Решили сегодня посетить данное заведение. Порадовал доброжелательный персонал. Еда очень понравилась. Заказ принесли через 32 минуты. Мы взяли набор суши. Смузи из киви и вишневый морс. Но до десерта мы не досидели. Прямо возле нас по стене прошагали пара упитанных тараканов. Аппетит как рукой сняло. Хотя роллы были достаточно вкусные. Попросили администратора. Девушка извинилась. Сказала, что они уже год пытаются избавиться от них в нежилом здании. Настроение было уже испорчено. И пришлось покинуть такой рассадник антисанитарии.

Ужасное забегаловка с таким же хамским персоналом. Первое обслуживание очень долгое, на замену напитка, который ещё Не ПРИНЕСЛИ и я решаю поменять его, мне пытаются отказать под разным предлогом. А роллы за 6 штук оценивать как за 8 🤦🏼‍♀️ еда на любителя. Крайне не рекомендую данное место, сюда точно не ногой 🤢

Замечательное место. Красиво, много воздуха, вкусненько. Персонал вежливый, но хотелось бы чтобы он был и более расторопный😜😂🏃

Good cafe

(Translated by Google) One of the most presentable establishments in the city. Represents Japanese cuisine, but there is a children's menu, European cuisine in the form of pastas and soups. Nice atmosphere and big room. The waiters are a bit slow, yes. (Original) Одно из наиболее презентабельных заведений города. Представляет японскую кухню, однако есть детское меню, европейская кухня в виде паст и супов. Приятная атмосфера и большое помещение. Официанты немного медлительны, да.

Всякий раз двоякое у меня впечатление от посещения кафе. То нерасторопные официанты, то подача блюд хромает, то качество продуктов заставляет задуматься. Особенно умиляет, когда официант признается, что не умеет открывать бутылку вина с комментарием: "ну я же девочка".

Были на праздниках 2 раза. Из минусов: не всегда быстро приходят официанты, хостесс вообще ничего не решает, не регулирует, отвратительно липкие полы везде, грязноватые столы, и приборы...кажутся грязными, но просто затерты. Не хватает вышколенности, оперативности. К обслуживанию большие вопросы. По еде... Вроде свежее, было вкусно. Но официантам не оставляли чаевых по указанным причинам. Ждать по 20 минут принятие заказа и оплату... Скажем так, это БОЛЬШОЙ минус. Ещё были вопросы к меню. Указано, что это реклама, а не официальное меню. В общем, я бы позвала к вам проверку, кафе Сёгун в г.Зеленогорск.

Заходил в данное заведение и заказывал на дом пару раз. В основном еда вкусная, но некоторые блюда отличаются от того - какими они должны быть (основываясь на других заведениях и общедоступных рецептов). Алкогольные напитки - ужасные. Неправильная рецептура напитков, в том числе и мохито (алкогольный) который сложно испортить. Обслуживание отстает по качеству. Меню приносят долго, и его обычно не хватает на компанию - в итоге приходиться втроём смотреть на одну книжку. Однажды блюдо которое принесли не понравилось, и пришлось позвать официанта для того,чтобы его заменили. В бесплатной замене еды отказали (хотя,заведение которое дорожит своей репутацией должно это сделать) и предложили чизкейк. Среднее время ожидания еды - около 20 минут. Как финальное мнение - есть можно, блюда в основном вкусные, атмосфера приятная, а обслуживание требует доработки.

(Translated by Google) The kitchen is great. But the service is disgusting. Ruined my kids birthday today. Waiting for orders for almost an hour. Almost empty room. The administrator does nothing. (Original) Кухня отличная. А вот Обслуживание отвратительное. Сегодня испортили день рождения детям. Ожидание заказов почти час. Практически пустой зал. Администратор ничего не решает.

Удобно после хождения за покупками, зайти перекусить семьей в кафе. Из минусов , немного раздражает, что при выборе заказа ты должен произносить все эти Терияки,хуяки , темпуры.....для меня лично, удобней выбирать по картинке под номером , чем ломать язык и чувствовать не ловкость за произношение. В целом персонал вежливый, обслуживают быстро. Не всегда садишься за протертый столик, сам должен убрать посуду со стола. Всетаки это кафе ,а не столовая.захожу не часто, лучше заказать домой.

Очень вкусные роллы, свежесваренный кофе. Обслуживание тоже порадовало