Très bon accueil même en période COVID. Magasin beaucoup moins anxiogène que d’autres grandes surfaces. La tare pour le vrac est super simple et le staff est vraiment agréable Gros point positif: c’est la première biocoop que je vois avec du PQ emballé dans du papier plutôt que du plastique !

(Translated by Google) Well-kept store, large selection of products and attractive prices. Really well, which is not the case for all Biocoops for 3-item management. (Original) Magasin bien tenu, grand choix de produits et des prix attractifs. Vraiment bien, ce qui n'est pas le cas pour tous les Biocoop pour gestion 3 items.

Top

Top

Super.

Top

(Translated by Google) Race done this afternoon, 2 tommes of sheep cheese bought and arrived home to taste them, we realize that the cheeses were cut a while ago given their condition... only the heart was consumable and yet even the taste was greatly altered knowing that these are cheeses that we are used to consuming. (Original) Course faites cette après-midi, 2 tommes de brebis à la coupe acheté et arrivé à la maison pour les déguster on se rend compte que les fromages ont été coupé il a quelques temps de ça vue leurs états... seul le cœur était consommable et encore même le goût était fortement altéré sachant que ce sont des fromage que nous avons l'habitude de consommer.

(Translated by Google) Store very pleasant by the welcome of the staff and by these well-kept departments (Original) Magasin très agréable par l accueille du personnel et par ces rayons bien tenues

(Translated by Google) Store with a good selection and good products. The only ''problem'' is the smell of rotten fruit that you can smell as soon as you enter the store. I notice this smell from April to September with a peak around May-June. It must be due to seasonal fruits. As a result, I had to do my shopping at fourth gear almost in apnea... (Original) Magasin disposant d'un bon choix et de bons produits. Le seul ''hic'' est l'odeur de fruits pourris que l'on sent dès l'entrée du magasin. Je remarque cette odeur de avril à septembre avec un pic vers mai-juin. Ce doit être dû aux fruits de saison. Du coup, obligée de faire mes courses à la quatrième vitesse presque en apnée...

(Translated by Google) Interesting concept while checking out: "As you didn't know if you had a loyalty account, I didn't do the checks". Unlikely that I will create one 😂 (Original) Concept intéressant en passant à la caisse: « comme vous ne saviez pas si vous aviez un compte fidélité, je n’ai pas procédé aux vérifications ». Peu probable que j’en créé un 😂

(Translated by Google) Good space, clean and welcoming. I don't buy fruits and vegetables, but peanut purees for my daughter. She loves that. The sellers are quite friendly and kind. On the other hand, at the level of cosmetics, the brands usually recognized in organic products such as Dr. Hauschka or Phyt's do not make. (Original) Bon espace, propre et accueillant. Je n'achète pas les fruits et légumes, mais les purées d'arachides pour ma fille. Elle adore ça. Les vendeurs sont plutôt sympathiques et aimables. Par contre, au-niveau de la cosmétique ne font pas les marques habituellement reconnues dans le bio comme Dr. Hauschka ou Phyt’s.

(Translated by Google) Well frankly, I never put comments but there, clearly it's really too much. I think that the owner of the place sincerely needs training in customer relations. On several occasions when this woman is there, and I take the liberty of asking her for information, what a pleasure to be taken aback by this person because you ask her a question about a product that you are looking for that she does not no. What's more, it's also so pleasant when she puts on her condescending air while making fun of you because it certainly seems grotesque to her. Maybe she thinks you're dumb and don't realize she's looking down on you. Or when you ask him about a container you bought him and you can't get it to wash, if it's possible to clean it to take bulk that you buy him too, when it has already been done to me, and that the person with his same condescending air tells you that, !Warning! If the store crew did that with everyone, we wouldn't make it. LOL, nah but really? 9:15 a.m., two customers in the store? refuse and look down on you and all that you don't lose face or I don't know to demonstrate her posture as "biocoop boss" I've been coming to this store for almost six years, I do 90% of all my shopping there, I can't even tell how much I spend at this store each year (a lot) and I get turned away by a dismissive woman who doesn't doesn't even know his loyal customers. Well while we're at it, I'll go through all the times I've had spoiled products in the ultra-fresh chain (vegetables, meat) and I put it down to organic and the rapid rotting of foodstuffs , I never complained, I never made comments when sometimes I had products that I could hardly consume. And that in both stores. Here, there it goes well for a while but you have to know not to exceed the limits. On the other hand, one point that is really important is the stuff, it's always a great team, super attentive, attentive and caring in Bron. The final word to show that basic I'm cool. I think the shop owner should take the time to sweep outside her door as well as pay attention to loyal customers who are not just numbers and who make her shop profitable. And also customers/people who ask for nothing more than a little humanity. If biocoop is supposed to be the most ethical store model, with values. The trade that will flourish in the future, the person who manages those of Lyon-Est should start trying to understand it. (Original) Bon franchement, je ne mets jamais de commentaires mais là, clairement c'est trop vraiment. Je pense que la patronne des lieux à sincèrement une formation à faire en relationnel client. À plusieurs reprises lorsque que cette femme est là, et que je me permets de lui demander un renseignement, quel plaisir de se faire prendre de haut par cette personne parce que vous lui posez une question sur un produit que vous cherchez qu'elle n'a pas. De surcroît c'est tellement agréable aussi quand elle prend son air condescendant en se moquant limite de vous parce que certainement ça lui parait grotesque. Peut-être qu'elle s'imagine que vous êtes dénué d'intelligence et que vous ne percevez pas qu'elle vous prend de haut. Ou alors que vous lui demandez à propos d'un contenant que vous lui avez acheté et que vous n'arrivez pas a ravoir au lavage, si c'est possible de le nettoyer pour prendre du vrac que vous lui achetez aussi, alors qu'on me l'a déjà fait, et que la personne avec son même air condescendant vous signale que, !Attention! si le crew du magasin faisait ça avec tout le monde on s'en sortirait pas. LOL, nan mais vraiment? 9h15, deux clients dans le magasin? refuser et vous prendre de haut et tout ça vous ne pas perdre la face ou j'en sais rien pour démontrer sa posture de "patronne de biocoop" Je viens dans cette boutique depuis presque six ans, j'y fait à 90% toutes mes courses, je ne saurais même pas dire combien je dépense auprès de ce magasin chaque année (beaucoup) et je me fais refouler par une femme dedaigneuse qui ne connaît même pas ses clients fidèles. Tiens pendant qu'on y est, je passe toutes les fois où j'ai eu des produits avariés dans la chaîne d'ultra-frais ( légumes, viande) et que je mettais ça sur le compte du bio et du pourrissement rapide des denrées, jamais je me suis plainte, jamais je n'ai fait de remarques alors que parfois j'avais des produits que ne pouvais à peine consommer. Et ça dans les deux magasins. Voilà, là ça va bien un moment mais faut savoir ne pas dépasser les limites. Par contre, un point qui est vraiment important le stuff, c'est toujours une super équipe, super à l'écoute, attentive et bienveillante à Bron. Le mot final afin de montrer que de base je suis cool. Je pense que la patronne des magasins devrait prendre le temps de balayer devant sa porte ainsi que de faire attention aux clients fidèles qui ne sont pas que des numéros et qui rentabilisent son magasin. Et par ailleurs des clients/gens qui ne demandent rien de plus qu'un peu d'humanité. Si biocoop est censé être le modèle de magasin plus étique, avec des valeurs. Le commerce qui va prospérer à l'avenir, la personne qui gère ceux de Lyon-Est devrait commencer à essayer de le comprendre.

Bonjour, hier je consultais votre sur site web, il est noté que le magasin est "actuellement" ouvert. Or nous avons trouvé porte close. il est dommage de ne pas mettre à jour votre site ! :) merci

C'est mon magasin préféré. Les produits sont très variés. L'équipe est très professionnelle, patiente et à l'écoute. Petit bémol : pas de drive possible Je recommande

J’adore mais je ne sais pas si je suis objectif… L’endroit… pour acheter bio !