1/5 Christina R. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Never
again!
After
parking,
we
wanted
to
pay
at
the
pay
station.
The
first
one
we
visited
was
broken.
The
second
time
the
banknote
feeder
didn't
work.
After
consulting
an
employee
via
radio
call,
we
were
sent
to
a
third
machine.
This
finally
worked
-
supposedly!
Because
when
I
got
to
the
exit
barrier,
the
machine
there
didn't
collect
the
parking
ticket.
I
called
the
hotline
again.
I
was
then
put
through
to
an
extremely
unfriendly
"service
employee"
who
spoke
to
me
in
a
condescending
tone.
She
accused
me
several
times
that
I
hadn't
paid
for
the
parking
ticket,
kept
interrupting
me
and
wouldn't
let
me
finish
speaking.
Only
after
I
had
told
her
that
I
was
going
to
call
the
police
right
away
and
had
pointed
out
that
there
were
two
witnesses
in
the
car
who
could
testify
that
I
had
indeed
paid
for
the
parking
ticket,
was
the
barrier
finally
opened
for
me.
No
word
of
apology
for
the
loss
of
time
and
inconvenience
caused
to
me!
(Original)
Nie
wieder!
Nach
dem
Parken
wollten
wir
am
Kassenautomaten
bezahlen.
Der
erste
von
uns
aufgesuchte
war
defekt.
Beim
zweiten
funktionierte
der
Geldscheineinzug
nicht.
Nach
Rücksprache
mit
einem
Mitarbeiter
per
Funkruf
wurden
wir
an
einen
dritten
Automaten
geschickt.
Dieser
funktionierte
nun
endlich
-
vermeintlich!
Denn
als
ich
an
der
Schranke
der
Ausfahrt
ankam,
zog
der
Automat
dort
das
Parkticket
nicht
ein.
Ich
rief
abermals
bei
der
Hotline
an.
Daraufhin
wurde
ich
mit
einer
äußerst
unfreundlichen,
in
einem
herablassenden
Ton
mit
mir
sprechenden
"Servicemitarbeiterin"
verbunden.
Sie
unterstellte
mir
mehrmals,
ich
habe
das
Parkticket
nicht
bezahlt,
fiel
mir
immer
wieder
ins
Wort
und
ließ
mich
nicht
ausreden.
Erst
nachdem
ich
ihr
gesagt
hatte,
dass
ich
gleich
die
Polizei
rufen
würde
und
sie
darauf
hingewiesen
hatte,
dass
zwei
Zeugen
im
Auto
sitzen,
die
bezeugen
können,
dass
ich
das
Parkticket
sehr
wohl
bezahlt
hatte,
wurde
mir
endlich
die
Schranke
geöffnet.
Kein
Wort
der
Entschuldigung
für
den
Zeitverlust
und
die
Unannehmlichkeiten,
die
mir
entstanden
waren!
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