Unlike the other Starbucks in Greno, the main one should be banned!!! The waitress (Miriam), very arrogant and speaks in a haughty manner, very impolite and allows herself to raise her voice.. We serve cheesecake in a box and coffee in a cup for on-site service under the pretext that the waitress “can’t do the dishes”

J’ai été servie par Miriam, j’ai demandé des cuillères pour mon gâteau et elle m’a répondue de manière crue “Bah pas maintenant.” Déjà une première mais après elle m’a donné les cuillères et a dit “On donne pas de cuillère pour les gâteaux ça se mange à la main, on va pas mettre à la vaisselle deux cuillères.”. C’est la première fois que je rentre dans un starbucks avec un personnel aussi désagréable, je pense que c’est assez cher et que le personnel devrait être un minimum aimable et professionnel. Je n’ai pas manqué de respect à cette personne alors qu’elle me parle comme un chien, je suis restée scotché!

Very good first experience in this Starbucks, Saturday 2 p.m., there were a lot of people but the wait was relatively quick (around 10 minutes). The salespeople are pleasant. For drinks it's Starbucks (and what's more, it's well prepared)!

1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 ! Service irrespectueux quand on demande à la serveuse de nous dire de quelle boisson il s’agit… nous avons été même insultés ! Les autres personnes présentes étaient choquées comme nous ! Un signalement a été fait à la direction, c’est inacceptable !

Adepte de Starbucks, je me rends très souvent à celui de la gare et à celui placé hubert dubedout, deux Starbucks que je conseille fortement pour leur accueil chaleureux contrairement à celui de grand place. Lorsque je suis venue, la serveuse, très arrogante a décidé de me parler d’une façon hautaine, impolie et a était incapable à chaque fois de me préparer les boissons que je demandais, je suis donc reparti sans commande, choquée de la situation. Si les personnes n’aiment pas la vente, qu’elle n’y travaille tout simplement pas.

Attente longue, rien n’est expliqué, le personnel est complètement surmené dans un espace très restreint. On nous a servi deux boissons qui n’avaient aucun goût, seulement de lait chaud. Nous l’avons signalé on nous a répondu que c’était « normal » et que si on veut un supplément on a qu’à le demandé au moment de la commande. C’est donc normal que les produits n’aient aucun goût pour 6€ l’unité ! Ils nous ont refait les boissons avec une autre recette (d’après eux) et là cela avait totalement le goût attendu de Starbuck ! Pourquoi ne pas faire directement avec les standards ?

Very disappointed with this Starbucks, €5.65 for a drink with 80% ice cubes, 3 sips and the cup is already empty!! Iced tea is expensive!! Not very warm welcome, no smile, nothing at all... However, the marbled hazelnut cake was very good!

J'ai du mal à comprendre certains avis qui sont négatifs. Je viens pratiquement tout les jours et j'ai toujours été satisfait des services de l'enseigne : des produits variés, l'optimisme des salariés et la convivialité de l'espace extérieur. Il est vrai que parfois que ça n'est pas toujours évident de trouver les meilleurs places, surtout en terrasse aux heures d'affluence, notamment les week-ends. Mais ça n'altère pas ma satisfaction pour autant 🙂😊

Total disaster: - Exorbitant prices - A Viennese chocolate as liquid as water and tasteless (it must have been water with half a teaspoon of cocoa) - Viennese Chocolate... should I eat the whipped cream with my fingers? We were not given a spoon. Moreover, the whipped cream completely melted and could not even be consumed. Luckily the drink was free thanks to my Emblem card. - The waitress must have been in mourning because she seemed so dejected...sorry for you. A hello is the least you can do, go work at ZARA right across the street, otherwise you can get away with it without any problem 😁 -And your coffee is disgusting, even a tramp doesn't drink it. 🤢

We ordered two drinks to take away, but when we received them, we decided to sit inside th Starbucks to drink them, but waitress told us to go, because we took drinks to go and can’t sit inside, however there where a lot off free places, we’re disappointed, never came again here, horrible service.

Bon accueil servi rapidement malgré un peu de monde. Le café est bon, pour le pâtisseries je n'ai pas vu la mention produits congelés.

Bonjour à tous, Pour l’image Starbucks habituel je suis déçu. Quand un Ice Caramel macchiato a le goût du lait et qu’on me réponds c’est la recette il faut prendre supplément café. Je pense que starbucks est connu dans le monde. J’en connais qui sont largement meilleure sans prendre de supplément. Petit point supplémentaire qu’il commence à nettoyer le lieu et enlever les poubelles ça sera mieux également. Pour info comme m’a informé la personne on suit la recette… normalement dans les starbucks il y a de la cannelle présente à disposition des clients ! Là j’en ai pas vu… A éviter. Aller boire le café à macdo il est meilleur au final

Je ne comprends pas très bien certains avis très négatifs. Je viens très régulièrement depuis l'ouverture de ce Starbucks, et je n'ai pas été déçu une seule fois, le personnel a toujours été souriant, accueillant, il donne des suggestions...alors oui il peut y avoir un peu d'attente aux heures d'affluence mais ça ne me paraît pas excessif. J'apprécie beaucoup l'enseigne et clairement j'en ai connu des bien bien pires ! Bref, je recommande !

Frapuccino caramel 😋 À tombé ! Les pâtisseries sont énormes ! Service efficace et rapide malgré la foule le samedi😉 Starbucks une valeur sûre 👌 Avec en prime de super goodies de la marque 🤩

Coffee 2€45 I find it expensive for Grenoble! Please review your prices especially for poor coffee. And I'm a coffee connoisseur...

Good Starbucks, the welcome is good, the prices a little less but we can't blame the sellers for that. Who I find do a good job. However the cakes are good and the drinks too. Interior space too small, there aren't really any seats, too bad... but good places to go in case you're hungry or something else.

Big Starbucks fan, I'm so happy to have one so close to home. I'm quite surprised by the negative reviews. The drinks are incredible and the cakes too (the savory one that I have just discovered, especially the egg specialties are great). As for the staff, they were always friendly and smiling towards me. For the price, yes it is a little high it's Starbucks......

Ordered on site, I am given a cup to take away. And this is not the first time.. The ladies at the checkout are as nice as Stalin... the service really leaves something to be desired: neither hello nor goodbye

Endroit sympa ainsi que le personnel, bcp d'attente dû au personnel peu former. Les prix sont quand même assez élevées.

De passage ce jour, 3 serveuses derrière le comptoir à discuter et à rigoler... Pendant que moi et un client patientons sans être servi ni même accueilli !!!!! Résultat au bout de qlqs minutes: je suis partie acheter ma boisson ailleurs. Extrêmement dévalorisant pour la marque. Dommage !!!!

Rien d’exceptionnel Tables pas vraiment propres Très moyen

Je recommande fortement le Starbucks de grand place on est très bien servi. C’est rapide est bon. Je recommande fortement aussi la serveuse Myriam très gentil très souriante, tendit que les autres tire la tête

A éviter, nous avons pris 2 boissons et 2 gâteaux et nous avons été malade toute la journée. Comme c'était le matin les produit devaient dater de la veille voir avant. De plus le concept avec la vaisselle réutilisable n'est pas expliqué du coup tout le monde laisse traîner et les tables sont vîtes saturées et sales

Catastrophique et honteux ! Une très gentille serveuse (brune) prend notre commande. Une deuxième (yeux bleus) commence à la faire en se trompant, la première doit la reprendre, ensuite elle continue la commande en sortant son téléphone et se met à écouter un vocal perso ! Mais quelle honte ! Quel manque de professionnalisme ! Je suis profondément choquée quand on voit les prix et le « prestige » qu’est censé avoir cette enseigne.

Un staff au top toujours au petit soin et souriant je suis pourtant une habituée de fin de journée mention spéciale pour Miriam 😍

we just ordered two iced lattes to go. But we needed to sit down to have a break. The barista came and told us to leave the cafe, because we ordered drinks to take away and not on the spot. It’s awful and rude, most of the seats were empty. It’s the first time I’ve experienced something like that. Shame on you 🥲

Cherine t’abuse roh