Сервис на уровне 0, к сожалению, а рядом есть отели с более приемлемой ценой. Здесь вам никто не поможет в любом случае! Заселилась, ушла, к 23:00 вернулась в номер, обнаружила, что не работает слив в туалете, вода не набирается в бочок, не смывается ничего соответственно. Позвонила на ресепшен, сказали, что мастер ушел уже, ничем помочь не можем. Точка. Утром починим! Я согласилась и попросила вернуть часть стоимости за сутки, так как платила я за работающий туалет в том числе. Сказали-да. При выезде уже сообщили, что сделают скидку на следующий раз. Но кому она нужна, если с таким отношением сюда я уже ни ногой! Дополнительные минусы: -Лифт не работает, топайте ножками с чемоданами по лестнице -Хотелось принять душ, но горячей воды не было (слегка теплая), а фен дует как летний ветерок -В кулере с водой было совсем пусто в любой момент -В изголовье кровати остался какой-то мусор после другого постояльца -В номере окно в потолке, закрытое шторой, свет естественный отсутствует -Есть какая-то дверь рядом с кроватью, она закрыта на ключ, но какова вероятность, что оттуда никто не зайдет, пока я сплю И ещё у отеля есть сайт, но там цены не соответствуют действительности, а на запрос никто не отвечает. Очень разочаровало равнодушие, но верю в справедливость и человеческое отношение. Проживала в 306 номере с 13 на 14 декабря 2023

Friendly staff, clean rooms

Every thing is ok

Сервис полный кошмар, за день отключили больше трех раз свет. В течение дня что то чининили не понятно что, а в итоге с открытой дверью сидим и ждем чуда, а так и в номер можно не попасть! Кошмар, ничего вразумительного не говорят. В номере холодина, в ванне дубак! То что кулер на этаже даже не предупреждают при заселении! Халатов в номере тоже нет. Последняя капля свет. Кроме местоположения плюсов не наблюдаю. Время 23:15 а света все еще нет...