Ich finde die Filiale Sauber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Alles neue Mitarbeiter und alle auch sehr sehr Professionell mit dem Umgang von Kundinnen und Kunden. Also wer hier nicht reinkommt ohne etwas zu kaufen, hat was verpasst. Ich merke auch das Pandora an sich nicht nur dieselben Charms haben, sondern die Charms mit der Zeit auch sich erneuern.

(Translated by Google) Very large and beautiful selection of chains as well as sweet bracelets golden pendants that delight every girl's heart and you can put together your own bracelet until one bracelet is full, then you buy the next one or have it given to you (Original) Sehr große schöne Auswahl an Ketten wie auch süsse Armbändchen goldiche Anhänger die jedes Mädchen Herz erfreut und man sich sein armband selbst zusammenstellen bis ein Armband voll ist super dann kauft man sich das nächste oder lässt es sich schenken

(Translated by Google) Always my pleasure. Seldom experienced such good and loving advice. My wife is overjoyed with her new jewelry. You are very happy to invest the money there. (Original) Immer wieder gerne. Selten eine so gute und liebevolle Beratung erlebt. Meine Frau ist mit ihrem neuen Schmuck überglücklich. Da investiert man sehr gerne das Geld.

Sehr nettes und freundliches Personal. Ich wurde hervorragend beraten und bin sehr glücklich mit meinem Einkauf. Danke und liebe Grüße an die Mitarbeiterinnen. (Translated by Google) Very nice and friendly staff. I received excellent advice and am very happy with my purchase. Thank you and greetings to the employees.

Ich hatte ein Problem und bin damit in die Filiale gegangen. Zuerst war die Situation aussichtslos. Die Filialleitung hat sich super eingesetzt und das fast unmögliche dann doch möglich gemacht. Ich bin super glücklich und möchte mich hiermit nochmal sehr bei der Filialleitung in der Rhein Galerie Frau R. bedanken, für Ihre Mühe und das dann doch positive Ergebnis :-). Da kaufe ich doch gerne <3

(Translated by Google) I was advised by the "Mevo" and I really have to say, they are very friendly and have really good taste when it comes to bracelets. She is very well-groomed herself, polite and your heart blossoms when you talk to her. Your eyelashes are just as beautiful as you. She definitely won me over as a regular customer. Warm greetings (Original) Ich wurde von der "Mevo" beraten und muss echt sagen, sie ist sehr freundlich und hat richtig guten Geschmack, was Armbänder betrifft. Sie ist selber sehr gepflegt, höflich und da blüht einem das Herz auf, wenn man mit ihr spricht. Ihre Wimpern sind genauso schön wie Sie. Mich hat sie definitiv als Stammkundin gewonnen. Liebe Grüße

(Translated by Google) Very friendly advice, neither hectic nor impatient and I was able to look around in peace. Gladly again, thank you. (Original) Sehr freundliche Beratung, weder hektisch, noch ungeduldig und ich konnte mich auch in Ruhe umschauen. Gerne wieder, dankeschön.

I am not into jewelry but every time i pass this store, my girl stops to take a look. That means it should be good.

Die Mitarbeiter dort waren bisher eigentlich immer sehr freundlich! Aber heute musste ich leider feststellen, dass darauf wohl keinen Wert mehr gelegt wird. Ich wollte mir zuerst eins der Angebote kaufen, bei dem man sich das Armband aussuchen darf und dann zwei Anhänger im Wert von bis zu 39€. Die Anhänger die ich gerne gehabt hätte, durfte ich allerdings nicht auswählen und mir wurden die gezeigt, aus denen ich auswählen darf. Hab dann nur gesagt: schade, die sind ja nicht wirklich schön. Darauf bekam ich in einem mehr als schnippigen Ton als Antwort: und was kann ich bitte dafür? Wollte dann nur das Armband kaufen. Das was ich wollte, was ich auch schon zu Hause habe und genau in diesem Laden gekauft habe, gabs nicht. Allerdings wollte mir die Verkäuferin einreden, dass es das generell nicht gibt und sie schließlich hier arbeitet. Sie wurde dann laut und sagte, sie holt ihre Chefin. Ich habe ihr gesagt, dass das ja mal eine Option sei. Die Chefin kam dann auch und war leider anfangs genauso unfreundlich wie ihre Kollegin! Wahrscheinlich hat ihr die Mitarbeiterin den größten Rotz über mich und die Situation erzählt. Naja, soweit so gut. Im Verlauf hat sie sich allerdings Mühe gegeben, mit mir ein passendes Armband/Armreif auszusuchen und es hat sich heraus gestellt, dass es das Armband welches ich eigentlich wollte, einfach nicht mehr gibt. Absolut inkompetentes, freches Verhalten dieser Mitarbeiterin. Ich bin immer noch absolut geschockt und kann nicht verstehen, wie man so mit Kunden umgehen soll. Ich hab mich richtig schlecht gefühlt! Noch nie erlebt sowas! Ich muss mich als erwachsene Person nicht mit so einem „Rotzgören - Verhalten“ behandeln lassen!!

Nach meinem heutigen Erlebnis war das eindeutig der letzte Besuch in diesem Store. Die Chefin ist die bodenlose Frechheit in Person. Mein Mann hat mir im August letzten Jahr ein Armband mit zwei Charms gekauft und leider den Kassenbon nicht aufbewahrt, leider hat der eine Charm schon mehrere Steine verlorenen. Wir können den Kauf genau auf einen Zeitraum von 1,5 Stunden taggenau nennen. Erst verwies man uns auf den Kundenservice, von dem uns nicht mal Kontaktdaten genannt werden konnten. Ich schrieb mehrere Emails unter anderem die letzte an den Store direkt, woraufhin eine vielversprechende Antwort kam, dass sie im Store sehr kulant wären. heute Im Store stellte sich heraus, dass die nette Storeleiterin die Email nicht richtig gelesen hat. Weder das Kaufdatum, noch den Artikel hat sie richtig gelesen und somit haben wir unterrichteter Dinge und ohne jegliches Entgegenkommen den Laden verlassen. Also Kundenfreundlichkeit und Kulanz ist was anderes! Auf nimmer wiedersehen!

Super freundliche Bedienung und eine tolle Auswahl! Wir kommen gerne wieder.

Super

Super

I have been there, 2 hours ago. Like always, the people who are working there, are very nice and helpfull.

Ich wollte eine Kette für meine Tochter kaufen und dafür musste ich die von mir ausgewählte Kette abfotografieren und meiner Tochter schicken, um zu überprüfen, ob die Kette ihr gefällt. Die Verkäuferin hat mich mit bösen Augen angeschaut und mir verboten, Fotos aufzunehmen, obwohl auf dem Homepage vom Laden alles steht... Sie hat wohl erkannt, dass ich eine Ausländerin bin und hat eine neue Regel ausgedacht, damit ich keine Bilder aufnehme.. Das ist sowas von ausländerfeindlich... Schade, ich hätte gerne eine Kette gekauft und dabei hat Pandora eine Kundin wegen rassistischem Verhalten verloren.

Mann wird bei Pandora immer freundlich beraten und bedient.

Bin leider sehr unzufrieden. Ich habe mir einen Ringe gekauft vor 1 Jahr und er sieht jetzt schon aus als wäre er 20 Jahre alt. Ich habe das angesprochen, jedoch wurde nur ein bisschen mit dem Tuch poliert und ich sollte das zu Hause so weiter machen bis er wieder ,,Glänzt „ und wurde wieder heim geschickt. Ich hab viel Geld bezahlt und bin sehr enttäuscht über die Qualität. Ich bereue es sehr mein Ring dort gekauft zu haben. Den Ring kann man kaum noch tragen.

Отличный магазин, хороший выбор изделий. Очень вежливый и приветливый персонал 👍

Wir waren beim Pandora in Mannheim Q6-Q7 und wurden sehr freundlich empfangen als wir unsere Reklamation geschildert haben. Daraufhin wollten die Mitarbeiter vor Ort uns den Ring austauschen, allerdings hatten diese den Ring nicht vorrätig. Daraufhin wurden wir an die Filiale in Ludwigshafen verwiesen. Die Mitarbeiter in Ludwigshafen sahen schon sehr unmotiviert und überfordert aus. Als wir erklärt haben, dass wir von Mannheim hierher verwiesen wurden, hat uns die Mitarbeiterin schon blöd angeschaut und uns unterstellt, dass wir den Ring kaputt gemacht haben. Vorallem gilt die Beweislastumkehr innerhalb eines Jahres beim Verkäufer aber wir wollten nicht weiter diskutieren. Wir gehen zur Filiale in Mannheim wieder, was solls. Niewieder kaufe ich bei diesem Pandora ein.