(Translated by Google) I wanted to thank you again for the great Nikolaus action and that everything went so well. That was really really nice. It's a great store with nice staff and management. The shop is set up very nicely and I was also given great advice. I can only recommend browsing there. (Original) Ich wollte mich nochmal ganz herzlich bedanken für die tolle Nikolaus Aktion und das alles so gut geklappt hat. Das war wirklich super lieb. Es ist ein toller Laden mit netten Mitarbeitern und Leitung. Der Laden ist sehr schön aufgebaut und ich wurde auch super beraten. Kann ich nur empfehlen dort mal zu stöbern.

(Translated by Google) Super friendly and my little Pomeranian even got a little gift at the checkout. (Original) Super freundlich und mein kleiner Pomeranian hat sogar an der Kasse etwas kleines Geschenk bekommen .

(Translated by Google) My messy paw and I love coming to the store. The salespeople working there are approachable, empathetic and, above all, human. The advice is competent, solution-oriented and well designed for every budget. Special goods (e.g. coats) that are not available there can be ordered by the staff and are usually in the branch within a week at most - in my experience. Nila has her special reference persons there in the shop and gets a little attention every now and then. Despite the delivery bottlenecks, I give some goods 5 stars because the staff can't do anything about it. (Original) Meine Chaotenpfote und ich kommen gerne in den Laden. Die dort tätigen Verkäufer sind zugewandt, einfühlsam und vor allem menschlich. Die Beratung ist kompetent, lösungsorientiert und wird für jeden Geldbeutel gut gestaltet. Spezielle Ware (z.B. Mäntel), die dort nicht verfügbar ist, kann von dem Personal bestellt werden und ist in der Regel innerhalb max. einer Woche in der Filiale - so meine Erfahrung. Nila hat ihre speziellen Bezugspersonen dort in dem Laden und bekommt hin und wieder mal eine kleine Aufmerksamkeit. Ich vergebe trotz der Lieferengpässe bei manchen Waren 5 Sterne, da das Personal dafür nichts kann.

(Translated by Google) Everything the animal needs can be found here. Super tidy and clean shop. I always need unusual food etc. because unfortunately my dog ​​has allergies. I always get everything I need here. Drive a few kilometers for this. Unfortunately, the branches in Timmendorf and Neustadt are not so well sorted. The journey is worth it for me. Staff great. First of all, the shop is very clean. . (Original) Alles was das Tier braucht findest Du hier. Super aufgeräumtes und sauberes Ladenlokal. Ich benötige immer ausgefallenes Futter etc. weil mein Hund leider Allergien hat. Hier bekomme ich immer alles was ich benötige. Fahre dafür ein paar Kilometer . Leider sind die Filialen in Timmendorf und Neustadt nicht so gut sortiert. Der Weg lohnt sich für mich. Personal top. Vor allem ist das Geschäft sehr sauber. .

(Translated by Google) reh and I were in your parking lot at 11:00 p.m. and made out, 10/10 experience, would do again (Original) reh und ich waren um 23:00uhr auf eurem parkplatz und haben rumgemacht, 10/10 experience, would do again

Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Geben gerne Tipps und Hilfestellung. Ein großes Dankeschön gilt auch den Filialleiter, der uns super rund ums Futter beraten hat. Der Laden schaut immer top aus, da muss man auch Lob aussprechen 👍

(Translated by Google) The few reviews so far are absolutely right with their great rating. It is rare to find such customer-oriented service. The product I was looking for was not listed in this store. Without further ado, a colleague in another shop in Lübeck called and drove by so I could pick it up the next day. And best of all: I was proudly shown the new place for the product when I picked it up, because it will always be there. If there were 10 stars, I would give them that too. Terrific! (Original) Die bisher wenigen Rezensionen haben vollkommen Recht mit ihrer super Bewertung. So kundenorientierten Service findet man selten. Das Produkt, das ich gesucht habe, war in diesem Geschäft nicht gelistet. Kurzerhand wurde ein Kollege in einem anderen Geschäft in Lübeck angerufen und auch noch vorbeigefahren, damit ich es am nächsten Tag abholen konnte. Und das beste: stolz ist mir beim Abholen der neue Platz für das Produkt gezeigt worden, den es wird dort nun auch immer zu finden sein. Gäbe es 10 Sterne, würde ich die auch vergeben. Grandios!

(Translated by Google) Very nice selection 🐺 Haku was happy about the Schmeckies (Original) Sehr schöne Auswahl 🐺 Haku hat sich über die Schmeckies gefreut

Trzeba na miejscu sprawdzać rachunek, zwłaszcza przy dużej ilości drobnych rzeczy. Pan z obsługi bardzo nieprzyjemny w stylu " ja tu rządzę " pierwszy raz spotkałam się z tak dziwną i nieprzyjazną obsługą.

(Translated by Google) It's a small shop, but you can get everything you need there. At least for a dog. Very friendly staff (Original) Es ist zwar ein kleiner Laden aber man bekommt da alles was man braucht. Jedenfalls für einen Hund. Sehr freundliche Mitarbeiter

Leider nicht die positive Erfahrung gemacht. Der Laden ist zwar relativ klein, die Auswahl jedoch gut gefüllt. Nur von einem Herren des Personals mussten wir uns äußerst unverschämt von der Seite anreden lassen. Schade, wenn Tiere im Laden zwar erlaubt sind, jemand vom Personal aber anscheinend ein persönliches Problem damit hat.

Ich hab eine Bestellung gemacht da das Futter was ich wollte nicht vorrätig war und die Ware nächsten Tag geliefert werden sollte? Es wurde mir versprochen das es mir zurück gestellt wird! Also bin ich ein Tag später noch einmal gefahren um die zwei Sack abzuholen! Leider vergeblich 😔es wurde nicht zurück gestellt und somit hatte ich nur ein Sack aus dem Regal erwischt! Sehr schade habe mich sehr darüber geärgert 😠 ansonsten ist das Geschäft sehr sauber übersichtlich und das Personal freundlich und hilfsbereit!

So eine bodenlose Frechheit die Beobachten dich ob du was klauen möchtest ich geh nie wieder mehr Futter holen hab kein bock auf Spanner

Sehr nette Verkäufer sind hilfsbereit und alles sehr freundlich und gut sichtbar aufgebaut

Nettes Personal, gute Vorrätigkeit der Produkte, von Zeit zu Zeit attraktive Angebote. Aber Achtung, quer über den Parkplatz (im Übergang Lidl zu Das Futterhaus/Rossmann) erstreckt sich ein hoher Kantstein, im Dunkeln sehr schwer/spät zu sehen, hätte mir da fast den Wagen zerlegt.

Nettes Personal...👍 Top Beratung...👌🐈‍⬛ Der Filialleiter...👍 Weiter so... 🍀