Ich kam gestern um 14:30 in die Lubinus mit einer Sportverletzung und verließ diese um 22:30 Uhr. 8h später. Wartezimmer war voll, also wusste ich, dass ich lange warten muss, aber so lange??? Neben mir saß eine sehr alte Dame mit gebrochener Hand, die schon seit über 4h dort saß mit ihrer Betreuung. Insgesamt war sie auch über 7h da, so wie viele andere Patient*innen im Wartezimmer. Nach über 7h (!!!!) wurde ich aufgerufen. Einmal dort ging es dann auch ziemlich schnell, Röntgenbilder wurden gemacht und die Ärztin schilderte mir meine Verletzung. Dann musste ich nochmal ganze 40min warten, bis eine Pflegerin kam um mir meine Schiene anzulegen. In den 40 Minuten saßen mehrere Pfleger im Kaffeeraum am Kaffee trinken, während Krankenwagen ankamen, über 10 Personen im Wartezimmer seit Stunden saßen und ich nach knapp 8h einfach nur nachhause wollte. Es war einfach eine absolute Frechheit. Ich war fix und fertig als ich endlich nachts zuhause war. Das kann echt nicht sein!

(Translated by Google) Unfriendly staff. Very long waiting times. We went with our child because of the suspicion of a fracture on the foot. After a long wait, we were sent away without an X-ray image was made. The next day we went to see another doctor, who made an X-ray and lo and behold: broken. Never again Lubinus !! (Original) Unfreundliches Personal.Sehr lange Wartezeiten. Wir sind mit unserem Kind hingefahren, da der Verdacht eines Bruchs am Fuß bestand. Nach langer Wartezeit wurden wir weggeschickt ohne das ein Röntgenbild gefertigt wurde. Am nächsten Tag suchten wir einen anderen Arzt auf , welcher ein Röntgenbild fertigte und siehe da: gebrochen. Nie wieder Lubinus!!

(Translated by Google) In the emergency room it was very quick, but I found the treatment to be unfriendly. Such comments as: they are not the only ones with a hand injury and I shouldn't act like that, at least I find it inappropriate .... Communication is completely lacking in the hand surgery hall. I am left here for hours, even though there are other doctors. You get a call and if you don't answer, you're just unlucky. Then you ask for the condition and have to wait for days! Not recommended (Original) In der Notaufnahme ging es sogar recht schnell aber die Behandlung empfand ich als wenig freundlich. Solche Kommentare wie: sie sind nicht die Einzige mit einer Handverletzung und ich sollte mich nicht so anstellen, finde ich zumindest unpassend.... In der Halle Handchirugie fehlt es komplett an Kommunikation. Hier lässt man mich stundenlang sitzen, obwohl andere Ärzte da sind. Man wird angerufen und wenn man nicht ran geht, hat man halt Pech. Dann bitte man um die Befinde und muss tagelang warten! Nicht empfehlenswert

Eine Bewertung der medizinischen Leistungen kann ich nicht abgeben, da kein Mediziner. Daher gilt die e Bewertung dem „Drumherum“. Die Worte „Lubinus“ und „Service“ in einem Atemzug zu nennen, würde dem Wort „Service“ nicht gerecht werden. Zu wenig Personal an der „Rezeption“, miese Homepage, auf der Telefonnummern angegeben werden, an die kaum jemand rangeht (Erreichbarkeit z.B. von 10-12h), keine Cafeteria, gruseliges Leitsystem im Haus… Einen Nachsorgetermin telefonisch zu vereinbaren, war unmöglich. An der Rezeption wird sich zwar freundlich entschuldigt, aber das war es dann auch. Gefühlt ist die Digitalisierung an der Klinik oftmals vorübergegangen…

(Translated by Google) When registering you are about 1.5 hours to get ran well 3 weeks ago I've just waited so long save staff is not something. (Original) Bei der Anmeldung steht man ca 1.5 Std bis man ran kommt naja vor 3 Wochen hab ich genau so lange gewartet sparen personal geht gar nicht sowas.

(Translated by Google) Largest juice store that this world has ever seen (Original) Größter saftladen, den diese Welt je gesehen hat

(Translated by Google) I (m / 23) have always been positive with the clinic. Now I never go there again. I had an accident with my toe. The skin on my toenail was cut 3 times. What a hell of a pain. After it still didn't get better I should scrub the wound twice with Octenisept every day. That sounded strange, but you think a doctor yes ... Now after 7 weeks my toenail with root, partly surgically, should be cut away forever. I thought to myself, you'd better get a second opinion. Well ... 3 medical podiatrists and a family doctor were horrified at what I was going to do with my toe. Now I have a chronic skin injury thanks to the Lubinus and it will take forever to heal. Thank you emergency ambulance and foot surgery .... (Original) Ich (m/23) war bisher immer positiv gestimmt mit der Klinik. Jetzt gehe ich dort nie wieder hin. Ich habe einen Unfall mit meinem Zeh gehabt. 3mal wurde mir die Haut am Zehnagel weg geschnitten. Was höllische Schmerzen waren. Nachdem es immernoch nicht besser wurde sollte ich jeden Tag 2x mal mit Octenisept die Wunde nach außen scheuern. Das hat sich schon komisch angehört, aber man glaubt einem Arzt ja.... Jetzt nach 7 Wochen soll mein Zehnagel mit Wurzel, zum Teil operativ für immer weg geschnitten werden. Da dachte ich mir, hole dir lieber einer 2. Meinung ein. Tja... 3 Medizinische Fußpflegen und ein Hausrzt waren völlig entsetzt darüber, was ich mit meinem Zeh alles veranstalten sollte. Jetzt habe ich dank der Lubinus eine chronische Hautverletzung und es wird ewig dauern, bis das wieder verheilt ist. Danke Notambulanz und Fußchirugie....

(Translated by Google) I tore my Achilles tendon on December 13th and one day later I was operated on and was discharged on December 16th, the surgeon was not in my room without a letter and nothing at all with a wacoped shoe I was sent home! Girls because God is my witness they were so unfriendly except for 1 or 2 exceptions! Totally anti-social! They are only there to collect money, that's it! As a friendly person to everyone, I was ashamed and therefore didn't want any discussions I swallowed it all down !!! the rudeness is more on my heart than my own leg! (Original) Ich habe mir am 13.12 die Achillessehne gerissen u ein Tag dannach wurde ich operiert und am 16.12 ten entlassen worden, Der Chirug war nicht Ma in meinem Zimmer ohne Brief u garnichts mit einem Wacoped Schuhe Wurde ich nach Hause geschickt!u das Personal bzw. die Girls da Gott ist meine Zeuge die waren so unfreundlich außer 1 oder 2 Ausnahmen!tottal Asozial!!!die sind nur da um Geld zu kassieren das war’s !!!als ein freundlicher Person zu jedem,ich hab mich geschämt und deshalb wollte keine Diskussionen ich hab das ganze runtergeschluckt!!!die Unfreundlichkeit geht mir mehr aufm Herz als mein eigenes Bein!

Ich habe mich zum dritten Male im Lubinus Clinicum operieren lassen. Am 2. Febr. 2023 eine große OP an der Wirbelsäule. Von der Aufnahme über das Röntgen, Anästhesiegespräch, OP- Vorbereitung bis zu OP, alles verlief profesionell und sehr freundlich ab. Frau Dr. Franke hat mich 5 3/4 Std. operiert, alles lief problemlos und das Ergebnis war einwandfrei. Die Nacht auf der Intensivstation war auch ohne Mängel, sehr gute Versorgung mit Schmerzmitteln, so daß man keine Schmerzen haben mußte. Auch nach der OP eine super Betreuung durch Fr. Franke und die Stationsärzte der Station 5. Auch die Schwestern und die Physiotherapeutin der Station waren freundlich und professionell. Die Verpflegung und das Zimmer auch vom Besten. Ich kann das Lubinus Clinicum nur empfehlen.

Die MRT- Anmeldung, nun ja. Ich stand mit meiner Frau dort und es passierte nichts, trotz der Dame die dort saß. Ich ging einen Schritt zur Seite und stellte fest, dass diese mit ihrem Handy beschäftigt war. Nach einer weiteren Minute kam plötzlich aus einem der hinteren Räume eine Ärztin und sprach die MFA an. Diese erschrak und legte ihr Handy zur Seite. Endlich wurden wir begrüßt. Wow, was soll man dazu noch sagen ? Freundliches Personal...

(Translated by Google) Unfriendly staff, despite clear signs and screams of pain and suspected herniated disc or hip injury, I was only sent home with pain reliever without effect. (Original) Unfreundliches Personal, trotz deutlicher Anzeichen und Schreie vor Schmerzen und Verdacht auf Bandscheibenvorfall bzw. Verletzung der Hüfte, wurde ich bloß mit Schmerzmitteln ohne Wirkung, nachhause geschickt.

(Translated by Google) Was in the emergency room and was treated well. At the front desk the staff was friendly. And the doctor explained everything exactly. The x-ray was also fast. Everything was ok for me. (Original) War in der Notaufnahme und wurde gut behandelt. Am Empfang war das Personal freundlich. Und der Arzt hat alles genau erklärt. Das Röntgen ging auch schnell. Für mich war alles ok.

Alles ist ausgezeichnet! Wunderbare Ärzte und Mitarbeiter! Hatte eine Hüftgelenkersatzoperation. Magie - schon am nächsten Tag konnte ich laufen! Kann ich nur empfehlen!

Ich hatte einen Arbeitsunfall und bin mit meinem Freund und nicht mit dem Krankenwagen gefahren, weil dieser in der Nähe des Arbeitsplatzes lag. Ich wartete 3 Stunden lang mit Schmerzen, mir wurde schwindelig und ich musste mich übergeben. dann Ich wartete 2,5 Stunden auf der Trage und wartete darauf, dass ich an die Reihe kam. Schließlich bettelte ich darum, ohne Behandlung nach Hause gehen zu dürfen.

Ich bin aktuell Patienten in der Lubinus Klinik, und hatte mir eine schwere Trümmerfraktur der linken Hand zugezogen, die für die meisten Krankenhäuser nicht mehr operabel war. Das Lubinus Klinikum hat es geschafft, aus einem Riesen Trümmerhaufen beziehungsweise Puzzle eine Hand zu zaubern, die langsam ab heilt. Der Chefarzt der Handchirurgie auf der Station eins hat hier ein wahres Wunder vollbracht. Daher kann ich die ganzen negativen Rezensionen für meinen Teil nicht nachvollziehen. Was zu bemerken ist, ist, dass die Fliege am absoluten Limit arbeitet, was eher der Politik geschuldet ist und der grenzenlosen Ignoranz gegenüber denjenigen, die den kranken Menschen helfen wollen, es aber nicht können, da die Zeit schlichtweg fehlt. Dennoch versuchen alle immer einen mit einem Lächeln auf dem Gesicht zu begrüßen Und die Pflege versucht alles möglich zu machen, damit man sich als Patient wohl fühlt. Dies ist ein gravierender unterschied zu meinem Aufenthalt von vor sechs Jahren, hier hat sich einiges verbessert (auch wenn die Situation für die Pflegekräfte sowie für das ärztliche Personal, welches er genauso am Limit arbeitet eigentlich sogar schlechter geworden ist). Das einzige, wenn man überhaupt meckern möchte, ist, dass das Essen nicht wie zu Hause schmeckt. Aber das ist mir persönlich auch herzlich egal, ich bin nicht hier, um kulinarische Genüsse zu erhalten, ich bin hier, um gesund zu werden. Ich kann jedem der komplizierte Eingriffe benötigt, die die Hand betreffen. Die Lubinus Klinik sehr sehr empfehlen, (zu den anderen Fachbereichen kann ich nicht sagen, da ich dort noch nicht vorstellig war (glücklicherweise)) Alles in allem empfinde ich den Aufenthalt hier als sehr positiv, es wird sehr darauf geachtet, dass aktivierende Pflege betrieben wird (in sofern dies von der Personalsituation her möglich ist). Ich möchte mich herzlich bei dem gesamten Team der Station eins bedanken, sei es den Pflegekräften oder auch den Ärzten, die ein wahres Wunder vollbracht haben und meine Hand gerettet haben.

(Translated by Google) Unfriendly staff (Original) Unfreundliches Personal

(Translated by Google) I have never seen such an unfriendly staff, especially at the reception. That is a cheek every time. From the former staff, I found out that it doesn't look better behind the scenes. (Original) So ein unfreundliches Personal, vor allem am Empfang habe ich noch nie erlebt. Das ist jedes Mal einer Frechheit. Vom ehemaligen Personal, habe ich erfahren das es hinter den Kulissen nicht besser aussieht.

Schlechte Organisation. Erst soll man zur Anmeldung der Notfallambulanz, dort wird gesagt man soll zur Tageschirurgie. Dort heißts wieder: nein, zur Notfallambulanz. Wieder dort wird dann erst nochmal bei der Tageschirurgie angerufen, warum man den Patienten nochmal zurück schickt. Mit frisch gebrochenem Bein eine Qual und absolut nicht nachvollziehbar. Nun seit sechs Stunden im Wartezimmer.

(Translated by Google) Had to come back several times unnecessarily. The one wound with a foreign body was sewn after removal and therefore could not heal properly. Then I had to hear that I didn't rest my hand properly. My family doctor couldn't believe how things were done there. Never again Lubinus! (Original) Musste unnötig mehrmals wieder kommen. Die Eine Wunde mit Fremdkörper wurde nach Entfernung genäht, und konnte deshalb nicht richtig heilen. Musste mir dann anhören, dass ich die Hand nicht vernünftig geruht habe. Mein Hausarzt konnte das nicht glauben wie dort vorgegangen wurde. Nie wieder Lubinus!

(Translated by Google) I have already been a patient in 2008 and will be again in 2019. I always felt that I was in good hands and informed. I had surgery on my spine in 2008 and on my shoulder in 2019. Follow-up care and treatment have always been good Nobody has ever been rude to me in all these years (Original) Ich bin 2008 schon Patienten gewesen und seid 2019 erneut. Ich hab mich immer gut aufgehoben und informiert gefühlt. Ich bin 2008 an der Wirbelsäule operiert worden und 2019 an der Schulter. Nachsorge und Behandlung waren immer gut Mir gegenüber war noch nie jemand in den ganzen Jahren unfreundlich

terrible! I had broken my foot while on holiday in Europe and went to this hospital. The receptionist was annoyed I wasn’t an EU resident, hence was using a private travel insurance. She told me over and over again how this was a major inconvenience for her. When I finally saw a doctor they did an xray but missed 2 fractures. Discharged me and told me to come back in a week’s time. When I called back to schedule the appointment I was told no appointments were available. I also had to pay cash for my xray and for being seen by the doctor. The hospital only accepts German EC cards or cash. Absolute joke. Do not go there.

(Translated by Google) It's hard to feel comfortable here. The lady at reception, competent and friendly, as well as the doctor in the emergency room. I was also treated very kindly during the X-ray. The lady at the X-ray reception as well as the horror from the CT. It doesn't get any more rude! Zero empathetic, polite or helpful. (Original) Hier kann man sich nur schwer wohlfühlen. Die Dame am Empfang, kompetent und freundlich, sowie die Ärztin in der Notfallambulanz. Auch beim röntgen wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Dame am röntgen Empfang sowie vom CT der Horror. Unfreundlicher geht es gar nicht! Null einfühlsam, höflich oder hilfsbereit.

(Translated by Google) Wait a long time, but what do you expect when you come to the emergency room on a Saturday. It goes straight for urgency. Recording staff was nice and nice to look at. Duty doctor, very sensitive and has taken a lot of time, you feel in good hands. This is not the order of the day with today's staff shortage. Especially not when the waiting room is full and time is on your neck. Thanks to the team of the Lubinus Clinic for the good technical advice and diagnosis. 👍 Keep it up (Original) Wartezeit lang, aber was will man erwarten, wenn man auf einem Samstag in die Notaufnahme kommt. Es geht klar nach dringlichkeit. Aufnahme Personal war nett und nett anzusehen. Diensthabender Arzt, sehr einfühlsam und hat sich sehr viel Zeit genommen, man fühlt sich gut aufgehoben. Das ist beim heutigen Personalmangel nicht an der Tagesordnung. Besonders nicht, wenn der wartesaal voll ist und die Zeit einem im Nacken sitzt. Danke an das Team der Lubinus Klinik für die gute fachliche Beratung bzw. Diagnose. 👍 Macht weiter soo

(Translated by Google) Excellent doctors. Treatment by the nursing staff very good. A good ambulance (Original) Hervorragende Ärzte. Behandlung durch das Pflegepersonal sehr gut. Eine gute Ambulanz

(Translated by Google) I was welcomed on November 14, 2019 in the Lubinus Clinic by Dr. Goll and his team operated on the wrist. (Arthroscopy) I am more than enthusiastic about this clinic. The information was very detailed, everything important was explained and questions were also answered. From the patient's point of view, the operation itself and the follow-up treatment could not have gone better. Even though it is always difficult to describe a doctor as competent as a loan, I always felt that I was treated first-class here. I would like to thank everyone involved and I can only recommend everyone who has joint problems (hand, knee, etc.) to visit the Lubinus Clinic. Best wishes Mirco B. Schulz (Original) Ich wurde am 14.11.2019 in der Lubinus Klinikum von Herrn Dr. Goll und seinem Team am Handgelenk operiert. (Arthroskopie) Ich bin mehr als begeistert von dieser Klinik. Die Aufklärung war sehr ausführlich, es wurde alles Wichtige erklärt und auch auf Fragen wurde eingegangen. Die OP selber nebst Nachbehandlung hätte aus Patientensicht nicht besser verlaufen können. Auch wenn es als Leihe immer schwer ist einen Arzt als Kompetent zu bezeichnen, habe ich mich hier zu jeder Zeit erstklassig behandelt gefühlt. Ich möchte mich auf diesem Wege bei allen Beteiligten bedanken und kann jedem, der Gelenkprobleme hat (Hand, Knie etc...) nur empfehlen die Lubinus Klinik aufzusuchen. Viele Grüße Mirco B. Schulz

(Translated by Google) My experience here refers only to the emergency room. I have to confess, I'm horrified! Last week, I was admitted to the emergency room because after an accident, I could not load my left ankle. The doctor there suspected overstretching of the ligaments, because for a rupture, the swelling was not strong enough. I got a support bandage for four days, should load normally and not much care, in order not to endanger the mobility (x-rayed, that looked quite okay at first glance). At the end of the week, I removed the bandage and found that the entire joint was discolored blue-black and incredibly swollen. I had barely walked until then, because the pain was too great to even think about stress. On Monday morning I went directly to my family doctor, who clasped his hands over his head and prescribed me absolute rest, with the instruction, should not this have improved significantly in a few days, to visit the clinic again. As the pain got worse, I made my way to the Lubinusklinik. When I was called, I was mortally tired - it appeared to me - greeted by a specialist, who spent a total of not even two minutes in my room. Looked at the joint, turned it back and forth briefly, then spit on me: "Joa, there are certainly a few tapes torn, you get a brace 6 weeks," and rushed back out of the room. And in my head like this: ????? Should I still walk on crutches? If so, how long? When may I begin to charge? What about the pain in the joint that is a thousand times worse than the internal and external ligament? Where can he come from? What does "certainly" and "a few tapes" mean? No questions were answered there. Yes, I'm horrified, really. I fully understand that the doctors there are insanely in stress and a torn ligament oÄ, compared with the patients who are partially admitted there, certainly not an emergency. Still, I do not understand how dulling you-or being overbearing-as a doctor-can risk a relatively young girl doing sports and being mentally dependent on your health for years, maybe even forever, with musculo-skeletal limitations must live if two minutes more time could possibly prevent that. The second star is only because the ladies at the reception both times were incredibly friendly and accommodating and I really felt welcomed with them. (Original) Meine Erfahrung bezieht sich hier lediglich auf die Notaufnahme. Ich muss gestehen, ich bin entsetzt! Letzte Woche ließ ich mich in der Notaufnahme aufnehmen, da ich nach einem Unfall mein linkes Sprunggelenk nicht mehr belasten konnte. Der Arzt dort vermutete eine Überdehnung der Bänder, denn für einen Riss sei die Schwellung nicht stark genug. Ich bekam einen Stützverband für vier Tage, sollte normal belasten und nicht groß schonen, um die Mobilität nicht zu gefährden (geröntgt worden ist, das sah wohl ganz okay aus auf den ersten Blick). Ende der Woche entfernte ich den Verband und stellte fest, dass das komplette Gelenk blau-schwarz verfärbt und unglaublich angeschwollen war. Gelaufen war ich bis dahin kaum, da die Schmerzen zu groß waren um auch nur an Belastung zu denken. Ich suchte am Montagmorgen direkt meine Hausärztin auf, die die Hände über dem Kopf zusammenschlug und mir absolute Ruhe verordnete, mit der Anweisung, sollte sich das nicht in ein paar Tagen deutlich gebessert haben, erneut die Klinik aufzusuchen. Da die Schmerzen immer schlimmer wurden, machte ich mich auf den Weg in die Lubinusklinik. Als ich dann aufgerufen wurde, wurde ich todesgenervt - so erschien es mir - von einer Fachärztin begrüßt, die insgesamt nichtmal zwei Minuten bei mir im Raum verbrachte. Sah auf das Gelenk, drehte es kurz hin und her, rotzte mir dann ein: "Joa, da sind sicherlich ein paar Bänder gerissen, Sie bekommen ne Orthese. 6 Wochen", hin und rauschte wieder aus dem Raum. Und in meinem Kopf so: ????? Soll ich noch auf Krücken laufen? Wenn ja, wie lange? Wann darf ich anfangen zu belasten? Was ist mit dem Schmerz IM Gelenk, der tausendmal schlimmer ist als der am Innen- und Außenband? Woher kann der kommen? Was heißt "sicherlich" und "ein paar Bänder"??? Keine der Fragen wurde mir dort beantwortet. Ja, ich bin entsetzt, wirklich. Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass die Ärzte dort wahnsinnig im Stress sind und ein Bänderriss oÄ, verglichen mit den Patienten, die dort teilweise eingeliefert werden, sicherlich kein Notfall ist. Dennoch verstehe ich nicht, wie man als Arzt so abstumpfen - oder so überheblich sein - kann, dass man riskiert, dass ein relativ junges Mädchen, das Sport treibt und beruflich auf seine Gesundheit angewiesen ist, jahrelang, vielleicht sogar für immer mit Einschränkungen im Bewegungsapparat leben muss, wenn zwei Minuten mehr Zeit das vielleicht verhindern könnten. Den zweiten Stern gibt es nur, weil die Damen am Empfang beide Male wahnsinnig freundlich und zuvorkommend waren und ich mich bei ihnen wirklich sehr willkommen gehießen fühlte.

(Translated by Google) Very friendly welcome at the reception. Doctor very sensitive. Treatment options have been explained very well. (Original) Sehr freundliche Begrüßung am Empfang. Ärztin sehr einfühlsam. Behandlungsmöglichkeiten wurden sehr gut erklärt.

Mit Überweisung sollte man trotzdem in die Notaufnahme. Nach 6h Wartezeit wären immer noch 7 Pat. Vor einem gewesen. ( MIT Krankenwagen keine Wartezeit, so als kleiner Tipp) ,bin dann gegangen. Weiterer Tipp, nehmt euch was zu trinken mit, dort gibt es nichts. Noch ein weiterer Tipp , geht lieber wo andere hin. Unzumutbar. Verletzte mit blutigen offenem Bein, Omas die nach Luft ringen und Kinder die Schmerzen haben , alle warten über mehrere Stunden! Das man warten muss , ist in Ordnung, aber doch keinen halben Tag! Nicht zu empfehlen!!!

Bekomme gestern eine Überweisung vom Hausarzt um mich bei ihnen vorzustellen. Die Dame am Telefon ist sehr unfreundlich und wirft mir vor, warum ich mit dem Überweisungsschein nicht gestern schon gekommen bin. Der Schein sei jetzt angeblich nicht mehr gültig aber mit einem Tag Verspätung würde man noch mal ein Auge zudrücken…. Ist klar! ich Probier es wo anders. Anscheinend haben die hier genug zu tun

Nach 4 Tagen Aufenthalt habe ich mich selbst entlassen. Nachdem ich schon bei der Notaufnahme als absoluter Schmerzpatient wegen eines Fehlers auf der Überweisung angewiesen. Trotzdem das ich das nachreichen dieser Vorgeschlagen habe. Wurde dann operiert, was soweit gut verlief und aus meiner Froschperspektive auch professionell und geordnet wirkte. Die anschließende Wundbehandlung war OK. Leider habe ich mich selbst entlassen müssen da ich vermute das aufgrund meiner Versicherungssituation versucht wurde mich. Langer zu halten als nötig und auch bin ich aus persönlichen Gründen schlecht bis gar nicht zur Ruhe gekommen. Des weiteren sehe ich es nicht ein mich wegen eines Verbandwechsels 24h auf Zimmer aufzuhalten. Lobend zu erwähnen ist das sehr fürsorgliche und motivierte Pflegepersonal auf Station. Alle waren immer sehr freundlich und mit einem Lächeln unterwegs.

Liest eigentlich irgendwer von der Klinikleitung diese abgrundschlechten Bewertungen? Aber solange die Wartezimmer voll sind, rollt der Rubel ja... Ich habe am Sonntag, den 17.12.23 die Ambulanz um ca.13 Uhr aufgesucht, mit starken Schulterschmerzen. Beim Empfang habe ich gefragt, ob wir es bis 15 Uhr schaffen können, weil ich dann meinen Enkelsohn abholen muss. Mir wurde gesagt, das müsste klappen, es waren nur zwei Personen vor mir. Um 14: 45 Uhr habe ich mir erlaubt, höflich nachzufragen. Wer lässt schon gerne ein kleines Kind auf der Straße stehen? Folgendes wurde mir vom Arzt ( gezeichnet mit Oberarzt) geantwortet: " Ach, Sie stammen aus Österreich? ( Ich komme aus Bayern) Dann kann ich ja direkt sprechen....!" Äußerst unfreundlich wurde ich gefragt, warum ich nicht nachts gekommen bin. Kein Wunder, wenn immer mehr ältere Leute sich nicht mehr in die Notaufnahmen trauen! Es ist völlig klar, dass man in der Notaufnahme mit Wartezeit rechnen muss. Aber auf höfliche Nachfrage erwarte ich eine ebensolche Antwort. Und wie mag es erst ausländischen Patienten gehen, wenn man mit süddeutschem Akzent schon so dumm angemacht wird?

Ich bin viele Jahre Patientin im Lubinus Klinikum gewesen und habe es einmal gewagt meine Meinung zu sagen und was ist passiert, ich bin als Patientin rausgeflogen und kann jetzt zusehen, wo ich einen neuen Arzt finde, der mich aufgrund meiner Krankheit weiter behandelt. Mit diesem Verhalten hat man bei mir psychisch sehr viel kaputt gemacht. Also, aufpassen was man von sich gibt.

(Translated by Google) Nice, helpful and friendly staff (Original) Nette, hilfsbereite und freundliche Belegschaft

(Translated by Google) Harsh recording in the staccato tone at the reception main entrance on October 14th, 2020, 7:00 am. The patient, 81 years old, and naturally somewhat excited and nervous before the upcoming operation, was intimidated instead of being welcomed and caught in a friendly manner. No greeting, no good wishes for the procedure and, oh wonder, no smile. What a miserable treatment! (Original) Harsche Aufnahme im Stakkatoton an der Rezeption Haupteingang am 14.10.20, 7.00 morgens. Die Patientin, 81 Jahre alt, und naturgemäß etwas aufgeregt und nervös vor der anstehenden OP wurde eingeschüchtert, statt freundlich empfangen und aufgefangen zu werden. Keine Begrüßung, keine guten Wünsche für den Eingriff und, oh Wunder, kein Lächeln. Was für eine miserable Behandlung!

(Translated by Google) Technically absolutely top! (Original) Fachlich absolut top!

(Translated by Google) we were here for an accident while sailing. Super friendly doctors, short waiting time in the emergency room, the doctor called us even later to recommend a doctor at home. (Original) wir waren wegen eines Unfalles beim Segeln hier. Super freundliche Ärzte, kurze Wartezeit in der notaufnahme, die Ärztin rief uns sogar später noch an, um einen Arzt am Heimatort zu empfehlen.

(Translated by Google) Thank you very much for the great service in your emergency room. Fast corona query, quick registration, short waiting times despite operation and a very friendly and competent staff. 👍🤩 (Original) Herzlichen Dank für den tollen Service in ihrer Notfallambulanz. Schnelle Coronaabfrage, schnelle Anmeldung, kurze Wartezeiten trotz Betrieb und ein sehr freundliches und kompetentes Personal. 👍🤩

(Translated by Google) I went to Dr. Benning made an appointment. Very attentive and an exact diagnosis made afterwards. I was admitted to the hospital within a week in October 2020. The reception on the ward was very friendly and the nurses were very careful and looked after me attentively. Aftercare on the ward is competent and well organized. If I should go to a clinic again, the Lubinus clinic would be my first choice. (Original) Bin mit Knieproblem bei Dr. Benning vorstellig geworden. Sehr aufmerksam und im Nachhinein eine exakte Diagnose gestellt. Innerhalb einer Woche bin ich im Oktober 2020 stationär aufgenommen worden. Empfang auf der Station sehr freundlich und die Schwestern und Pfleger waren sehr umsichtig und versorgten mich aufmerksam. Nachsorge auf der Station kompetent und gut organisiert. Sollte es mich abermals in eine Klinik treiben, dann wäre die Lubinus klinik für mich die erste Wahl.

(Translated by Google) PATIENT COLLECTED (Original) PATIENTEN ABGEHOLT

(Translated by Google) Fast and friendly help with admission and ambulance. (Original) Schnelle und freundliche Hilfe bei der Aufnahme und Ambulanz.

(Translated by Google) All good (Original) Alles gut

(Translated by Google) Competent advice and professional staff - operations are perfectly prepared and carried out (Original) Kompetente Beratung und fachmännisches Personal - Operationen werden perfekt vorbereitet und durchgeführt

(Translated by Google) My daughter was operated on the hip, just top all nurses and doctors did a great job. Very competent doctors and also the sisters simply great, the food was great just great (Original) Meine Tochter wurde an der Hüfte operiert, einfach nur top alle Schwestern und Ärzte haben einen super Job gemacht. Sehr kompetente Ärzte und auch die Schwestern einfa Klasse, das Essen toll ein nur super

(Translated by Google) You have an appointment and the doctor is not even in the house anymore and you drove all the way for free (Original) Man hat ein Termin und der Arzt ist nicht mal mehr im Haus und man ist den ganzen Weg umsonst gefahren

(Translated by Google) After a fall, I was quickly examined, diagnosed and treated on Saturday, August 2nd, 2020, and given appointments for further procedures and medication over the weekend. The subsequent wrist surgery and aftercare were excellent. I can only highly recommend this clinic. The staff, nurses and doctors always treated their patients in a friendly and conscientious manner. I also found the Corona security measures to be exemplary. (Original) Nach einem Sturz wurde ich am Samstag, 2.8.2020 nachmittags, zügig untersucht, diagnostiziert und behandelt sowie mit Terminen zum weiteren Vorgehen und Medikamenten übers Wochenende versorgt. Die spätere OP des Handgelenks und die Nachsorge waren hervorragend. Ich kann diese Klinik nur bestens empfehlen. Auch Personal, Schwestern und Ärzte behandelten ihre Patienten stets freundlich und gewissenhaft. Die Corona Sicherheitsmassnahmen habe ich ebenfalls vorbildlich gefunden.

(Translated by Google) Doctors do not take the time to phone but achievable; 8 calls, each with about 20 minutes waiting time, then came the ringing tone .... it issued an incorrect regulation. I had to tel without appointment after about 1 1/2 hours. Hold time with appropriate einzuplanender wait so go, recouping about their fault. A callback service I have not even started, as not all day tel. Having waiting for a call to reach and with the wrong prescription at your fingertips. I work just as well ..... (Original) Ärzte nehmen sich Zeit, telefonisch aber nicht erreichbar; über 8 Anrufe mit je über 20 Min Wartezeit, dann kam das Freizeichen.... es wurde eine falsche Verordnung ausgestellt. ich musste ohne Termin nach über 1 1/2 Stunden tel. Warteschleifenzeit mit entsprechender einzuplanender Wartezeit also hinfahren, um deren Verschulden wieder auszugleichen. Einen Rückrufservice habe ich erst gar nicht eingeleitet, da nicht ganztägig tel. erreichbar und mit falscher Verordnung jederzeit zur Hand habend auf Anruf wartend. ich arbeite halt auch.....

Hervorragende Erfahrung im Krankenhaus Liebes Team des Krankenhauses, ich möchte meine positive Erfahrung während meines Aufenthalts teilen. Die Aufnahme verlief reibungslos, und die Betreuung war ausgezeichnet. Ein besonderer Dank geht an Herrn Dr. Benning von der Unfallchirurgie, der mich operiert hat und mich auch nach der OP hervorragend betreut hat. Ich kann dieses Krankenhaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

(Translated by Google) Not recommendable. The doctors are very rushed and do not answer any questions due to the lack of time. Two hours of my life wasted. (Original) Nicht zu empfehlen. Die Ärzte sind sehr gehetzt und beantworten aufgrund des Zeitmangels auch keine Fragen. Zwei Stunden meiner Lebenszeit verschwendet.

Würde gerne mehr Sterne vergeben! Ich lag 9 Tage auf Station 2 mit einem gebrochenem Sprunggelenk und kann nur sagen, dass dort ein ganz tolles Team arbeitet! Trotz Urlaubszeit und Unterbesetzung hat man mich immer freundlich behandelt. Mein Orthopäde daheim war ganz begeistert von der Ausführung der OP. Das Ärzteteam hat super Arbeit geleistet!

(Translated by Google) worst clinic in kiel. unfriendly do not help and destroy more than they heal (Original) schlechteste Klinik aus kiel. unfreundlich helfen einem nicht und zerstören mehr als sie heil machen

(Translated by Google) Going well (Original) Läuft gut

Das Personal ist freundlich und arbeitet in jeder Abteilung am Limit! Die Situationen sind auf jeden Fall besser, wie im Städtischen Krankenhaus! Ich fühle mich gut betreut und versanden, da habe ich schon schlimmeren Service erlebt. Was mir nicht gefällt ist die Küche bzw. das Essen. Wenn man in der OP ist, wenn die Küchenkraft im Zimmer gleichzeitig die Essenswünsche aufnimmt, hat man keine Möglichkeit dies nachzuholen. Man bekommt irgendwas die nächsten Tage. Interne Anrufe in der Küche werden lt. Mitarbeiter nicht abgenommen. Hier empfehle ich das Handy zu nehmen.

(Translated by Google) Very competent doctors and great nursing staff. I can only recommend it to everyone who has knee problems. (Original) Sehr kompete Ärtzte und tolles Pflegepersonal . Kann ich nur jedem empfehlen der Probleme mit dem Knie hat.

Ein sehr zu empfehlendes Krankenhaus. Die Versorgung hätte in meinen augen nicht besser sein können. Alle waren sehr freundlich und gaben mir das Gefühl bestens aufgehoben zu sein . Vielen dank an alle .

(Translated by Google) I can only speak for myself, of course, but I am very satisfied with this clinic and the doctors. After almost flexing both my middle and index fingers in an accident at the beginning of October, I went to the Lubinus Clinic in Kiel after a stay / operation in the Lübeck hand surgery department to have the injury treated there. Since the injury was quite severe (the middle joint of the index finger tore it completely), the finger had to be stabilized with K-wires and both fingers were sewn with a total of 38 stitches (in Lübeck). Right from the start I felt that I was in very good hands with Lubinus. Doctors, nurses and other staff were always very friendly and courteous. The attending physician always gave me extensive information about all the processes involved, so that quick healing / self-care of the wound at home was not a problem at all. So the strings were pulled there and after 7 weeks the K-wires came out yesterday. With local anesthesia, of course. I never had to wait longer than half an hour there (with an appointment - you can make an appointment at any time by phone and there are always follow-up appointments for longer-term treatment). A prescription including a doctor's letter for lymphatic drainage and physiotherapy was also issued. It has now been almost 8 weeks since the entire injury and the wounds have healed very well. I am really grateful to the doctors and their uncomplicated way of working. You can tell that there is still time here for the patients and that there is no processing like in other clinics. I am a normal cash patient and have had extremely hair-raising experiences in various clinics in recent years. I can really recommend the Lubinus Klinik and I wouldn't write a review here if the hand surgery team didn't really deserve it. Of course, I cannot speak for other areas of the clinic, but the employees in the hand surgery department and those in the X-ray department were always very friendly and hard-working. The ladies at the front desk were helpful and nice too. I am really satisfied and would visit this clinic again for future treatments. Hence five stars from me. I have absolutely nothing negative to say about the Lubinus Clinic. (Original) Ich kann natürlich nur für mich sprechen, aber ich bin mit dieser Klinik und den Ärzten sehr zufrieden. Nachdem ich mir Anfang Oktober bei einem Unfall sowohl Mittel- als auch Zeigefinger fast abgeflext habe, bin ich nach einem Aufenthalt/Operation in der Lübecker Handchirurgie, zur Lubinus Klinik in Kiel gegangen, um dort die Verletzung nachbehandeln zu lassen. Da die Verletzung ziemlich schwerwiegend war (das Mittelgelenk des Zeigefingers hat es komplett zerrissen), musste der Finger mit K-Drähten stabilisiert werden und beide Finger wurden mit insgesamt 38 Stichen genäht (in Lübeck). Von Anfang an habe ich mich bei Lubinus sehr gut aufgehoben gefühlt. Ärzte, Schwestern und sonstiges Personal war stets sehr freundlich und zuvorkommend. Der behandelnde Arzt hat mich immer über alle Vorgänge umfangreich aufgeklärt, so dass eine schnelle Heilung/Selbstversorgung der Wunde daheim, überhaupt kein Problem war. So wurden mir dort die Fäden gezogen und nach 7 Wochen kamen dann Gestern auch die K-Drähte raus. Natürlich mit lokaler Betäubung. Ich habe dort (mit Termin - kann man jederzeit problemlos per Telefon vereinbaren und für eine längerfristige Behandlung gibt es stets Folgetermine) nie länger als eine halbe Stunde warten müssen. Auch ein Rezept inkl. Arztbrief für Lymphdrainage und Krankengymnastik wurden ausgestellt. Nun ist die gesamte Verletzung fast 8 Wochen her und die Wunden sind sehr gut abgeheilt. Ich bin den Ärzten und ihrer unkomplizierten Arbeitsweise wirklich dankbar. Man merkt, dass sich hier noch Zeit für die Patienten genommen wird und dort keine Abfertigung wie in anderen Kliniken stattfindet. Ich bin normaler Kassenpatient und habe in diversen Kliniken schon äußerst haarsträubende Erfahrungen machen müssen in den letzten Jahren. Ich kann die Lubinus Klinik wirklich empfehlen und ich würde hier auch keine Bewertung schreiben, wenn es das Team der Handchirurgie nicht wirklich verdient hätte. Für andere Bereiche der Klinik kann ich natürlich nicht sprechen, aber die Mitarbeiter der bereits erwähnten Handchirurgie und die der Röntgenabteilung waren immer sehr freundlich und bemüht. Auch die Damen am Empfang waren hilfsbereit und nett. Ich bin wirklich zufrieden und würde für zukünftige Behandlungen jederzeit wieder diese Klinik aufsuchen. Daher von mir fünf Sterne. Ich kann absolut nichts Negatives über die Lubinus Klinik sagen.

(Translated by Google) Very rude, not recommended. (Original) Sehr unfreundlich, nicht zu empfehlen.

Long wait, no communications about appointment changes, lies and no hospitaly at all if your German is not perfect.

(Translated by Google) nothing was good there had said something with my hand it was nothing go to the doctor two days later hand was broken simply bad ! (Original) gar nix gut war da hatte was mit der Hand haben gesagt es war nix geh zwei tage später zum Arzt Hand war gebrochen einfach schlecht !

(Translated by Google) Well (Original) gut

Die Anmeldung verläuft jedes mal aufs neue mit den unhöflichsten Mitarbeitern, die ich jemals gesehen habe. Das Wartezimmer für die Notaufnahme ist mit Stühlen ausgestattet, die wahrscheinlich vom Sperrmüll geklaut wurden. Ärztliche Behandlung, wenn man sie nach mehreren Stunden erhält, ist einigermaßen in Ordnung. Im Grunde wird man aber nur mit Schmerzmitteln nach Hause geschickt. Jede andere Klinik ist besser.

Wenn ihr was dringendes habt, fahrt woanders hin! 6 Stunden Wartezeit bis jetzt und mal gucken was noch an Stunden dazu kommt… Hätte den Eintrag eigentlich nicht geschrieben, aber auf meine Nachfrage auf was Mann sich noch einstellen könnte (Mann muss ja gucken wie Mann nach Hause kommt), kam leider nur eine kurze etwas negative Äußerung. Schade 😵‍💫

Eigentlich eine tolle Klinik und super Ärzte, ich bin Patient bei Dr. Wabbel und kann nur sagen bester Schmerztherapeut in Schleswig-Holstein. Aber die Klinik selbst hat leider in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Es wird jetzt ein catering Service genutzt das unter ferner liefen laufen muss. Gerade für Menschen die gesund werden sollten und nicht noch versuchen müssen irgendwie etwas vernünftiges zu essen zu erhalten.... Und leider auch die Sauberkeit im Freien Bereich...

(Translated by Google) It is not a problem that you have to wait in the emergency room. There are of course more important patients than a possibly broken toe / forefoot, but letting you sit in the cold for 3 hours + if you have something contagious (in my case a slight gastrointestinal infection) is even possible not. You could at least set up a container or something similar that you can sit in if you are not supposed to go into the normal waiting room. How is that supposed to work in winter? Then at some point the emergencies were over because the people were all overpowered. (Original) Dass man in der Notaufnahme warten muss, ist ja kein Problem. Es gibt natürlich wichtigere Patienten, als ein evtl gebrochener Zeh/Vorfuß, aber einen die ganze Zeit, 3 h+, in der Kälte sitzen zu lassen, wenn man etwas ansteckendes (in meinem Fall ein leichter Magen-Darm-Infekt) hat, geht gar nicht. Man könnte ja zumindest einen Container o.ä. einrichten, in den man sich setzen kann, wenn man nicht ins normale Wartezimmer soll. Wie soll das denn im Winter gehen? Dann haben sich die Notfälle auch irgendwann erledigt, weil die Leute alle erfrohren sind.