(Translated by Google) Seriously, do you take courses on how to do things wrong? Every time I go to reception, I don't know if they laugh at me or what happens. They do NOT hit the doors, they send me to one, after 30 minutes of waiting, they tell me that I don't have a visitor there, I go to the reception and whoever attended to me does not know what happened, they send me to another, but neither is it. Then I ask about the prices of the Covid tests, I ask for the time and day of the test, the price is double that whoever informed me forgot to tell me the total price. Well, nothing, I'm going to another center. A shame, the doctors really are very good, but they don't tease me anymore at the reception. (Original) Enserio, ¿hacen cursos de como hacer las cosas mal?, Cada vez que voy en recepción, no se si se ríen de mi o que pasa. NO aciertan con las puertas, me mandan a una, después de 30 min de espera, me dicen que yo no tengo visita ahí, voy a recepción y quien me atendió que no sabe que ha pasado, me manda a otra, pero tampoco es. Después pregunto por los precios de las pruebas de Covid, pido hora y el día de la prueba, el precio es el doble, que quien me informó se olvido de decirme el precio total. Pues nada, me voy a otro centro. Una lastima, los médicos la verdad que muy bien, pero no me toman mas el pelo en recepción.

(Translated by Google) I hope you are not a minute late because otherwise the doctor has already gone home. I went yesterday with the bad girl from Santa Perpetua for nothing, I had time at 7:50 p.m. and at 7:52 p.m. the doctor was no longer at the bone center at 7:00 p.m. she left. No one told me that it was the last visit and they don't wait for you for a minute. Why do they ask for your phone when you call? They could see me called instead telling me that they thought I wasn't going to come for a minute. Now you can be in the room waiting 30 minutes for them to call you and nothing happens, you see that since you are the patient, your time is worth nothing! But of course the minutes of the doctors are worth gold! (Original) Espero no lleguéis un minuto tarde porque si no la doctora ya se ha ido a su casa. Fui ayer con la niña mala desde santa Perpetua para nada, tenia hora a las 19.50 y a las 19.52 la doctora ya no estaba en el centro ósea a las19 en punto se fue. Nadie me aviso que era la última visita y no te esperan ni un minuto. Para que te piden el teléfono entonces cuando llamas? me podían a ver llamado en vez decirme que se pensaban que no iba a ir por un minuto. Ahora tu puedes estar en la sala esperando 30 minutos que te llamen y no pasa nada se ve que como tu eres el paciente tu tiempo no vale nada! Pero claro los minutos de los doctores valen oro !

(Translated by Google) The times I have gone, each of them with errors of administration, the last quite serious ... they had me pregnant and fasting around, three days I had to go xk do not agree or know that services and schedules have. After telling me that they would have my analytics in x days, nor by asome. Of course, never again. (Original) Las veces que he ido, cada una de ellas con errores de administración, la última bastante grave... me tuvieron embarazada y en ayuno dando vueltas, tres días tuve q ir xk no se ponen de acuerdo ni saben q servicios y horarios tienen. Después de decirme que tendrían mi analítica en x días, ni por asomo. Desde luego que nunca más.

(Translated by Google) I have been several times and at the moment everything is correct and the two dermatology doctors have treated me well, the two treatments have worked for me. The wait is usually 30 minutes, it will be because they have many patients. When you call they usually give you an hour for the following week, so that's great. (Original) He ido varias veces y de momento todo correcto y los dos doctores de dermatología me han atendido bien, los dos tratamientos me han funcionado. La espera suele ser 30 minutos, será debido a que tienen muchos pacientes. Cuando llamas suelen darte hora para la semana siguiente osea que genial.

(Translated by Google) A highly recommended medical center, very good doctors and the girls at the counter are all great, and very attentive, and traumatology and podiatry a 10 and the physios all work wonderfully (Original) Un centro médico muy recomendable, muy buenos médicos y las chicas del mostrador todas son geniales, y muy atentas, y traumatología y podología un 10 y los fisios todos trabajan de maravilla

(Translated by Google) Everything is correct as always, perhaps because of the pandemic they are somewhat overwhelmed and the previous appointments are not as fast as they were in the pre-pandemic era. (Original) Todo correcto como siempre, tal vez y por la pandemia están algo desbordados y las citas previas no son lo rápidas que eran la época prepandemia.

(Translated by Google) Poorly organized reception, if there are 4 workers, three are answering calls and one to the patient who comes to visit (very slow entry). And the preparation of the rx was wrong, it was at 10:00 and since the machines were not on, the wait was 30 minutes, if the worker comes in at 10:00, I understand that someone would have to prepare that. Good for the employees, they are attentive and pleasant. Bad for the planning and organization of the center. (Original) Recepción mal organizada, si hay 4 trabajadoras, tres están atendiendo llamadas y una al paciente que viene ha visitarse (muy lenta la entrada). Y la preparación de rx mal, tenía a las 10:00 y al no estar las maquinas encendidas la espera a sido de 30 minutos, si la trabajadora entra a las 10:00 entiendo que alguién tendría que preparar eso. Bien por las empleadas, son atentas y agradables. Mal por la planificación y organización del centro.

(Translated by Google) All very correct, good attention from the reception. Excellent treatment of the vascular surgeon Dr. Allegue, everything very well explained, very good professional. (Original) Todo muy correcto, buena atención por parte de recepción. Excelente trato del cirujano vascular el Dr Allegue todo muy bien explicado muy buen profesional.

(Translated by Google) Very grateful to the center for the treatment and interest shown with me. In a routine mammogram, they detected something suspicious. At the same time, they did a biopsy and the reception girls resolved the procedure with the mutual. And as soon as they had the result (benign) they called me to keep me calm. It is in these moments that such humane treatment is appreciated. (Original) Muy agradecida al centro por el trato e interés mostrado conmigo. En una mamografía rutinaria, detectaron algo sospechoso. En el mismo momento, hicieron biopsia y la chicas de recepción resolvieron la tramitación con la mutua. Y en seguida que tuvieron el resultado (benigno) me llamaron para que estuviese tranquila. En estos momentos es cuando se agradece un trato tan humano.

(Translated by Google) Good medical center. They have doctors from all specialties and committed to the patient. They are always looking to help you. Very attentive staff. (Original) Bon centre mèdic. Tenen metges de totes les especialitats i compromesos amb el pacient. Sempre miren d'ajudar-te. Personal molt atent.

Per nosaltres és el centre mèdic de referència de la zona des de fa molts anys. En general, bona atenció. Destacar l’excel•lent gestió de la Maica que ens coneix a tots pel nom - gran professional i millor persona. La doctora Vallcorba, sempre disposada a escoltar i amb molt bon ull clínic, és l’ànima del centre

Mi experiencia en este centro médico es realmente buena. Trato amable y profesional del personal; recepción, fisioterapia, médicos, etc... no puedo estar más satisfecho. Recomiendo este centro médico a cualquier persona que busque atención médica de calidad.

100% recomendable, especialistas altamente cualificados, personal competente y pruebas de diagnóstico excelentes. He visitado los 3 centros que disponen en Mollet, todos 10 de 10. Disponen de todas las especialidades médicas. Tienen un centro exclusivamente para Resonancias Magnéticas de última generación. Excelente.

Mi valoración del centro médico es positivo a nivel médico, por eficiencia y rapidez a la hora de realizar pruebas. A nivel administrativo últimamente a habido muchas incorporaciones nuevas y personalmente pienso que necesitan tiempo para adaptarse y algunas empatía con los pacientes, porque sobre todo hay errores en la programación de citas. Y el espacio de Francesc Macià, es muy pequeño.

Hace 27 años que visito este centro médico y el servicio que me ofrecen es excelente. Son muy educados y amables y siempre buscan facilitar los trámites y gestión de pruebas que puedas necesitar para que el conjunto de trámites que necesitas. Toda mi familia recibe atención médica en este centro y estamos muy satisfechos.

Hola, desde hace muchos años voy a esté centro donde siempre soy atendida con mucha amabilidad, trato humano por parte de sus trabajadores y cuadro médico. La comodidad que ofrece sus instalaciones y equipos de última generación en diagnóstico es genial ya que te ahorra tiempo al no desplazarte a otro sitio para realizar las pruebas requeridas.

Centro médico con muchas especialidades. Grandes profesionales y un equipo administrativo maravilloso. Llevo años con ellos y no pienso cambiar nunca. Hasta cambié de mutua para poder seguir con ellos.

Tuve la suerte de que me atendieron bastante rápido. Me atendieron en traumatología el doctor Díaz, me atendió muy amable y agradable y le explicó muy bien lo que me pasaba. El teléfono no les deja de sonar, tienen mucho trabajo y mucha paciencia en recepción, te atienden muy bien. Gracias

(Translated by Google) I had a first private appointment scheduled for 7:50 p.m. on Wednesday, February 8, and when I arrived, at the public service ticket office, they told me that I had to pay for the consultation before entering... My surprise was that, when I took out my card to make the payment, they told me that it had to be in cash, to go to an ATM to get the money... Of course, I didn't... I told them there are more doctors and I left... (Original) Tenía una primera cita privada pautada para las 19:50 del miércoles 8 de febrero, y al llegar, en la taquilla de atención al público, me dijeron que debía pagar la consulta antes de entrar... Mi sorpresa fue que, al sacar mi tarjeta para hacer el pago, me dijeron que tenía que ser en efectivo, que fuera a un cajero a sacar el dinero... Por supuesto, no lo hice... Les dije que hay más médicos y me fui...

(Translated by Google) The girls at the reception are friendly, the gynecologist really liked the humane treatment. The only thing I had to wait a long time was more than an hour.. and for a gynecological examination there is a price and for results it is 25 more in the consultation and I found out later I think that this should be reported as well and say the exact price of everything ... and not keep that detail hidden... this goes to those who do things like this, not to the workers in the center. If they give me the leaves with the result, I don't know how to value it, I'm not a doctor. In any case, the girls at the reception listened to me and kindly assisted me and gave me some solution. If I am going to have a private and private gynecological check-up paying, it is because social security takes years to get it done, and then if you have something, you get by... I don't mind paying a price, but with the obvious results... that's why I think they should report everything better. (Original) Las chicas de recepción son amables , la ginecóloga me gusto mucho el trato humano ,. Lo único que tube que esperar mucho tiempo más de una hora.. y para una revisión ginecologica ahy un precio y para resultados son 25 más en la consulta y me enteré después creo que se debería informar de eso tamb y decir el precio exacto de todo... y no tenerlo escondido ese detalle.. esto va para quien hace las cosas así no para las trabajadoras del centro . Si me Dan las ojas con el resultado yo no se valorarlo no soy médico. De todas formas las chicas de recepción me escucharon y me atendieron amablemente y me dieron algo de solución . Si voy hacerme una revisión ginecologica x privado y particular pagando es porque en la seguridad social tardan años en acermela , y luego si tienes algo te apañas.. no me importa pagar un precio pero ya con los resultados obvio.. por eso creo que deben informar de todo mejor.

(Translated by Google) A shame, the doctors are late, the attention is terrible. The only thing they are effective for is to pass the mutual card. (Original) Una vergüenza, los médicos llegan tarde, la atención es pésima. Para lo único que son eficaces es para pasar la tarjeta de la mutua.

(Translated by Google) Congratulations to Helena, from the reception customer service, for her kindness, commitment and good management. It's nice with people like that! (Original) Felicidades a Helena, del servicio de atención al cliente de recepción, por su amabilidad, compromiso y buena gestión realizada. Con personas así da gusto!

(Translated by Google) There is nothing more valuable than a person (in this case Maika) who offers you their time and attentive listening. Your kindness, support and patience and good work towards older people. Thank you Maika. (Original) No hay nada más valioso que una persona ( en este caso Maika) que te ofrece su tiempo y su escucha atenta. Su amabilidad,apoyo y paciencia y el buen hacer hacia las personas mayores. Gracias Maika.

(Translated by Google) The doctors who assist you are good but as a Center it is bad because of the noise that is always present at the reception and they always attend to you with a very high tone of voice. You leave with a headache. (Original) Els metges que t'assisteixen són bons però com a Centre és dolent pel soroll que hi ha a recepció sempre i t'atenen sempre amb un to molt alt de veu. Surts amb mal de cap.

(Translated by Google) I have gone several times, they treated me well and with kindness, the analytical doctor has a golden hand. (Original) He ido varias veces, me atendieron bien y con amabilidad ,el medico de la análitica tiene una mano de oro.