de sa maladie neuro dégénérative. De plus a mon retour, je me suis rendu compte que mon papa avait un pansement, en regardant partout, j’ai constaté des escarres à différents endroits jusqu’à ses bourses. A la sortie j’ai demandé au médecin de m’expliquer pourquoi il avait retiré l’hydratation et comment il avait tous ces escarres et pourquoi personne ne m’en avais informé. Il a osé me répondre oh ça me fatigue !!! J’ai été reçu par ce soit disant médecin je ne dirai ni docteur , ni Mr mais ce prénommant OUKIL SMAIL d’une incompétence sans nom , odieux et sans empathie qui tiens ce genre de propos et qui gère un service de soins palliatifs. Comment ce genre d’énergumène peut encore exercé c’est inadmissible!!! Résultat mon père souffre des escarres en plus de ses pathologies par négligence et maltraitance de ce service. J’ai également été reçu par la soi disant cadre du service mais bien évidemment elle n’a pas voulu admettre leurs négligences ! Aucun professionnalisme pour une cadre me demandant simplement de sortir de son bureau car totalement incompétente. J’ai mis une étoile uniquement pour l’accueil au rdc et aux service des admissions qui eux seules étaient professionnelles et sympathiques et avec encore de l’empathie ! Merci à elles

(Translated by Google) I have been taking balneotherapy sessions since September and it turns out that the clinic has drastically lowered the temperature of the pools, below the recommendations of the ARS and it is very unpleasant to work there in good conditions for muscle relaxation. I will definitely be changing dairies soon. I put two stars because the physiotherapists are nice (Original) Je suis des séances de balnéo depuis septembre et il s'avère que la clinique a drastiquement baissé la température des bassins, en dessous des préconisations de l'ARS et cela est très désagréable d'y travailler dans de bonnes conditions de détente musculaire. Je vais certainement bientôt changer de crèmerie. Je mets deux étoiles parce que les kinés sont sympas

Avec des locaux et des chambres agréables, et un accueil bienveillant de tout le personnel, les infirmières et les médecins, j ai été bien suivi à travers des ateliers et les visites avec les médecins , seul bémol le parking trop cher.

Service is very bad, Receptionist is not patient.

Première soirée la nourriture est franchement dégueulasse Sans être au régime soupe à l eau sans gout rien n est salé pas de sucre pour le yaourt nature Bref c est pas réjouissant

Place to avoid bpc of incompetents in certain services

A big thank you to the clinic teams for the kindness and empathy they showed in supporting Mom. Special mention to Dr Oukil’s palliative care service. It's reassuring to see that humans remain at the center of everything.

Exorbitant overspending literally and figuratively for two small radio stations.