(Translated by Google) Attention!!! The central office does not report back in spite of registered mail. Stay away from this studio. The members are not helped here, but are only silenced and referred to the headquarters, which of course has no accessibility by phone. I have never experienced something like that. (Original) Vorsicht!!! Die Zentrale meldet sich trotz Einschreiben nicht zurück. Finger weg von diesem Studio. Hier wird den Mitgliedern nicht geholfen, sondern nur auf Stumm gestellt und auf die Zentrale verwiesen, die telefonisch natürlich keine Erreichbarkeit hat. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Seit schon längerer Zeit ein richtig schlechtes Studio. Dreckig, unaufgeräumt und keiner hat was unter Kontrolle. Ihr wart mal echt gut, mittlerweile nur noch ein Trümmerhaufen. Anbei mal Bilder von den Sanitäranlagen. Wie es auf der Fläche aussieht wisst ihr selber 😉

Früher mal 5 Sterne und war hier mega zufrieden und nun es geht es seit bestimmt 6 Monaten steil bergab. Es ist dreckig, unaufgeräumt, die Herrendusche ist voller Schimmel und Stockflecken, ein Waschbecken ist seit ewigen Zeiten defekt, ein Pissior auch. Wie weiter unten von anderen schon berichtet, stehen meist 2-3 hinter der Theke und halten Kaffeeklatsch anstatt mal Geräte zu reinigen, aufzuräumen oder ähnliches zu tun. Sämtliche Kabelzüge und Geräte könnten an den Führstangen mal Schmierung gebrauchen, damit sie sauberer laufen und allgemein Reinigung. Dann ist nun seit Samstagvormittag die Dusche defekt und es braucht bis Dienstag um ein Schild aufzubauen, das es kein warmes Wasser gibt, was dann auch nicht nicht an der Dusche selber, sondern auf der Theke unauffällig platziert wird. Dreimal stand man unter der Dusche und es war kalt, hätte man das vorher gewusst, wäre man nicht im Studio duschen gegangen. So kann es eigentlich nicht weiter gehen und man hört allgemein sehr viel Unmut unter den Mitgliedern, viele sind ja schon gewechselt. Sollte es nicht schleunigst wieder bergauf gehen, wird der Vertrag nicht leider verlängert und gewechselt

Nice gym but I'm looking for 6 months membership and they don't have less than 2 years ! Definitely I'm not gonna join !

Erschreckend !!! Hygiene wird in diesem Studio nicht groß geschrieben. Überall ist es Staubig, die Duschen siffig und die Toiletten andauernd verstoft. Vor der Schließung des Studios war es zum Teil nicht möglich den Hygienenvorschriften nach zu gehen, da sogar die Sprühflaschen mit den Desinfektionsmittel kaputt und nicht zu nutzen waren. Abgesehen von der Hygiene ist es eine unverschämtheit, dass weiterhin die Mitgliedsbeiträge abgebucht werden.

Das Studio hat früher schon nicht geklänzt mit der Kundenbetreuung und mit iherer Kompetenz. Seit dem Corona noch dazu gekommen ist, wird man als Kunde ignoriert und das Geld wird weiterhin eingezogen ohne dafür Leistung zu erhalten.

(Translated by Google) The customer service is nonexistent. On emails is basically not reacted, even if it concerns contractual topics. (Original) Der Kundenservice ist nicht existent. Auf Emails wird grundsätzlich nicht reagiert, selbst wenn es sich um vertragliche Themen handelt.

Es ist eine Frechheit ! Das man nicht die Möglichkeit hat ein Sonderkündigungsrecht einzureichen bei der heutigen Lage. Man wird immer weiter gereicht, es wird weiterhin Geld abgebucht und eine Ende ist seit Monaten nicht in Sicht. Andere Studios habe es weit aus besser gelöst.

(Translated by Google) People who only do sports as a hobby and chat a lot are welcome there. if you are serious about fitness / bodybuilding this studio is absolutely not suitable. Very picky trainers / bosses and especially staff with half-knowledge of a 450Euro trainer certificate would like to offer me a * professional coaching * just ridiculous. (Original) Menschen die nur Hobbyweise Sportbetreiben und viel Quatschen sind dort willkommen. wenn man ernsthaft Fitness/Bodybuilding durchziehen möchte ist dieses Studio absolut nicht geeignet. Sehr pingelige Trainer/Chefs und vorallem Personal was mit Halbwissen von einer 450Euro Trainerbescheinigung mir ein *Profi Coaching* Anbieten möchten einfach nur lächerlich.

Man wird mit freundlichkeit gelockt, jedoch wenn man Kunde ist wird man sehr schnell vernachlässigt. Die Trainer freundlich, doch leider inkompetent. Ebenfalls ist kein Trainer auf der Trainingsfläche anzutreffen.

Hallo Mitarbeiter, es ist Sonntag, 7:27Uhr und es stehen ein Dutzend zahlende Kunden vor Ihrem Studio und wollen rein. Ans Telefon geht keiner, egal welche Nummer wir wählen, Schild gibt es auch keines von wegen Schließung. Ist Ihrem Mitarbeiter etwas passiert? Müssen wir uns Sorgen machen? Wäre zauberhaft, käme ein Mitarbeiter und ließe uns rein. Ach, die Trink-Zapfanlage ist auch immer noch kaputt und die gemauerte Wandverkleidung bei den Cardio Geräten geht immer mehr ab. Die anderen Mängel spare ich mir aufzulisten, aber das ganze Studio sieht aktuell aus wie jahrelang nicht geputzt. Bitte kümmert euch um uns.

Ich finde es ist eine absolute Frechheit, dass weiterhin der Beitrag abgezogen wird ohne eine Leistung zu erbringen. Zudem schaffen es die Leute der Zentrale das Geld nicht zurück zu buchen auf mehrmaliger Nachfrage. Finger weg von dem Studio. Die Kündigung ist bereits raus.

(Translated by Google) Update: Now that you can cancel on the website, this service works much better and you will also receive the cancellation confirmation by post! A good studio in itself. As good as new and well maintained, you can't say anything. Unfortunately, the service (related to the paperwork) leaves a lot to be desired. If the confirmation of membership comes home in the mail only after several months, that's surprising. In addition, like many others, my resignation has not yet been confirmed. So if you want to stay there longer, it's worth it. Otherwise stay away! (Original) Update: Nachdem man nun über die Internetseite kündigen kann, läuft dieser Service viel besser und man erhält auch per Post die Kündigungsbestätigung! An sich ein gutes Studio. Neuwertig und gepflegt, da kann man nix sagen. Leider lässt der Service (bezogen auf den Papierkram) sehr zu wünschen übrig. Wenn die Beitrittsbestätigung erst nach mehreren Monaten per Post nach Hause kommt ist das schon verwunderlich. Außerdem wurde meine Kündigung wie bei vielen anderen noch nicht bestätigt. Wenn man also länger dort bleiben will lohnt es sich. Sonst finger weg!

(Translated by Google) My termination on time was ignored. After several inquiries, the termination was accepted, but only for a year later, although proof of the timely termination was presented. I had to get back the debited contributions through the bank. In addition, I did not receive any reimbursement for the Corona period and also some other members I spoke to. This is how you deal with customers who have continued to pay out of solidarity in such times. From an administrative point of view, you're just being kidnapped here! Reply to the owner notification: My message on your website was not answered. There is no telephone number. I wonder why? During the second lockdown from November 2020, I stopped paying in accordance with the law and received two reminder letters that I objected to in writing. Then I received a COLLECTION LETTER, although I reacted to both of the reminders I received before. You are now asking for an amount of almost € 500 plus € 80 reminder fees. How can that be if I haven't paid since the lockdown in November? I am definitely not going to pay for a closed studio. Especially not in a studio where customers are only supposed to pay and their concerns are ignored. I will pass your actions on to the press. They already know you. (Original) Meine fristgerechte Kündigung wurde ignoriert. Nach mehrfacher Nachfrage, wurde die Kündigung dann doch angenommen, aber erst für ein Jahr später, obwohl ein Nachweis über die fristgerechte Kündigung vorgelegt wurde. Ich musste die weiter abgebuchten Beiträge über die Bank zurückholen. Außerdem habe ich für die Corona-Zeit keine Erstattung erhalten und auch einige weitere Mitglieder mit denen ich gesprochen habe. So geht man mit Kunden um, die in solchen Zeiten aus Solidarität weitergezahlt haben. Verwaltungstechnisch wird man hier nur verarscht! Antwort auf die Inhabermitteilung: Meine Nachricht über eure Internetseite wurde nicht beantwortet. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Warum wohl? Während des zweiten Lockdowns ab November 2020 habe ich völlig gesetzteskonform die Zahlung eingestellt und habe zwei Mahnschreiben erhalten gegen die ich schriftlich widersprochen habe. Danach habe ich ein INKASSOSCHREIBEN erhalten, obwohl ich auf beide vorher erhaltenen Mahnungen reagiert habe. Man fordert nun einen Betrag von knapp 500€ zzgl. 80€ Mahngebühren. Wie kann das sein, wenn ich seit dem Lockdown im November nicht mehr zahle? Ich werde ganz bestimmt nicht für ein geschlossenes Studio zahlen. Vor allem nicht bei einem Studio, wo die Kunden nur zahlen sollen und ihre Anliegen ignoriert werden. Ich werde euer Vorgehen an die Presse weitergeben. Die kennen euch schon.

(Translated by Google) The last Laden.Drehen a contract only, do yourself a favor, do not sign up there just. Deny yourself, you will not get an answer via email. And the staff, completely unprofessional bahhhh. (Original) Der letzte Laden.Drehen einen nur Vertrag an, tut euch selber einen Gefallen, meldet euch da bloß nicht an. Verleugnen sich, man bekommt keine Antwort per Mail. Und das Personal, komplett Unprofessionell bahhhh.

(Translated by Google) Modern, clean, hygienic and very tastefully furnished studio. The devices are new and sorted by training goal. The staff is professional, friendly and helpful. They work close to the customers and offer numerous offers. The sanitary area is equipped with a sauna. The classroom is large and bright. Thank you very much and all the best 🍀 (Original) Modernes, sauberes, hygienisches und sehr geschmackvoll ausgestattetes Studio. Die Geräte sind neu und nach Trainingsziel sortiert. Das Personal ist fachkompetent, freundlich und hilfsbereit. Sie arbeiten nah an den Kund*innen dran und bieten zahlreichen Angeboten an. Der Sanitärbereich ist mit Sauna ausgestattet. Der Kursraum ist groß und hell. Vielen dank und alles Gute 🍀

Horrible

(Translated by Google) My wife and daughter are members of yours. How could you contact us to suspend subscription? Telephone does not work please contact us Marina and Isabell Briker (Original) Meine Frau und Tochter sind bei ihnen Mitglieder wie konnten sie kontaktieren um Abonnement still zu legen telefonisch klappt nicht bitte kontaktieren sie uns Marina und Isabell Briker

Seit November funktioniert eine Dusche gar nicht mehr. Und schon seit einem Monat gibt es jetzt nur noch 2 Duschen, wobei eine unbrauchbar ist weil nur kaltes und sehr wenig Wasser rauskommt. Auch die Umkleidespinde sind sehr dreckig, teilweise dreckige Taschentücher drin und sehr viele Geräte quietschen. (Translated by Google) A shower hasn't worked at all since November. And for a month now there have only been 2 showers, one of which is unusable because only cold and very little water comes out. The lockers are also very dirty, some of them have dirty handkerchiefs in them and a lot of devices squeak.

(Translated by Google) Strong performance you withdraw money even though you cannot offer any performance. (Original) Starke Leistung man bucht Geld ab obwohl man keine Leistung bieten kann.

Ok

(Translated by Google) The only one who does a very good job there is the trainer Dave! He is very helpful and motivates everyone! Above all, the courses are fun with him. Without him I would be gone a long time ago. Some other employees are unfortunately very unfriendly ... (Original) Der Einzige der dort einen sehr guten Job macht ist der Trainer Dave! Er ist sehr hilfsbereit und motiviert jeden! Vor allem die Kurse machen bei ihm Spaß. Ohne ihn wäre ich schon längst weg. Manch anderer Mitarbeiter ist leider sehr unfreundlich...

(Translated by Google) Too bad is not like the other gym 😌 (Original) Schade ist nicht wie die alle anderen Fitnessstudio 😌

(Translated by Google) The team does its best to live up to expectations. You can train here in peace. Both the customers and the staff have been very friendly and helpful. (Original) Das Team gibt sein bestes um den Erwartungen gerecht zu werden. Man kann hier in Ruhe trainieren. Sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter sind mir gegenüber sehr freundlich und hilfsbereit aufgetreten.

Ich war am anfang zufrieden mit dem Fitnessstudio. Nachdem es neue Trainer gab und andauernd die Studioleiter gewechselt wurden, verging mir das. Die Trainer früher waren freundlich und haben viel bessere Arbeit geleitest. Die alten Studioleiter waren kompetenter und man konnte sich nett Unterhalten, was jetzt nicht mehr der Fall ist. Empfehle zurzeit keinem das Studio!

(Translated by Google) The absolute rip off. I've been training there for 5 years. Although I paused for two months, the amount was still charged. I therefore have the post booked back. Now AI was threatening me with debt collection. Neither a clarification with support, not available or with studio a clarification could take place. So it's better to change the studio, nobody knows customer service there. Lets see how it goes on (Original) Die absolute Abzocke. Ich trainiere seit 5 Jahren dort. Obwohl ich für zwei Monate pausiert habe, wurde trotzdem abgebucht. Ich daher den Beitrag zurück buchen lassen. Jetzt wurde ich von AI mit Inkasso gedroht. Weder eine Klärung beim support, nicht erreichbar oder bei studio konnte eine Klärung erfolgen. Daher besser das Studio wechseln, Kundenservice kennt dort niemand. Mal sehen wie es weiter geht

(Translated by Google) not recommended just rip off just away you can no longer call the office only with email (Original) nicht zu empfehlen nur abzocke bloß weg Büro kann mann nicht mehr anrufen nur noch mit Email

(Translated by Google) Attention lure offers! You get a good offer, which is more expensive at the end, with the excuse that there was a typo in the offer! If this is how potential customers are dealt with, I don't want to know which tricks are still used! So thanks! But no thanks! Certainly not with such rip-offs! (Original) Achtung Lockangebote! Man bekommt ein gutes Angebot zugeschickt, das bei Abschluss dann teurer ist, mit der Ausrede, das sei ein Schreibfehler im Angebot gewesen! Wenn so schon mit potentiellen Kunden umgegangen wird, möchte ich gar nicht wissen, mit welchen Tricks da noch gearbeitet wird! Also danke! Aber nein danke! Sicher nicht mit solchen Abzockern!

(Translated by Google) Employee quality equals 0 (Original) Mitarbeiter Qualität ist gleich 0

(Translated by Google) Apart from the fact that there are unfortunately no more peach and passion fruit drinks, it's really a lot of fun there, because the trainers are all nice, after more than 1 year of training I didn't notice one person in a bad mood and the hygiene is top. I really like being there as it's too crowded and everyone is happy to help with any problem or question. (Original) Abgesehen davon, dass es leider kein Pfirsich, Maracuja Getränk mehr gibt, macht es wirklich sehr viel Spaß dort, da die Trainer alle nett sind, mir nach über 1 Jahr Training nicht 1 schlecht gelaunte Person aufgefallen ist und die Hygiene Top ist. Ich bin wirklich gerne dort, da es ist zu voll ist und alle gerne bei Probleme oder Fragen helfen.

(Translated by Google) Cancel as soon as possible. Big mistakes should be corrected quickly. ****** Addendum: Impressive company. Answer from the owner after 10 months. The member support ended with the first direct debit. Anyway, errors corrected and terminated. (Original) Kündigung so bald als möglich. Große Fehler sollte man schnell korrigieren. ****** Nachtrag: Beindruckendes Unternehmen. Antwort des Inhabers schon nach 10 Monaten. Die Mitgliederbetreuung endete mit dem ersten Bankeinzug. Egal, Fehler korrigiert und gekündigt.

Waren heute nur ausnahmsweise dort und sind wenig begeistert. Meine Frau und ich gehen gerne in die Sauna. Da der Ofen in Oberhausen grade platt ist, sind wir mal nach Mülheim ins Studio. Die Sauna ist nicht wirklich heiß. Das Wasser in der Sauna nur kalt und der Weg ins Studio ein Albtraum. Im Parkhaus sind keine Wegbeschreibungen. Das sollte sich ändern. Werden nur solange kommen, bis die Sauna in Oberhausen wieder funktioniert. Kollegen hingegen waren ganz nett. (Translated by Google) Were there today only exceptionally and are not very enthusiastic. My wife and I like going to the sauna. Since the oven in Oberhausen is flat, we went to the studio in Mülheim. The sauna is not really hot. The water in the sauna was only cold and the way to the studio was a nightmare. There are no directions in the parking garage. That should change. Will only come until the sauna in Oberhausen works again. Colleagues, on the other hand, were very nice.

Ohne Info wird der Monatsbeitrag um 5 € erhöht + abgebucht. A.I. hat bei meiner Adresse eine falsche Haus-Nr. hinterlegt + dieses kann, so eine dortige Mitarbeiterin, nicht geändert werden. Die Duschen funktionieren nicht einwandfrei, die Sitzbänke + Spinde in der Umkleide sind unsauber, die Trainerinnen ziehen ihr Programm durch ohne Rücksicht auf die unterschiedlichen Fitnessgrade der Kursteinehmer, .... Wie rechtfertigt A.I. die Preise??? Dass man das Kündigungsschreiben nicht abgeben, sondern per Post versenden muss, weist doch auf die Kundenfreundlichkeit + Qualität hin. Vor A.I. muss gewarnt werden. Da gibt es bessere + günstigere Fitness-Studios im Mülheim. Ihre Antwort bestätigt mir meine Einschätzung über Ihr Unternehmen. Mein Kündigungsschreiben ist schon längst versandt. Lesen Sie sich doch die Kritiken durch, ehe Sie immer wieder oberflächlich und gleichlautend antworten. (Translated by Google) Without information, the monthly fee will be increased by 5 € + debited. AI has a wrong house number at my address. stored + according to an employee there, this cannot be changed. The showers don't work properly, the benches + lockers in the changing room are unclean, the trainers go through their program regardless of the different fitness levels of the course participants, .... How does A.I. the prices??? The fact that you don't have to hand in the letter of termination, but have to send it by post, points to the customer friendliness + quality. Before A.I. must be warned. There are better + cheaper fitness studios in Mülheim. Your answer confirms my assessment of your company. My letter of resignation has long since been sent. Please read the reviews before you keep giving superficial and identical answers.

Die Mitarbeiter vor Ort sind alle nett & cool. Das Studio ist leider in einem sehr maroden Zustand. Defekte Geräte und essenzielle Dinge wie die Getränkebar werden erst nach Wochen repariert. Währenddessen werden ständig neue Filialen eröffnet, zuletzt in Jülich. Instandhaltung sowie Bestandskunden haben für die Unternehmenszentrale keine Bedeutung. Ai Fitness als Gesamtes kann man momentan nicht weiterempfehlen. --- 04. Juli. Getränkebar mal wieder seit einigen Tagen leer 👌

It boders that lots of plates missed. The staff is always helpful, although not everyone.

(Translated by Google) The studio is very nice, well maintained and most importantly, always clean. Team is just great, nice and friendly. I'm really happy with my experience there 😁. (Original) Das Studio ist sehr schön, gepflegt und am wichtigsten ist immer sauber. Team ist einfach geil, nett und freundlich. Bin richtig zufrieden mit meine Erfahrung da 😁.

Es ist einfach nur schade das man seit Monaten sein Geld nicht zurück erhält. Der aktuelle Studioleiter macht sehr schlechte Arbeit. Er schiebt das Problem an die Zentrale und ist ganz und garnicht Hilfbereit. Ich wechsel in Zukunft das Fitnessstudio und hoffe auf bessere Arbeit. Ai Fitness Mülheim ist garnicht professionell

(Translated by Google) I rarely rate negatively, but since I have been waiting almost 6 months for an answer or repayment, even after 5 years of membership, I unfortunately have to change my positive rating to a negative rating. It is still debited and there is no trace of the repayments. Unfortunately, very sad. I'll wait another month, then I'll also consider resigning. I don't really want this, but slowly it starts to resist me. (Original) Ich bewerte eigentlich sehr selten negativ, aber da ich nun fast 6 Monate auf eine Antwort bzw. die Rückzahlung warte muss ich auch nach 5 Jahren Mitgliedschaft leider doch meine positive Bewertung in eine negative Bewertung ändern. Es wird weiterhin abgebucht und von den Rückzahlungen keine Spur. Leider sehr traurig. Ich warte jetzt noch einen Monat, dann überlege ich auch ob ich kündige. Ich will dies eigentlich nicht, aber langsam wird es mir dann doch zu wider.

(Translated by Google) Trainers and staff very nice, the back fitness course on Wednesday is great. Unfortunately, it always takes a little eternity for the showers in the women's changing room to warm up the water 🙄 and sometimes the cleanliness in the women's changing room leaves something to be desired, but that's not because of the studio, but because of the women who can't behave 🤷🏻‍♀️ (Original) Trainer und Personal sehr nett, der Rückenfit Kurs am Mittwoch ist super. Leider dauert es bei den Duschen in der Damenumkleide immer eine kleine Ewigkeit, bis das Wasser warm wird 🙄 und manchmal lässt die Sauberkeit in der Damenumkleide etwas zu wünschen übrig, was aber eher nicht am Studio liegt, sondern an den Damen, die sich nicht benehmen können 🤷🏻‍♀️

(Translated by Google) I've been registered here for years and I have to say that the on-site employees are very nice and always friendly. The devices are always clean and functional. I'm more than satisfied. (Original) Bin seit Jahren hier angemeldet und ich muss sagen das die Mitarbeiter vor Ort sehr nett und immer Freundlich sind. Die Geräte sind alle immer Sauber und Funktionstüchtig. Bin mehr als zufrieden.

(Translated by Google) I was there for 3 years and never again !!!! Inept and unmotivated staff !!! (Original) Ich war 3 Jahre dort und nie wieder!!!! Unfähiges und unmotiviertes Personal!!!

(Translated by Google) Great courses. Nice clean studio (Original) Tolle Kurse. Schönes saubere Studio

(Translated by Google) Sauna woman afternoon !!! It is not right that the contract is unilaterally changed by you. My wife and I and other couples regularly go to the studio in the evening and then to the sauna. We already had a lot of understanding for the more than quarter-year disturbance in the shower and sauna area at the beginning of the year. Last Thursday night there was not a single woman in the sauna, just before ten o'clock a sportswoman appeared and showed no understanding for the exclusion of men. Otherwise, we like to go for years in this Mucki-Bude (Original) Saunafrauennachmittag!!! Es ist nicht richtig, dass der Vertrag Ihrerseits einseitig geändert wird. Meine Frau und ich und auch andere Pärchen gehen regelmäßig abends ins Studio und anschließend in die Sauna. Wir hatten schon sehr viel Verständnis für die mehr als vierteljährige Störung im Dusch-und Saunabereich anfang des Jahres. Am gestrigen Donnerstagabend war keine einzige Frau in der Sauna, lediglich kurz vor zehn Uhr erschien eine Sportlerin und zeigte kein Verständnis für die Ausgrenzung der Männer. Sonst gehen wir seit Jahren gern in diese Mucki-Bude

(Translated by Google) I was relatively happy with the studio for over two years, but unfortunately I have to report a very bad experience with the administrative side. I quit within the normal termination frustration, but I would like to point out that moving abroad will also result in extraordinary termination. Despite being registered by post, this was not taken into account (registration confirmations etc. included). It's a shame, unfortunately I can't give more than one star for that. If possible, please switch to other fitness studios. (Original) Ich war über zwei Jahre relativ zufrieden mit dem Studio, allerdings muss ich leider von einer sehr schlechten Erfahrung mit der verwaltungstechnischen Seite berichten. Ich habe innerhalb der regulären Kündigungsfrust gekündigt, allerdings darauf hingewiesen, dass durch einen Umzug ins Ausland auch noch eine außerordentlich Kündigung folgen wird. Diese wurde trotz postalischem Einschreiben nicht berücksichtigt (Meldebestätigungen etc. inklusive). Sehr schade, dafür kann ich leider nicht mehr als einen Stern geben. Wenn möglich, bitte auf andere Fitnesstudios ausweichen.

(Translated by Google) Unfortunately, I cannot recommend the studio. If I am to resume my membership for an amount listed in the letter, I do not want to have to pay any further fees. In my opinion, 25 € for a card is not necessary, as I had the old card with me. (Original) Ich kann das Studio leider nicht empfehlen. Wenn ich meine Mitgliedschaft wieder aufnehmen soll, für einen Betrag der im Schreiben aufgeführt wird, möchte ich keine weiteren Gebühren zahlen müssen. 25€ für eine Karte sind meiner Meinung nach, auch nicht notwendig, da ich die alte Karte dabei hatte.

Stuffs has problems! I submitted my docs but didn’t got my membership after 1 month!!

(Translated by Google) Everything you need for sport. Only the cleanliness sometimes leaves something to be desired. (Original) Alles da, was man zum Sport braucht. Nur die Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig.

(Translated by Google) It is not only a bad contact but also the contributions in corona that did not want to pay back. Unlucky I hired a lawyer and lo and behold, money comes back. Never again this studio then rather fit x (Original) Es ist nicht nur ein schlechter Kontakt sondern auch die Beiträge in corona wollten die nicht zurück zahlen. Pech gehabt habe einen Anwalt eingeschaltet und siehe da Geld kommt zurück. Nie wieder dieses Studio dann lieber fit x

(Translated by Google) Great atmosphere and staff (Original) Super Ambiente und Personal

(Translated by Google) Friendly staff, good equipment and above all a clean and nice studio. (Original) Freundliches Personal, gute Geräte und vor allem ein sauberes und schönes Studio.

(Translated by Google) After the alleged complete renovation of the women's showers, it is no longer possible to wash the foam out of your hair because so little water comes out. The drain is just as bad as it was before the renovation. Unfortunately, even after several complaints, nothing happens that I don't understand, so you should consider changing the studio, as you should at least be able to take a reasonable shower for your money. (Original) Nach angeblicher vollständiger Renovierung der Damenduschen, ist es nun nicht mehr möglich sich den Schaum aus den Haaren zu waschen, da so wenig Wasser herauskommt. Der Abfluss läuft genauso schlecht ab ,wie vor der Renovierungsarbeiten. Leider passiert auch nach mehreren Beschwerden nichts, was ich nicht verstehe, da sollte man überlegen das Studio zu wechseln, den für sein Geld sollte man wenigstens vernünftigduschen können.

(Translated by Google) Good service. Nice sports colleagues 3 hours free parking in the underground car park. Simply great .. The all-round package (Original) Guter Service. Nette Sport Kollegen 3Stunden Frei Parken in der Tiefgarage. Einfach super.. Das Rundumpaket

Bin seit Jahren hier mehrmals die Woche und es ist ein Top Studio. Viele Geräte, sehr sauber, freundliches und kompetentes Personal. Kann ich nur weiterempfehlen (Translated by Google) I've been here several times a week for years and it's a top studio. Many devices, very clean, friendly and competent staff. I can only recommend

(Translated by Google) I canceled the February bill because despite registering for November the invoice has been debited. The bills from the spring have not been transferred either, I have already seen my lawyers informed. (Original) Habe die Februar Rechnung storniert weil trotz Anmeldung für November die Rechnung abgebucht wurde. Die Rechnungen vom Frühjahr sind auch nicht überwiesen worden ,habe mich schon bei meinen Rechtsanwälte informiert.

Ganz wichtig . Das Studio ist in der 4 Etage ! Wenig ausgeschildert…. So , das Studio ist okay . Der Preis bestimmt die Kunden . Bis auf eine Raumhöhe von 2,50 m sehr schön , alles darüber ist Lagerhallen Optik . Dort hängen dann auch Spinnenweben und anderer Dreck/Staub. Die Geräte sind zeitgerecht . Schön war es das ein Automat bzw Riegel ect vorhanden war . Mit dem Trainer habe ich keinen Kontakt gehabt . Kann also nichts dazu sagen . Die Bedienung war sehr nett . Der junge Mann rettet den 4 Stern . Leider gefällt mir das Gesamtpaket nicht . Im 4 Stock und in nem Kaufhaus . Ist leider nicht meins . Lg

TOP STUDIO🙏🙏

Equipment & Centrewise it's good but updating and educating customer is not as expected!!

Great gym. One of my favorite gym to workout legs

Markus is a very good and dedicated professional!

Trainiere eigentlich in einer anderen Stadt und war zum ersten Mal hier. Fand das Studio ganz gut. Brauche an sich keine Hilfe, aber da ich hier heute zum ersten Mal war hatte ich doch mal eine Frage. Ich habe sehr schnell einen Trainer gefunden, der mir direkt weiter geholfen hat. Super freundlich und kompetent. Marcus ist im Laufe meines Trainings auch einfach noch mal so vorbei gekommen und hat gefragt, ob alles in Ordnung ist. Fand ich klasse und habe mich hier gut aufgehoben gefühlt.

(Translated by Google) Is a very nice place to train (Original) Ist ein sehr schöner Ort zum Trainieren

(Translated by Google) Nice, big and good studio. (Original) Schönes, großes und gutes Studio.

(Translated by Google) Location and service rather lousy (creepy characters walk around at the train station at night and not a word about the service about the studio, whether the trial training was good, whether I know the costs etc.). The devices, on the other hand, are neat, new and have a large selection. Even classic devices that are included have surprising innovations. Offer with sauna, drinks flat rate, courses, views, etc. is large. (Original) Lage und Service eher mies (Nachts am Bahnhof laufen gruselige Gestalten umher und kein Wort vom Service über das Studio, ob das Probetraining gut war, ob ich kosten etc kenn). Die Geräte dagegen sind gepflegt, neu und große Auswahl. Auch klassische Geräte, die dabei sind, haben überraschende Neuerungen. Angebot mit Sauna, Getränkeflat, Kursen, Aussicht etc ist groß.

(Translated by Google) Team - 5 stars, great! All super friendly! Administration department - the purest disaster, unfortunately! Here you hardly ever get into communication with the administration regarding termination. Something has to change here. Would like to give stars in the minus range for the administration! (Original) Team - 5 Sterne, super! Alle super freundlich! Verwaltungsabteilung - die reinste Katastrophe, leider !! Hier kommt man so gut wie nie in Kommunikation mit der Verwaltung bzgl. Kündigung. Hier muss sich unbedingt was ändern. Würde am liebsten Sterne im Minus Bereich geben für die Verwaltung!

(Translated by Google) All super friendly and everything was clean. (Original) Alle super freundlich und alles sauber.

(Translated by Google) Tip top staff as well as the entire package (Original) Tip top Personal sowie das gesamte Paket

(Translated by Google) Great studio with professional support, top equipment and great courses! The Corona period was actually used here to renovate many things and make them even better. Thanks for that;-) (Original) Tolles Studio mit professioneller Betreuung, Top-Geräten und super Kursen! Die Corona-Zeit wurde hier tatsächlich genutzt, um viele Dinge zu renovieren und noch besser zu gestalten. Danke dafür;-)

(Translated by Google) I have been here for almost 3 years and I am very satisfied. The studio is recommended for all ages and almost every fitness level. As an older person, I feel that I am in good hands here. Very friendly staff. Varied courses, lots of equipment, sauna, pleasant atmosphere. What more do you want? M. E. the studio has earned full marks. I'm glad that we have something nice in Mülheim. (Original) Bin schon seit fast 3 Jahren hier und sehr zufrieden. Das Studio ist für alle Altersklassen und fast jedes Fitnesslevel empfehlenswert. Auch als älterer Mensch fühle ich mich hier gut aufgehoben. Sehr freundliche Mitarbeiter (innen). Abwechslungsreiche Kurse, viele Geräte, Sauna, angenehme Atmosphäre. Was will man mehr? M. E. hat das Studio die volle Punktzahl verdient. Bin froh, dass wir sowas Schönes in Mülheim haben.

(Translated by Google) Trial training successfully completed are enthusiastic. (Original) Probetraining erfolgreich absolviert sind begeistert.

(Translated by Google) Clean studio with nice helpful staff. Unfortunately, often crowded. (Original) Sauberes Studio mit nettem hilfsbereitem Personal. Leider oft überfüllt.

(Translated by Google) A good clean studio with nice staff. There are a star deduction because the treadmills despite repeated notice give not be repaired. Most have only 50% of the treadmills in operation or they are so loud that it makes you uncomfortable to walk on it. (Original) Ein gutes sauberes Studio mit nettem Personal. Einen Stern abzug gibt es da die Laufbänder trotz mehrfachem Bescheid geben nicht repariert werden. Man hat meisten nur 50% der Laufbänder in Funktion oder sie sind so laut dass einem es unangenehm ist darauf zu laufen.

(Translated by Google) Good selection of equipment (Original) Gute Auswahl an Geräten

(Translated by Google) Head = assi (Original) Chef=assi

(Translated by Google) Everything perfect. (Original) Alles top.