Je suis ravie de mes expériences avec l’agence de Lille. À chaque fois, reçue par Peggy, elle est agréable, disponible et surtout de très bon conseils. Elle prend en compte nos goûts et nos contraintes pour nous conseiller le voyage de nos rêves, adapté à notre famille (supers toboggans pour les enfants qui aiment la piscine et conseils sur les balades et visites culturelles). Bonus, elle est adorable avec les enfants ! Bref, je recommande.

Une agence au top ! J'ai découvert l'agence pour notre voyage de noces il y a quelques années déjà. Nous avions été conquis par l'accompagnement et les conseils. Nous avons décidé de repartir en voyage et c'est tout naturellement que nous nous sommes tournés vers Tui. Quel plaisir de retrouver Peggy notre conseillère quelques années après ! Des conseils toujours pertinents, un voyage organisé qui nous correspond et encore une expérience formidable. Merci Tui et merci Peggy.

(Translated by Google) After a bad Tui experience on the internet regarding a refund that lasted more than 6 months, I decided to go to the Tui Lille Agaches agency. No comparison possible. The two people who received me are charming, professional, conscientious in listening and very good advice. I am finishing my first stay at the lookea Marisma Andalucia club that they recommended to me and everything is going wonderfully. Ladies Thank you 👏👏👏 (Original) Après une mauvaise expérience Tui sur internet concernant un remboursement qui a duré plus 6 mois, j'ai décidé de me rendre à l'agence Tui Lille Agaches. Aucune comparaison possible. Les deux personnes qui m'ont reçue sont charmantes, professionnelles, consciencieuses à l'écoute et de très bon conseil. Je termine mon premier séjour au club lookea Marisma Andalucia qu'elles m'ont recommandé et tout se passe à merveille. Mesdames Merci👏👏👏

Après avoir testé plusieurs agences de voyages et sites internet, nous sommes devenus fidèles à l'agence TUI STORE LILLE AGACHE où nous sommes toujours bien accueillis et conseillés, même en temps de Covid. Nous sommes rentrés hier de notre séjour en Grèce au CLUB MARMARA GOLDEN COAST dont nous sommes, comme d'habitude, très satisfaits. Nos choix de vols (TUI Fly Lesquin) et d'hébergement (logement dans les bungalows plutôt que dans le bâtiment principal) ont bien été pris en compte. Je recommande ! N'hésitez pas à pousser la porte de cette agence, tant pour le professionnalisme que pour la convivialité des conseillères voyages. Merci à toutes les deux !... A bientôt !...

(Translated by Google) Professional and very pleasant team! Pauline, Peggy and Alicia are very good advice for your future travel plans. Do not hesitate ! (Original) Equipe professionnelle et très agréable ! Pauline, Peggy et Alicia sont de très bons conseils pour vos futurs projets de voyage. N'hésitez pas !

Agence de voyages au top avec des conseillères à l’écoute. A su cibler nos attentes pour un voyage de groupes aux États Unis. Je recommande fortement Alyssia qui grâce à ses conseils et son vécu aux États Unis a su rendre notre Riad trip encore plus enrichissant. A très vite pour un nouveau voyage!

Très bon accueil et conseils pertinents par Alyssia. Très satisfaits du service.

Super agence. Toujours de très bons conseils et très bonne organisation de voyage. Très bon accueil. Je recommande

Accueil très chaleureux et bienveillant, conseils très avisés qui m'ont permis d'organiser un voyage topissime ! J'organiserai mes prochains voyages avec Madame Ramaut et son équipe sans aucune hésitation.

Accueil chaleureux et bienveillant. Toute l’équipe est à l’écoute et souriante . Alyssia s’est occupé de notre demande qui n’était pas simple … Elle nous a permis d’avoir un voyage familial de rêve . Je recommande les yeux fermés cette agence !

La chef d escale à Lille pour lille casablanca le 03 juin 2023 a 11h45 a refuser l embarquement d un couple marocain pour la simple raison vous avez demandé du temps pour payer le troisième bagage alors on vous refuse sur ce vol c est un abus de pouvoir flagrant pour ne pas dire autre chose

(Translated by Google) A great team. I went on a trip to the United States. I particularly thank Alyssia who was able to advise us and share her experience. (Original) Une équipe formidable. Je suis partie en voyage aux états unis. Je remercie particulièrement Alyssia qui a su nous conseiller et partager son expérience.

(Translated by Google) Looking for information for a trip to Thailand, I was very well received and advised by Alyssia. Thank you for your professionalism ! (Original) A la recherche d'informations pour un voyage en Thaïlande, j'ai été très bien accueillie et conseillée par Alyssia. Merci pour votre professionnalisme !

(Translated by Google) Very nice home. Take the time to understand our project. Peggy and Alyssia give very good advice! I highly recommend. (Original) Très bon accueil. Prennent le temps de comprendre notre projet. Peggy et Alyssia donnent de très bons conseils! Je recommande vivement.

Super agence !

(Translated by Google) Very welcome in this agency... Good advice . Good follow-up. To do again! (Original) Très Bon accueil dans cette agence ... Bons conseils . Bon suivi de dossier . A refaire !

Nous avons réservé un voyage pour les 5 terres 1 mois avant notre départ et Peggy a super bien travaillé en recherchant les éventuelles disponibilités si proches du départ et elle nous a trouvé un combiné Gênes/5 terres exactement ce que nous recherchions avec l’amie avec laquelle je voyage. En plus nous souhaitions toutes 2 avoir notre propre chambre et là encore elle a pu répondre à cette demande 1 mois avant notre départ. Merci beaucoup à Peggy car toutes les autres agences concurrentes consultées même celles réputées de « luxe » qui prétendent faire du sur mesure avec des spécialistes par destination nous avaient déboutées prétendant que tout était complet. Je recommande vraiment cette agence TUI Lille Agache et sa responsable Peggy qui met vraiment tout en œuvre pour satisfaire ses clients.

(Translated by Google) I loved working with this agency! Peggy, a remarkable professional, explained everything to me about the job and always asked me to respect the protocol for welcoming clients. If I have my BTS, it is thanks to this agency which taught me to always go to the maximum for customer satisfaction, even with the problems encountered with TUI be (different from TUI FR) and refunds following computer and communication problems. In any case, I recommend the Agaches agency and especially the professionalism of Peggy! (Original) J’ai adoré travailler avec cette agence ! Peggy, une professionnelle remarquable, m’a tout expliqué du métier et m’a toujours demandé de respecter le protocole d’accueil des clients. Si j’ai mon BTS, c’est grâce à cette agence qui m’a appris a toujours aller au maximum pour la satisfaction du client, même avec les problèmes rencontrés avec TUI be (différent des TUI FR) et les remboursements suite à des problèmes informatiques et de communication. En tout cas, je vous recommande l’agence Agaches et surtout le professionnalisme de Peggy !

Un grand merci à Peggy qui nous a concocté notre voyage sur mesure avec grand soin, un autotour en famille à la Réunion. Nous avons passé un séjour exceptionnel et avons pu profiter de chaque instant dans des lieux super chouettes tout en respectant notre budget. Je vous recommande vivement cette agence !