Very uncomfortable experience! I’m new to Kiel and was excited to find a blonde hair specialist. I did my research online and figured they were one of the best in town. However, I had a disappointing experience with Outfit Hair. I specifically asked for balayage and I got a full head of foils, 2 treatments (which I didn’t ask for) and a very expensive haircut which was just a trim. My whole invoice was charged for a senior hair technician but the majority of it was done by a junior. I questioned why I was getting foils at the time but my technician couldn’t speak very good English, and I thought…maybe she’s going to do a bit of both. Four hours later and 2 treatments in - like I said which they never asked if I wanted any treatments, the senior technician finished my appointment with a hair trim, but it took her not even 10 minutes to complete. Then I had to pay 320€ for something I really didn’t want. I felt really uncomfortable and I should’ve said something right there and then. But now it’s been 2 weeks and it looks like I’ve had strips of yellow paint put in my hair…I went in and confronted the team as to why I had to pay so much and why I had to pay for foils when I asked for balayage!!! They responded with: “it was under the direction of the senior stylist”. They asked what they could do to fix it and I said: I want the difference paid back between a senior stylist and junior, 2 treatments taken off and charged for a trim not a haircut. Unfortunately they couldn’t help me. Anybody going there please be upfront with them and tell them exactly what you want and ask for a stern quote! Don’t let them fool you like they did to me. I won’t be going back there and I won’t be recommending them.

Ich war Bestandskundin seit vielen Jahren. Bei diesem Friseur muss man wissen, dass keine transparente Preispolitik betrieben wird. Das ist leider so, dass man jedes Mal erschrickt beim Bezahlen! Ich bin immer hingegangen, weil die vorherige Stylistin ein Goldstück war. Die hat sich immer extrem viel Mühe gegeben, sodass ich auch bereit war diese Preise ( 280-350 Euro) zu zahlen! Warum? Weil die Leistung bei der vorherigen Friseurin stimmte. Seitdem Weggang dieser Friseurin bin ich leider nicht mehr zufrieden. Der letzte Besuch war nicht gut - Blondierkleckse in den Haaren, nachher kaputte Haare. Eins muss man auch wissen: das Team ist super eingespielt im Abwehren von Kritik. Also wenn man unzufrieden ist, kann ich nur raten sich einfach schnell einen anderen Friseur zu suchen. Mir persönlich ist das viel zu anstrengend! Ich will einfach " nur" schöne Haare und das Ergebnis so, wie bestellt. Wer hat schon die Energien auf Diskussionen?! Hier stimmen die negativen Rezensionen! Lasst es und spart euch die Zeit/Nerven. Gute Friseure sind oft abhängig von den im Salon arbeitenden Friseuren. Und ich hatte vorher tatsächlich Glück und eine super ehrgeizige Friseurin, die immer wollte, dass ich glücklich mit dem Ergebnis bin. Meine Rezension ist " echt " und ich würde keiner Freundin raten dorthin zu gehen, weil ich die jetzigen Friseure dort ( die ich ausprobiert habe) nicht empfehlen kann. Da kriegt man wirklich dieselben Ergebnisse bei mittelpreisigen Friseuren. Und glaubt mir; ich rechne mit einer sehr entlarvenden Antwort vom Salon, damit meine Bewertung zunichte gemacht wird... aber: ich werde eine von vielen sein und ich kenne den Friseur sehr lange. Ich weiß, dass die Preise und das Verhalten bei Kritik unter aller Sau ist. Das werdet ihr auch an der Antwort von Outfit bemerken. Eigentlich nur 1 Stern (es sind aber nun 2 Sterne geworden - nur weil ich davor sonst immer mit dem Ergebnis bei der vorherigen Stylistin zufrieden war), Kundenumgang und Transparenz bei Preisen 0 Sterne... und Blondierflecke und Haare kaputt blondieren für 280 Euro geht gar nicht 🙈 Edit: Bilder sagen mehr, als Worte. Anliegend 4 Bilder von unterschiedlichen Blondierflecken ( überall auf dem Kopf verteilt) - ich hoffe, dass das auf den Bildern gut erkennbar ist. Es wurde leider komplett unsauber gearbeitet und das von einer "Masterstylistin". Unmöglich!!!!! Leider sieht man das erst Zuhause und dann wird man mega wütend, weil man realisiert, wie schlecht die Dame für 280 Euro gearbeitet hat. Im Salon war ich erst noch zufrieden, weil ich glücklich war ein bisschen heller geworden zu sein. Auch das hat besagte Stylistin beim letzten Mal - obwohl ich naturblond - bin nicht hinbekommen. Ich wollte ihr noch eine Chance geben, das bereue ich nun zutiefst. Es müssen noch mehr Kunden klare Worte finden und das für andere veröffentlichen. Ich muss definitiv eine von vielen sein. Hier muss man klar eine Warnung aussprechen ( zumindest, wenn man sich die Haare blond färben lässt). Und was ich auch "heftig" finde, wie schlecht kann eine Friseurin bitte sein, wenn man 2x sagt, dass man VIEL heller werden will und Bilder zeigt vom Wunschergebnis. Das erste mal färbt sie die Haare sogar dunkler, als zuvor und jetzt ein wenig heller mit Blondierkleckse 😂 aber wie hohl kann man sein, wenn man naturblonde Haare nicht Hellblond kriegt?! Es ärgert mich so extrem! Mir kommt das so vor, als ist Outfit der Wunsch von Kunden komplett egal. Die spielen immer das Programm so ab, wie SIE es wollen. Es ist echt fast beschämend, was ich da erlebt habe. Das ist niemals ein high-class-friseur!

Ich bin immer gerne zu diesem Friseur gegangen, da ich mich bei der zuständigen Friseurin immer Wohlgefühls habe. Leider muss man sagen, dass die Preise wirklich immer erschreckender werden - Inflation hin oder her, aber das ist ein nur Wucher. Die Konkurrenz in Kiel, die ebenfalls mit hochwertigen Produkten arbeitet (Olaplex, K18 etc.), ist preislich auf jeden Fall ansprechender. Nach 6 Jahren habe ich mich nun dazu entschieden, den Salon endgültig zu verlassen. Zudem muss ich noch von einer Erfahrung berichten, die mir vor wenigen Monaten passiert ist. An diesem Termin war eine andere Dame für meine Haare zuständig, ich bat sie nur die Spitzen zu schneiden und zeigte ihr meine Vorstellung zu meiner Absicherung auch noch anhand meiner Hände. Beim Föhnen der Haare war ich schockiert. Sie schnitt die dreifach Menge ab, wie abgemacht! Als ich sagte, dass es mir zu kurz sei und dies so nicht besprochen wurde, zog sie ihren Kollegen und eine Kollegin hinzu und machte sich mehr oder minder über mich lustig. Ich habe mich leider überhaupt nicht wohlgefühlt und darauf geachtet, dass ich nie wieder zu dieser Frau (C.) gehen würde! Schlussendlich kann ich nur sagen, sich eventuell Alternativen anzusehen, wenn man nicht bereit dazu ist, viel Geld für wenig Leistung auszugeben.

Ich war viele Jahre zufrieden. Leider wurden die Ergebnisse immer schlechter. Final endete es damit, das mir alle Haare abgebrochen sind. Ich hatte Strähnen bekommen und beim Mischungsverhältnis war etwas komplett falsch gewesen. Für einen Salon, der Blondexperte sein möchte, eine ziemlich traurige Leistung.

Eine großartige Arbeit wurde geleistet! Ich bin mehr als zu Frieden mit dem Ergebnis und bin glücklich nach Hause gegangen. Es wurde professionell gearbeitet, sehr freundliche und nette Mitarbeiter & das Ergebnis ist der Wahnsinn. Im Vorwege wurde alles genau und ausführlich besprochen und erklärt, danach gab es zügig einen Termin. Danke für so einen tollen und angenehmen Besuch bei euch, ich werde wieder kommen (:

Friendly team and great expertise throughout...

Ich wurde sehr nett behandelt obwohl ich aufgrund einer Straßensperrung zu spät war. Klodjana hat meine Haare gerettet nach einem viel zu dunkeln Glossing eines anderen Friseursalons, kann ich mich wieder sehen lassen. Das Outfit verdient seinen Namen, meins wurde gerettet! Vielen Dank!

Sehr freundliche offene und kompetente Fachkräfte. Alle sind sehr bemüht, um ein schönes Erlebnis in der Zeit, die man dort verbringt. Ich fühle mich sehr gut beraten und schätze besonders, dass man mich ehrlich berät. Auch wenn ich eine flitze Idee mitbringe, werden mir liebevoll die Augen geöffnet ☺️ Insbesondere liebe ich die Kunst, meine Haarfarbe so natürlich und doch ausdrucksstark zu zaubern. Ich sitze oft sehr lange dort, um ein tolles Ergebnis zu erhalten, aber das lohnt sich!! Die Preise sind gehoben, dafür ist das Personal top und das Ergebnis mega! Das Geschäft ist sauber und aufgeräumt. Einige Friseure haben überall Schnickschnack liegen, hier ist Struktur und Klarheit drin. Es gibt Kaffee und Wasser mit Obst drin 😍 Deutliche Empfehlung von mir 👌🏼🎉

Ich habe schnell einen Termin bekommen, Klodjana war super nett und hat meine Haare toll gemacht! Ich liebe meine neue Frisur. Außerdem gibt's ein warmes Getränk mit Keks oder ein kaltes Getränk mit Studentenfutter, einfach toll

Ich bin von LINA so begeistert, ich hab bei ihr meine Extensions machen lassen und hatte noch nie so ein schönes Ergebnis. Sie hat genau verstanden was mir wichtig ist und meine Wünsche so umgesetzt wie ich es haben wollte. Wirklich ein Goldstück, von der Beratung bis zum Ergebnis einfach Top. Ich habe auf mein Natur Haare noch ein Gloss bekommen und bin mega zufrieden. Kann ich reinen Herzen weiterempfehlen.

Es ist schwer jemanden zu finden, der die Haare so blondieren kann, dass es ohne harten Übergang rauswächst, kühl und klar bleibt und nicht zu grau wird. Sprich jemanden der genau auf die Wünsche eingeht. Ich bin nun seit ein paar Jahren immer wieder bei der Sarah zum nachfärben und bin jedes mal super zufrieden mit dem Ergebnis. Auch die Beratung ist gut, die teuren Produkte werden zwar empfohlen, aber keines falls im Salon angedreht. Als Beweis für die tolle Arbeit einmal ein vorher - nachher Ergebnis meines ersten Besuches ☺️

Ich war heute bei der lieben Sarah und bin mal wieder restlos begeistert von meinem Besuch. Von Anfang an fühlte ich mich herzlich willkommen. Das freundliche Personal begrüßte mich mit einem Lächeln und einer entspannten Atmosphäre. Der Salon selbst strahlt eine moderne Eleganz aus, was die Wohlfühlatmosphäre deutlich unterstreicht. Meine Friseurin, Sarah, ging äußerst professionell vor und hörte aufmerksam zu, als ich meine Wünsche äußerte. Das angenehme Gespräch während des Haarschnitts und die freundliche Atmosphäre trugen dazu bei, dass die Zeit wie im Flug verging. Ich bin mit dem Endergebnis mehr als zufrieden. Mein Haar sieht nicht nur toll aus, sondern fühlt sich auch gesund und gepflegt an. Für mich war es ein rundum positives Erlebnis, und ich werde definitiv wiederkommen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für diese großartige Erfahrung!