Une dizaine de personnes dans la queue dès l'heure d'ouverture et 1 SEULE personne au guichet pour traiter des dossiers. Les personnes qui effectuent les prélèvements sont obligées d'attendre que la SEULE personne au guichet prépare les fiches ... HONTE à la DIRECTION qui fait des économies au détriment de son personnel (la personne au guichet surchargée dès le démarrage de son travail) et surtout des patients qui attendent alors qu'ils sont soit malades soit a jeun soit les 2 !!!! le professionnalisme des employés n'a rien à voir avec la "radinerie" des dirigeants !!! EMBAUCHEZ !!!!!

Les deux secrétaires que j'ai trouvé sont très désagréables. Heureusement que la dame qui m'a prélevé a rattrapé les choses. Quand on travaille à l'accueil on est amené à être agréable, mais pas parlé au patient comme des... en plus la plupart du temps ce sont des personnes malades qui viennent vous voir. Cordialement

Trop d’attente, un seul guichet ouvert aux heures de pointes. 10 min par personne pour la création d’un dossier. À la moindre petite hésitation, il y a refus de prendre le patient. Perte de temps considérable.

Indiquer sur leur site que le dernier prélèvement se fait 30 minutes avant la fermeture. Je me présente le samedi à 11:20 on me dit que c’est trop tard, or l’heure de fermeture est à 13h. Mon conjoint de présente pour un bilan complet, ils n’ont même pas tout le matériel nécessaire et le renvoit ailleurs. Ce laboratoire adore renvoyer les gens chez eux.

Le personnel était sympathique mais la prise de sang compliquée, j’ai eu mal toute la journée et 4 jours après, j’ai toujours un bleu au niveau de la veine. Normalement je n’ai qu’un tout petit point qui part au bout de quelques heures.

Tout c'est bien passé. Le personnel est très aimable et très professionnel, l'infirmière m'a piqué qu'une seule fois et c'était la bonne.

J'y vais depuis 2 ans maintenant (suivi), il y avait eu un petit souci au début car il ne m'avait pas dit qu’il ne pratiquer pas un examen et j'ai dû aller sur place pour l'apprendre car ça ne répondait plus au téléphone, l'erreur est humaine mais le mieux est de le dire directement. Sinon ça c'est toujours bien passé, établissement propre, j'ai toujours eu très peu d'attente (en semaine) et les piqûres sont toujours bien fait, sans douleur, en douceur.

Pas de prise de sang pour moi et j’en suis contente finalement Venue ce matin : 4 personnes devant moi pour 40 minutes d’attente car il n’y a que une seule personne pour vous prendre en charge. c’est juste honteux surtout qu’il y a potentiellement des gens malades qui font la queue ou des personnes âgées. Après vérifications, ce n’est pas un cas isolé mais visiblement vous faites des économies sur le personnel. La personne qui prend les ordonnances et les cartes vitales est désagréable elle ne regarde même pas son interlocuteur quand elle lui parle et le ton est désinvolte. Le laboratoire a ouvert il y a pas longtemps et il est déjà en train de se décrépir … Bien sûr une seule personne pour faire les prises de sang également donc vous allez en avoir pour une 1h d’une simple prise de sang

RAS

(Translated by Google) Came for an ECBU exam so not very serious, happy to have had my results quickly But I found the reception of the secretary a little cold ... even if I suspect that their work must not be simple A smile costs nothing (Original) Venue pour un examen ECBU donc pas très grave, contente d avoir eu mes résultats rapidement Mais j ai trouvé l accueil secrétaire un peu froid ... même si je me doute que leur travail ne doit pas être simple Un sourire ne coûte rien

C’est la deuxième fois que j’y vais et franchement ils sont super agréable, dès le matin, l’infirmier qui me fais la prise de sang et super également, aucune marque quelques heure après, pas douloureux et très accueillant. Franchement merci beaucoup vous êtes au top et bonnes fêtes 🎄🥰

Honnêtement à éviter, accueil très désagréable et toujours beaucoup d'attente. Les personnes de notre quartier sont vraiment mécontent du service du laboratoire. C'est dommage de changer de laboratoire juste pour une prise de sang. Bref ils ne sont pas professionnels.

I did my PCR test yesterday. It has been more than 24hours and I did not get the results. I have a flight to take and I am at the airport at the moment. The receptionist asked me to wait since morning and now they are not picking up the call. I am so stressed and have no idea what to do. I just do not want to miss my flight 😢

Attente un peu longue car de 7h00 à 9h00 j'ai constaté un seul guichet alors qu'il avait du monde. Accueil chaleureux, infirmier était professionnel. Merci et bon courage

Laboratoire très chaleureux ! Le personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute ! Le temps d'attente est tout à fait correct et les résultats sont envoyés dans l'après midi ! Très bon laboratoire

(Translated by Google) I waited 1h15 when there were only 3 people in front of me to take blood tests c abused it was the first time I saw this nurse (Original) J'ai attendu 1h15 alors qu'il n'y avait que 3 personnes devant moi pour faire des prises de sang c abusé c'était la première fois que je voyais cette infirmière

(Translated by Google) I am satisfied with this laboratory the staff is very friendly you don't have to wait long for the samples (Original) je suis satisfaite de ce laboratoire le personnel est très aimable il ne faut pas attendre longtemps pour les prélèvements

(Translated by Google) The ladies of the reception super haughty and very unpleasant She speaks very badly and it's not the first time if you don't like your job, change is better (Original) Les dames de L'accueil super hautaine et très désagréable Elle parle hyper mal et c'est pas la première fois si vous aimez pas votre travaille changer c'est mieux

(Translated by Google) Welcoming and attentive staff. PCR test carried out in good conditions and without discomfort. I recommend (Original) Personnel accueillant et à l’écoute. Test PCR effectué dans des bonne conditions et sans gêne. Je recommande

(Translated by Google) As usual, Wonderful experience regarding the medical staff. To improve with regard to the reception. (Original) Comme d'habitude, Magnifique expérience concernant le personnel médicale. À améliorer ce qui concerne à l'accueil.

(Translated by Google) Attention it is suuuuupeeeeeeeeer long, there is waiting and waiting, but there it is more than that, I want to wait but well there…. Organizational problem for sure!!! Otherwise beautiful laboratory, beautiful equipment. (Original) Attention c’est suuuuupeeeeeeeer long, il y a attendre et attendre, mais là c’est plus que ça, je veux bien patienter mais bon là…. Problème d’organisation c’est sûr!!! Sinon beau laboratoire, beaux équipements.

(Translated by Google) Too long, Only one technician is present from 7:30 a.m. to 9:30 a.m., one hour wait only for a sample. Too bad because the staff is nice. (Original) Trop long, Un seul technicien est présent de 7h30 à 9h30, une heure d’attente uniquement pour un prélèvement. Dommage car le personnel est agréable.