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Clinique de l'Étang de l'Olivier

Medical clinic

👍👍 Le 16/10 j ai été reçu aux urgences de clinique pour une hernie,il y a une super équipe, médicale et paramédicale et Honorine, Maryline Céline et le docteur bentayeb,qui m ont reçu il ne faut surtout pas arrêter les urgences de la clinique de l olivier People often mention pour, personnel, service, charge, clinique, bien, prise, staff, urgences, care,


Address

4 Rue Roger Carpentier, 13800 Istres, France

Website

www.clinique-etang-olivier.fr

Contact

+33 4 42 47 60 00

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4.10 (483 reviews)

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Working Hours

  • Friday: Open 24 hours
  • Saturday: Open 24 hours
  • Sunday: (Christmas Eve), Open 24 hours, Hours might differ
  • Monday: (Christmas Day), Open 24 hours, Hours might differ
  • Tuesday: Open 24 hours
  • Wednesday: Open 24 hours
  • Thursday: Open 24 hours

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (24) personnel (17) service (14) charge (13) clinique (11) bien (11) prise (10) staff (10) urgences (8) care (7)
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  • 5/5 Sauveur P. 6 months ago on Google
    Le 16/10 j ai été reçu aux urgences de clinique pour une hernie,il y a une super équipe, médicale et paramédicale et Honorine, Maryline Céline et le docteur bentayeb,qui m ont reçu il ne faut surtout pas arrêter les urgences de la clinique de l olivier
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sylvie T. 5 months ago on Google
    Rentrée en urgence pour une douleur thoracique a 13 h mon bilan est parti en urgence a Marignane a 17 H30 c'est inadmissible par contre le personnel au top je suis sortie a 21 h
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Yazid Le k. 11 months ago on Google
    Très bonne expérience. Le personnel soignant extrêmement agréable. On sent tout le monde dévoué à sa fonction et qui fait tout pour masquer le manque de moyens
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Yelena S. 5 months ago on Google
    Très bonne prise en charge de ma grand-mère hospitalisée au service de médecine. Après un passage aux urgences où la prise en charge a été rapide, le transfert s'est très bien passé. Tout le personnel soignant est aux petits soins malgré le manque d'effectifs et la fatigue. Merci à tous.tes 🥰
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 France13 B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) What a shame for an Etang de l'Olivier clinic, not to have a switchboard. After 3 days of approximately + or - 15 calls, we are hung up. I do 2 radiology, radio 1 after +++ CALLS nothing, they hang up on me. I did MRI and orthopedics no difference, the 9th the secretary without shouting, I ask her the direction, guess, rings 15 times and hangs up. Conclusion I will present myself at Salon (Original) Quelle honte pour une clinique étang de l’olivier, de ne pas avoir un standard téléphonique. Après 3 jours à environ + ou - 15 appels, on est raccroché. Je fais le 2 radiologie , radio 1 après +++ APPELS rien, on me raccroche. j'ai fais IRM et orthopédie aucune différence, le 9 la secrétaire sans criée, je lui demande la direction, devinez , sonne 15 fois et raccroche. Conclusion je vais me présenter à Salon
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 john m. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) First time in the emergency room and pleasantly surprised. Friendly welcome, fairly quick care and emergency doctor as very friendly nurse. I highly recommend especially for those who hesitate. (Original) Première fois aux urgences et agréablement surpris. Accueil sympathique, prise en charge assez rapide et médecin urgentiste comme infirmière très sympa. Je recommande vivement surtout pour ceux qui hésitent.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 senda G. 4 months ago on Google
    Je voulais vraiment témoigner de l'excellente prise en charge dont nous avons bénéficier pour ma fille de 13 ans aux urgences de la clinique d'istres. Accueil rapide et très aimable. Personnel soignant bienveillant efficace attentif autant pour elle que pour moi qui l'accompagnée. Passage hier et ce matin . Tous les examens ont été réalisés dans un temps plus que correct et nous sommes repartisavec une ordo nos résultats et des recommandations précises. Merci aussi a lagent d'acceuil aux les AS Infirmières et médecins Toute l'équipe à été très bienveillante .
    1 person found this review helpful 👍

  • 2/5 stephanie t. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very friendly staff but the waiting time is extremely long for in the end not having a medical diagnosis. The doctor did not examine my mother and wished her good luck for the future. This is frankly absurd for an emergency service. (Original) Personnel très aimable mais le temps d’attente est extrêmement long pour au final ne pas avoir de diagnostic médical. Le docteur n’a pas examiner ma mère et lui on souhaité bonne chance pour la suite. C’est franchement aberrant pour un service d’urgence.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Manon L. 5 months ago on Google
    Très bon service , j’ai été prise en charge rapidement pour un service d’urgence . Trois soignantes ce sont occuper de moi et ont su me rassurer je les remercie , et le médecin m’a bien diagnostiqué .J’ai été très bien soignée merci à toute l’équipe de m’avoir mise en confiance je recommande .( j’ai été au urgence le 20 novembre 2023)
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 anonynum p. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Signposting to the ambulatory really needs to be reviewed, or rather downright to be done. We see the first panel when we arrive in the service. Maybe it's a bit late? The snack is too cheap. Still no clinic booklet for patients. Otherwise, apart from that, everything is fine, for the ambulatory part I mean. The staff take good care of you. (Original) Le fléchage vers l'ambulatoire est vraiment à revoir, ou plutôt carrément à faire. On voit le premier panneau quand on arrive dans le service. Peut-être est-ce un peu tard ? La collation est trop chiche. Toujours pas de livret sur la clinique pour les patients. Sinon, à part ça, tout va bien, pour la partie ambulatoire j'entends. Le personnel vous prend bien en charge.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 viviane s. 5 months ago on Google
    équipe ( médecin et soignants ) à l'écoute et efficace. rien à redire. on ne peut pas en dire autant de tous les établissements. merci à tous
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Sylvie E. 6 months ago on Google
    Maman est en SSR à la clinique. Le personnel est génial !!! Une maison de repos au TOP.

  • 1/5 Genevieve B. 7 months ago on Google
    Non c est fait opérer d un thenotoras et on la laissesortir sans aucun soin suite à ça de retour à la clinique de martigue et la obligé de lui enlever les points qu il avait depuis le13 août merci pour le suivi nul

  • 5/5 Céline B. 7 months ago on Google
    J'ai du me rendre aux urgences pour une suspicion de phlébite, la prise en charge a été rapide, le personnel médical très sympathique et très compétant J'ai été agréablement surprise aussi des services de médecine qui a changé tout son personnel

  • 4/5 Philippe B. 7 months ago on Google
    Le personnel très humain aux petit soins pour le patient Petit point à améliorer tout d'abord le l'extérieur manque de banc de l'ombre et surtout la Wi-Fi gratuite dans les chambres

  • 5/5 Sonia A. 11 months ago on Google
    Une prise en charge immédiate de mon enfant. Vous avez su avoir les bons mots pour nous rassurer...une équipe médicale compétente et à l ecoute dans un moment pas forcément agréable , vous avez tous été à l écoute et surtout hyper bienveillants et drôles afin de détendre ma fille tout en restant très professionnels Top...

  • 5/5 Patrice D. 11 months ago on Google
    Pris en charge rapidement aux urgences. Merci aux infirmières, ASH et femmes de services pour leur disponibilté et leur sourire. Personnel compétent !

  • 5/5 Jacqueline S. 11 months ago on Google
    Ma maman agée de 95 ans a été hospitalisée 7 jours à la suite d une insuffisance respiratoire. Sincèrement le personnel et le docteur ont été parfait.

  • 5/5 GUY L. 10 months ago on Google
    Pris en charge par les Urgences de la Clinique de Marignane immédiate. Clinique d'Istres, réceptionné par le Dr HEDIARD XAVIER et le pneumologue Dr BENABDELKADER qui grâce à leur professionnalisme ont pu me sortir d'une situation bien compliqué. Toutes les équipes de soins sont efficaces. Je ne connaissais pas cette clinique, mais je la recommande. Un grand MERCI à eux.

  • 4/5 Roy V. 1 year ago on Google
    all very efficient with friendly staff . Public toilets should have soap and paper in them....it is a hospital after all

  • 5/5 Nathalie D. 9 months ago on Google
    Centre irm et scanner à recommander Le personnel et les médecins sont très gentille et comptent dans leurs métiers ,ainsi que les deux filles de l’accueil (brune et la blonde ) superbe accueil 😊🙏

  • 5/5 Pourouchottamin A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A pleasant welcome. The nursing staff is very present, listening to you and doing their best. The same is true for the service staff. Congratulations to all the staff This clinic is also very well equipped with examination equipment. I wanted to personally thank the emergency physician Dr. Bitard for the care he provided to me. I therefore strongly recommend both the highly qualified medical staff and the clinic itself. Thank you very much for this necessary and unavoidable moment that I was able to experience in the best possible conditions. Bravo for the quality of the relationship - patient. (Original) Un accueil agréable. Le personnel soignant est très présent, à votre écoute et fait de son mieux. Il en est de même pour le personnel de service. Félicitations à l'ensemble du personnel Cette clinique est par ailleurs très bien équipée en matériel d'examenn. Je voulais personnellement remercier le médecin urgentiste Dr. Bitard des soins qu’il m’a prodigué. Je recommande donc fortement tant le personnel médical très qualifié que la clinique en elle-même. Merci beaucoup pour ce moment nécessaire et incontournable que j’ai pu vivre dans les meilleures conditions possibles. Bravo pour la qualité de la relation - patient.

  • 4/5 Sandra D. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I've been there twice, and both times the care was very fast and the nursing staff very responsive. I deplore the dilapidated state of this building, the floors are in poor condition, and the paint very faded. (Original) Cela fait 2 fois que j'y vais, et les 2 fois la prise en charge à été très rapide et le personnel soignant très réactif. Je déplore la vétusté de ce bâtiment, les sols sont en piteux états, et les peintures très délavées.

  • 5/5 magali B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) arrived at the emergency room on Sunday, I was taken care of and very well diagnosed. hospitalized for a short week, the team took very good care of me. Examinations, scanners and others ... Professionals at the top and very pleasant. Am very happy with my stay. (Original) arrivée aux urgences le dimanche, j ai été prise en charge et très bien diagnostiquée. hospitalisée pour une petite semaine l équipe s est très bien occupée de moi. Examens, scanners et autres ... Des professionnels aux top et très agréables. Suis très contente de mon séjour.

  • 5/5 Fat fat K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Despite your difficulties ..... good outpatient care from the reception, listening, support and complete follow-up. My 12 year old child went through this ordeal very well thanks to you. Thanks (Original) Malgré vos difficultés .....bonne prise en charge en ambulatoire dès l'accueil, une écoute, un accompagnement et un suivi complet. Mon enfant de 12 ans à très bien vécu cette épreuve grâce à vous. Merci

  • 5/5 Gwendo L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Outpatient service at the top. The nursing staff is attentive and very friendly. The operating room is clean with Zen background music and an aquarium placed everywhere on the TVs to help you relax before surgery. The surgical staff is great, they put you at ease, reassure you, chat with you. Brief experience at the top. I do not understand that this service closes at the end of the year in view of the efficiency. I put 5 * because I can not put more. Thank you again, hoping that this service remains open. Best clinic around the pond of the olive tree. (Original) Service Ambulatoire au top. Le personnel soignant est à l'écoute et très sympa. Le bloc opératoire est propre avec musique d'ambiance zen et aquarium mis partout sur les télé afin de vous détendre avant la chirurgie. Le personnel chirurgical est génial, ils vous met à l'aise, vous rassure, discute avec vous. Bref expériences au top. Je ne comprends pas que ce service ferme en fin d'année au vu de l'efficacité. Je met 5* car je ne peux pas mettre plus. Encore merci en espérant que ce service reste ouvert. Meilleur clinique du pourtour de l'étang de l'olivier.

  • 5/5 OPHELIE R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) A first for me to be hospitalized on an outpatient basis. All the caregivers and nurses were great except for one where I had the feeling that her work was torture, to the detriment of the patients. Too bad.. I needed to be reassured and it was done well, the anesthetist was great, relaxed me and even made me laugh. Everyone was available, attentive and smiling. (Original) Une première pour moi d’être hospitalisé en ambulatoire. L’ensemble des aides soignants et infirmières sont été géniales a l’exception d’une où j’ai eu la sensation que son travail était un supplice, au détriment des patients. Dommage.. J’avais besoin d’être rassurée et ça a bien été fait, l’anesthésiste a été top, m’a détendu et même fait rire. Tout le monde s’est montré disponible, à l’écoute et souriant.

  • 5/5 Raphael L. 3 years ago on Google
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👍👍 Un service d'urgences conservé c'est magnifique et souhaitons que ça dure Locaux propres,modernes et fonctionnels d'autant que la clinique possède tous les services permettant radis et scanners. Un accueil au top et des soins bien prodigués.
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