Interdire à une personne à mobilité réduite (qui se signale comme personne handicapée) de pouvoir venir en caisse sans refaire tout le tour du magasin (déjà fait 2 fois) c'est pas joli joli, le handicap invisible existe, il faudrait apprendre à votre petite vendeuse à le considérer. Vous devriez avoir honte, le parcours client c'est une chose mais l User eXperience en est une autre. A l'attention de la vendeuse blonde a la queue de cheval : vous n'aviez pas à vous mêlez de ma conversation somme toute privée, avec mon époux, vous auriez ainsi pu éviter de nous interrompre et de vous mettre dans cette situation toute seule. Aucune considération ni remise en question. Juste bonne à encaisser, et encore vu la queue, même sur ce point j'ai un doute.

Nathalie, rayon chaussures est une adorable personne, professionnelle mais aussi très humaine, qui prend le temps pour conseiller et discuter. Si toutes les vendeuses conseil pouvaient lui ressembler! Merci beaucoup à Nathalie !

Expérience client misérable ! J’y suis aller pour faire des achats que j’avais repérés sur le site internet, j’avais une question à poser en rayon je me suis donc diriger vers une vendeuse et la responsable magasin enfin je pense et si c’est le cas bon courage aux vendeuses de ce magasin car vu comme elle parle à ses employées et en plus devant les clients c’est plus que moyen…bref, je lui ai posé ma question sur un article je l’ai clairement dérangé et n’a pas pris la peine de me renseigner correctement et poliment ! Avant de reprendre ses employées il faudrait peut être revoir ce que veut dire MANAGER et SERVICE CLIENT. Suite à ce bref échange j’ai reposé tous ce que je voulais acheter, hors de question de donner mon argent à des personnes non méritantes et désagréables… j’irais désormais dans d’autres enseignes.

Expérience misérable ... je suis désolée du comportement de la gérante du magasin : irrespectueuse, odieuse, mal honnête et humiliante envers les clients et ses vendeuses... Comment peut on encore voir ce genre d'harcelement moral en 2022 ?

J'adore, le seule magasin que j'ai trouvé où les tailles des vêtements correspondent bien à ma morphologie. Plus besoin de me demander si ça va être trop petit ou pas et l'acceuil est trés sympa et si vous avez besoin d'un renseignement il y as pas de soucis non plus.

On y trouve de tout des chaussures aux accessoires à prix abordables. Un effort serait à faire à mon sens sur le rayon des grandes tailles où les vêtements ne sont pas forcément jolis. Les employés sont absolument adorables, il n'y a rien a redire là-dessus. J'y reviendrai souvent

Loop

Accueil et vendeuse toujours adorables et souriantes. Look variable selon les goûts … Personnel au top et à chaque visite ( 3-4 fois par an) ! C’est de plus en plus rare !