(Translated by Google) Service at the lowest level. Not even glasses. We waited for an hour and a half until the glasses were freed. There are few staff. They don't take orders. Waiting too long. Do not remove excess dishes and napkins from the table. Generally horror. They also charge 15% service charge. For what kind of service? It's just the bottom (Original) Обслуживание на самом низком уровне. Даже бокалов нету. Ждали целых полтора часа пока бокалы освободятся. Персонала мало. Не принимают заказы. Ждёшь слишком долго. Не убирают со стола лишнюю посуду и салфетки. Вообще ужас. Ещё берут 15% за обслуживание. За какое такое обслуживание ? Это просто дно

(Translated by Google) Today I came to the pizza empire, ordered rolls and a cocktail. I waited for 40 minutes. They constantly called the waiters, they pretended not to hear us. in the end, we had to approach them ourselves. asked where our order was, and it turned out that they didn’t write it down at all🤡 just sat and waited all this time))) nobody even apologized (Original) сегодня приходила в империю пиццы, заказала роллы и коктейль. ждала минут 40. звали постоянно официантов, они делали вид, что не слышали нас. в итоге пришлось самим к ним подойти. спросили, где наш заказ, и выяснилось, что они его вообще не записали🤡 просто так сидели и ждали все это время))) никто даже не извинился

В кара-балте менеджер не умеет общаться с гостями, подходит вы меня звали? Менеджер обязан подходить к каждому столу и спрашивать обратную связь!!! я сама работала в этой сфере, гости всегда правы, ребёнку принесли какао кипяченым, мы дома мой ребёнок до сих пор плачет, как не злиться, я попросила какао убрать со счета, на что менеджер ответила мы не сможем его продать, а только упаковать, будьте добры так спишите его, на что она тогда менеджер? !!! В итоге не убрали со счета и не извинились!!! В туалете воняет, официант не дублировал заказ, не спросил подачу блюд, обратной связи не было, где логика, для ребёнка напитки подаются не холодным, хотя я просила не холодным, принесли с морозильника кока колу, ещё плюс кипячёный какао… вообщем итог, испортили весь вечер!!!

Good place for a good night with friends

Food so far has been great, really good. Unfortunately they cannot serve consistent good cold beer, no siberki corona ever, no Stella, just jvoia, which ranges between warm and flat to occasionally nice cold

The tea and food are always delicious. Just a bit carefully of porky.

Fine as it is always. But not that cool as in Bishkek. And this is abount the interior. Food is awesome as always. So don’t worry.

Very nice place

(Translated by Google) They began to cook disgustingly, how much I have been making orders for the last year, they always bring some kind of "food" similar to leftovers. The pizza is always barely warm, the rolls are blinded from what it was 🤦 the herring is very salty, small, not even, you order soups, or half a liter of oil for a serving, or three rice grains in kharcho 🤦 I ordered rice, and there is half a box of butter in rice 🤦 any salad with greens, this is dead greens a few years ago, in your portion 🤦 I do not advise, you can find more delicious food that matches the price, quality, taste components. The empire is no longer the same.. (Original) Отвратительно стали готовить, сколько делаю заказы последний год,вечно привозят какую-то "еду" похожую на остатки .Пицца вечно еле теплая,роллы слепили из чего было 🤦селёдка очень соленая,меленькие,не ровные,супы заказываешь, либо масло пол литра на порцию,либо в харчо три рисинки 🤦заказывала рис,и в рисе масло половина коробочки🤦любой салат с зеленью,это умершая зелень несколько лет назад, в вашей порции🤦 Не советую, можно найти более вкусную еду,которая соответствует цена, качество,вкусовые составляющие. Империя уже не та ..

(Translated by Google) Everyone says that people waited 40 minutes and they didn't deliver! It's been 3 years already! Change fast! If you change, I will put almost all 5-4 stars! (Original) Все говорят что люди ждали 40 минут а они не доставляли! Уже прошло 3 года! Быстро измените! Если измените я поставлю почти все 5-4 звёзд!

Единственный минус , тут коктейли не очень , а в остальном всё превосходно))))

Всегда много народу, готовят вкусно,но хотелось бы больше порции. А так всё устраивает заведение ,сервис всё на уровне!

Best coffee and breakfast in town 😋

Всë нравиться, сколько раз заходил всë прекрасно хоть обслуживание действительно хромает, но зато обширное меню это очень круто. Кому что не нравится но я всегда экспериментирую, пробую что-то новое и делаю выводы. Всем советую.