1/5 Takataka A. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Reception
arrival
11:35.
I
submitted
the
handwritten
reservation
table
that
I
received
when
I
visited
the
hospital
last
time,
saying
"Please
come
to
the
hospital
in
the
morning".
Then
the
receptionist
aunt
"The
reception
is
over."
I
said,
"No,
it
was
written
in
the
morning,
so
the
congestion
time
was
shifted."
Receptionist
Aunt
"The
reception
time
is
until
11:30,
so
please
come
on
Monday."
I
"Yes?
Why?"
From
there,
the
auntie
who
was
disappointed
went
to
the
office
and
waited
for
10
minutes.
Aunt
receptionist
"I
can't
help
it,
so
I
will
accept
it
specially
today."
Me"???"
The
nurses
are
not
bad,
but
the
receptionist
and
accounting
staff
are
not
good
at
dealing
with
them.
It's
better
to
mechanize,
the
director
of
the
clinic
and
the
director.
(Original)
受付到着11:35。
前回来院時にもらった「午前中に来院ください」と手書きで書かれた予約表を受付に出した。
すると受付おばさんは、
「受付終わってます」と。
私「いやいや、午前中と書いてあったので、混雑時間ずらして来たんですよ。」
受付おばさん「受付時間は11:30までなので、月曜日にきてください。」
私「はい?なぜ?」
そこから、ふてくされた受付おばさんは事務所に行き、10分待たされたあげく、
受付おばさん「しょうがないので、今日は特別に受付ます」
私「???」
看護師さんは悪くないのに、受付と会計スタッフが対応が悪い。
機械化した方がいいですよ、医院長、理事長。
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