(Translated by Google) A very big thank you to Marine for her kindness and professionalism, I have always been received quickly and with a smile. After a long enough breakdown to find on my 2019 Audi A1, the technicians took over my vehicle and fixed this breakdown, I thank them for their work. A big thank you also to Océane for the steps taken to cover the repairs to my vehicle. I am satisfied with the welcome, the service and the care! Thank you Audi St Cyr. (Original) Un très grand Merci à Marine pour sa gentillesse et son professionnalisme, j’ai toujours été reçu rapidement et cela avec le sourire. Après une panne assez longue à trouver sur mon Audi A1 de 2019, les techniciens ont repris mon véhicule et ont réglé cette panne, je les remercie pour leur travail. Un grand merci également à Océane pour les démarches concernant la prise en charge des réparations de mon véhicule. Je suis satisfaite de l’accueil, du service et de la prise en charge ! Merci Audi St Cyr.

Onderweg naar Spanje gestrand met een kapotte Audi. Fantastisch geholpen door Nathalie (we zijn niet zeker over haar naam). Enorm bedankt voor de geweldige service zodat we toch onze vakantie kunnen vervolgen! MERCI👌🏼

Équipe génial dynamique et très pro. L'accueil est vraiment agréable et les clients sont bichonnés. L'atelier a fait un excellent travail et rapide selon mes besoins. En plus le service Audi dans son absolu! Nettoyage intérieur extérieur et remise à niveau des liquides. Satisfaction complète

Garage super. 👍

(Translated by Google) A service with a capital S because it is rare that a dealership does not charge for an intervention following a red light (coolant on my A4 from 2014 and 78,000 km), and this despite the time needed to find a connection problem . No need for a loyalty card to be completely satisfied. I also appreciate Maxime's welcome. A big thank you for the pro gesture and the commercial sense. Cheer. (Original) Un service avec un grand S car il est rare qu'une concession ne facture pas une intervention suite à une voyant rouge (liquide de refroidissement sur mon A4 de 2014 et 78000 km), et cela malgré un temps nécessaire pour trouver un problème de connexion. Pas besoin d'une carte de fidélité pour être totalement satisfait. J'apprécie également l'accueil de Maxime. Un grand merci pour le geste pro et le sens commercial. Bravo.

(Translated by Google) A responsive team, both on the telephone reception and in the dealership. Despite the summer period and a flagrant lack of staff, the wait remains minimal. A special thank you to Maxime and these teams who managed to get my vehicle ready in less than a week. Thanks (Original) Une Équipe réactive, tant sur l’accueille téléphonique que en concession. Malgré la période estivale et un manque de personnel flagrant, l’attente reste minime. Un remerciement particulier à Maxime et ces équipes qui ont réussi à ce que mon véhicule soit prêt en moins d’une semaine. Merci

(Translated by Google) A hostess who takes you high when a technician has to call you back for 3 days a technician who sends you elsewhere in short a very unpleasant reception service As I did not buy an Audi at 80,000 €, I am not well received, certainly thanks to Karen for her warm welcome on the phone. No, it's humor. She is very unpleasant. (Original) Une hôtesse qui vous prend de haut quand un technicien doit vous rappeler depuis 3 jours un technicien qui vous envoi ailleurs bref un service d accueil très désagréable Comme je n’ai pas acheté une Audi à 80 000 €, je ne suis pas bien reçu certainement merci à Karen pour son accueil chaleureux au téléphone. Non c’est de l’humour. Elle est très désagréable.

(Translated by Google) We had a flat tire while on vacation. The employees of this dealer made everything possible, pushed us in and changed the tires in one morning. Thank you very much for the great service!! So we could continue our vacation. Greetings from Ingolstadt! (Original) Wir hatten im Urlaub eine Reifenpanne. Die Mitarbeiter dieses Händlers haben alles möglich gemacht, uns eingeschoben und innerhalb eines Vormittags die Reifen gewechselt. Vielen Dank für den tollen Service!! So konnten wir unseren Urlaub fortsetzen. Grüße aus Ingolstadt!

(Translated by Google) Magnificent dealership and team at the top! We have come a long way for this used vehicle, information by phone and reception at the dealership perfect! A big thank you to the team and in particular to Julie. (Original) Magnifique concession et équipe au top! Nous sommes venus de loin pour ce véhicule d’occasion, renseignements par téléphone et accueil en concession parfaits! Une grand merci à l’équipe et en particulier à Julie.

(Translated by Google) Poor reception, appointment canceled at the last moment because of an error on their part. Inadmissible knowing that I bought a vehicle from them a few days ago and already had a gearbox problem as well as hs brake discs. No checkpoint before purchase. I couldn't even go on vacation with my vehicle because of them. Not serious, not professional. (Original) Accueil médiocre ,rendez annulé au dernier moment car erreur de leur part. Inadmissible sachant que j’ai acheté un véhicule chez eux il y’a eu quelques jours et déjà un soucis de boîte à vitesse ainsi que des disque de freins hs. Aucun point de contrôle avant l’achat. Je n’ai même pas pu partir en vacances avec mon véhicule part leur faute. Pas sérieux,pas professionnel.

We were very impressed with the care and professionalism we experienced at Audi. Maxime Brion, the conseiller client went above and beyond his role to help us - we had broken down on holiday (1200km from home!) and were en route driving to the UK. He assisted us to find trains and transport for our onward journey and took extra time to help us in what was a very challenging situation. The customer service was exceptional. Highly recommended.

(Translated by Google) An orange light on the dashboard since the July holidays. First appointment on 07/21: we can't take you for lack of staff. 2* appointment 6 weeks later: we have identified the breakdown but we do not have the part, it takes 10 days to be delivered. new appointment made on October 10 but call on 08 to cancel the appointment and since the radio silence of the concession it is November 08, 2022. No customer respect, never the same people in front of you flee this Tours concession. (Original) Un voyant orange allumé au tableau de bord depuis les vacances de juillet. Premier rendez vous le 21/07: on ne peut pas vous prendre faute de personnel. 2* rdv 6 semaines après: on a identifié la panne mais on n’a pas la pièce, il faut 10j pour être livré. nouveau rdv pris le 10 octobre mais appel le 08 pour annuler le rdv et depuis silence radio de la concession nous sommes le 08 Novembre 2022. Aucun respect client, jamais les mêmes personne en face de vous fuyez cette concession de Tours.

Excellent accueil pour la réparation de mon véhicule Q2. Un grand merci à Corentin pour la disponibilité, la qualité de l'intervention et l'aimabilité ! Diagnostique puis réparation sous seulement 3 jours, c'est très appréciable. Un grand Merci à l'équipe.

1er visite dans cette concession et c'est que du positif : vous aurez un accueil chaleureux et souriant 100% naturel qui vous mets à l'aise de la part Sandrine, ensuite par le chef d'atelier Maxime qui a pris soin de mon auto 👍👍et qui a répondu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme à mes demandes. Le sérieux est bien au rendez-vous. Mme RADIC.

Excellent accueil, service de qualité. Je recommande Maxime à l'atelier (écoute et sens du service) et Julie au service VO qui sait comprendre les besoins de ses clients.

Excellente prestation à tous niveaux pour cette 1ère expérience chez Audi St Cyr sur Loire. - prise de rdv téléphonique : atelier pas dispo. On m'a rappelé dans les 30mn. - le jour du rdv, très bon accueil de l'hôtesse - la révision nécessitant 1h45, on m'a attribué, à la concession, un espace où j'ai pu travailler en sirotant un café offert par Marine. - j'ai récupéré un véhicule lavé intérieur extérieur Je n'en attendais pas moins de cette marque compte tenu du standing. Néanmoins, je tenais à souligner la qualité de la prestation. Bravo à toute l'équipe.