I had a pleasant experience

Un institut que je fréquente depuis 3 ans, personnel au top, la responsable est très accueillante, mention spéciale à Hélène qui m’a fait des ongles magnifiques (dommage qu’elle ne puisse pas être sur cet institut de façon permanente) je pense d’ailleurs que l’équipe devrait être agrandit, il y a souvent beaucoup de monde et peu de personnel.

Étant cliente depuis un moment j’en suis toujours autant satisfaite, aujourd’hui prestation au top de Helene qui espérons pourra rester sur l’institut de saint orens, il y a beaucoup de demande et souvent pas assez de personnel, elle serait vraiment bénéfique à cette institut

Quick and well done !

Cela fait trois ans que je fais faire mes soins par l'équipe de Saint-Orens, et jamais rien eu à redire. L'équipe est vraiment gentille, accueillante, à l'écoute et les soins toujours faits de manière appliquée et sérieuse. J'espère que les filles sont largement récompensées de la qualité qu'elles apportent à l'enseigne.

Deuxième expérience réussie au Body Minutes Saint Orens. Le soin anti stress a eu l'effet escompté : j'ai fini par m'endormir 5 minutes avant la fin ! Merci pour l'attention portée à la satisfaction du client :)

Cliente depuis 1 an, jamais déçu. Les professionnels sont souriante, accueillante et douces. Toujours un moment de détente. Merci à toutes l'équipe !

Deçu de l'enseigne et du concept , Il n'y a jamais de place, pourtant je fais parti des abonnés je paye tout les mois 12e90 et fais mon épilation 1 fois par mois, je me rend compte que je sers de vache á lait....j'ai fais tout les centres BODY MINUTE DE TOULOUSE aunce disponibilité après 17h...je vais résilier mon abonnement qui ne sert á rien du tout

A chaque visite chez Body Minute St Orens, c'est un réel plaisir de voir le professionnalisme de Inès et Alyssa. Elles sont souriantes et bienveillantes et nous font passer un agréable moment. Toujours un mot gentil, elles sont douces et offrent des prestations de qualité.

Je suis venu pour une épilation des demi jambes , les filles de l’institut sont très gentilles! Mais pour ce qui est de la prestation par contre, je suis sorti avec encore pas mal de petits poils qui n’on pas été enlevé à la pince et des trace de cire … sur le coup je n’ai pas vérifié car j’avais un rdv juste après mais bon … d’accord la prestation est à 15€ mais déçu d’avoir dû les mettre pour devoir finir moi le travail que j’ai payé !

Je suis cliente depuis 2013 chez BodyMinut ,j'apprécie particuluèrement l'Institut de la Galerie Saint-Orens pour son côté cocooning ,les esthéticiennes sont très accueillantes et le travail est soigné .Une mention très bien à Morgane pour son palper rouler soin minceur de grande qualité et l'écoute .Fio

Accueil désagréable,travail mal fait,personnel incompétents, payé 30 euros pour un travail bâclé. Changer de profession surtout à la personne qui a reçu ma mère le 5 septembre,elle se reconnaîtra.

Catastrophique... Partie pour m'abonner j'ai rempli le formulaire et ai demandé une manucure + pose de vernis semi-permanent. J'ai été accueillie par une personne au demeurant plutôt sympa même si sa présentation n'était pas très soignée et qu'elle sentait fort la transpiration je ne me suis pas formalisée. Commence la "prestation" et là je me retrouve sous la torture. Cuticules repoussées et retirées à sec avec un manque total de délicatesse, elle attrapait les peaux avec la pince et les arrachait au lieu de les couper. Je me retrouve avec 3 doigts qui saignent et je lui dis plusieurs fois qu'elle me fait mal surtout quand elle passe son polissoir sur les parties à vif (avec la même "douceur" que pour les cuticules) Elle me dit "ah pardon" et continue de plus belle. Ensuite elle commence la pose du vernis et là ça devient n'importe quoi, de gros paquets épais très moches comme si elle posait du gel. Je lui demande d'arrêter (le carnage) et elle me propose d'enlever le vernis sur les 4 doigts "faits" (2 à chaque mains j'avais l'air maline) j'ai décliné sa proposition j'avais ma dose de douleur et d'insatisfaction. Je suis partie et je me suis débrouillée pour retirer le désastre. Apparemment cette personne ne travaille pas sur cet institut habituellement mais à Fenouillet, hé bien j'espère qu'elle ne va pas rester longtemps sut St Orens car cela risque de leur faire du tort. Pour ma part je ne m'abonnerai finalement pas, l'expérience étant trop mauvaise. Je n'ai juste pas eu de chance, mais cela ne remet pas en question le travail ni le service apporté dans cet institut. C'est uniquement le récit de mon expérience avec cette personne là.

Institut au top avec des esthéticiennes très agréable et professionnelles en permanence. Les délais de rendez-vous parfois compliqué mais elle s’arrange toujours comme elles peuvent. Je recommande.

Je suis abonné depuis un petit moment et j’ai toujours été très satisfaite des prestations proposées et de l’accueil des esthéticiennes qui prennent toujours le temps à chaque soins que j’ai pu faire chez eux 👌🏼

Un petit institut, avec un personnel au top et une ambiances "familiale". Elles savent vous mettre a l'aise. Et leur travail est parfait.