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買取専門店 おたからや 川越クレアモール本店

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One of the Top rated Jewelry buyers in Kawagoe


Address

Japan, 〒350-1122 Saitama, Kawagoe, Wakitamachi, 4番地16 クレアモール

Website

www.otakaraya.jp

Contact

+81 120-555-600

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4.80 (503 reviews)

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Working Hours

  • Tuesday: 10 am to 7 pm
  • Wednesday: 10 am to 7 pm
  • Thursday: 10 am to 7 pm
  • Friday: 10 am to 7 pm
  • Saturday: 10 am to 7 pm
  • Sunday: 10 am to 7 pm
  • Monday: 10 am to 7 pm

Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 Lhera E. 9 months ago on Google
    Thank you very much
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 天気元気 5 months ago on Google
    おたからや本部より電話があり、今査定して頂けると商品券3000円を差し上げますと言われたのでアポイントを入れ伺いました。 プラチナとk18のダイヤのメレのペイントやベネチアガラスのペンダントシルバー925のアクセサリーを10点以上持ち込んで、査定がまさかの6000円でした❗️ シルバー925は重さを測る事もなくただ同然。 流石にペンダントは鑑定書付きだったので3万付けてもらいましたが、なんやかんやと言ってくるので面倒なのでそれで手打ちにしました。 商品券は最初からないそうで、買取したら5000円バック❓それ込みの値段が上記の通りでした。 以前査定してくれた男性の方は一点一点ちゃんと値段を目の前で説明してくれて本当に納得出来たし、他の人にもおすすめしましたが、今回の事でもう今後の、取引は無いと思いました。 その場で口コミを書かせているので評価高くなっています。
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 たなかあきら 5 months ago on Google
    ここの買取システムはバイヤーが査定した金額より低く買取り、その差額が担当店頭査定士にインセンティブとして入るシステムなので、ここに持ち込む前に何店舗かで査定してもらい、その金額と比べた方が良いです。 それを知らずに言いくるめられ売ってしまい後悔しています。 高評価が多いのも、買取後に店員が見てる前でグーグルに投稿させられるからだと思います。
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 高清 1 year ago on Google
    初めて利用させていただきましたが、とても感じのいいマネージャーさんで、こちらの気持ちも汲んでいただき、交渉もスムーズでした。 是非また利用させてもらいたいと思います。

  • 1/5 鬼沢鉄兵 1 year ago on Google
    SV925 54.6g とK18 3.6gで8000円の査定はいくら何でも安すぎ。 その後1万円を提示されましたが腑に落ちずキャンセルしました。 他の買取店で査定して貰ったら925が3276円K18が19240円の合計22516円に色を付けて22600円にして貰いました。 倍以上です。 おたからやは内訳もないし、単価も手数料も不明だし、そもそも目の前で重さを量ってくれないし余りにも不透明過ぎます。 貴金属はブランド品等と違ってg単価が公表されているので査定額が倍以上違って来る事はないはずです。 高評価の理由が理解できません。 とはいえキャンセルできたのが唯一の救いかな、と。 査定に納得いかない場合はキャンセルした方が良いですよ。 川越は買取店唸る程ありますし。 口コミは他のサイトもチェックした方が良いです。 貴金属の買取はおたからやはすこぶる評価低いので。

  • 5/5 菱田直生 1 year ago on Google
    はじめて利用しましたが、とても満足のいく査定額でした。対応も非常に丁寧で、また機会があれば利用したいです!

  • 5/5 渡邊伸二郎 1 year ago on Google
    買取金額に対して納得のできる説明などをして頂きこちらもすごく満足できました。

  • 5/5 石川恵子 1 year ago on Google
    状態は良いものの古い品物だったので多少不安はありましたが、丁寧に説明してくださり金額も納得できたので、売りに来て正解だと思いました。

  • 5/5 千明芳子 1 year ago on Google
    割と有名なお店でしたので、良さそうだなと思って行ってみました。対応してくださった方は丁寧で信頼できました。又、お世話になりたいと思いました。

  • 5/5 安藤亮大 1 year ago on Google
    ホームページを見て良さそうだったので、初訪問しました。マネージャーの吉原さんが、こちらの質問に親切にわかりやすく答えてくれました。 とても感じの良い接客だったので、売りたい物があればまたうかがいたいです!

  • 5/5 M K. 5 months ago on Google
    クレアモールの通り沿いにあり、場所がとてもわかりやすかったです。初めてだったので緊張しましたが、明るくお出迎えをしてくれたので安心したし、すぐに案内してくれたので待ち時間はゼロでした。品物のことや希望額などちゃんと聞いてくれて、かなりムリを言ってしまいましたが、納得のいく金額でした! 他店舗からいらした店長さんだったのですが、安心して任せられるお店かなと思いました。

  • 5/5 高橋俊太 5 months ago on Google
    対応してくれた桑本江理奈さんの対応完璧でした☺️ まだ入社して半年と聞きましたが接客は言う事ないです。気配りもできてたので素晴らしいです。 また利用したいと思います!

  • 5/5 小野澤静子 5 months ago on Google
    一ヶ月ほど前に利用させていただき、大変対応が良かったので今回も利用させていただきました。毎回来ても対応が良いと思います。店長さんの人柄が良く対応も丁寧でした。

  • 5/5 NI N. 5 months ago on Google
    初めて買取をお願いしました! 対応してくださった店長の方がとても気さくで丁寧でした、川越駅からも近くクレアモールからすぐなので川越での買取を悩んでる方は一度訪れてみてください👍

  • 5/5 有田成美 6 months ago on Google
    グッチのバックを売りました! 藤浪さんに担当していただいて対応もとても丁寧で価格も納得でした!

  • 5/5 渡辺美樹 5 months ago on Google
    初めて利用させてもらいました。 担当の澁谷さんがとても親切で良かったです。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

  • 5/5 健全探検団 1 year ago on Google
    カメラを一個売りにきただけなのに、お茶まで出してくれる親切さ。今回担当してくれた方はとても丁寧で他の従業員さんの対応も受けてみたいと思いました。また売りに行きたいと思います! 取り扱い物一覧を載せておきます。


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