Langere tijd geleden tickets besteld voor de F1 in België van aankomend weekend. We zouden uiterlijk vorige week de tickets ontvangen. Deze nog steeds niet ontvangen. Op chats en mails (nog) geen reactie ontvangen, terwijl het aanstaande vrijdag al begint. Geen telefoonnummer om contact te zoeken. Ik maak me zorgen of we de tickets wel tijdig ontvangen. Intussen de tickets vandaag ontvangen, een hele opluchting. Zo komt alles toch goed! Iets meer communicatie/ beter bereikbaarheid wordt op prijs gesteld.

Er is geen enkele manier om te communiceren, er wordt niet gereageerd op email. En er Ijn geen telefoonnummers. Geen chat optie. Dit is echt slecht. Snap niet dat Max Verstappen zijn naam hier aan geeft.

Goede site,wel wat afstandelijk door geen enkel tel. Contact mogelijk te maken. Bij boeken binnen twee weken is communicatie alleen via mail mogelijk. En moet je wachten op reactie. Krijgt geen bevestigingsmail terug.

Good prices and good spots, handle the event very well, customer service is lacking though, almost impossible to find the right contact details and to get answers to questions. It was quicker to email the circuit then Verstappen travel. Overall good but not 5 stars

Problems with credit card payment without mentioning any reason for the non-acceptance in the paying system. No telephone number to call, no answer so far on my written demand for assistance.

Kaarten gekocht voor Spa 2023. Goed geregeld, mooie plaatsen. Eten en drinken dichtbij. Goede sfeer door de DJ. Gaan we meer doen!

Mis de klantvriendelijkheid. N.A.V Spa F1 contact gehad over een kleine kwestie . Per mail vraag over gesteld en nee is het enige antwoord. Op mijn reply is vervolgens niet meer gereageerd. Beetje service en klantvriendelijkheid zal niet misstaan.

Ze zijn niet te bereiken. Als je vragen hebt, kun je het bedrijf alleen mailen en daar wordt niet op gereageerd. Verder geeft het bedrijf ook geen enkele informatie vanuit hun kant en moet je als klant jezelf maar zien te redden. Erg klantonvriendelijk!