J'ai été plusieurs fois me faire les ongles chez New york nails. Plus que la qualité du travail, j'apréciais leur disponibilité. Aujourd'hui c'était la dernière fois, je n'y retournerai plus jamais. La personne qui m'a fait les ongles semblait pressée de terminer le travail. Voyant qu'il débutait la pose du vernis permanent sans enlever les cuticules avec la pince à ongles. J'ai demandé gentiment de juste faire cet étape qu'il avait oublié et qui fait partie du soin ( pédicure complète à 80.-). La personne a enlevé mes cuticules avec la ponceuse mécanique et a encore (je ne sais pour qu'elle raison) poncé le dessus de l'ongle pour ne laisser qu'une fine couche. Problème de communication de langue, mauvaise volonté... Le résultat est un rendu esthétique moyen mais surtout des ongles qui sont fragilisés, sensibles et cuticules qui saignent.... il me faudra bien une année pour récupérer un ongle sain sur toute la longueur. J'espère juste qu'il a au moins désinfecté ses outils .... Je déconseille....

Fuyez vraiment!! J’ai fais une pédicure j’ai eu 3 panaris au pieds. J’attends encore depuis 6 mois que mes ongles repoussent convenablement avant d’aller AILLEURS. Communication 0 Tarifs extrême pour le travail fais Ils se permettent de vous critiquer en leur langue pendant le soin. Prenez le temps d’aller ailleurs et surtout pas là-bas!

À fuir ABSOLUMENT! J’ai pris rendez-vous ce jour le vendredi 2 décembre 2022 à 17h00 pour une pose complète et ils m’ont prise que à 17h30. ⚠️ Un Monsieur m’a limé les ongles et collé les capsules pour ensuite se lever de sa place et partir sans rien me dire. 🤨 Je pensais qu’il allait chercher du matériel mais quelle fut ma surprise quand je l’ai vu commencer à faire une pédicure à une autre cliente pendant que j’attendais sur ma chaise… 😠 J’ai commencé à m’impatienter (20 minutes) et ai demandé à ce qu’on puisse rapidement me prendre en charge sachant que j’avais un rendez-vous de prévu à 18h30🕛. J’ai demandé à parler avec la responsable et elle m‘a ris au nez. Aucune communication n’est faite envers les clients, aucun geste commercial, aucune compréhension, c’est très décevant. ✍🏼 J’y suis allée plusieurs fois et croyez-moi qu’ils font les prix à la tête du client ! J’y allais environ 6-7 fois par année (pendant 3 ans) et demandais les mêmes ongles, forme, couleur, longueur et on m’annonçait à la fin, toujours des prix différents ! 💅Vous me croyez pas ? Demandez leur la liste des prix qu’ils n’ont pas mis a jour depuis 5 ans (parole de la responsable) car selon elle, au vu de la charge de travail qu’ils ont, ils n’ont jamais eu le temps de le faire. 🧏🏻‍♀️ Je n’ai jamais pris de mon précieux temps pour critiquer quoi ou qui que ce soit mais ils sont vraiment irrespectueux et je pèse mes mots. En espérant en avoir dissuadé plus d’une, je vous souhaite une belle soirée et merci d’avoir pris le temps de lire mon affreuse expérience. Économisez votre argent 💰 car le prix ne vaut absolument pas le traitement subit.

I wish I had read the Facebook feedback before visiting this salon as I can see I am not alone in having major issues with this place. In my life I have never experienced such negligence in a nail salon. I have not used Gel in about 2 months and had quite OK nails going in with a reasonable length and strength. The skin around the nails was healthy and I take care to use cuticle oil. The 'manicurist' used an electric file and filed so deep she almost created actual holes in my nails, around the cuticle, and also made me bleed on two fingers also from the electric file. She then tried to cover it up with more fill but the red showed through the thin nail with red lines and she pretended it was fine and normal! When I said I would not pay the salon would not let me leave unless they filed off the nails, which further damaged them and caused me a lot of pain. I have included one photo of the manicure to show the low quality of the 'finished' product, to show that it also looks wonky and uneven. You can see the redness near the cuticle where they have filed too deep into my nail and the damage to the surrounding skin. The other photos are post removal which show the further extent of the damage

The one star is because you can go without appointment, but I went there few times (only because they take walk-ins)and each time they make me bleed ,they don't listen to what you ask for(I asked her to NOT break the nails under the gel and while doing it she was telling me she wasn't breaking my real nails under!!!let me tell you my nails are broken !) They're on the phone while with a customer and not sympathetic at all. I don't recommend AT ALL!

Payer 85.- pour que la couleur commence à cailler 4 jours après et que 10 jours après j ai 3 ongles cassés ! C est un scandale. Franchement je suis très déçue du travail…. Même une apprentie aurait mieux fait !! Sur que je n y retourne plus

Really disappointing experience and would not recommend this nail salon to anyone. I have used it before and never had a bad experience but it seems that it has changed a lot recently, new staff perhaps new management?! I had gel French manicure done and it was really thick about 5 layers of gel were applied, leaving my nails feeling really unnatural and 2-3mm thick.. There was also a noticeable difference in the shape and length of my nails. Regrettably, very disappointing quality of service all round...

Très mauvais service j'aurais du écouter et bien lire les commentaires des autres !! JE VOUS LES DÉCONSEILLE FORTEMENT MAIS VRAIMENT ! le seul point positif c'est qu'on peut aller dans rdv mai c'est inutile pour le Service offert! J'ai pas l'habitude de mettre des mauvais comentaires mais la ? Vous trouvez logique que pose avec ongles moyens vous coûte 100.- et que le remplissage de la même pose vous coûte 100.- ? SÉRIEUSEMENT ?

Très déçue du service. J'ai fait un remplissage et les ongles n'ont ni la même forme ni la même longueur alors que j'ai insisté plusieurs fois. Malheureusement beaucoup trop cher pour un résultat d'amateur

... malheureusement je crois que lorsque l on s y rend c est comme un pochette surprise, car j y suis retournée ce jour et là, je suis tombée sur un monsieur, qui visiblement ne parle pas... et j en suis ressortie déçue. Sans parler de l instant ou avec sa machine j ai retiré d un coup ma main car il me brûlait l ongle... j ai pu aussi me rendre compte que l hygiène n est pas une valeur pour ce salon, tout y est vieux, troué et pas propre du tout. Donc je me vois dans l obligation de baisser ma note. Ah j allais oublié... pendant que j y étais, j ai eu droit à l odeur pas très cool à 10h du matin, de la nourriture que ce fesait chauffer une dame qui travaille sur place.

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DO NOT COME HERE! THEY RUINED MY NAILS LEFT HOLES IN THEM AND COMPLETELY DESTROYED THEM

Affreux C’est un monsieur qui m’a fait les ongles, il ne parlait pas français et faisait en sorte de ne pas comprendre ce que je disais, malgré le fait d’avoir utiliser la traduction et les images. Il m’a tordu la cheville (douleurs chroniques suite à des fractures) je lui disais « monsieur, j’ai super mal » il me fixait et continuait de tirer sur mon pied tout en me regardant dans les yeux avec un air très étrange. En faisait les soins des pieds il regardait toujours à droite vers la porte, il a laissé tomber mon pied par terre, (j’ai un hématome) et il l’a reprit, ne s’est pas excusé et a continué. Il ne m’a même pas regardé. Franchement le patron devrait revoir son personnel, je suis sure qu’il doit y avoir plein d’autres personnes motivées à travailler, mais pas eux…

Cela fait 3 fois que j’y vais. Une fois la prestation était plutôt bonne, un babyboomer en gel, bien qu’une capsule etait collée bizarrement et me faisait un ongles « en l’air », prestation à 80 Frs tout de même. La deuxième fois, un jeune homme m’a fait du semi permanent qui n’a tenu que 5 jours, une prestation à 40 Frs entrecoupé d’appels en facetime de sa part avec des amis. Cela manque tout de même de professionnalisme. Et la 3eme fois, j’ai demandé à avoir une dame, je retombe sur ce jeune homme, qui me refait un babyboomer, ongles limés de travers et pas de la même longueur, pour cette fois ci 90 Frs !! (Remplissage ou pose complete = 90 Frs pour un babyboomer!!). Pas au courant du changement de prix. Je ne poste jamais d’avis mais là je me sens arnaqué, c’est trop cher pour ce que c’est.

Première et dernière fois! Visiblement ne lisent jamais les commentaires que l'on met sur eux, car il faudrait sérieusement qu'ils se remettent en question. La dame a mis 1h10 pour une pedicure complète. Si seulement c'était réussi....nul 👎