Esta tienda necesita cambio de plantilla urgente!! DEPENDIENTAS SIN GANAS DE TRABAJAR y muy mal educadas, les pides alguna talla y ni se molestan en ayudarte en buscarla a pesar de decirles que no la encuentras. Pésima atención…

Mala, muy mala atención. Me sentí hasta incomoda pagando. No fui mala calienta, dejé la ropa que no compraba en sus respectivas perchas, bien colgadas como corresponde. Pregunte por la fecha de devolución y de muy mala manera, una cajera rubia me enseñó un cartel que no había visto, (claramente no preguntaría) me dejo mi compra sobre el mostrador muy mál doblada, sin ganas. Procedí a doblar mi prenda y marcharme educadamente. No creo que vuelva a ese sitio.

La ropa merece ir pero lamentablemente por la atención de las dependientas, sobretodo una señora rubia que se encuentra en caja dejaré de ir.Son prepotentes, soberbias e incluso maleducados al dirigirse con el público, les preguntas algo y tenés que esperar que dejen de cotillear para que te atiendan y eso pueden ser unos diez minutos y encima cuando te atienden parece que les molesta.Una falta de respeto.

El trato de las dependientas fue agradable y bastante profesional. Sobre la tienda, estaba bastante limpia y ordenada. Respecto a la ropa, encuentras lo mismo que en otras tiendas o en la web y creo que es algo cara en comparación con otros comercios que ofrecen una calidad similar a un precio inferior. Es de esas franquicias que vale la pena visitar solo cuando hay ofertas.

Malísima experiencia, trato muy desgradable por parte de una dependienta en concreto, muy prepotente y mal educada, entramos de ultima hora a las 17.45 cuando cerraban a las 6 para comprar una prenda de ropa, la cual cogí y mi novio se fue a la cola para pagarla, mientras yo seguia mirando ropa, la dependienta me habló de una forma muy hostil diciendome “VENGA CHICA A LA COLA” a lo que respondí que mi novio ya estaba haciendo la cola y yo estaba simplemente mirando, al decir eso y mientras yo estaba colocada mirando la ropa, pasó de forma muy brusca por el hueco que había entre mi y el mueble empujandome y diciéndome “TEN CUIDADO”, decepcionante que se les permita que traten asi al cliente en un establecimiento. Era una chica con el pelo rubio anaranjado, se cree la dueña del establecimiento mandando de una forma tan hostil sobre la clientela. PÉSIMO.

La atención de las dependientas es PÉSIMA Y SOBERBIA. Primero necesitan asumir cuales son sus funciones como dependienta y entre ellas consiste en atender al cliente de la manera más eficaz y amable posible (siempre y cuando el cliente les trate con respeto). Segundo, para que tengáis una cura de humildad, no os olvidéis que trabajáis en una tienda pequeña, en un CC pequeño y en una ciudad pequeña, no sabéis lo que es trabajar en grandes tiendas y en grandes ciudades. RELAJAROS, CHICAS

(Translated by Google) Terrible customer service. The person who attended me at the checkout was completely rude, he addressed me screaming at all times without coming to mind. On the other hand, it is not the first time that I go to this store and in general the staff are bad and scarce, the attention is slow and they lack the manners and skills to work in front of the public. I have worked at Inditex and I have never seen anything like it, I think they should supervise and change the staff, despite the fact that some are hired on a permanent basis (such as those in charge) since it is clear that they do not want to work. (Original) Pésima atención al cliente. La persona que me atendió en caja fue una completa maleducada, se dirigió a mi gritando en todo momento sin venir a cuento. Por otro lado, no es la primera vez que acudo a esta tienda y por lo general el personal es malo y escaso , la atención es lenta y carecen de modales y aptitudes para trabajar de cara al público. He trabajado en Inditex y nunca he visto nada igual, creo que deberían supervisar y cambiar el personal, pese a que algunas estén contratadas de carácter fijo (como las encargadas) ya que a la vista está que no tienen ganas de trabajar.

Muchas gracias a Desi.Gran servicio en Tienda Bershka Vialia

Un trato nefasto, las dependientas parece que te están haciendo un favor por atenderte, ni una sola sonrisa o un gracias. La simpatía reluce por su ausencia.

(Translated by Google) They have treated me with great kindness and education and with a smile on their faces... Of course, I recommend this store 100%. Congratulations (Original) Me han atendido con mucha amabilidad y educación y con la sonrisa en la cara... Desde luego esta tienda la recomiendo 100%. Enhorabuena

(Translated by Google) Unfriendly, unprofessional and showing a complete lack of interest staff, without exception. A real nonsense that the Inditex group should not allow. Several fashion stores have already left this shopping center, with the customer service offered by this BSK it will end the same. (Original) Personal desagradable, poco profesional y mostrando una falta total de interés, sin excepción. Un auténtico despropósito que el grupo Inditex no debería permitir. Ya han salido varias tiendas de moda de este centro comercial, con el trato al cliente que ofrecen este BSK acabará igual.

(Translated by Google) Good morning, afternoon or evening. Today, May 17, 2021, around 6:30 p.m. I went with my partner to look for some short jeans. It turns out that she came in to try on three, and she only wanted to keep one so she politely asked one of the fitting room assistants where she left the ones she didn't want and the clerk responded with a bad tone (like reluctance, pasota) a: "Well hang them there." I know that was the tone because I was waiting right next to the fitting rooms and I was able to keep an eye on that conversation. It should be noted that said person (the shop assistant in question) was blonde, without glasses, wore a ponytail and, apparently, was teaching another worker. I think there are better ways to treat people and to show a little more professionalism. I am very sorry that I had to leave a review like this because it is not a dish of good taste for anyone. Thank you very much for reading this comment. (Original) Buenos días, tardes o noches. Hoy, día 17 de mayo de 2021, sobre las 18:30 fui con mi pareja a buscar unos pantalones vaqueros cortos. Resulta que ella entró para probarse tres, y solo se quería quedar con uno así que educadamente le preguntó a una de las dependientas de probadores que dónde dejaba los que no quería y la dependienta le respondió con mal tono (como desganada, pasota) un: "pues cuélgalos ahí". Sé que ese fue el tono porque yo estaba esperando justo al lado de los probadores y pude estar atento a esa conversación. Resaltar que dicha persona (la dependienta en cuestión) era rubia, sin gafas, llevaba una coleta y, aparentemente, estaba enseñando a otra trabajadora. Considero que hay mejores maneras de tratar a las personas y de mostrar un poco más de profesionalidad. Siento mucho haber tenido que dejar una reseña como esta porque no es plato de buen gusto para nadie. Muchas gracias por leer este comentario.

Ok, but little mes on sales

(Translated by Google) Excellent staff. Order in the store, no hangers and clothes on the floor. It makes a very good impression. Keep going. (Original) Excelente personal. Orden en la tienda, nada de perchas y prendas por el suelo. Da una buenísima impresión. Seguid así.

(Translated by Google) The other day I was in the store and it seemed terrible to me how a new assistant was treated by a colleague. I think that they should help instead of treating the colleagues badly and above all in front of the clients, it seems to me very rude You have to be more human. (Original) El otro día estuve en la tienda y me pareció fatal como trataron a una dependienta nueva por parte de una compañera.Creo que se debería de ayudar en vez de tratar mal a las compañeras y encima delante de los clientes ,me parece de muy mala educación hay que ser más humanos.

(Translated by Google) The store is very good, but they close the changing rooms very frequently and that is annoying (Original) La tienda está muy bien, pero cierran los probadores muy frecuentemente y eso fastidia

(Translated by Google) The attention from one of the shop assistants is terrible, hesitant and super apathetic. In the hiring of the workers in this store, of course, they do not count the customer's sympathy. If you do not like the work in front of the public, leave it! But he can not go with those fumes and those bad faces when I have never disrespected him. (Original) La atención por parte de una de las dependientas es pésima, con vacile y super apática. En la contratación de las trabajadoras en esta tienda desde luego que no cuentan la simpatía al cliente. Si no te gusta el trabajo de cara al público déjalo!!! Pero no puede ir con esos humos y esas malas caras cuando en ningún momento le he faltado el respeto.

(Translated by Google) The cashier is rude, she treats me like I'm late. I don't think I'll buy at that store again. (Original) La cajera es una maleducada,me trato como si tuviera algun retraso.no creo que vuelva a comprar en esa tienda

(Translated by Google) The girls who are in the changing room treat clients badly by demanding that they hang their clothes in the changing room in a bad way and speaking badly to them in general very unhappy (Original) las chicas que están en el probador tratan mal a las clientas exigiéndoles que cuelguen la ropa en el probador de mala manera y hablando les mal en general muy descontenta

(Translated by Google) Excellent attention, good treatment and professionalism. (Original) Atencion excelente, buen trato y profesionalidad.

Dependientas con muy mala atención al cliente y imposible entrar en la tienda ya que el olor que hay desde la misma entrada es insoportable, nauseabundo. Un asco!

Blonde girl has some attitude to fix

Tienen ropa genial. Marca muy buenas y topa de calidad. Pero olvidaros trabajar allí por que es imposible. He hechado el currículum innumerables de veces y nunca me cojen. Además nunca cojen a chicos para trabajar allí. Solo quieren a chicas. El gerente de allí debería de madurar de una vez y pensar que todos tenemos una oportunidad

(Translated by Google) Pathetic the reply I just had in Vialia's Bershka fitting room. I wanted to try on a dress and they tell me that it is closed due to lack of staff and there cannot be a person waiting for the fitting room, and to try on my clothes at home. They would have to find a full-blown porculero customer to cut the roll of all of you who are rude. (Original) Patética la contestación que acabo de tener en el probador de Bershka de Vialia. Quería probarme un vestido y me dicen que está cerrado por falta de personal y no puede haber una persona pendiente del probador, y que me pruebe la ropa en mi casa. Tendrían que dar con un cliente porculero a tope para que os corte el rollo a todas que sois unas maleducadas.

La primera vez que entro a una tienda de ropa en más de 13 años! Y me atendió una chica que creo que era la encargada y me ayudó con toda la humanidad del mundo! Con paciencia, amabilidad y conocimiento! Este Ange se llama ALICIA y después se tuvo que ir me dejó un chico también encantador y sincero que se llama Bilal , en fin salí muy contento!

(Translated by Google) Superb attention and service. The girls do their best to attend quickly even if they do not give enough. In the middle of a health emergency situation, you only have to have a little wait in the queues and understanding that they do what they can because it is seen that they have few personnel. (Original) Magnífica atención y servicio. Las chicas hacen lo posible por atender rápido aunque no den a basto. En plena situación de emergencia sanitaria hay que tener solo un poco de espera en las colas y comprensión en que hacen lo que pueden porque se ve que tienen poco personal.