Premier four acheté en juillet et depuis j'ai eu que des problèmes, le service après vente est venu 3 fois en 2 mois ce qui est inacceptable. Au bout de 5 mois j'ai enfin réussi à avoir un échange, je remercie la vendeuse de sa compréhension et d'avoir fait le maximum pour que je reparte satisfaite. Une hôtesse de caisse hautaine et désagréable, qui ne se mets pas à la place des clients, elle n'assume pas du tout c'est dire, si elle n'est pas capable de ce remettre en question autant qu'elle arrête de travailler dans le social.

A fuir Hôtesse de caisse peu agréable et ne rappel pas. Sav nul, produit acheter défectueux: on m'annonce 1 semaines pour que le produit soit juste envoyé à contrôler. Et pour eux, c'est normal, il faut attendre. Une honte.

Vendeurs très sympathiques et à l'écoute mais pour le reste service après vente nul!!! pas le droit de se tromper malgré nos 600€ de dépenses une semaine auparavant pour les chaises. Très déçu de l'enseigne, non pas des vendeurs!! Nous n'irons plus

A fuir !! Nous avons eu le malheur d'acheter une table a plus de 700€ avec sois disant une garentie "casse" que la vendeuse nous a gentiment expliqué, évidemment sans plan de montage , j'ai du retourner en chercher un qu'il mon donner mais cétais pas le bon plan donc en montant la table cest tomber et ça a casser deux pièce. Nous somme retourner leurs expliqué la situation il nous on dit la table n'était pas garantie casse en nous disant ceci "la garantie prend absolument pas les pieces abime ou même cassé par vous même" chose qui ne nous avait pasbetaut préciser lors de la vente. Donc leur sois disant assurance que on a évidemment payer 70€ ne serts a rien ! Et par-dessus cela on dois repayé les parties abîmé Et pour couronner le tout la caissière a était très désagréable avec nous. Même pas un geste commercial avec tous ce qu'on a acheter. Alors merci BUT sablé sur Sarthe mais je ne vous recommande mende absolument pas. Cordialement

Achat d’un balai vapeur ce jour. Après essai le balai laisse des flacs d’eau au sol et traces donc ne correspond pas au description. Retour en magasin le même jour, refus du directeur. Attitude non commerciale, déçu.

Achat d'électro-ménager chez but Sablé. Pas de stock et donc achat sur conseils du vendeur sur leur site Market place: le produit (hotte encastrée) ne fonctionne pas; et le SAV est une honte ! tout le monde se renvoie la balle. Si j'avais su cela, je n'aurais jamais acheté sur leur site market place. Très mauvais conseils et aucun souci de la relation client. A proscrire.

Premier lave linge acheté fin décembre 2020, en panne quelques semaines après. La société qui dépannait rend le lave linge réparé avec un autres problème. Échange du lave linge contre un autre en mai 2021. Nous sommes en juin 2023 et ce nouveau lave linge est en panne. 2 ans et un mois et même pas la possibilité de prendre ça sous garantie. Alors que SAMSUNG me dit qu'ils peuvent traiter le problème sans aucun frais de ma part.merci But Sablé👏🏻. Pas prête d'acheter quoi que ce soit en électroménager.

SAV catastrophique, personnel peu conciliant en ne donnant aucune réponse aux questions posées, aucun sens du service client. Manquement grave à leur obligation de délivrance conforme. Prodiguent de très mauvais conseils. A fuir.