Um absurdo o desrespeito que tive no atendimento. Horário marcado para as 9 da manhã, depois do meu filho perder a ida escola, avisam que só poderiam atender as 13:50. Cheguei no horário porém o médico tinha um compromisso e não poderia atender. Desrespeito por parte da clínica e do Dr. João Paulo Medeiros, que pelo jeito é muito ocupado a ponto de fazer se cliente perder tempo de deslocamento, dia de escola, dia de trabalho, pagamento de estacionamento para não ser atendido. Esse é o Brasil que chegamos, não é só repartição pública que te desrespeita por aqui.

Atendimento muito ruim mesmo, as funcionárias são grossas e respondem como se estivessem fazendo um favor, parece que somos idi0t4s que não entendemos nada, falam de modo impaciente e com um tom de deboche. No primeiro dia que fui, tive que voltar atrás pois me informaram a data errada. E quando fui buscar o exame, alegaram que "perderam" o meu exame e fiquei mais de 50 minutos esperando na busca, pois na verdade haviam colocado um sobrenome a mais ao meu nome, absurdo. Levei o exame com nome errado mesmo, pois não podiam emitir outro naquele momento. O exame em si foi tranquilo pela médica, mas não voltaria de jeito nenhum pois ninguém merece tanta grosseria logo as 7h da manhã.

Estou esperando um exame desde 3/10 e hoje 15/12 ainda não recebi! Informações passadas erradas também fazem parte. Quando fiz o exame me falaram que iria por e-mail em 5 dias. Nada. Liguei perguntando sobre e me falaram que estava lá o exame que era só ir buscar, perguntei se outra pessoa poderia ir por mim e falaram que sim que era só levar o documento. A pessoa chegando lá para buscar eles disseram que não estava lá e que precisava solicitar com um prazo de 5 dias úteis! Na ligação foi questionado se poderia ser enviado por e-mail e a atendendo falou que não, só retirando, porém lá quando a essa foi buscar falaram que poderiam mandar por e-mail! Tenho médico semana que vem e não tenho os exames!

Lixo de estabelecimento. Agendei dois exames para fazer hoje e simplesmente cheguei na clínica estava fechada. Ninguém me ligou para dar esclarecimentos ou remarcar, tão menos desmarcar. Não indico e aconselho fugir deste lugar.

Atendimento bom . Porém toda vez está sem sistema , estou a um mês e meio tentando pegar o resultado e sempre está sem sistema . Hoje tinha consulta com a cardiologista que já havia marcado a mais de dois meses e não vou poder ir pois a CentroCor não me manda e tbm não imprime meu exame . Fica difícil dar andamento no meu tratamento desse jeito .

Péssimo! A começar pelo atendimento telefônico. demorado Fiz o mapa dia 18,18/10 o aparelho deu defeito ramarcaram para dia 25/10 e me enviariam o resultado por e-mail. Até dia 03/11 ainda não tinha recebido o resultado liguei e após uma longa espera a atendente disse que ainda não estava pronto e que era para eu aguardar o e-mail ou ligar novamente. Hoje dia 08/11 liguei duas vezes pedi para falar com a responsável (ñ citarei nomes) e disseram que ela retornaria, o que fez depois de 2:15´ hs. Me informou que estava pronto e não sabia o que tinha acontecido.. e que me enviaria por e-mail... e não sei quando receberia ......infelizmente...

Quando precisei realizar um exame de eletro, o estabelecimento teve um atraso de 20 min… No dia de hoje cheguei 4 minutos atrasado e me disseram que eu teria agora que aguardar um encaixe entre os pacientes, como desculpa para justificar que já estavam atrasados, pois questionei pessoas na recepção, isto é, um desrespeito com o paciente total, uma intransigência da parte deles com o cliente. Não recomendo e quem me perguntar apenas relatarei a verdade.

Horrível eles dizem agendar consulta depois fala para chegar 20 minutos antes do horário cheguei exatamente no horário sem 20 minutos de antecedência atenderam todo mundo e me colocaram por último fiquei mais de 2 hs aguardando pois disseram que eu tinha chegado atrasada não e horário marcado nem horário de chegada uma desorganização total

Péssimo, Péssimo, Péssimo... A moça que fica na recepção é totalmente grossa. Minha mãe tem vários exames para realizar por conta da cirurgia e cada exame é agendado em dias diferentes e com longas datas de espera, ou seja, ao invés de ajudar o paciente para um atendimento mais ágil, preferem dificultar e prolongar por mais tempo os agendamentos. Tentei conversar para ajustar a situação e fazer entender a dificuldade da espera e locomoção, mas nesta clínica aqui , Não tem qualquer tipo de compreensão. Lamentável.

Péssimo atendimento... Cheguei 30 min antes do horário agendado e tinha uma fila enorme e só uma atendente no cadastro e vários funcionários de boa... Qdo chegou minha vez já se tinha passado 40 min depois tive que ouvir que estava atrasado e que poderia demorar pra chamar... E pior depois disso tudo qdo saiu o resultado e fui pedir o exame impresso disseram que tinha que solicitar com antecedência de 5 dias sendo que o resultado já saiu e era só imprimir... Um descaso não recomendo.

Show!!!

Atendimento Horrível. Fui com meu filho de 1 ano e meio e nos deixaram esperando 1 hora e meia. Passaram todos na nossa frente pq eu havia atrasado 5 min. Meu filho além de ser bebê, possui deficiência e nao nos atenderam com prioridade. Pelo contrário, passaram TODOS na nossa frente. Não recomendo e não volto nunca mais. Se tiver outra oportunidade Vá em OUTRA CLÍNICA. PÉSSIMA.

Mal atendimento na recepção, perfume dentro da clínica extremamente forte, passei mal com o cheiro por conta da minha alergia. É sufocante ficar dentro. Fui falar na recepção para pontuar esse tema e a atendente foi extremamente grosseria. É importante avaliar um centro clínico onde o paciente vai fazer exame e sai passando mal por conta do cheiro.

Bom dia! Não voltarei a fazer exames nesta clínica. Começou com o agndamento errado. Solicitei mapa, e no dia do exame, estava agendado Dopller. Pedi para colocar o aparelho no braço direito, pois sou canhota, e foi colocado no esquerdo. Poucas instruções de uso, muita espera no atendimento, enfim, experiência muito ruim.

foi boa, infelizmente ainda há pequenos atrasos e não percebo uma "atenção" aos idosos acima de 80 anos, tomo por base minha mãe (94 anos). Equipe atenciosa e de pronta resposta como já tive experiência, mas acho que pode melhorar neste quesito.