Сегодня 24.06.23 посетили данное заведение с ребёнком 4 лет. Купили билет на посещение детской зоны за 550 рублей (безлимит по времени). Через 2 часа игры в детской зоне ребёнок захотел попрыгать на батутах, подошли к инструкторам и спросили возможно допустить ребёнка. Получили утвердительный ответ, купили билет за 500 рублей. После чего начался инструктаж, на котором выяснилось, что ребёнка допустят только в сопровождении. Но так как допуск на батут проходит только в носках (на дворе лето +30, пришли в летней обуви без носков), то родителей и соответственно ребёнка допустить они не могут. Предложили купить носки на кассе. Но их там не оказалось. Ребёнок расстроился, но пошёл играть обратно детскую зону, но и туда нас не пустили. Оказывается без носков и туда нельзя (и то, что ребёнок и родители там находились 2 часа неважно). Возврат денежных средств за не полученную услугу произведён не был. Считаю, что действия администрации заведения подподают под статью 159 УК РФ мошенничество.

Большая площадь. Батуты и карусели для малышей отдельно. Чисто. Раздевалки женские и мужские. Ячейки для вещей не закрываются, но это правильно: куда бы вы дели ключи, идя прыгать. Прыжки разрешены людям до 100 кг. Для ожидающих есть зона отдыха на 2м этаже, где можно попить кофе с сэндвичем или молочные коктейли. Там же очки виртуальной реальности.

Жуткая грязь!!! Отсутствие вентиляции. Такое ощущение, что вообще ни разу не убирались с момента открытия! Дети и взрослые прыгают, а потом всем этим дышат. Позор администрации!!! Про нормы санпина вообще видимо не знают!

Дети в полном восторге, напрыгались, накувыркались, взрослые насладились горячим кофе, вкусными чизкейками и видом сверху на резвящихся детей

Заведение хорошое и отмосфера тоже он адменстратор Михаил он испортил мне все второй аменестратор Николай хорошый добрый человек, хотелось бы его зменить на другого человека.

Хочу подать жалобу на инструктора Алексея за очень плохое отношение к детям и грубость 02.11.23.

Для детей не плохое развлечение. Есть кафе, но столиков мало. В целом все понравилось.

Отличное место как для малышей так и подростков. Очень понравился аттракцион виртуальной реальности от компании @zevs_kms нереально крутое 🛐 место. Советую посетить. В восторге будут все.