Eigentlich wollte ich nur ein paar Kopfhörer für mein altes iPhone 6 kaufen. Aber der Chef hat sich so sehr bemüht, dass ich hinterher mehrere Smart-Tv, Spielekonsolen und eine Waschmaschine gekauft habe… Anschließend hat mir der Chef noch einen Smothie mit nem tollen Mixer gemixt. Alles in allem eine 10/10, nur bin ich jetzt leider pleite und bin in meinem Schufa-Score abgerutscht. Aber für das Erlebnis immer wieder gerne. 5 Sterne :)

(Translated by Google) I've bought quite a few electrical appliances from Expert over the past few years. Purchasing decisions are always easy, because you get expert advice tailored to your own needs from Ms. Knogler and her colleagues. None of the devices was a bad buy and even my laptop was repaired promptly and to my satisfaction. Absolutely recommendable from my side. (Original) Habe in den letzten Jahren einiges bei Expert an Elektrogeräten gekauft. Die Kaufentscheidungen fallen auch immer leicht, da man von Frau Knogler sowie Ihren Kolleginnen und Kollegen eine fachlich kompetente und auf den eigenen Bedarf zugeschnittene Beratung bekommt. Keines der Geräte war ein Fehlkauf und selbst die Reparatur meines Laptops wurde zeitnah und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Von meiner Seite absolut empfehlenswert.

(Translated by Google) I bought Apple headphones from this store, which turned out to be defective when I returned them when I wanted to complain about the headphones, I was told I should send them in to Apple, they were not responsible for this, even though they sold me used, dirty, defective goods, the sellers were rude unfriendly and also the branch manager anything but competent who didn't even want to listen to my request. That's how you deal with customers! If you value service, I recommend going to the competition because they are usually cheaper This is the worst deal if possible I would give zero stars! (Original) Ich habe in diesem Geschäft Apple Kopfhörer gekauft die sich im Anschluss als Defekte retoure herausgestellt haben als ich die Kopfhörer reklamieren wollte wurde mir gesagt ich soll sie bei Apple einschicken sie seien dafür nicht zuständig obwohl mir gebrauchte, dreckige Defekte Ware verkauft wurde die Verkäufer waren unverschämt unfreundlich und auch der Filialleiter alles andere als kompetent der sich mein Anliegen nicht mal anhören wollte.So geht man da mit Kunden um! Wer wert auf Service legt dem empfehle ich zur Konkurrenz zu gehen da die in der Regel auch günstiger sind Das ist das Schlechteste Geschäft wenn möglich würde ich null Sterne geben!

(Translated by Google) I bought a television. Had problems with wireless wifi setup. Unfortunately, the TV was not taken back. According to Tevi, everything works perfectly. Samsung support and phone company could not help me. Cancellation is only possible via the Internet, unfortunately not via the shop. As a customer, I was sent home dissatisfied. Instead of finding a solution or an exchange with extra charge. Will only order online. (Original) Ich habe einen Fernseher gekauft. Hatte Probleme mit drahtloser WLAN Einrichtung. Leider wurde der Fernseher nicht zurück genommen. Laut Tevi funktioniert alles einwandfrei. Samsung Support und Telefonanbieter konnten mir nicht weiterhelfen. Widerruf gibt es nur über das Internet leider nicht über das Geschäft. Ich als Kunde wurde unzufrieden nach Hause geschickt. Anstatt eine Lösung zu finden oder einen Austausch mit Aufpreis. Werde nur noch über das Internet bestellen.

Wenn ein Produkt nicht einmal seine grundsätzliche Funktion richtig erfüllt und man es deshalb reklamieren möchte, gibt es keinerlei Entgegenkommen, vielmehr ist das Personal teilweise sehr herablassend. Dinge, die mehr als fünf Euro kosten, würde ich aus diesem Grund dort nicht mehr kaufen.

Habe mir im Januar ein Fernseher gekauft der schaltet sich von selbst immer wieder ein. Konnte mir nicht geholfen werden trotz Garantie und Versicherung...

The saleswoman is naughty, yelling at people on the way out as if they were thieves. Shame, shame....

(Translated by Google) Employee was very attentive, courteous and absolutely fit in his area. We felt great advice. When the goods were handed over, we realized that our car was too small to transport the device we had bought. We were provided with a caddy for transportation without hesitation and at no cost. Absolutely great service 👍 (Original) Mitarbeiter war sehr aufmerksam, zuvorkommend und absolut fit in seinem Gebiet. Fühlten uns super beraten. Bei der Warenausgabe stellten wir fest, dass unser Auto zu klein für den Transport des gekauften Gerätes war. Uns wurde ohne zu zögern und ohne Kosten ein Caddy zum Transport zur Verfügung gestellt. Absolut Klasse Service 👍

(Translated by Google) My first purchase of a washing machine from expert TeVi in Landshut, but it will definitely not be the last time. We urgently needed a new washing machine, so I phoned to inquire about a model I had already selected through internet research. Unfortunately, this device was not in stock and could not be ordered. But the super friendly employee offered to look for an alternative and to call me back. And sure enough, a few minutes later I got the long-awaited call back with the information that a machine with the same characteristics was in stock. I was very happy to order the machine directly over the phone at an absolutely fair price. Delivery and removal of the old device have also been agreed. Today was the delivery date and actually, as announced, I received a call an hour before delivery that the delivery would take place shortly and asked again if that was right for me. Great!!! Many salespeople/suppliers promise such a call, but in fact it is rarely received. Great praise therefore goes to expert TeVi. The excellent overall picture was then completed by the two employees who very carefully set up and connected the machine and took the old device away. At the end there was a short instruction in the operation and a test run was carried out. In short, this was the best experience I have ever had in purchasing household appliances. I can therefore recommend a purchase here at any time. Once again a special thank you to Mrs. K. for the great advice and the perfect service. (Original) Mein erster Kauf einer Waschmaschine bei expert TeVi in Landshut, aber ganz sicher nicht das letzte Mal. Wir brauchten dringend eine neue Waschmaschine, daher habe ich nach einem vorab bereits durch Internetrecherchen ausgesuchten Modell telefonisch angefragt. Leider war dieses Gerät nicht vorrätig und auch nicht bestellbar. Aber die super freundliche Mitarbeiterin hatte mir angeboten, sich nach einer Alternative umsehen und mich zurück zu rufen. Und tatsächlich, wenige Minuten später bekam ich den ersehnten Rückruf mit der Info, dass eine Maschine mit gleichen Merkmalen auf Lager ist. Sehr glücklich habe ich dann die Maschine zu einem absolut fairen Preis direkt telefonisch bestellt. Lieferung und Altgerät Mitnahme wurden ebenfalls vereinbart. Heute nun war der Liefertermin und tatsächlich, wie angekündigt habe ich eine Stunde vor Lieferung einen Anruf erhalten, dass die Lieferung in Kürze statt findet und noch einmal nachgefragt, ob das für mich passt. Super!!! Einen solchen Anruf versprechen viele Verkäufer/Lieferanten, tatsächlich erhält man ihn nur selten. Großes Lob daher an expert TeVi. Das ausgezeichnete Gesamtbild vervollständigten dann noch die beiden Mitarbeiter, die die Maschine sehr sorgfältig aufgebaut, angeschlossen und das Altgerät mitgenommen haben. Am Ende gab es noch eine kurze Einweisung in die Bedienung und ein Testlauf wurde durch geführt. Kurzum, das war die beste Erfahrung, die ich bisher bei der Beschaffung von Haushaltsgeräten machen konnte. Ich kann hier somit jederzeit einen Kauf empfehlen. Noch einmal einen speziellen Dank an Frau K. für die tolle Beratung und den perfekten Service.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Auswahl ist gut, man findet die meisten Gegenstände. Leider werden keine Preise ausgezeichnet. Für fast alles muss man einen Mitarbeiter fragen. Gerade wenn man mehrere Preise bzw. Geräte vergleichen will ist das ziemlich lästig. (Translated by Google) Very friendly and helpful staff. Selection is good, you can find most items. Unfortunately no prizes are awarded. You have to ask a member of staff for almost everything. This is quite annoying, especially if you want to compare several prices or devices.

(Translated by Google) A great team and amazing service - I'm absolutely thrilled. I reserved something and received a personal email with the confirmation before the shop opened. Very friendly and professional. THANKS! (Original) Ein tolles Team, und ein irre super Service - ich bin absolut begeistert. Ich hab etwas reserviert, hab noch vor der Ladenöffnung eine persönliche Mail mit der Bestätigung bekommen. Sehr freundlich und professionell. DANKE!

(Translated by Google) Great service and unrivaled low price. I was looking for Sonos boxes and contacted the market using the inquiry form. Price and availability information came the very next morning and the items were reserved for collection. In terms of price, the boxes were even cheaper than on the well-known platforms. I hadn't really had Tevi on my radar and was pleasantly surprised! (Original) Toller Service und konkurrenzlos günstiger Preis. Ich war auf der Suche nach Sonos Boxen und habe den Markt per Anfrageformular kontaktiert. Bereits am nächsten Morgen kam die Preis- und Verfügbarkeitsinfo und die Artikel wurden für die Abholung reserviert. Preislich waren die Boxen sogar nochmal günstiger als bei den bekannten Plattformen. Ich hatte Tevi bisher nicht wirklich auf dem Schirm und wurde positiv überrascht!

Wir kaufen sehr gerne beim expert Te Vi ein, wir finden immer das was wir brauchen oder suchen. Sehr gute Auswahl. Mit den Dyson Luftreiniger sind wir sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal. Wir können expert Te Vi nur empfehlen.

Ich habe mir eine neues Handy gekauft. Alles hat reibungslos funktioniert. Die Beratung war super und alle Verkäufer waren sehr höflich und kompetent.

Wir waren auf der Suche nach einem Kaffeevollautomaten und wurden bei TeVi von Frau von Montigny kompetent, ehrlich und sehr emphatisch beraten. Wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben. Der Preis passte dann auch. So macht das Einkaufen vor Ort echt Spaß.

Ich möchte ein Handyvertrag abschließen und benötige eine Beratung. Es stehen ganze vier Mitarbeiter in der Handyabteilung im Kreis und unterhalten sich. Einer schaut sich auf seinen Handy ein Film an. Videos schauen ist wichtiger als der Kunde. Keiner möchte irgend etwas verkaufen. Ich bitte ein Mitarbeiter mir zu helfen. Keine Produktkenntnisse Keine Motivation etwas zu verkaufen. Aussage „Vertragsabschluss Heute problematisch“ Der Kollege kommt zu Ihnen, der kennt sich aus. (Keiner gekommen) Sorry aber dieser Laden wird falsch geführt und besteht aus unmotivierten Mitarbeitern. Das einzige was hier funktioniert, ist der Desinfektionsspender am Eingang.👍