副医院長カツ…は…。症状を聞かれるのはいいが、 「…でどうしたいの？」と判断を患者に促す。 自分で処方もできないし、病名も特定できないから病院に来ているのだが…言葉の真意は不明。声は大きく耳が悪くても聞き取りやすい。バーっと畳み掛ける。いうだけ言うのがいいが段々声が大きくなってくる。なぜ声が段々大きくなるのかは不明。他の外部の先生はいい人はいるのでまだここには来ようとは思うが、、、、不安でしょうがない気持ちになって帰る。 でも、医院長はとてもいい人だったので、この人の診察の時になら行っていいです。すごい差でした。落とされた分があるからかもですが、いいと思います。なので診察日を要チェックします。

(Translated by Google) He sent me to an old aunt who had been refused to another hospital and was sent to a nearby big hospital. Even nurses and counselors cannot live alone, but they cannot live together. They understand the feelings of their families, they introduce their occupancy, they worry about the cost, they give me a lot of advice, and they leave the hospital. I was able to do it. I was very grateful that neither the counselor nor the care manager of the big hospital did anything. The receptionist was very polite and the teacher was also kind. I would like to ask if something happens again. (Original) 近くの大病院に追い出され、色々な病院に転院を断られた高齢の叔母を入院させてくれました。看護師さんや相談員さんも一人暮らしはさせておけないけど同居はできない家族たちの気持ちを分かってくれて入居先を紹介してくれたり費用の心配もしてくれてたくさんアドバイスもしてくれて退院することができた。大病院の相談員もケアマネージャーも何もしてくれなかったので感謝の気持ちでいっぱいです。受付の人もとても丁寧で院長先生も親切でした。また何かあったらお願いしたいです。

(Translated by Google) My mother was hospitalized, but the nurse (patient nurse) who was in charge of hospitalization felt bad. Correspondence is too bad. I'm worried about my mother's illness and I'd like to talk with her, but she was too ill at all and annoyed. I don't want to be able to respond to my family feelings. The physician's teacher feels very good and I can ask with confidence, but anyway, the nurse's response is too bad. Do you have the same treatment for other patients' families? (Original) 母が入院しているのですが、入院担当の看護師(婦長)は、感じが悪かった。対応が悪すぎ。母の病状が気になり、相談しようと思うけど、全く対応が悪すぎて、腹立たしい。家族側の気持ちになって、対応してくれてもいいのに、それが全くない。主治医の先生は、すごく感じが良く、安心してお願い出来るけど・・とにかく婦長の対応が悪すぎ。他の患者さんの家族にも、同じ対応しているんだろうか？

柏市のHPで「発熱外来あり、公表をご承諾いただいた医療機関」のリストに名前があったため、問い合わせたが、「発熱外来はやっていない」との返答。やっぱいい加減だな。 この病院、問い合わせたり診察を受けるたびに嫌な気分にさせられる。 胃腸の不調が頻発し、ここで診察を受けた際、「東京歯科大学 市川総合病院の診察も受けたことがある」と述べたら、若い男性医に「胃腸が悪いのに何で歯医者の診察を受けたんですかぁ？」と失笑しながら返され、後ろの看護師も一緒になってクスクス笑い。漫画並みに失礼な奴らでした。 いやさ、 千葉県の医療機関なのに市川総合病院知らないの？ 柏市だけが世界の全てってか？ 失礼で非常識な対応に対する悪評が広まっているのに改まらない、これは地元有力者、政治家などと太いパイプがあって、何があっても揺るがない自負があるのかね。

先生はみな感じが良いが受付と看護婦が最悪すぎます。朝イチで受付して昼になっても呼ばれず、後から来た患者が診察終えて支払いも終えて帰っていくのでさすがにおかしいと思い確認したら「お呼びしたのにいらっしゃらなかったので」と。病院から一歩も出ておらずトイレ（小）を二回行っただけと怒ると、とってつけたように「申し訳ありません」と言ってましたが受付二人の表情が「うわぁ・・・クレーマー・・・」とあからさまな表情。さすがにこの状況じゃ怒りますよ。昨今モンスターカスタマーとかクレーマーとかマスコミが頻繁にとりあげたせいで自分たちの落ち度を棚にあげて全てクレーマーで客（患者）が悪くていちゃもんつけられたと考える人が受付や看護師をやってるので仕組みを一新したほうが良いと思います。せっかく先生は感じが良いのに台無しです。

義母が脳梗塞になり、千葉徳洲会病院で、３ヶ月間の積極的な治療をして頂きましたが、快復せず、転院先をソーシャルワーカーさんに相談しました。いくつか紹介された病院の中から、深町病院の院長先生と面談をして、こちらの病院にお願いしたいと転院を決め、義母が亡くなるまでお世話になりました。 院長先生はじめ、主治医の先生や看護師さん、スタッフの皆さんは、優しくて、アットホームな病院でした。 義母は、脳梗塞で意識が無いような状態でしたが、看護師の皆さんは、ベッドに来ると〇〇さ〜ん、お風呂に行きましょうね〜と、声を掛けて下さり仕事をしていました。お風呂から上がると、気持ちよさそうな顔になり、耳は聴こえているのでは？と思いました。 主治医の先生から、水分だけの点滴と栄養のある点滴の説明を聞き、どちらを選択するか…聞かれた時には、家族は悩んで悩んで、栄養のある点滴の方を選択しました。延命治療をするのかしないのか？遺言等本人の意志を生前に聞いていれば…こんなに家族が悩むこともなかったと思うほどです。点滴だけの長患いになってしまい、良かったのか悪かったのか…亡くなった今でも答えが出ません。その経験から、夫と私は、子どもに延命治療はしないで欲しいと伝えてあります。 深町病院は、2023年に新しい病院に建て替えるようです。立地が良く、医師や看護師さん、スタッフの皆さんが優しい上に、働き方にも夜勤2日だけとか、ベッドのシーツ交換に家政婦紹介所の方々が来ていたり、働き方にも離職者を出さない工夫がされているのではと思いました。綺麗な病院に建て替わったら、地域の皆さんが益々喜ぶと思います。 このご時世、医療従事者の方々には頭が下がります。ありがとうございます。

(Translated by Google) I came to the hospital for corona vaccination. Although the nurses respond differently depending on the person, Dr. Kunogi, who was in charge, responded very well, and even when I had a vaso-nervous reflex reaction, I was very grateful. . It's not my family, but I wanted to choose here if something happened. (Original) コロナワクチン接種の為来院しました。 看護師さん達は人により対応が差があるものの、担当して下さった久能木医師の対応がとてもよく、血管神経迷走反射的な反応が出た時も快く対応して下さり本当にありがとうございました。 かかりつけではないですが何かあった際はここを選びたいと思いました。

受付の女性の方の対応が酷い。 半笑いで人を馬鹿にしたような口調、人に寄り添わない話し方。病院の顔がそんな電話対応で良いのかなと思ったのです、ご縁がないと思いこれからは別の病院に行きます。 駅近くにあるので有難いですが、人を見る仕事なのに人に寄り添えないやり方をしていても人は来ないでしょう。 ましてや病気など深刻な問題があり不安な方が多い中、病院の受付に不安にされるという。ひど過ぎます。

(Translated by Google) I went to general internal medicine and respiratory medicine because of a cold. I had a strict feeling that I couldn't do what I wanted to do and had a narrow shoulder, but I was able to get rid of my anxiety and anxiety by giving me a detailed examination and an easy-to-understand explanation. I am grateful to have met a clinic that has a doctor who is close to my heart. I would like to manage my physical condition and try not to take care of the doctor as much as possible ☺️ (Original) 風邪で総合内科と呼吸器内科に掛かりました。時節柄、風邪は周りから厳しく見られ、やりたいことも気軽に出来ず肩身が狭い想いをしていましたが、きめ細かな検査と分かりやすい説明をしていただき、苛立ちや不安が払拭できました。 心に寄り添う対応をしてくれるお医者様がいらっしゃるクリニックに出会えたことに感謝です。体調管理をしっかりして出来るだけお医者様のお世話にならないように心掛けたいと思います☺️

(Translated by Google) I often change my reservations and they are always accommodating. And they are very friendly and willing to help. The language is not strangely stiff and business-like, and he treats me with a good sense of distance and friendliness. The inside of the building is bright, clean, and clean. (Original) わたしは予約を変更することが多いのですが，いつもこころよく対応してしてくれます。しかもとても親身になって相談にのってくれます。言葉遣いも変に堅苦しい事務的なもので無く，いい感じの距離感の親しさで接してくれます。建物内は明るくきれいで清潔感があり，これからもずっとお世話になると思います。

(Translated by Google) The teachers, nurses and clerks are all very kind. This is just right, not too big and not too small. I was told that it would be crowded on Saturday, but I'm glad that you could see it right away. (Original) 先生も看護婦さんも事務員さんも凄く親切。ここは大き過ぎず小さ過ぎずちょうどいい。土曜日混むと言われて行ったけど直ぐ見てもらえたし良かった。

(Translated by Google) My doctor is good, but other receptionists are not good at it. Can't you read the name? There is also a degree of stubbornness. You feel sick every time, right? Is it smooth tongue? I come because I can't help it, but I feel sick every time I go. Let's call it the name properly. I can endure it many times, but I will make a complaint with a loose name. (Original) 自分の担当医は良いですが他の受付は対応悪い。名前も読めないのか？しつれいにもほどがある。毎回気分悪いですよ？滑舌わるいのかな？しょうがないから来てますが行く度に気分悪いですよ。名前はちゃんと呼びましょうね。何度も堪えてますがいい加減名指しでクレームしますよホントに。

他の方も言っているが、受付の看護師の対応が酷い。電話も終始だるそうなのと、患者に寄り添うような対応ではなかった。発熱外来での対応が相当面倒くさいのか、発熱外来だとこんなにも大変ですよー、今あるお薬で様子見た方がいいよー、別にどっちでもいいけどねというようなニュアンスでした。苦しい中電話してる患者の身になってほしい。そんなに面倒なら辞めればいいのに。

医院長は仁医そのもの、 看護師も緊張しないように気を遣ってもらえたので、安心して受診出来た。 結果色々やり取りがあった末無理やり検査を依頼する形になりましたが、高圧的な物言いではなく物腰柔らかく対応して貰えた。 人対人はどうしても希望に添えないケースや望まない結果等で、当たりたくなる事もあるけど、ここは地元医療に根ざしてる様だし言う程悪い印象は無かった。

新社屋になりました。 名前は呼ばれず、これまで捨ててた 完全に番号札に。血圧は自分で測定、数値プリントを受付に提出します。 歯医者が始まりました。 新しい建屋は気持ちいいですね。

今回発熱外来でお世話になりました。 HPに予約の仕方がしっかり書いてあり、時間に電話したらすぐ繋がり、電話での問診、持ち物、そしてこちらを心配してくださる声掛けを頂き大変助かりました。 私はインフルエンザでしたが薬もその場で待てば処方して頂け、薬局に行かなくて良いのは大変助かります。 今回はこのような状況での利用でしたが、また何かありましたらお世話になろうと思います。

(Translated by Google) I forgot to confirm the name, but the tone of the person who answered the phone was agitated. I want that person to continue to be treated in the same way when they are unwell. It was so uncomfortable. (Original) 名前を確認し忘れたが、電話対応した人の態度が煽ったような口調であった。その人も体調不良のときに同じ対応をされ続けてほしい。それくらい不快でした。

(Translated by Google) The response from the director and the nurses was prompt and polite. Thank you very much. (Original) 院長さん及び看護師さんの対応がテキパキとしてて、なおかつ丁寧でした。 ありがとうございました。

かかりつけ医院としては良いと思います。良い先生が揃っていると感じます。 新しい建物になって待合所の椅子が固くなり会計に時間がかかる様になりました。

(Translated by Google) Thank you for your help the other day. I have used it several times, but it is good that there are few patients and I do not have to wait whenever I go. (Original) 先日お世話になりました。 何度か利用させて頂いていますが、いつ行っても患者さんが少なく待たされないのが良いです。