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Suifu Clinics

Hospital General hospital

🫤 It is the staff of the reception (medical office) who responds well I feel that the wording is good and the customer service is good The correspondence between the radiation engineer and the inspection engineer is also wonderful. The doctor depends on the person I think Dr. Taeda of orthopedics is...


Address

1 Chome-1 Akatsuka, Mito, Ibaraki 311-4141, Japan

Website

www.kkr-suifu.com

Contact

+81 29-309-5000

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2.90 (56 reviews)

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Featured Reviews


Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 2/5 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It is the staff of the reception (medical office) who responds well I feel that the wording is good and the customer service is good The correspondence between the radiation engineer and the inspection engineer is also wonderful. The doctor depends on the person I think Dr. Taeda of orthopedics is good Please see me well The problem is the nursing staff Nurses, associate nurses, and nursing assistants have bad language and attitudes. When the blood was collected in winter, the nursing staff touched my coat that I took off with my gloves on after the blood was collected. I didn't know how many or dozens of people had collected blood, and I touched it with my hands while wearing gloves. Do you touch your personal belongings / locker with your gloves? With gloves that have come into contact with the blood and body fluids of many patients! There were only low-level people who could not be placed in the corner of the nursing staff who acted to mediate viruses etc. (Original) 対応が良いのは受付(医療事務)の職員です 言葉遣いといい、接客は良いと感じます 放射線技士さんと検査技士さんの対応も素晴らしいです 医師は人によります 整形外科の田枝先生は良いと思います よく診察して下さいます 問題は看護職員です 看護師・准看護師・看護助手たちは言葉遣いも態度も悪いです 冬に採血をされた時には、看護職員が採血が終わり手袋をしたままで脱いだ私のコートを触りました 何人・何十人の採血をしたかわからない手袋を着けたままのその手で触ったのです 手袋のままで自分の私物・ロッカー内を触るのでしょうか 多くの患者の血液・体液に触れた手袋で! ウイルス等を媒介する様な行為をする看護職員の片隅にも置けないような低レベルな人ばかりでした
    19 people found this review helpful 👍

  • 4/5 花はな 1 year ago on Google
    数年前に行ったのですが、看護婦さんは、とても親切に対応してくださったのですが、先生は、適当で、がっかりしました。 昨日、診察にいきましたら、受付の方や、看護士さんとても丁寧で、感じが良かったです。 先生も、話を良く聞いてくださり、安心して受診できました。
    16 people found this review helpful 👍

  • 1/5 紺野れい 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I did an unreasonable response to doctors and nurses who didn't even want to give one star. The clerical staff was polite, but both the nurse and the female doctor were the worst. I was amazed that a doctor who did not understand the patient's feelings unilaterally yelled at the patient. (Original) 医師と看護師に星一つさえつけたくない理不尽な対応をされました。事務の方は丁寧でしたが看護師も女医も最悪です。患者の気持ちを何も理解しようとしない医師が一方的に患者を怒鳴りつけるとか呆れました。
    10 people found this review helpful 👍

  • 1/5 大河原恵 1 year ago on Google
    星1つもつけたくありません。 事故にあい整形外科に通いました。 先生怖い。 痛いのに痛い場所診てくれない。 事故から1週間、まだ仕事やすんでんの?なんで?怒 って 痛いから無理と言っても仕事休んで良い日数決めるのは先生だと。なんで?先生が決めるの? 意味わからない。 こんな医者初めて。 受付、看護師さん優しいのに残念。 整形外科の女医最悪。 みなさん気をつけて。 何様ですか? イライラよりも恐怖を覚えました。 もう違う病院でちゃんと診てもらいます。 もう二度とお世話にならないと思います。
    10 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Yu F. 1 year ago on Google
    10年程前から甲状腺疾患で通っています。 当時は甲状腺は内分泌科で診てもらっていました。しかも激混みで長時間待ちましたが、ここ数年は甲状腺は外科で診てくれるようになり、以前と比べ物にならないくらい空いていて通いやすくなりました。 いつも牛嶋医師に診てもらっていますが、清潔感があり説明も簡潔で分かりやすいです。 一度体調不良で別の医師に診てもらいましたが、緊急性がないからか、やっつけ感たっぷりで不快でした。身になることは何も言われず、対処療法の処方もなく、時間と医療費の無駄でした。 評価は担当医師によるかと思います。 受付や事務の方は感じがいい方が多い印象です。
    9 people found this review helpful 👍

  • 5/5 miko K. 2 years ago on Google
    今回、熱は無く咽せる咳と喉の痛みが辛く、来院しました。咳が出る為来院前に受診可能か病院に連絡をしたところ、やはり咳の症状があるので感染外来の受付で検査予約の連絡待ちとなりました。暫くして予約確認の連絡が入り受付となる駐車場を案内されそのまま待機し車の中で検査を受けました。約15分後結果は陰性だったので病状を診て頂き診察が終わったあと一番辛い咳の痛みを和らげる薬の処方となりました。来院した時、看護師さんが車の誘導案内と受診の流れの説明をされたり、担当の先生との連携でとてもスムーズだったので待ち時間は長く感じませんでした。。病院から感染外来の駐車場まで距離があり患者1人に何往復もされてかなりキツいはずです、ですが対応毎に待たせて申し訳ありませんと必ず言ってくれたり疲れや事務的態度は一切感じさせない姿に感動すると共に最初に電話受付で分かりやすく丁寧な対応してくれた職員の方、看護師さん、先生にとても感謝いたしております。
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 saya m. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I was referred to my family's hospital and had a medical examination to undergo an examination. At first, both doctors and nurses seemed to be sympathetic to me, who seemed unwell. As soon as the test results came out, the attitude changed suddenly When the doctor told me the result I was laughed at by saying that it was exaggerated with such a numerical value. Even so, he reluctantly gave me instructions for a drip because I was not feeling well. The attitude of the nurse who handled the drip was also very unpleasant because she was a different person from before the examination. after that at the family hospital I found out that the cause of my poor physical condition was due to thyroid disease. I was relieved to know the cause I can understand that you can't make a diagnosis without relying on test results, but the nerves are connected. Even though you don't understand my pain and pain I'm disappointed in the attitude of doctors and nurses who can only assume that I'm just pretending to be sick or exaggerating. I don't want to take care of you again (Original) かかりつけの病院に紹介されて検査を受けるため受診しました 最初は具合の悪そうな私に医師看護師ともに同情的というか心配そうな態度でしたが 検査結果が出た途端態度が急変 医師からは結果を告げられたさいに この程度の数値で大げさなと言わんばかりの言い方をされ鼻で笑われました それでも体調が悪いからと食い下がる私に渋々点滴の指示を出してはくれましたが 点滴の対応をした看護師の態度も検査前とは別人でとても不快でした その後 かかりつけの病院で 体調不良の原因が甲状腺の病気の為と分かり 原因が分かりホッとしました 検査結果で判断しなくては診断がつかないのは理解できますが 神経が繋がっていて 私の痛みや辛さが分かるわけでもないくせに 仮病か大げさなだけと決めつけてるとしか思えない医者や看護師の態度にはがっかりです もう二度とお世話にはなりたくありません
    8 people found this review helpful 👍

  • 4/5 優しい心 1 year ago on Google
    毎年人間ドックは此処と決めております。効率的な検査体制で大幅に時短に成功されております。食事はお弁当での提供となり年々中身の豪華なものにランクアップしてますが、優しい食事内容であれば個人的には豪華さは求めておりません、その分検査料の値上げをなるべく抑え続けて頂ければ幸いと願っております。鼻腔からの内視鏡検査を選択しているのですがやや荒々しい扱いで内視鏡を動かされます。が、隅々まで診るためしょうがない事なのでしょうね。私的に鼻の粘膜が弱いのかも知れません、丸3日間鼻口の一部分は赤く腫れてしまいましたが安心を得るためと思い我慢しました。以前よりこちらの医院を信頼しておりますので、今後も利用させて頂ければと思います。
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 m o. 7 months ago on Google
    家族が受診。内科「も」がつく医師は患者、家族の顔を見ません。なのに口調は終始上から。質問しても「僕が検査をやったわけじゃないからわからない」と。説明を絵で書いた紙を渡すときも全くこちらを見ず紙を差し出すだけ。患者を一刻も早く回す事しか考えていない。ちょっと違う質問をしたら、看護師と顔を見合わせ、めんどくさそうな顔をされた。患者はパソコンではありません。あなたの左横にいるんですけど… 呆れました。
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 y T. 6 months ago on Google
    外科最悪。薬だけの処方箋書いて貰うだけでも何時間も待たされる。整形外科の女医は自分が治せない病気だと「後はネットで調べて下さい」「は?!」って感じ。医者辞めた方がいいと思う。診察料払うの馬鹿馬鹿しい。患者への真摯で誠実な対応を望みます。スタッフさんも看護師さんも対応が素晴らしいのに残念です。
    4 people found this review helpful 👍

  • 5/5 963 b. 2 years ago on Google
    かなり昔になりますがマイコプラズマにかかり小児科にお世話になりました。その時は2、3週間入院しましたが設備も綺麗だった記憶があります。今は先生が違う病院に赴任になり、小児科が廃止されたようですがいい病院です。
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 飯香 1 year ago on Google
    母が長年お世話になりました。母もこちらの病院の先生や看護師さん達を信頼しており、少々距離があっても、最期まで通い続けた病院です。母のことで悩んでいた私にも親身になってくださり、大変感謝しております。 母の最期の場所が水府病院さんで良かったと思っております。ありがとうございました。
    3 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Ta-R 2 years ago on Google
    毎年、人間ドックを受診してる。 受診後のごはん(キンメの煮付けか肉料理が選択可で、ごはんのお代わりが自由)が可能だったけど、昨年度は新型コロナウイルスの影響で弁当となっていた。 施設自体古いけど、例年受診してるので、今年度も予約済み。そうそう、今年度はバリウムをやめて、鼻腔から胃カメラ入れます。差額が500円程度なので、楽しみ。バリウムだと受診後に「出す」のが面倒くさい。
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Miki T. 6 months ago on Google
    いただいた処方箋について問い合わせ。電話対応のスタッフの態度が悪すぎる。 保留にすといって2回も電話を切られたのに悪気は全くなし。処方箋の変更もできないと言われる。そちらの病院で出した処方箋の変更ができかねるとはどういうことでしょう。 こんなにやる気のかけらもない電話対応は初めてです。そんなにこのお仕事が好きではないのであれば転職をおすすめします。 担当医師が良い方だけに非常に残念です。
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 supi m. 6 months ago on Google
    体調不良で内科と整形外科にかかりましたが、ともに良い先生でした。きちんとした検査治療をしてもらえる病院は数少ないです。ありがとうございます。
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 BOY獅子丸 4 months ago on Google
    入院病棟の看護師がとにかくレベル最低。もう、お世話になる事はありません。なんだろう。この人達は、人をバカにしているのか?それとも忙しすぎるのか?どちらにせよ、何かしらの病気を患い、治す為に不安を抱えながら入院している患者の気持ちに寄り添った医療行為は、ここにはありません。 頭に来る。という感情を通り越して、最後はずっと心の中で笑っていました。多少、表にも出ていたと思いますが笑。

  • 1/5 田中一郎 4 months ago on Google
    医師の方はすごく丁寧な対応をしてくださるんですが、看護師が本当にダメ。 しんどいから電話かけてるのに「忙しいから電話かけてこないで」のような態度。何のために病院が存在するのか。 電話応対中の口調もずっと喧嘩腰で行く気失せたので別の病院を受診しました。 そちらの方が体に気を遣って親切に対応してくださいましたよ。水府病院の看護師は患者のことを気遣う様子無し。当然の星1です。 二度といきません。

  • 3/5 はむ 5 months ago on Google
    面会の予約を間違えた時間帯で入れられていました。予約をとった際に2、3回ほどスタッフの方に復唱してもらい、あれだけお互い確認したのに不思議です。その場ですぐ自分のスマホにもメモを書いておいたので私が来た時間で間違い無いと思います。ただ私の方が間違えてると思われたのでしょう、謝られることもなく、結局そのまま誤った予約枠の時間になるまで数十分待たされました。そこだけが残念です。 それ以外私が関わった病院のスタッフさんは、皆さん良い対応でした。

  • 1/5 jiijii n. 5 months ago on Google
    まあ、ここの入院患者はベッドで、大きい声で仕事の歌合せは、するは家族と連絡はするは、呆れたよ。今時、こんな常識知らずの年寄りがいるなんて、びっくり‼️病院の方も、何の指示、注意もせず 酷いものです。2度と入院したくない。


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